La Web 2.0 representa la evolución de las aplicaciones tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario. Se caracteriza por permitir la interactividad y actualizaciones dinámicas, a diferencia de la Web original que era estática. El término fue acuñado en 1999 para describir el surgimiento de una Web más dinámica que permitía el transporte de información entre diversos dispositivos, no solo computadoras de escritorio.