Este documento define la Web 2.0 y describe sus principales características. La Web 2.0 se caracteriza por permitir que los usuarios interactúen y colaboren como creadores de contenido en comunidades virtuales, a diferencia de sitios web estáticos donde los usuarios solo observan contenido pasivo. Algunas características clave incluyen el auge de blogs y redes sociales, contenido generado por usuarios, etiquetado colectivo y aplicaciones web dinámicas.