Este documento describe la Web 2.0, sus características y ejemplos. Explica que la Web 2.0 se basa en la interacción entre usuarios y el contenido generado por ellos, a diferencia de la Web 1.0 donde el contenido lo producían los editores. Menciona ejemplos como Facebook y YouTube y cómo permiten compartir información e ideas de forma bidireccional. Concluye que la Web 2.0 mejora la comunicación entre personas a través de la interacción en redes sociales.