Este documento describe las características clave de la Web 2.0, incluyendo servicios como blogs, wikis y redes sociales que permiten la interacción entre usuarios. También describe tecnologías como HTML, CSS y APIs que permiten el desarrollo de aplicaciones web dinámicas y la gestión colaborativa de información a través de marcadores sociales y sindicación de contenidos. Además, explica plataformas de trabajo colaborativo como Google Drive que permiten la edición en línea de documentos por múltiples usuarios.