El documento describe las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, señalando cómo la Web 2.0 se basa más en la participación de los usuarios a través de wikis, etiquetado, blogs, redes sociales y otros servicios. También menciona conceptos como la inteligencia colectiva, la recomendación, el periodismo ciudadano y el filtrado colaborativo como características de la Web 2.0.