El documento define y explica varios términos relacionados con la comunicación en Internet. Explica que un blog es un sitio web donde los autores publican artículos de forma cronológica y que permite comentarios de lectores. Define un wiki como un tipo de sitio creado originalmente para compartir modelos de programación que permite que cualquier usuario edite contenido. Finalmente, describe a la Web 2.0 como sitios que facilitan el compartir y editar información de forma colaborativa entre usuarios.