unidad 1 mercadotecnia electrónica tercera parte

1. 9 DE SEPTIEMBREDEL 2016

2. Investigación acerca de la construcción de un sitio web de comercio
electrónico.
DECISIONES DE HARDWARE
Antiguamente la selección de hardware era una de las decisiones más difíciles de
tomar. Hoy en día el es a menudo un producto básico. Muchas oficinas funcionan
en un entorno con PC conectadas en una red, compartiendo en mayor o menor
grado los periféricos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento masivo.
Por lo cual la opinión de especialistas, ayuda mucho para definir el equipo de
computación que requiere el negocio de acuerdo con las necesidades específicas y
concretas.
Entre los equipos más comunes se encuentran los siguientes:
 Computadora (s): ensamblada o de marca y de cuál, en este último caso.
 Monitor: que puede seleccionarse por su tamaño, y puede ser en blanco y
negro o a color.
 Procesador: que se evalúa por su velocidad, memoria y gráficos.
 Memoria RAM.
 Tarjeta red.
 Vídeo en MB.
 Disco duro en GB.

3.  Mouse
 Teclado
 Sonido
 Impresora.
La decisión sobre si se debe usar tecnología de terminales cliente ligero o pesado
debe basarse en el financiamiento y en la medida en que la oficina de estadística
es capaz de manejar un ambiente sofisticado.
DECISIONES DE SOFTWARE
Elegir el software de gestión adecuado para implementar en su empresa es una
difícil tarea.
Debemos tener en cuenta muchos factores a la hora de elegir el mejor software para
nuestro negocio; una errónea elección puede perjudicar en lugar de ayudar. Aquí
dispone de una serie de consejos que deberá considerar a la hora de adquirir el
software de gestión adecuado para su negocio:
 Cifra de negocios – Debemos ser prácticos y elegir un software de gestión
adecuado al tamaño de nuestro negocio. Cuanto menor sea el tamaño de la
empresa, menores serán las necesidades empresariales y no habrá que
gastar más de la cuenta.
 Sector – También debemos considerar que cada sector tiene su propio
software específico. En la mayoría de los casos, éste puede ser más caro,
pero los beneficios de adquirirlo pueden ser mayores que los costes. Así,
antes de elegir el software de contabilidad, llevaremos a cabo una intensa
investigación y nos aseguraremos de que puede adaptarse a las
necesidades específicas del sector.
 Soporte técnico – La disponibilidad de soporte técnico después de la
compra del producto es uno de los factores más importantes que debemos
considerar en la elección de un software de gestión. El soporte técnico puede
incluir: soporte telefónico, soporte vía Internet, opciones de formación y
mucho más. La mayoría de estos productos integrales necesitan asesores
profesionales en el caso de que surjan problemas en su uso.
 Recursos Financieros – Otro factor que debemos tener en cuenta son
nuestros recursos financieros. ¿Tenemos el presupuesto para adquirir el
software de gestión necesario? Debemos considerar también el análisis de

4. costes-beneficio en su implementación. Elegiremos siempre el que nos
puede proporcionar el mayor beneficio para nuestra empresa.
 Facilidad de uso – A menudo, este aspecto es pasado por alto. Es
importante que tengamos en cuenta el nivel de dificultad de uso, ya que nos
resultará inservible si es muy complicado o difícil de aprender a utilizarlo.
Buscaremos sencillez, que tengan interfaces fáciles, que se centren en
nuestras necesidades, y que nos ofrezcan la posibilidad de actualizaciones
si nuestra empresa crece.
 Características – ¿Qué herramientas necesitamos en el software? Algunos
son muy básicos, otros pueden incluir módulos de banca electrónica, gestión
de cartera, posibilidad de integración de CRM con el software, etc.
 Formación – No podemos manejar a la perfección, desde el principio, el
nuevo software de contabilidad. Se necesita tiempo para aprender, adaptar
y desarrollar nuestras habilidades.
 Asesoramiento de profesionales – Es importante el asesoramiento y las
opiniones de usuarios profesionales, consultores y contables. También es
aconsejable que el responsable financiero participe en la selección del
producto o en el proceso de compra; será él quien nos ratifique si podemos
confiar en los datos proporcionados por el software a la hora de elaborar
informes económicos u otro tipo de información que necesitemos.
BASE DE DATOS
¿Qué son las bases de datos?

5. Una base de datos o banco de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un
mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. En este
sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su
mayoría por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la
electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital (electrónico),
y por ende se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema
del almacenamiento de datos.
Tipos de base de Datos
Las bases de datos pueden clasificarse de varias maneras, de acuerdo al contexto
que se esté manejando, la utilidad de las mismas o las necesidades que satisfagan.
Según la variabilidad de la base de Datos
Bases de datos estáticas
Son bases de datos de solo lectura, utilizadas primordial mente para almacenar
datos históricos que posteriormente se pueden utilizar para estudiar el
comportamiento de un conjunto de datos a través del tiempo, realizar proyecciones,
tomar decisiones y realizar análisis de datos para inteligencia empresarial.
Bases de datos dinámicas
Éstas son bases de datos donde la información almacenada se modifica con el
tiempo, permitiendo operaciones como actualización, borrado y adición de datos,
además de las operaciones fundamentales de consulta. Un ejemplo de esto puede
ser la base de datos utilizada en un sistema de información de un supermercado,
una farmacia, un videoclub o una empresa.
Según el contenido
Bases de datos bibliográficas
Sólo contienen un subrogante (representante) de la fuente primaria, que permite
localizarla. Un registro típico de una base de datos bibliográfica contiene información
sobre el autor, fecha de publicación, editorial, título, edición, de una determinada
publicación, etc. Puede contener un resumen o extracto de la publicación original,
pero nunca el texto completo, porque si no, estaríamos en presencia de una base
de datos a texto completo (o de fuentes primarias —ver más abajo). Como su
nombre lo indica, el contenido son cifras o números. Por ejemplo, una colección de
resultados de análisis de laboratorio, entre otras.

6. Bases de datos de texto completo
Almacenan las fuentes primarias, como, por ejemplo, todo el contenido de todas las
ediciones de una colección de revistas científicas.
Directorios
Un ejemplo son las guías telefónicas en formato electrónico.
Bases de datos o "bibliotecas" de información química o biológica
Son bases de datos que almacenan diferentes tipos de información proveniente de
la química, las ciencias de vida o médicas. Se pueden considerar en varios subtipos:
 Las que almacenan secuencias de nucleótidos o proteínas.
 Las bases de datos de rutas metabólicas.
 Bases de datos de estructura, comprende los registros de datos
experimentales sobre estructuras 3D de biomoléculas-Bases de datos
clínicas.
 Bases de datos bibliográficas (biológicas, químicas, médicas y de otros
campos): PubChem, Medline, EBSCOhost.
PRUEBA IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA
Prueba de Sistemas
Dependiendo del tamaño de la Empresa que usara el Sistema y el riesgo asociado
a su uso, puede hacerse la elección de comenzar la operación del Sistema solo en
un área de la Empresa (como una Prueba piloto), que puede llevarse a cabo en un
Departamento o con una o dos personas. Cuando se implanta un nuevo sistema lo
aconsejable es que el viejo y el nuevo funcionen de manera simultánea o paralela

7. con la finalidad de comparar los resultados que ambos ofrecen en su operación,
además dar tiempo al personal para su entrenamiento y adaptación al nuevo
Sistema.
Implementación
Es la última fase del desarrollo de Sistemas. Es el proceso instalar equipos o
Software nuevo, como resultado de un análisis y diseño previo como resultado de
la sustitución o mejoramiento de la forma de llevar a cabo un proceso automatizado.
Al Implantar un Sistema de Información lo primero que debemos hacer es
asegurarnos que el Sistema sea operacional o sea que funcione de acuerdo a los
requerimientos del análisis y permitir que los usuarios puedan operarlo.
Enfoques de Implementación
 Es darles responsabilidad a los grupos.
 Uso de diferentes estrategias para el entrenamiento de los usuarios.
 El Analista de Sistemas necesita ponderar la situación y proponer un plan de
conversión que sea adecuado para la organización.
 El Analista necesita formular medidas de desempeño con las cuales evaluar
a los Usuarios.
 Debe Convertir físicamente el sistema de información antiguo, al nuevo
modificado.
En la preparación de la Implantación, aunque el Sistema esté bien diseñado y
desarrollado correctamente su éxito dependerá de su implantación y ejecución por
lo que es importante capacitar al usuario con respecto a su uso y mantenimiento.
Mantenimiento
Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la corrección, el
mejoramiento o la adaptación del SI ya creado a otro entorno de trabajo o
plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado anteriormente.
El mantenimiento del sistema y de su documentación empiezan justamente en esta
etapa: y después, esta función se realizará de forma rutinaria a lo largo de toda la
vida del sistema. Las actividades de mantenimiento integran una buena parte de la
rutina del programador, que para las empresas llegan a implicar importantes sumas
de dinero. Sin embargo, el costo del mantenimiento disminuye de manera
importante cuando el analista aplica procedimientos sistemáticos en el desarrollo de
los sistemas.

8. PRESUPUESTO DEL SITIO WEB
El sitio web de la empresa debe convertirse en un vendedor, así mismo se debe
considerar el presupuesto en dinero en forma proporcional al rendimiento
económico esperado y de igual manera como se evalúa un currículo a la hora de
contratar un agente comercial, es necesario evaluar un presupuesto enviado por un
proveedor de servicios web.
A continuación, se enumeran los aspectos mínimos que debe llevar una propuesta
comercial:
 Enfoque del proyecto con respecto a los objetivos propuestos, como se
va a cubrir las necesidades de la empresa.
 Descripción de la estructura básica del sitio web, cuantas páginas,
secciones, formularios, etc., contendrá el sitio.
 Descripción básica del funcionamiento del sitio, como va a interactuar
con el cliente, y como se realizará el mantenimiento ya actualización.
 Metodología de Trabajo, como se entregan los diseños, quien toma la
decisión sobre los mismos, como se estructuran los contenidos, formularios
y demás, quien está a cargo de reunir el material necesario, etc.
 Tiempo de Diseño y Desarrollo, explicación básica del cronograma
propuesto, cuando y cuantas pruebas de diseño se realizarán, cuánto tiempo
se tarda el desarrollo y montaje del sitio, cuando y en qué forma se reciben
los contenidos y cuando se dará por terminado el proyecto.
 Hosting, dominio, Garantía de funcionamiento y soporte técnico, quien,
y como prestara el servicio, y de qué forma se resolverán los inconvenientes
de funcionamiento.
 Condiciones Comerciales, tiempo y forma de pago. Hasta aquí nuestra
entrega de hoy con los aspectos básicos a tener en cuenta para presupuestar
un proyecto web. En una próxima oportunidad hablaremos de la planificación
del proyecto y que aspectos tener en cuenta a la hora de seleccionar el
proveedor de servicios.

9. ELEMENTOSIMPORTANTES EN ELDISEÑO DE SITIOS WEB EXITOSOS
Los elementos que se deben considerar son los siguientes:
 Buena planeación: Defina los objetivos, la competencia y el público meta:
Estos son tres aspectos que son la base de un sitio web.
 Sea siempre coherente
 Creativo no loco
 Siga las bases en diseño
 Símbolos
 Recuerde que existen varios exploradores
 Evite utilizar formatos o software de punta
 Nuevas tecnologías, úselas, pero hágalo bien
Aunque existen cientos de consejos y puntos clave en la construcción de un sitio de
Internet, principalmente de aquellos dirigidos específicamente al comercio
electrónico, que necesita vender, los podemos resumir en 5 puntos básicos que
vamos a ver a continuación.
Nuestra recomendación es no utilizarlos tal cual se presentan, hay sitios y sitios,
como hay empresas diferentes. Debemos buscar aquellas recomendaciones que
mejor se adapten a los gustos y costumbres, no nuestras sino de nuestros clientes
o potenciales clientes. El sitio en Internet debe ser una continuación de nuestro
negocio real, por lo tanto, nuestros objetivos y estrategias de venta deberían ser
similares.
Estamos viviendo un momento en que la tecnología permite que los sitios puedan
tener una forma y contenidos diferentes para cada uno de los visitantes, se puedan
personalizar a gusto y paladar de cada uno de ellos:

10. Personalidad:
Aunque sea un diseñador el encargado de tomar el lápiz y dibujar el bosquejo de lo
que será la página principal de un sitio, se debe tener con
anterioridad una idea real acerca de cómo se quiere proyectar la imagen de una
compañía en esa primera página. La página principal o "home
page" puede incluso ser diferente de las páginas internas del sitio en
lo que respecta al diseño.
Simplicidad:
La simplicidad está estrechamente ligada a la personalidad. La mejor página
principal es la que da una idea al usuario de que hay algo más debajo
de la superficie y que vale la pena navegar a través del sitio porque será
recompensado por nuevos descubrimientos. Si se piensa nuevamente en
la portada de un libro, se debe buscar ofrecer imágenes simples y elegantes
y mensajes bien pensados que marquen una imagen en la cabeza del usuario,
que distinga al sitio de sus competidores y llame a la acción.
Páginas splash:
Las páginas splash son páginas de introducción, creadas para presentación o
precarga del sitio. Generalmente son páginas publicitarias con clips llenos
de imágenes, sonidos y colores cambiantes. Incluso a veces tardan mucho en
cargarse lo que nos obliga a dar un clic sobre "Saltar Introducción", si es
que lo encontramos.
 Imagínese esto. Usted va a ingresar a una tienda o comercio, pero justo antes
de entrar se le aparece una cartelera gigante, que no le deja ver nada más,
o peor aún se le aparece un comercial frente a sus ojos, que tarda en hacerse
ver. Uno no quiere esperar para entrar una vez que ha decidido hacerlo; ¿por
qué habría que hacerlos esperar a nuestros visitantes para que conozcan
nuestro sitio?

Eso es lo que ocurre cuando se crea una página splash.

Recuerde que Internet trata sobre el encontrar información precisa tan pronto
como sea posible. Si se vende a través de Internet, más vale que logremos
que nuestros visitantes encuentren lo antes posible lo que estén buscando.
Las páginas splash son una pérdida de tiempo para los programadores y
para los visitantes.

Peor aún, hay sitios en los que tratar de volver a la página principal desde
otra página del sitio implica volver a ver esa página splash nuevamente.

11. Elementos de diseño innecesarios:
 Hacer abuso de logotipos, animaciones, gráficos 3D, grandes imágenes e
incluso sonidos de fondo no es para nada recomendable en sitios de
comercio electrónico.
 Estos elementos, no solo confunden, sino que implican más tiempo de carga
o tiempo perdido a la espera de lo que el sitio tiene para mostrarnos.
 Lo mismo suele suceder con algunos recursos de programación. Hacen
mucho más lenta la carga de la presentación de la página principal del sitio,
mientras los visitantes tienen que esperar.
Tenga promociones:
Primero, elija uno de sus productos o servicios y póngalo en liquidación o promoción
especial. Haga que sea "sensible al tiempo" para animar al cliente a que lo adquiera
de inmediato.