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Expediente clínico como Norma
y su trascendencia médico-legal
Mahuina Campos Castolo
Curso monográfico “Aspectos legales en la práctica de la Enfermería“
Dirección de Educación e Investigación en Salud, UMAE HE CMN SXXI, IMSS
PIRÁMIDE DE LA NORMATIVIDAD MEXICANA
Constitución Política de los E. U. M.
Leyes Reglamentarias
Leyes Federales Leyes Generales Códigos Federales
Normas Oficiales Mexicanas
Normatividad de las Instituciones
Artículos 4º y 5º Constitucionales
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Ley de Profesiones Ley General de Salud
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1. Medios
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Normativa sobre Expediente Clínico
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Agosto 1986
Del expediente
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Del expediente clínico
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OBJETIVO de NOMs Del Expediente Clínico
a. Sistematizar el manejo del
expediente clínico en
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b. Materialización del
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DEFINICIÓN
Conjunto único de información y datos personales de
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público, social o privado, el cual, consta de
documentos escritos, gráficos, imagenológicos,
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cuales, el personal de salud deberá hacer los registros,
anotaciones, en su caso, constancias y certificaciones
correspondientes a su intervención en la atención
médica del paciente, con apego a las disposiciones
jurídicas aplicables.
NOM-004 Del Expediente Clínico
Conjunto único
de información y
datos
personales de
un paciente
documentos
escritos, gráficos,
imagenológicos, electrónicos,
magnéticos,
electromagnéticos, ópticos,
magneto-ópticos y de
cualquier otra índole
público, social o privado
Personal
de salud
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 Documento administrativo
 Documento médico - legal (fecha, hora, firmas)
 Fuente de información estadística
USOS Y PROPÓSITOS
Tiene valor como prueba
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Contiene datos confidenciales y privados
“Datos personales sensibles”
Propiedad intelectual
USOS Y PROPÓSITOS
Propiedad de la institución
El paciente es titular de los datos
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(Resumen Clínico).
ASPECTOS TÉCNICOS LEGALES
1. Consulta general
2. Consulta de especialidad
3. Urgencias
4. Hospitalización
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CARACTERÍSTICAS DE LAS NOTAS MÉDICAS
Nombre de la institución
Identificación del paciente en cada hoja
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Lenguaje técnico médico sin abreviaturas
Fecha y hora de cada nota
Letra legible
Sin tachaduras o enmendaduras.
CONSULTA EXTERNA y ESPECIALIDAD
• Historia Clínica: interrogatorio y
exploración física
• Notas de evolución
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URGENCIAS
• Nota inicial
• Notas de evolución
• Notas de referencia o traslado
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• Notas de evolución.
• Notas de referencia o traslado.
• Nota preoperatoria
*reporte de la Lista de Verificación de la Cirugía
• Nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico.
• Nota postperatoria.
• Nota de egreso.
• Notas de enfermería.
• Notas de auxiliares de diagnóstico y tratamiento.
Hospitalización
Incompletos
Ilegibles
Sin fecha ni hora
Sin firma
Sin consentimiento informado
Notas incriminatorias
DESVIACIONES MÁS FRECUENTES
99% incumplimiento = mala práctica
20% evidencia de acción/omisión enfermera
65% MP ministración medicamentos: omisión 57%, frecuencia 22%,
dosis 10%, nombre 11%
Registro de constantes vitales hasta 56%
Ministración soluciones 36%
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Identificación de necesidades 22%
Intervenciones de enfermería 21%
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Revista CONAMED. 2013; 18 Supl: S6-S16.
Estudio: 100 expedientes 2012-2013
Es obligatorio entregar a Autoridades en
casos legales:
Ministerio Público, Juzgados y
Tribunales
Comisiones Nacional y Estatales
de Arbitraje Médico
ASPECTOS TÉCNICOS LEGALES
Expediente Clínico
El personal de salud deberá hacer:
 registros
 anotaciones
 constancias
 Certificaciones
correspondientes a su intervención en la
atención médica del paciente.
Registro de enfermería
Definición
Documentación donde queda recogida toda la
información sobre la actividad de enfermería,
referente a una persona concreta.
Finalidades
 Asistencial: cuidados de máxima calidad.
 Académica: docencia, investigación y gestión.
 Organizacional: Análisis, desarrollo y mejora
de los cuidados.
 Legal, es un medio de prueba escrita
preconstituída de importancia vital.
Registro de enfermería
Cumplimiento
 49-74% cumplimiento general
 Deficiencias en los registros:
1. Omisión de nombre completo y firma del
personal de enfermería
2. Descripción del habitus exterior
3. Ministración de medicamentos.
Registro de enfermería
NOM 004 SSA3 2012
9 DE LOS REPORTES DEL PERSONAL PROFESIONAL Y TÉCNICO
9.1 Hoja de enfermería.
 Deberá elaborarse por el personal en turno, según la
frecuencia establecida por las normas internas del
establecimiento y las órdenes del médico y deberá
contener como mínimo:
 9.1.1 Habitus exterior;
 9.1.2 Gráfica de signos vitales;
 9.1.3 Ministración de medicamentos, fecha, hora,
cantidad y vía prescrita;
 9.1.4 Procedimientos realizados; y
 9.1.5 Observaciones.
NOM 004 SSA3 2012
 5.9 Las notas médicas y reportes a que se
refiere esta norma deberán contener: nombre
completo del paciente, edad, sexo y en su
caso, número de cama o expediente.
 5.10 Todas las notas en el expediente clínico
deberán contener fecha, hora y nombre
completo de quien la elabora, así como la
firma autógrafa, electrónica o digital, según
sea el caso; estas dos últimas se sujetarán a las
disposiciones jurídicas aplicables.
LINEAMIENTOS PARA EL MANEJO DE LA
HOJA DE REGISTROS CLÍNICOS DE
ENFERMERÍA IMSS (CLAVE: 2660-005-002)
1. Tintas
2. Registros según turno
3. La hoja debe de ser llenada con:
1. Objetividad
2. Precisión y exactitud
3. Legibilidad y claridad
4. Simultaneidad
4. Lo que no se debe anotar.
a) Anotaciones narrativas
MODELOS TEÓRICOS DE
REGISTROS DE ENFERMERÍA
b) Anotaciones orientadas al problema (SOAPIEF).
Incluye:
• Recolección de datos
• Identificación de respuestas del paciente
• Desarrollo del plan de cuidados y
• Evaluación de la consecución de los objetivos.
Enfocada a los problemas del paciente.
MODELOS TEÓRICOS
DE REGISTROS DE ENFERMERÍA
S: Datos Subjetivos - sentimientos, síntomas y
preocupaciones del paciente
O: Datos objetivos - hallazgos sensoriales o
instrumentales durante la valoración
A: Análisis e interpretación de los datos - Real o
potencial, se incluye “relacionado con” para
determinar lo factores determinantes o condicionantes
y el código de diagnóstico de la NANDA.
P: plan de atención - Qué se va a hacer y su objetivo
I: intervención o ejecución - Descripción
E: Evaluación de los resultados esperados
F: Firma - Nombre y rúbrica del PE responsable.
MODELOS TEÓRICOS DE
REGISTROS DE ENFERMERÍA
c) Anotaciones focus: Método de organización
de las notas de enfermería y se estructuran en 3
categorías.
D: Datos subjetivos y objetivos.
A: Acción - intervención de enfermería
ejecutada.
R: Respuesta - reevaluación de la eficacia de las
intervenciones.
MODELOS TEÓRICOS DE REGISTROS
DE ENFERMERÍA
RECOMENDACIONES DE LA CONAMED
PARA LA ELABORACIÓN DE LOS
REGISTROS CLÍNICOS DE ENFERMERÍA
• Establecer una coordinación efectiva con el
equipo interprofesional de salud.
• Realizar los registros en forma: clara, legible,
veraz, oportuna y confiable.
• Utilizar terminología técnico-médica de usos y
aceptación universal.
• Elaborar y considerar a los registros clínicos
de enfermería como evidencia del cuidado.
Conviene escribir en el expediente cuales
son las limitantes:
• Realizar intervenciones quirúrgicas sin
el instrumental adecuado
• Condiciones deficientes en la
iluminación
• Falta de medicamentos
•Escribir en forma legible, exacta y
comprensible, registrar los cuidados,
observaciones y procedimientos en forma
oportuna.
•Anotar los medicamentos en la hoja
correspondiente, así como dosis, hora y vía de
administración.
•En caso de error, no tachar ni borrar, usar
método de TESTADO
Cómo hacer los registros de enfermería
NOTA DE EVOLUCIÓN
12-08.2009, 17:13 hrs. TA 110/70 mm Hg FR 20x’
Paciente masculino de 46 con diagnóstico de
colecistitis aguda alitiásica, se realizaron estudios
preoperatorios con resultados normales. Queda en
ayuno desde las 22 hrs. para ingresar a quirófano a
las 7:00 hrs.
Dr. Xavier López, C.G.
añosfemenino Dr. Xavier
López, CG.
12-08-2009,
19:26 hrs.
Artículo 56, fr 3ª Código de Procedimientos Civiles DF
Testado
 Informar siempre de las equivocaciones
registradas.
 Registrar la hora y firmar siempre con letra
clara, que se entienda su nombre cada que se
realice una anotación, inicial del nombre de
pila, apellido y seguido de la rúbrica.
 Al emplear palabras del paciente, escribir entre
comillas.
Cómo hacer los registros de enfermería
Hacer las anotaciones en el momento de
realizar la actividad y no al finalizar el turno.
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unidad no es necesario registrarlos en las
notas de enfermería.
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consignando las condiciones de salud del
paciente y la educación brindada.
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Médico
Jurídico
• registro clínico de las actividades
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Conclusiones
Los registros clínicos de enfermería
son evidencia del cuidado
Meljem MJ, Pérez-Castro VJ, Soto AMO. Identificación de la
mala práctica de enfermería a partir de la queja médica. Rev
CONAMED 2013; 18 supl.1: S6-S16.
Villeda L et al. Nivel de cumplimiento de la Norma Oficial
Mexicana 168-SSA1-1998 del expediente clínico, por el
personal de Enfermería de un Instituto Nacional de Salud.
Rev CONAMED 2010; 15 supl.1: 17-22.
Mejía DN et al. Nivel de apego de los registros clínicos de
enfermería a la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-
1998, del Expediente Clínico. Rev CONAMED. 2011; 16(1):4-
10.
Iyer PW. Trece reglas para realizar unos registros que le
protejan legalmente. Nursing. 1992;10(3): 40-44.
Iyer PW. Seis nuevas reglas para realizar unos registros que
le protejan legalmente. Nursing. 1992;10 (4):32-37.
BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA
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Expediente clínico de Enfermería como norma y su trascendencia ético-legal

  • 1. Expediente clínico como Norma y su trascendencia médico-legal Mahuina Campos Castolo Curso monográfico “Aspectos legales en la práctica de la Enfermería“ Dirección de Educación e Investigación en Salud, UMAE HE CMN SXXI, IMSS
  • 2. PIRÁMIDE DE LA NORMATIVIDAD MEXICANA Constitución Política de los E. U. M. Leyes Reglamentarias Leyes Federales Leyes Generales Códigos Federales Normas Oficiales Mexicanas Normatividad de las Instituciones Artículos 4º y 5º Constitucionales Reglamentos de Atención Médica, de Investigación en Salud, de Trasplantes, etc. Ley de Profesiones Ley General de Salud Códigos Civil y Penal NOM 004, NOM 024, NOM 040, etc
  • 3. 1. Medios 2. Seguridad 3. Resultados OBLIGACIONES DEL PROFESIONAL
  • 4.
  • 5. 5 Normativa sobre Expediente Clínico Norma técnica 52 NOM 168 NOM 004 Para la elaboración, integración y uso del expediente clínico Agosto 1986 Del expediente clínico DOF 30 septiembre 1999 Del expediente clínico DOF 30 noviembre 2012
  • 6. OBJETIVO de NOMs Del Expediente Clínico a. Sistematizar el manejo del expediente clínico en términos clínicos, jurídicos, docentes y estadísticos. b. Materialización del derecho a la protección de la salud.
  • 7. DEFINICIÓN Conjunto único de información y datos personales de un paciente, que se integra dentro de todo tipo de establecimiento para la atención médica, ya sea público, social o privado, el cual, consta de documentos escritos, gráficos, imagenológicos, electrónicos, magnéticos, electromagnéticos, ópticos, magneto-ópticos y de cualquier otra índole, en los cuales, el personal de salud deberá hacer los registros, anotaciones, en su caso, constancias y certificaciones correspondientes a su intervención en la atención médica del paciente, con apego a las disposiciones jurídicas aplicables. NOM-004 Del Expediente Clínico
  • 8. Conjunto único de información y datos personales de un paciente documentos escritos, gráficos, imagenológicos, electrónicos, magnéticos, electromagnéticos, ópticos, magneto-ópticos y de cualquier otra índole público, social o privado Personal de salud apego a disposicion es jurídicas aplicables registros anotacione s constancia s certificaciones todo establecimient o para atención médica
  • 9. Permite la comunicación adecuada entre los profesionales de la salud OBJETIVOS del Expediente Clínico 1 2 3 4 Dar continuidad al seguimiento Aumentar la seguridad del paciente. Mejorar la toma de decisiones
  • 10.  Registro clínico ordenado del paciente  Enseñanza  Investigación  Evaluación de la calidad  Documento administrativo  Documento médico - legal (fecha, hora, firmas)  Fuente de información estadística USOS Y PROPÓSITOS
  • 11. Tiene valor como prueba Debe conservarse por un mínimo de 5 años Contiene datos confidenciales y privados “Datos personales sensibles” Propiedad intelectual USOS Y PROPÓSITOS
  • 12. Propiedad de la institución El paciente es titular de los datos Obligatorio proporcionar información al paciente y familiares (Resumen Clínico). ASPECTOS TÉCNICOS LEGALES
  • 13. 1. Consulta general 2. Consulta de especialidad 3. Urgencias 4. Hospitalización Tipos de Expedientes
  • 14. CARACTERÍSTICAS DE LAS NOTAS MÉDICAS Nombre de la institución Identificación del paciente en cada hoja Nombre completo y firma de los médicos Lenguaje técnico médico sin abreviaturas Fecha y hora de cada nota Letra legible Sin tachaduras o enmendaduras.
  • 15. CONSULTA EXTERNA y ESPECIALIDAD • Historia Clínica: interrogatorio y exploración física • Notas de evolución • Notas de interconsulta • Notas de referencia o traslado
  • 16. URGENCIAS • Nota inicial • Notas de evolución • Notas de referencia o traslado
  • 17. • Nota de ingreso. • Historia Clínica. • Notas de evolución. • Notas de referencia o traslado. • Nota preoperatoria *reporte de la Lista de Verificación de la Cirugía • Nota preanestésica, vigilancia y registro anestésico. • Nota postperatoria. • Nota de egreso. • Notas de enfermería. • Notas de auxiliares de diagnóstico y tratamiento. Hospitalización
  • 18. Incompletos Ilegibles Sin fecha ni hora Sin firma Sin consentimiento informado Notas incriminatorias DESVIACIONES MÁS FRECUENTES
  • 19. 99% incumplimiento = mala práctica 20% evidencia de acción/omisión enfermera 65% MP ministración medicamentos: omisión 57%, frecuencia 22%, dosis 10%, nombre 11% Registro de constantes vitales hasta 56% Ministración soluciones 36% Realización de procedimientos 29% Identificación de necesidades 22% Intervenciones de enfermería 21% Respuesta a tratamiento y evolución 80% Revista CONAMED. 2013; 18 Supl: S6-S16. Estudio: 100 expedientes 2012-2013
  • 20. Es obligatorio entregar a Autoridades en casos legales: Ministerio Público, Juzgados y Tribunales Comisiones Nacional y Estatales de Arbitraje Médico ASPECTOS TÉCNICOS LEGALES
  • 21. Expediente Clínico El personal de salud deberá hacer:  registros  anotaciones  constancias  Certificaciones correspondientes a su intervención en la atención médica del paciente.
  • 22. Registro de enfermería Definición Documentación donde queda recogida toda la información sobre la actividad de enfermería, referente a una persona concreta.
  • 23. Finalidades  Asistencial: cuidados de máxima calidad.  Académica: docencia, investigación y gestión.  Organizacional: Análisis, desarrollo y mejora de los cuidados.  Legal, es un medio de prueba escrita preconstituída de importancia vital. Registro de enfermería
  • 24. Cumplimiento  49-74% cumplimiento general  Deficiencias en los registros: 1. Omisión de nombre completo y firma del personal de enfermería 2. Descripción del habitus exterior 3. Ministración de medicamentos. Registro de enfermería
  • 25. NOM 004 SSA3 2012 9 DE LOS REPORTES DEL PERSONAL PROFESIONAL Y TÉCNICO 9.1 Hoja de enfermería.  Deberá elaborarse por el personal en turno, según la frecuencia establecida por las normas internas del establecimiento y las órdenes del médico y deberá contener como mínimo:  9.1.1 Habitus exterior;  9.1.2 Gráfica de signos vitales;  9.1.3 Ministración de medicamentos, fecha, hora, cantidad y vía prescrita;  9.1.4 Procedimientos realizados; y  9.1.5 Observaciones.
  • 26. NOM 004 SSA3 2012  5.9 Las notas médicas y reportes a que se refiere esta norma deberán contener: nombre completo del paciente, edad, sexo y en su caso, número de cama o expediente.  5.10 Todas las notas en el expediente clínico deberán contener fecha, hora y nombre completo de quien la elabora, así como la firma autógrafa, electrónica o digital, según sea el caso; estas dos últimas se sujetarán a las disposiciones jurídicas aplicables.
  • 27. LINEAMIENTOS PARA EL MANEJO DE LA HOJA DE REGISTROS CLÍNICOS DE ENFERMERÍA IMSS (CLAVE: 2660-005-002) 1. Tintas 2. Registros según turno 3. La hoja debe de ser llenada con: 1. Objetividad 2. Precisión y exactitud 3. Legibilidad y claridad 4. Simultaneidad 4. Lo que no se debe anotar.
  • 28. a) Anotaciones narrativas MODELOS TEÓRICOS DE REGISTROS DE ENFERMERÍA
  • 29. b) Anotaciones orientadas al problema (SOAPIEF). Incluye: • Recolección de datos • Identificación de respuestas del paciente • Desarrollo del plan de cuidados y • Evaluación de la consecución de los objetivos. Enfocada a los problemas del paciente. MODELOS TEÓRICOS DE REGISTROS DE ENFERMERÍA
  • 30. S: Datos Subjetivos - sentimientos, síntomas y preocupaciones del paciente O: Datos objetivos - hallazgos sensoriales o instrumentales durante la valoración A: Análisis e interpretación de los datos - Real o potencial, se incluye “relacionado con” para determinar lo factores determinantes o condicionantes y el código de diagnóstico de la NANDA. P: plan de atención - Qué se va a hacer y su objetivo I: intervención o ejecución - Descripción E: Evaluación de los resultados esperados F: Firma - Nombre y rúbrica del PE responsable. MODELOS TEÓRICOS DE REGISTROS DE ENFERMERÍA
  • 31. c) Anotaciones focus: Método de organización de las notas de enfermería y se estructuran en 3 categorías. D: Datos subjetivos y objetivos. A: Acción - intervención de enfermería ejecutada. R: Respuesta - reevaluación de la eficacia de las intervenciones. MODELOS TEÓRICOS DE REGISTROS DE ENFERMERÍA
  • 32. RECOMENDACIONES DE LA CONAMED PARA LA ELABORACIÓN DE LOS REGISTROS CLÍNICOS DE ENFERMERÍA • Establecer una coordinación efectiva con el equipo interprofesional de salud. • Realizar los registros en forma: clara, legible, veraz, oportuna y confiable. • Utilizar terminología técnico-médica de usos y aceptación universal. • Elaborar y considerar a los registros clínicos de enfermería como evidencia del cuidado.
  • 33. Conviene escribir en el expediente cuales son las limitantes: • Realizar intervenciones quirúrgicas sin el instrumental adecuado • Condiciones deficientes en la iluminación • Falta de medicamentos
  • 34. •Escribir en forma legible, exacta y comprensible, registrar los cuidados, observaciones y procedimientos en forma oportuna. •Anotar los medicamentos en la hoja correspondiente, así como dosis, hora y vía de administración. •En caso de error, no tachar ni borrar, usar método de TESTADO Cómo hacer los registros de enfermería
  • 35. NOTA DE EVOLUCIÓN 12-08.2009, 17:13 hrs. TA 110/70 mm Hg FR 20x’ Paciente masculino de 46 con diagnóstico de colecistitis aguda alitiásica, se realizaron estudios preoperatorios con resultados normales. Queda en ayuno desde las 22 hrs. para ingresar a quirófano a las 7:00 hrs. Dr. Xavier López, C.G. añosfemenino Dr. Xavier López, CG. 12-08-2009, 19:26 hrs. Artículo 56, fr 3ª Código de Procedimientos Civiles DF Testado
  • 36.  Informar siempre de las equivocaciones registradas.  Registrar la hora y firmar siempre con letra clara, que se entienda su nombre cada que se realice una anotación, inicial del nombre de pila, apellido y seguido de la rúbrica.  Al emplear palabras del paciente, escribir entre comillas. Cómo hacer los registros de enfermería
  • 37. Hacer las anotaciones en el momento de realizar la actividad y no al finalizar el turno. Los procedimientos de rutina: baño, aseo de unidad no es necesario registrarlos en las notas de enfermería. Realizar nota de enfermería de egreso, consignando las condiciones de salud del paciente y la educación brindada. Cómo hacer los registros de enfermería
  • 38.
  • 39.
  • 40. Médico Jurídico • registro clínico de las actividades • control en la continuidad del cuidado • comunicación interprofesional • derecho del paciente • derecho del personal de salud • respaldo del trabajo en conjunto • prueba escrita preconstituída Conclusiones Los registros clínicos de enfermería son evidencia del cuidado
  • 41. Meljem MJ, Pérez-Castro VJ, Soto AMO. Identificación de la mala práctica de enfermería a partir de la queja médica. Rev CONAMED 2013; 18 supl.1: S6-S16. Villeda L et al. Nivel de cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana 168-SSA1-1998 del expediente clínico, por el personal de Enfermería de un Instituto Nacional de Salud. Rev CONAMED 2010; 15 supl.1: 17-22. Mejía DN et al. Nivel de apego de los registros clínicos de enfermería a la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1- 1998, del Expediente Clínico. Rev CONAMED. 2011; 16(1):4- 10. Iyer PW. Trece reglas para realizar unos registros que le protejan legalmente. Nursing. 1992;10(3): 40-44. Iyer PW. Seis nuevas reglas para realizar unos registros que le protejan legalmente. Nursing. 1992;10 (4):32-37. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA