El documento habla sobre la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 se refiere al desarrollo de aplicaciones sociales en Internet que permiten una mayor interacción entre usuarios, a diferencia de la primera época de la Web donde los usuarios eran más pasivos. Luego enumera siete herramientas colaborativas de la Web 2.0 como redes sociales, mapas conceptuales, presentaciones y blogs. Finalmente describe algunas características clave de la Web 2.0 como una navegación sencilla y el uso de imágenes.