La Web 2.0 se centra en el usuario, ofreciendo infinitas aplicaciones como blogs y fotografías que permiten a los usuarios aportar y compartir contenido para que millones de personas puedan verlo y utilizarlo, contribuyendo así a la evolución de la educación. Los propios usuarios, al aportar contenido, son el pilar fundamental de la era Web 2.0, cuyo lema es "del público para el público".