La Web 2.0 permite a los usuarios participar activamente en la creación y distribución de contenido en línea en lugar de ser solo consumidores pasivos. Se caracteriza por sitios que permiten a los usuarios publicar, compartir y etiquetar contenido, así como plataformas para redes sociales y blogs. Algunos ejemplos populares de sitios que permiten la creación gratuita de sitios web son Wix, Jimdo, Weebly y Pencamp.