El documento habla sobre la Web 2.0, la cual facilita el compartir información y la colaboración entre usuarios a través de contenido generado por los usuarios. Describe algunas herramientas comunes de la Web 2.0 como blogs, redes sociales y wikis. Explica que la Web 2.0 puede mejorar la participación e integración entre grupos a través de la comunicación y colaboración en redes sociales. Finalmente, menciona algunos tipos de blogs como parte de la Web 2.0.