El documento discute el concepto de Web 2.0 y cómo esto se relaciona con las bibliotecas. Explica que Web 2.0 se refiere a aplicaciones que mejoran a medida que más personas las usan y que fomentan la participación y el intercambio de datos entre usuarios. También describe siete principios clave de las aplicaciones Web 2.0 y cómo estas nuevas herramientas como blogs, wikis y redes sociales pueden usarse para generar y compartir conocimiento de manera colaborativa.