El documento describe la Web 2.0, que permite a los usuarios publicar, compartir y editar contenido en línea fácilmente a través de redes sociales y plataformas de video. Explica las características interactivas de la Web 2.0 en comparación con la Web 1.0 de solo lectura, y señala que Wikipedia es un ejemplo prominente de la filosofía de la Web 2.0 que permite a múltiples contribuyentes editar contenido en lugar de expertos individuales.