El documento describe las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, así como las características clave de la Web 2.0. La Web 1.0 solo permitía la lectura de contenido, mientras que la Web 2.0 fomenta la interacción y colaboración entre usuarios. Algunos ejemplos populares de sitios Web 2.0 son YouTube, Facebook, Blogspot, Delicious, Twitter y Flickr.