Este documento discute el concepto de Web 2.0 y cómo esto se relaciona con las bibliotecas. Explica que Web 2.0 se refiere a aplicaciones que aprovechan la inteligencia colectiva y los datos de los usuarios para ofrecer experiencias enriquecidas. También describe siete principios clave de Web 2.0 como la utilización de la inteligencia colectiva y experiencias centradas en el usuario. Finalmente, analiza cómo las bibliotecas pueden aprovechar las nuevas oportunidades de Web 2.0 para generar y distribuir conocimiento