Este documento discute el concepto de Web 2.0 y cómo puede aplicarse a las bibliotecas. Explica que la Web 2.0 se basa en aplicaciones que aprovechan la inteligencia colectiva de los usuarios al permitir que contribuyan y reutilicen datos de manera continua. También describe siete principios clave de las aplicaciones Web 2.0, como aprovechar múltiples fuentes de datos y confiar en los usuarios como co-desarrolladores. Finalmente, sugiere que las bibliotecas pueden adoptar herramientas Web 2.0