Plan de negocios para prendas infantiles

INSTITUTO SUPERIOR UNIVERSITARIO
ORIENTE
CARRERA DE TECNOLOGÍA SUPERIOR EN
CONTABILIDAD
PROYECTO PROFESIONAL DE GRADO PREVIO A LA
OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE TECNOLÓGO SUPERIOR EN
CONTABILIDAD
TEMA:
“PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA
PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE PRENDAS DE VESTIR
PERSONALIZADAS PARA NIÑO EN EL CANTÓN SHUSHUFINDI, PROVINCIA
DE SUCUMBÍOS”
AUTORA:
Vélez Saldarreaga Gema Gabriela
TUTORA:
Ing. Vega Gualán Maritza Natividad
JOYA DE LOS SACHA, SEPTIEMBRE 2022

II
Certificación de Tutoría
En calidad de tutor del Proyecto Profesional de Grado sobre el tema: “PLAN DE
NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA PRODUCTORA Y
COMERCIALIZADORA DE PRENDAS DE VESTIR PERSONALIZADAS PARA
NIÑO EN EL CANTÓN SHUSHUFINDI, PROVINCIA DE SUCUMBÍOS”, presentado
por la estudiante Velez Saldarreaga Gema Gabriela, de la carrera de Contabilidad,
considero que dicho proyecto ha sido revisado en todas sus partes, además reúne los
requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la revisión y evaluación por parte del
tribunal examinador que se designe.
___________________________
Ing. Vega Gualán Maritza Natividad
TUTORA

III
Certificación de Autoría
Los criterios contenidos en el proyecto profesional de grado sobre el tema: “PLAN
DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA PRODUCTORA
Y COMERCIALIZADORA DE PRENDAS DE VESTIR PERSONALIZADAS PARA
NIÑO EN EL CANTÓN SHUSHUFINDI, PROVINCIA DE SUCUMBÍOS”, como
también los contenidos, ideas, fundamentos teóricos – científicos y los resultados son de
exclusiva responsabilidad de la autora. El patrimonio intelectual le pertenece al Instituto
Tecnológico Superior Oriente.
___________________________
Velez Saldarreaga Gema Gabriela
CI:1313050104
AUTORA

IV
Agradecimiento
Agradezco a Dios por bendecirme, por guiarme a lo largo de mi carrera, ser el
apoyo y fortaleza en todo momento.
Gracias a mis padres Rolando y Gardenia por ser los principales promotores de mis
sueños, por confiar en mí y creer en mis expectativas, por los consejos, los valores y
principio que me han inculcado.
A los docentes de la carrera de contabilidad por sus enseñanzas que me enseñaron
como desarrollarme profesionalmente y haberme brindado todos sus conocimientos.
Velez Saldarreaga Gema

V
Dedicatoria
A Dios por permitirme llegar a este momento tan especial en mi vida, Por los
triunfos y los momentos difíciles que me han ensenado a valorarlo cada día más.
A mis padres Gardenia y Roland les dedico mi tesis con todo mi amor por todo su
sacrificio y esfuerzo que sin ellos no estaría logrando esta meta agradecida con ellos.
A mis hijos Jhosue y Mateo por ser mi motivación e inspiración para poder super
cada día más y así luchar para que la vida nos depare un mejor futuro.
Velez Saldarreaga Gema

VI
Resumen
El presente trabajo denominado “PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN
DE UNA MICROEMPRESA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE
PRENDAS DE VESTIR PERSONALIZADAS PARA NIÑO EN EL CANTÓN
SHUSHUFINDI, PROVINCIA DE SUCUMBIOS”, consta de tres capítulos expuestos de
la siguiente manera:
En el Capítulo I: Diagnóstico situacional a la población que denominaremos
clientes potenciales y que el resultado servirá para la realización del estudio de mercado en
la determinación de la demanda insatisfecha.
En el Capítulo II: Marco teórico, corresponde a la aplicación de las bases teóricas
científicas aplicados al tema de investigación utilizando material bibliográfico, de fuentes
primarias y secundarias en toda su etapa del proceso.
En el Capítulo III: En la propuesta de solución que se presenta se referencia al
estudio de mercado mismo que se identifica la demanda insatisfecha la cual será
aprovechada por las PYMES a constituirse, de la misma forma el estudio técnico
demuestra los procesos como se van a comercializar, y el filtro financiero se determinará la
vialidad partiendo de la inversión y vialidad de rentabilidad.
Finalmente, conclusiones y recomendaciones de la investigación permitió viabilizar
la ejecución del emprendimiento de tal forma que el inversionista lo aplique.
Palabras Claves: Moda, Estilo, Inversión, Ventas y Factibilidad

VII
Abstract
The present work called "BUSINESS PLAN FOR THE CREATION OF A
PRODUCTION AND MARKETING MICRO-ENTERPRISE OF CUSTOMIZED
CLOTHING FOR CHILDREN IN THE SHUSHUFINDI CANTON, SUCUMBIOS
PROVINCE", consists of three chapters set out as follows:
In Chapter I: Situational diagnosis to the population that we will call potential
clients and that the result will be used to carry out the market study in determining the
unsatisfied demand.
In Chapter II: Theoretical framework, it corresponds to the application of the
scientific theoretical bases applied to the research topic using bibliographic material, from
primary and secondary sources in all its stage of the process.
In Chapter III: In the proposed solution that is presented, reference is made to the
market study itself, which identifies the unsatisfied demand which will be used by the
SMEs to be established, in the same way the technical study demonstrates the processes as
they are going to commercialize, and the financial filter will be determined the viability
based on the investment and viability of profitability.
Finally, conclusions and recommendations of the investigation made it possible to
make the execution of the undertaking viable in such a way that the investor applies it.
Keywords: Fashion, Style, Investment, Sales, and Feasibility

VIII
Índice de Contenidos
Certificación de Tutoría ........................................................................................... II
Certificación de Autoría..........................................................................................III
Agradecimiento ........................................................................................................IV
Dedicatoria .................................................................................................................V
Resumen....................................................................................................................VI
Abstract................................................................................................................... VII
Introducción ............................................................................................................... 1
Contextualización del Problema............................................................................... 1
Justificación del Problema........................................................................................ 2
Objeto de Estudio....................................................................................................... 3
Campo de la Investigación ........................................................................................ 3
Objetivo General........................................................................................................ 3
Objetivos Específicos ................................................................................................. 4
Marco Metodológico.................................................................................................. 5
Resultados Alcanzados .............................................................................................. 5
Capítulo I.................................................................................................................... 7
1. Diagnóstico del Problema.................................................................................. 7
1.1 Introducción........................................................................................................... 7
1.2 Técnicas y Métodos ............................................................................................... 7
1.2.1 Método Analítico ................................................................................................ 7
1.2.2 Método Deductivo .............................................................................................. 7
1.2.3 Encuesta.............................................................................................................. 7
1.2.4 Entrevista ............................................................................................................ 8

IX
1.2.5 Ficha de Observación.......................................................................................... 8
1.3 Población y Muestra. ............................................................................................. 8
1.3.1 Muestra ............................................................................................................... 9
1.4 Análisis e Interpretación de Resultados............................................................... 10
1.5. Conclusión de la Encuesta .................................................................................. 21
1.6. Ficha de Observación.......................................................................................... 21
1.6.1. Conclusión General.......................................................................................... 23
1.7. Entrevista a la Competencia ............................................................................... 24
1.8. Conclusiones Generales del Diagnóstico............................................................ 30
Capítulo II ................................................................................................................ 31
2. Fundamentación Teórica.................................................................................. 31
2.1 Plan de Negocios ............................................................................................. 31
2.1.1. Características del Plan de Negocios............................................................... 31
2.2 Naturaleza del proyecto ................................................................................... 32
2.2.1 Visión de Empresa........................................................................................... 32
2.2.2 Misión de Empresa .......................................................................................... 33
2.2.3 Objetivos de una Empresa ............................................................................... 33
2.2.4 Producto........................................................................................................... 34
2.2.5 Logo................................................................................................................. 35
2.2.6 Eslogan............................................................................................................. 35
2.3 Estudio de Mercado ......................................................................................... 35
2.3.1 Mercado ........................................................................................................... 36

X
2.3.2 Mercado Meta.................................................................................................. 36
2.3.3 Demanda .......................................................................................................... 37
2.3.4 Demanda Insatisfecha...................................................................................... 37
2.3.5 Oferta ............................................................................................................... 38
2.3.6 Tipos de Oferta ................................................................................................ 38
2.3.7 Precio ............................................................................................................... 39
2.3.8 Plaza o Distribución......................................................................................... 40
2.3.9 Promoción........................................................................................................ 40
2.3.10 Principales Técnicas de Evaluación de Riesgo............................................... 41
2.4 Estudio Técnico ............................................................................................... 42
2.4.1 Localización Optima del Proyecto................................................................... 42
2.4.2 Macro – Localización ...................................................................................... 43
2.4.3 Micro - Localización........................................................................................ 44
2.4.4 Presupuesto Técnico ........................................................................................ 45
2.4.5 Diagrama de Flujo del Proceso........................................................................ 45
2.4.6 Ventajas de los Diagramas de Flujo ................................................................ 46
2.4.7 Tamaño del Proyecto ....................................................................................... 47
2.4.8 Componente Humano ...................................................................................... 47
2.4.9 Ingeniería del Proyecto .................................................................................... 47
2.4.10 Determinación del Tamaño Óptimo de la Planta............................................ 48
2.4.11Identificación y Selección de Procesos............................................................ 48
2.4.12 Listado de Equipos.......................................................................................... 48
2.4.13 Insumos Necesarios en la Ejecución del Proyecto.......................................... 49
2.4.14 Distribución de las Instalaciones .................................................................... 50
2.5 Estudio Organizacional.................................................................................... 51

XI
2.5.1 Organigrama .................................................................................................... 51
2.5.2 Tipos de Organigramas.................................................................................... 52
2.5.3 Manual Administrativo.................................................................................... 54
2.5.4 Capacitación de Personal................................................................................. 55
2.5.5 Reclutamiento .................................................................................................. 55
2.5.6 Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal......................................... 55
2.5.7 Objetivos de Empresa ...................................................................................... 56
2.6 Estudio Legal ................................................................................................... 57
2.6.1 Apertura de Registro Único de Contribuyentes RUC...................................... 57
2.6.2 Permiso del Cuerpo de Bomberos.................................................................... 58
2.6.3 Permiso de Funcionamiento............................................................................. 58
2.6.4 Patente Municipal ............................................................................................ 59
2.6.5 Constitución de la Empresa ............................................................................. 59
2.7 Estudio Financiero ........................................................................................... 60
2.7.1 Inversión Fija ................................................................................................... 60
2.7.2 Inversión Diferida............................................................................................ 61
2.7.3 Inversión Variable o Capital de Trabajo.......................................................... 61
2.7.4 Ingresos............................................................................................................ 61
2.7.5 Egresos............................................................................................................. 62
2.7.6 Depreciaciones y Amortizaciones.................................................................... 62
2.7.7 Porcentaje de Depreciaciones .......................................................................... 63
2.7.8 Estados Financieros ......................................................................................... 63
2.7.9 Técnicas de Evaluación Financiera.................................................................. 67
2.8 Estudio Ambiental ........................................................................................... 70
2.8.1. Impacto Ambiental y Causas. .......................................................................... 70

XII
2.8.2 Matriz de Leopold............................................................................................. 72
2.8.3. Plan de Mitigación........................................................................................... 73
2.8.4. Plan de Reparación .......................................................................................... 73
2.8.5. Plan de Prevención........................................................................................... 74
Capítulo III............................................................................................................... 75
3. Presentación de la Propuesta............................................................................ 75
3.1 Resumen Ejecutivo ......................................... ¡Error! Marcador no definido.
3.2 Desarrollo de la Propuesta ............................................................................... 76
3.3 Naturaleza del Proyecto................................................................................... 77
3.3.1 Justificación o Introducción............................................................................. 77
3.3.2 Nombre de la Microempresa............................................................................ 77
3.3.3 Slogan de la Microempresa.............................................................................. 77
3.3.4 Logotipo de la Microempresa.......................................................................... 78
3.3.5 Ubicación y Tamaño........................................................................................ 78
3.3.6 Visión de la Empresa ....................................................................................... 79
3.3.7 Misión de la Empresa ...................................................................................... 80
3.3.8 Objetivos a Plazos de la Microempresa........................................................... 80
3.3.9 Estrategias Empresariales ................................................................................ 80
3.4 Estudio de Mercado ......................................................................................... 82
3.4.1 Segmentación del Mercado.............................................................................. 82
3.4.2 Análisis de la Demanda ................................................................................... 82
3.4.3 Proyección de la Demanda............................................................................... 83
3.4.4 Análisis de la Oferta ........................................................................................ 84
3.4.5 Proyección de la Oferta.................................................................................... 85
3.4.6 Demanda Insatisfecha...................................................................................... 85

XIII
3.4.7 Precio ............................................................................................................... 86
3.4.8 Plaza................................................................................................................. 87
3.4.9 Promoción y Publicidad................................................................................... 87
3.4 9.3 Estudio del Macro Entono ........................................................................... 92
3.5 Estudio Técnico ............................................................................................... 96
3.5.1 Producto........................................................................................................... 96
3.5.2 Objetivos.......................................................................................................... 98
3.5.3 Distribución de la Planta.................................................................................. 98
3.5.4 Descripción del Proceso de Producción........................................................... 99
3.5.5 Proceso de Comercialización......................................................................... 101
3.5.6 Maquinarias y Especificaciones Técnicas ..................................................... 102
3.5.7 Requerimiento de Personal ............................................................................ 113
3.6 Estudio Organizacional y Legal..................................................................... 116
3.6.1 Función Empresarial...................................................................................... 116
3.6.2 Estructura Organizacional.............................................................................. 116
3.6.3 Filosofía Empresarial..................................................................................... 117
3.6.4 Manual de Funciones..................................................................................... 118
3.6.4 Capacitación del Personal.............................................................................. 123
3.6.5 Reclutamiento y Selección............................................................................. 123
3.6.6 Contratación e Inducción............................................................................... 124
3.6.7 Estudio Legal ................................................................................................. 124
3.7 Estudio Económico Financiero...................................................................... 127
3.7.1 Presupuesto de Inversión ................................................................................ 127
Nota: Vélez Saldarreaga Gema Gabriela................................................................ 128
3.7.2 Tasa de Rendimiento Medio......................................................................... 130

XIV
3.7.3 Presupuesto de Ingresos................................................................................ 131
3.7.4 Presupuesto de Egresos................................................................................... 133
3.7.5 Estados Proforma.......................................................................................... 140
3.7.6 Evaluación Financiera................................................................................... 143
3.8 Estudio Ambiental ......................................................................................... 147
3.8.1 Impacto Ambiental ......................................................................................... 147
3.8.2 Matriz de Leopold........................................................................................... 149
3.8.3 Plan de Mitigación.......................................................................................... 151
Conclusiones........................................................................................................... 152
Recomendaciones................................................................................................... 153
Bibliografía............................................................................................................. 154

XV
Índice de Tablas
Tabla 1 Marco Metodológico........................................................................................... 5
Tabla 2 Descripcion de formula....................................................................................... 9
Tabla 3 Adquiere prendas para niños............................................................................. 10
Tabla 4 Existencia de microempresa ............................................................................. 11
Tabla 5 Preferencia de ropa para niños.......................................................................... 12
Tabla 6 Demanda de prendas......................................................................................... 13
Tabla 7 Tipo de vestimenta............................................................................................ 14
Tabla 8 Frecuencia de compra ....................................................................................... 15
Tabla 9 Preferencia de compra ...................................................................................... 16
Tabla 10 Aceptación de la microempresa...................................................................... 17
Tabla 11 Factor que influye al comprar......................................................................... 18
Tabla 12 Medio de información..................................................................................... 19
Tabla 13 Presupuesto de compra ................................................................................... 20
Tabla 14 Ficha de observación ...................................................................................... 22
Tabla 15 Filtros administrativos .................................................................................... 76
Tabla 16 Demanda actual............................................................................................... 83
Tabla 17 Proyección de la demanda .............................................................................. 83
Tabla 18 Oferta .............................................................................................................. 84
Tabla 19 Proyección de la oferta ................................................................................... 85
Tabla 20 Demanda insatisfecha ..................................................................................... 86
Tabla 21 Precio .............................................................................................................. 86
Tabla 22 PVP................................................................................................................. 87
Tabla 23 Publicidad de radio ......................................................................................... 88

XVI
Tabla 24 Publicidad en redes sociales ........................................................................... 89
Tabla 25 Pestel............................................................................................................... 93
Tabla 26 Producto.......................................................................................................... 97
Tabla 27 Maquinaria.................................................................................................... 102
Tabla 28 Herramientas y utensilios.............................................................................. 102
Tabla 29 Enseres.......................................................................................................... 103
Tabla 30 Vehículo........................................................................................................ 103
Tabla 31 Equipo de computo....................................................................................... 104
Tabla 32 Muebles de oficina........................................................................................ 104
Tabla 33 Sueldos administrativos y de ventas ............................................................. 113
Tabla 34 Mano de obra directa .................................................................................... 115
Tabla 35 Funciones administrador............................................................................... 118
Tabla 36 Funciones del asistente contable................................................................... 119
Tabla 37 Funciones del diseñador de modas ............................................................... 120
Tabla 38 Funciones del operario de confección .......................................................... 121
Tabla 39 Funciones del vendedor ................................................................................ 122
Tabla 40 Resumen de inversión................................................................................... 127
Tabla 41 Adecuaciones del local ................................................................................. 128
Tabla 42 Inversion diferida.......................................................................................... 128
Tabla 43 Inversion circulante....................................................................................... 129
Tabla 44 Resumen de las inversiones .......................................................................... 129
Tabla 45 Financiamiento de la inversion..................................................................... 130
Tabla 46 Tabla de amortización................................................................................... 130
Tabla 47 Tasa de rendimiento medio........................................................................... 131
Tabla 48 Cantidades para producir .............................................................................. 132

XVII
Tabla 49 Ventas proyectadas ....................................................................................... 132
Tabla 50 Costos de producción proyectados ............................................................... 133
Tabla 51 Materia prima directa.................................................................................... 134
Tabla 52 Costos indirectos de fabricación................................................................... 136
Tabla 53 Materiales de oficina..................................................................................... 136
Tabla 54 Servicios básicos........................................................................................... 137
Tabla 55 Materiales de limpieza.................................................................................. 137
Tabla 56 Publicidad ..................................................................................................... 137
Tabla 57 Etiquetas y empaques.................................................................................... 138
Tabla 58 Impuestos...................................................................................................... 138
Tabla 59 Otros.............................................................................................................. 138
Tabla 60 Depreciacion acumulada............................................................................... 139
Tabla 61 Balance inicial proforma............................................................................... 140
Tabla 62 Estado de resultados proforma...................................................................... 141
Tabla 63 Estado de flujo de caja.................................................................................. 142
Tabla 64 Valor actual neto........................................................................................... 143
Tabla 65 TIR y VAN tasa superior.............................................................................. 144
Tabla 66 Relacion beneficio costo............................................................................... 145
Tabla 67 Periodo de recuperación de la inversion....................................................... 145
Tabla 68 Punto de equilbrio......................................................................................... 146
Tabla 69 Presupuesto ambiental .................................................................................. 148
Tabla 70 Matriz de impacto ambiental ........................................................................ 149
Tabla 71 Materiz de impacto ambiental 2/2al 2/2 ....................................................... 150

XVIII
Índice de Figuras
Figura 1 Adquiere prendas para niños........................................................................... 10
Figura 2 Existencia de microempresa............................................................................ 11
Figura 3 Preferencia de ropa para niños ........................................................................ 12
Figura 4 Demanda de prendas ....................................................................................... 13
Figura 5 Tipo de vestimenta .......................................................................................... 14
Figura 6 Frecuencia de compra...................................................................................... 15
Figura 7 Donde comprar................................................................................................ 16
Figura 8 Aceptación de la microempresa ...................................................................... 17
Figura 9 Factor que influye al comprar ......................................................................... 18
Figura 10 Medio de información ................................................................................... 19
Figura 11 Presupuesto de compra.................................................................................. 20
Figura 12 Ejemplo de una macro localización .............................................................. 43
Figura 13 Ejemplo de una micro localización ............................................................... 44
Figura 14 Diagrama de flujo.......................................................................................... 46
Figura 15 Ejemplo de una distribución de planta .......................................................... 50
Figura 16 Organigrama.................................................................................................. 52
Figura 17 Manual de funciones ..................................................................................... 54
Figura 18 Balance general ............................................................................................. 64
Figura 19 Estado de resultados...................................................................................... 65
Figura 20 Estado de flujo de efectivo proyectado ......................................................... 66
Figura 21 Matriz de Leopold ......................................................................................... 72
Figura 22 Logotipo ........................................................................................................ 78
Figura 23 Micro localización......................................................................................... 78
Figura 24 Macro localización ........................................................................................ 79

XIX
Figura 25 Post Facebook ............................................................................................... 89
Figura 26 Instagram....................................................................................................... 90
Figura 27 Facebook ....................................................................................................... 91
Figura 28 Instagram....................................................................................................... 92
Figura 29 Diseño de planta............................................................................................ 98
Figura 30 Diagrama de producción ............................................................................... 99
Figura 31 Proceso de comercialización ....................................................................... 101
Figura 32 Aire acondicionado ..................................................................................... 104
Figura 33 Telefono celular........................................................................................... 105
Figura 34 Central telefónica ........................................................................................ 106
Figura 35 Parlante........................................................................................................ 106
Figura 36 Vehículo ...................................................................................................... 107
Figura 37 Maquinaria recubridora............................................................................... 108
Figura 38 Maquinaria elasticadora .............................................................................. 109
Figura 39 Maquina recta.............................................................................................. 109
Figura 40 Maquina overlock........................................................................................ 110
Figura 41 Maquina botonera........................................................................................ 111
Figura 42 Maquina zigzag ........................................................................................... 112
Figura 43 Maquina cortadora de tela........................................................................... 112
Figura 44 Plancha industrial ........................................................................................ 113
Figura 45 Organigrama................................................................................................ 116

XX
Índice de Anexos
Anexo N° 1 Matriz del Árbol de Problemas.............................................................. 156
Anexo N° 2 Matriz del Árbol de Objetivos............................................................... 157
Anexo N° 3 Documentos Legales.............................................................................. 158
Anexo N° 4 Cotizaciones........................................................................................... 161
Anexo N° 5 Formato de Encuesta.............................................................................. 164
Anexo N° 6 Formato de Entrevista............................................................................ 167
Anexo N° 7 Soportes Financieros.............................................................................. 168
Anexo N° 8 Fotos Locales para Observación Directa ............................................... 171

1
Introducción
Contextualización del Problema
En la actualidad, en el cantón Shushufindi ha tenido un crecimiento favorable en
cuanto a la economía pese a ello se ha logrado apreciar que no existe emprendimientos de
comercialización personalizada de ropa para niños en la que satisfaga los gustos y
preferencias que tiene la población; y que aún no ha satisfecho la necesidad
Debido a la pandemia ha existido una recesión económica grave a nivel mundial y
nacional y por ende en la provincia, provocando el desinterés de inversión por parte de los
empresarios afectando significativamente la economía del cantón.
Dentro de las principales causas que se puede evidenciar al momento de crear una
empresa, se puede mencionar el hecho que los emprendedores no estiman el sector, ni
colocan un nombre, logo, eslogan y estrategias que le permitan crecer dentro del mercado a
nivel empresarial.
Así mismo, los emprendedores no realizan evaluaciones del mercado al que se
dirigen y por tanto provoca que no se establezca la demanda insatisfecha, la competencia y
las principales estrategias para introducir al mercado.
La escasa infraestructura, materiales y elementos necesarios para la
comercialización de ropa que existe en la localidad hacen imposible emprender este
proyecto, provocando el desinterés de los inversionistas que deseen invertir en nuevas
oportunidades de negocio.
De la misma manera el insuficiente conocimiento de aspectos organizacionales
provoca que en la actualidad exista una desorganización de las microempresas, sus
funciones y procesos que deben seguir para una correcta comercialización de las prendas
para niños. Así mismo, En cuanto al aspecto legal es necesario manifestar que por la

2
distancia que existe entre el cantón Shushufindi y el cantón Lago Agrio, dificulta gestionar
los requisitos necesarios para la legalización como microempresa ante los organismos de
control.
Dentro de lo que puede hacer referencia al análisis económico financiero, tampoco
se estima cual es el tipo y valor de inversión inicial que requiere el proyecto, como
tampoco se realizan proyecciones para determinar si la empresa está generando beneficios
o perdiendo.
Por otra parte, en lo que se refiere al desconocimiento de generación de residuos
que afecte al medio ambiente que ocasionan la implementación de emprendimientos, es
necesario manifestar que esto ha provocado el incremento en ciertos aspectos de niveles de
contaminación ambiental.
Para conocer la problemática y desarrollar una adecuada propuesta de solución se
sistematiza el problema a continuación:
¿Existe realmente una microempresa de producción y comercialización de prendas
para niños en la localidad?
¿Se cuentan con recursos necesarios para la implementación de la empresa de ropa
para niños?
¿Se tiene conocimiento del comportamiento y de las tendencias del mercado en la
moda?
Justificación del Problema
Es importante la creación de está microempresa porque a través de su operatividad
ayudará a mejorar la economía local y regional a través de la comercialización
personalizada de prendas para niño, permitiendo mejorar la calidad de vida de los
habitantes que en la actualidad solo dependen de los ingresos de las compañías petroleras

3
en el sector. Por lo que se busca que el comercio de prendas de vestir sea una fuente de
ingresos sustentable apto para cualquier emprendedor.
Las expectativas que tiene la creación del presente proyecto se encaminan
principalmente en incorporar nuevos negocios que apoyen al crecimiento económico de la
región y que beneficie a la comunidad con artículos que cubran las necesidades que están
buscando cuando compran ropas para niños.
Los beneficiarios de este proyecto serán los vendedores e inversionistas del
emprendimiento ya que de forma directa se encuentran enrolados en la comercialización de
las prendas de vestir con los clientes, y de forma indirecta los comerciantes informales que
pueden acceder a este tipo de prendas para volver nuevamente a comercializarlos.
Desde el punto de vista económico se puede comprender que el proyecto es factible
porque se cuenta con el dinero necesario para iniciar con el emprendimiento y se cuenta
con los conocimientos necesarios para implementarlo tales como la adquisición de activos,
contratación del personal, medios tecnológicos para un mejor desenvolvimiento del
emprendimiento crea la importancia y vialidad de esta.
Objeto de Estudio
Oferta de prendas de niños personalizadas en el Cantón Shushufindi.
Campo de la Investigación
Plan de Negocios para la implementación de una microempresa productora y
comercializadora de prendas de vestir personalizas para niños.
Objetivo General
Diseñar un plan de negocio para la creación de una microempresa dedicada a la
producción y comercialización personalizada de ropa para niños ubicada en el cantón
Shushufindi Provincia de Sucumbíos.

4
Objetivos Específicos
• Conocer los gustos y tendencias de prendas para niños que existen en la localidad
• Analizar el mercado que permita estimar la demanda insatisfecha y conocer la
competencia.
• Diseñar la implementación de la infraestructura necesaria que debe de tener esta
microempresa que permita organizarla bajo ciertos componentes técnicos
importantes que optimicen sus recursos.
• Gestionar la legalización del emprendimiento ante los organismos de control
vigentes en el cantón y estructurarla administrativamente para promover su gestión
empresarial.
• Determinar la rentabilidad mediante la aplicación de estados e indicadores
financieros.
• Realizar un plan de mitigaciones para reducir los niveles de impacto a través de
incentivos procurando preservar el medio ambiente.

5
Marco Metodológico
Tabla 1
Marco Metodológico
Etapas de la
Investigación
Métodos Técnicas Resultado
Diagnóstico del Problema Analítico.
Sintético
Encuesta
Ficha de
Observación
Entrevista
Determinación de
aceptación del proyecto en
el mercado.
Fundamentación
Teórica Deductivo.
Analítico.
Revisión.
Bibliografía.
Internet
Recopilación de las bases
teóricas que orienten al
desarrollo de un plan de
negocios
Propuesta
de Solución
Analítico.
Sintético
Análisis
financiero
Cálculo
financiero
Implementación de un plan
de negocios para crear la
microempresa
determinando la inversión
necesaria y viabilizando la
rentabilidad a través de la
evaluación financiera
Nota: Vélez Saldarreaga Gema Gabriela
Resultados Alcanzados
• Se analizó el sector y se estableció nombre, logo, eslogan, y estrategias
empresariales necesarias para la implementación de la microempresa.
• Se aplico un estudio de mercado a los consumidores de la localidad para conocer
los gustos que tiene con respecto de la moda

6
• Se identificó los requerimientos de materiales necesarios que se tomarán en cuenta
en el emprendimiento
• Se diseño un modelo organizacional básico y sirva en la organización estructural y
funcional y se cumplió con todos requerimientos necesarios para legalizar la
microempresa mediante el análisis legal.
• Se realizó un análisis financiero para conocer la inversión necesaria para la creación
de la microempresa, y determinar la rentabilidad deseada
• Se estableció estrategias de mitigación ambiental para evitar los posibles niveles de
contaminación que podría ocasionar la implementación del proyecto.

7
Capítulo I
1. Diagnóstico del Problema.
1.1 Introducción
El proyecto está enfocado a determinar la aceptación por parte de los consumidores
aplicando el método deductivo y la técnica de la encuesta a toda la población del cantón
Shushufindi, el cual permitirá conocer si los demandantes buscan el producto que cumpla
con las condiciones que se ofertara en el mercado.
1.2 Técnicas y Métodos
Para determinar la vialidad de implementación de este emprendimiento se aplicará
la encuesta enfocada a toda la población del cantón de Shushufindi, y una ficha de
observación aplicado a los lugares de la localidad en el que se visualizará la existencia de
microemprendimientos en el sector.
1.2.1 Método Analítico
A través de este método se analizará la vialidad en todos los aspectos de tal forma
que el emprendimiento cumpla las expectativas económicas y operativas
1.2.2 Método Deductivo
Por medio de este método de se concluirá que si de toda la investigación a
realizarse de forma técnica se lograran los resultados que se esperan en la implementación
de este emprendimiento.
1.2.3 Encuesta
Por medio de esta técnica se aplicará una encuesta a todos los consumidores de
estas prendas de vestir de tal forma que se logre identificar las prioridades y necesidades
que se requieren y estas logren ser cumplidas. En consecuencia, se aplicarán a un total de
población de 57.949 habitantes que para nuestro análisis será la muestra

8
1.2.4 Entrevista
En esta técnica a emplearse es necesario descubrir ciertas fortalezas y debilidades
de la competencia por la cual el nuevo emprendimiento de aprovechar y mejorar en cada
momento. Para este estudio se realizarán a tres competidores. Con esta se logró evidenciar
las principales características de distribución de la competencia.
1.2.5 Ficha de Observación
Esta técnica es importante ya que se realizará de forma directa, es decir acudiendo a
los lugares de comercialización de este tipo de prendas de visitar y cocer su forma de
comercialización. Mediante esta ficha de observación, se logró evidenciar que las
empresas competidoras tienen desventajas principalmente en los espacios y la
comercialización que se pueden aprovechar.
1.3 Población y Muestra.
Para desarrollar la muestra de la población se toma en consideración la cantidad
total de la población actual 2022, la cual corresponde a 57.949 habitantes en el cantón
según los datos estadísticos de INEC (Ver Anexo 7).
Tomando en cuenta que no todas las personas serán participes de adquirir las
prendas de ropa para niños se procede a definir como mercado meta las familias del
cantón, la cual se obtiene dividiendo la población para 4.14 integrantes por familia
quedando 13.997.
La población que se tomará en cuenta para realizar la presente investigación será el
resultado de la división aplicada, para luego pasar a la aplicación de la fórmula del
muestreo, la cual se desarrollará más adelante.

9
1.3.1 Muestra
Fórmula:
Dónde:
Tabla 2
Descripción de formula
n: Tamaño de la muestra 239
N: Población 13.997
Z: Nivel de confianza 1,96
E: Margen de error 0,05
p: Porcentaje de probabilidad de éxito 0,50
q: Porcentaje de probabilidad de fracaso 0,50
n = 13.997 * 1.962
* 0.5 * 0.5
(13.997 -1)0.052
+ 1.962
* 0.5 * 0.5
n = 13.997 *3.8416 * 0.5 * 0.5
(13.996) 0.0025 + 3.8416 * 0.5 * 0.5
n = 13.442
35.95
n= 373.90
En el siguiente trabajo de investigación se tomará en cuenta un número de 374
como población para la realización de la encuesta, la misma que nos servirá para
fundamentar la propuesta de solución.

10
1.4 Análisis e Interpretación de Resultados
Pregunta 1.- ¿Usted Adquiere prendas de vestir para niños?
Tabla 3
Adquiere prendas para niños
Pregunta Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
SI 237 63,6 63,6 63,6
NO 137 36,4 36,4 100,0
Total 374 100,0 100,0
Figura 1
Adquiere prendas para niños
Nota: Velez Saldarreaga Gema Gabriela
Análisis e Interpretación:
Como se puede constatar el 63,60% señala que, si adquieren ropa para niños, y el
36,40% señalan que no adquieren ropa de niños. Evidenciando que la microempresa de
producción y comercialización debe incentivar a la compra de prendas para niños.

11
Pregunta 2.- ¿Conoce usted de la existencia de alguna microempresa que se
dedique a la producción y comercialización personalizada de ropa para niños en el cantón?
Tabla 4
Existencia de microempresa
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
SI 237 100 100 100
NO 0 0 0 0
Total 237 100 100
Figura 2
Existencia de microempresa
El 100% de los encuestados confirman que en la localidad no existe una
microempresa de venta de prendas de vestir para niños, la cual satisfaga las necesidades de
los habitantes del cantón, ya que ellos tienen que movilizarse a los lugares más alejados
para adquirirlos.

12
Pregunta 3.- ¿Usted tiene mayor preferencia por la ropa nacional o importada?
Tabla 5
Preferencia de ropa para niños
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Nacional 132 55,6 55,6 55,6
Importada 105 44,4 44,4 100,0
Total 237 100,0 100,0
Figura 3
Preferencia de ropa para niños
En la encuesta que se realizó a la población del cantón se establece que el 55,65%
de las familias prefieren las prendas para niños de producción nacional y tan solo un
44,35% de prendas importadas. Con esta información se puede observar el tipo de prendas
que se deben seleccionar para mantener en stock.

13
Pregunta 4.- ¿Qué tipo de prendas de vestir adquiere con mayor frecuencia?
Tabla 6
Demanda de prendas
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Ropa para niña 151 63,6 63,6 63,6
Ropa para niño 86 36,4 36,4 100,0
Total 237 100,0 100,0
Figura 4
Demanda de prendas
Como se puede constatar el 63,60% tiene mayor demanda en la comercialización de
ropa para niñas y, el 36,40% representa en la comercialización de ropa para niños; por la
cual los datos reflejan que la ropa de niños tiene menor demanda al de las niñas.
Evidenciando que la microempresa debe mantener suficiente stock para ambos sexos, y
tendrá que incentivar la compra de las prendas de niño más que de niña.

14
Pregunta 5.- ¿Qué tipo de vestimenta busca para los niños cuando visita una
tienda de ropa?
Tabla 7
Tipo de vestimenta
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
INFORMAL 151 63,6 63,6 63,6
FORMAL 56 23,8 23,8 87,4
SPORT 30 12,6 12,6 100,0
Total 237 100,0 100,0
Figura 5
Tipo de vestimenta
Con relación a la cuarta pregunta realizada, se pudo apreciar que un alto porcentaje
del 63.60%, visitan tiendas de vestir para niños que comercialicen preferiblemente prendas
casuales, mientras que el 23,85% prefieren formales, por lo que se debe enfocar en surtir la
mercadería con prendas casuales, y formales.

15
Pregunta 6.- ¿Con que frecuencia adquiere ropa para niños?
Tabla 8
Frecuencia de compra
Figura 6
Frecuencia de compra
Con respecto a la frecuencia de compra de ropa un 63,60% de hogares realizan su
compra de forma mensual, un 25,52%, mencionan que adquieren semestralmente y un
10,88% lo realizan de forma anual, por lo que se observa que si existe un mayor porcentaje
de consumo mensual de prendas de vestir para niños.
Pregunta
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Mensual 151 63,6 63,6 63,6
Semestral 60 25,5 25,5 89,1
Anual 26 10,9 10,9 100,0
Total 237 100,0 100,0

16
Pregunta 7.- ¿Dónde prefiere comprar su ropa?
Tabla 9
Preferencia de compra
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Mercado 36 15,1 15,1 15,1
Almacenes de ropa 161 67,8 67,8 82,8
Internet 22 9,2 9,2 92,1
Catálogos 17 7,9 7,9 100,0
Total 237 100,0 100,0
Figura 7
Donde comprar
En relación con las encuestas se pudo constatar que el 67,78% de los hogares
adquieren la vestimenta en los almacenes de ropa de la ciudad, el 7,95% por medio de
catálogos, el 15,06% en los mercados que existen en la ciudad ya que son las zonas donde
la ropa es más económica, aunque no sea de buena calidad, el 9,21% recuren a compras
por internet. Con ello podemos evidenciar que hay mayor afluencia en locales de ropa y
nuestro emprendimiento si va a tener acogida.

17
Pregunta 8.- ¿Usted adquiriría ropa personalizada para niños de una empresa local
en el cantón Shushufindi?
Tabla 10
Aceptación de la microempresa
Pregunta
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
SI 218 92,05 92,1 92,1
NO 19 7,95 7,9 100,0
Total 237 100,0 100,0
Figura 8
Aceptación de la microempresa
El 92,05% de los encuestados han respondido que, si comprasen en la nueva
microempresa online en la venta de ropa para niños, además estarían apoyando a la
economía del sector, el 7,95% no comprarían porque prefieren relocalizarlo en almacenes.

18
Pregunta 9 ¿Qué factor es más importante para usted en el momento de la
compra?
Tabla 11
Factor que influye al comprar
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Variedad 119 50,2 50,2 50,2
Servicio 25 10,5 10,5 60,7
Calidad 17 7,1 7,1 67,8
Precio 76 32,2 32,2 100,0
Total 237 100,0 100,0
Figura 9
Factor que influye al comprar
Para conocer la preferencia al momento de elegir un establecimiento se pudo
determinar que el 50,21% de los encuestados, se encuentran satisfechos al encontrar una
gran variedad de prendas para niños a su alcance; el 32,22% prefiere buenos precios;
mientras que un 10,46% buscan por un buen prestigio; un 7,11% prefiere calidad; con esto
podemos concluir que prefieren variedad y precio del producto.

19
Pregunta 10 ¿Por qué medio de comunicación suele enterarse de promociones o
nuevos locales para la compra de prendas de vestir?
Tabla 12
Medio de información
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Radio 74 31,4 31,4 31,4
Redes Sociales 100 42,3 42,3 73,6
Carteles 29 12,1 12,1 85,8
Televisión por cable 34 14,2 14,2 100,0
Total 237 100,0 100,0
Figura 10
Medio de información
Del 100% de la encuesta realizada a los clientes menciona que el 42,26% se
informan de promociones y de nuevas empresas que venden prendas de vestir para niños
por medio de redes sociales, el 31,38% por medio de la radio, 12,13% con carteles
publicados y el 14,23% por medio de la televisión. Verificando que la encuesta realizada
servirá para establecer canales directos con este tipo de publicidad.

20
Pregunta: 11 ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por la compra de un conjunto
de ropa de niños?
Tabla 13
Presupuesto de compra
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Entre $5 y $25 123 52,3 52,3 52,3
Entre $26 y $40 69 29,3 29,3 81,6
Entre $41 y 60 40 16,7 16,7 98,3
Mas $60 5 1,7 1,7 100,0
Total 237 100,0 100,0
Figura 11
Presupuesto de compra
Con los resultados obtenidos se puede identificar que la mayoría de las personas
están dispuestas a pagar de 5$ a 25$ ya que es el promedio que estiman para las compras
de prendas de vestir. Con esto se puede tener una referencia para determinar el precio de
venta al público de las prendas de vestir de niños.

21
1.5. Conclusión de la Encuesta
Con los resultados de la encuesta se logra evidenciar que existe un alto porcentaje
de clientes que le interesa comprar prendas de vestir de niños. Así mismo, el 100% de los
encuestados confirman que en la localidad no existe una microempresa que se dedique solo
a la comercialización personalizada y exclusiva de venta de prendas de vestir para la cual
satisfaga las necesidades de los habitantes del cantón, ya que ellos tienen que movilizarse a
los lugares más alejados para adquirirlos.
De la misma forma, se indica que más de la mitad desean ropa nacional y que en su
mayoría compran ropa para niño. El tipo de ropa elegida es casual y se compra mensual.
Las compras las realizan en almacenes de ropa, por catálogo y vía internet.
Los principales medios de comunicación por donde se quiere conocer la empresa
son redes sociales y radio, también desean un producto con variedad, calidad y precio, que
este último oscila entre $ 5 y $25 usd.
1.6. Ficha de Observación
En el cantón Shushufindi se realizó la observación directa para determinar los
locales que venden prenda de vestir para niños y con esto poder estimar que
especificidades tienen para la comercialización como por ejemplo en las promociones,
ubicación, precio y distribución. A continuación, se presenta la ficha técnica que se utilizó
con los respectivos parámetros.
Los principales locales que se pudieron observar son: Flower, Decor Arte Victoria,
Sastrería y Bazar Rolando. Diseño y Creaciones Daly, Casa Moda de Flower, Condeport.

22
Tabla 14
Ficha de observación
FICHA DE OBSERVACIÓN
Objetivo: Evidenciar en la localidad almacenes o microemprendimientos
dedicados a la venta de prendas de vestir para niños
N° Aspectos Para Evaluar Si No Observaciones
1
¿Existe microempresas o almacenes de venta
de ropa de niños en la localidad? x
2 ¿Existe variedad de prendas para niños? x
3
¿Disponen de buena infraestructura estos
almacenes? x
4 ¿Se visualiza ofertas en estos almacenes? X
5
¿Tiene excelente publicidad este tipo de
almacenes? X
6 ¿Tiene buena iluminación el almacén? X
7
¿Se visualizan maniquís para ofertar las
prendas de vestir? X
8
¿Existe buena atención al cliente en estos
almacenes? X
Nota: Velez Saldarreaga Gema Gabriela
Las fotografías que evidencian lo expuesto en la ficha de observación se pueden
visualizar en el anexo No 8.

23
1.6.1. Conclusión General
De acuerdo con los resultados de la ficha de observación se puede concluir que
existe una gran cantidad de almacenes que ofertan este tipo de producto, por cuanto es
necesario que el nuevo emprendimiento cuente con una propuesta de valor que le permita
ser diferente con respecto a los demás almacenes.
Así mismo se logra evidenciar que cuentan con experiencia y reconocimiento en el
cantón, además que tienen una infraestructura acorde para el servicio al cliente.
Lo que se pudo evidenciar es que se trabaja de manera directa y no se realiza mucha
promoción y venta vía online, siendo esto una ventaja competitiva para el emprendimiento.

24
1.7. Entrevista a la Competencia
Entrevistador: Vélez Saldarreaga Gema Gabriela
Entrevistado: García Edilma
Gerente de la empresa Diseño y Creaciones Daly
Objetivo: Conocer su forma de comercialización de las prendas de vestir para
niños y aplicación de ofertas en el mercado
1).- ¿Cuantas prendas de vestir vende mensualmente?
Todo depende de acuerdo con la temporada o fiestas locales, pero en promedio
aproximadamente se veden una cantidad de 100 prendas mensuales
2).- ¿Las prendas de vestir para niños que usted oferta cuenta con
promociones?
La mayor parte de las prendas si tienen ofertas ya que desde los distribuidores
directos viene con este tipo de descuentos por lo que se indica a los clientes todo tipo de
ofertas que se mantienen en el momento.
3).- ¿Qué precio promedio mantiene usted en las prendas de vestir para niños?
Bueno al hablar de precio es necesario indicar que existen precios para todos los
gustos que oscilan entre $ 15 a 40 dólares depende el tipo de prenda que requiera adquirir.
El valor promedio mensual es de $ 425.
4).- ¿ Dispone de variedad de prendas a elegir en su negocio?
Desde los inicios de este emprendimiento se ha caracterizado de tener variedad de
prendas para niños, ya que ha dado resultado para que los clientes opten por no solo
llevarse una o dos prendas sino más de 4 prendas.
ENTREVISTA N° 1
Dirigido a: Diseño y Creaciones Daly

25
5).- ¿La mayor parte de las prendas para niño son elaboradas en la localidad o
fuera de la provincia?
En nuestro almacén la mayor parte de las prendas de vestir son adquiridas
proveedores fuera de la ciudad es decir de la sierra, ya que en ella existen varias empresas
dedicadas a la fabricación de este tipo de prendas para niños.
• Según el propietario del almacén indica que la cantidad de prendas que vende
depende de la temporada o fiestas locales, pero en promedio aproximadamente se
veden una cantidad de 100 prendas mensuales
• La mayor parte de las prendas si tienen ofertas ya que desde los distribuidores
directos viene con este tipo de descuentos.
• Existen precios para todos los gustos que oscilan entre $ 15 a 40 dólares depende el
tipo de prenda que requiera adquirir. El valor promedio mensual es de $ 425.
• Desde los inicios de este emprendimiento se ha caracterizado de tener variedad de
prendas para niños.
• En nuestro almacén la mayor parte de las prendas de vestir son adquiridas
proveedores fuera de la ciudad es decir de la sierra.

26
Entrevistado: Jiménez Carlos
Gerente de la empresa Casa Moda de Flower
Según el tiempo que se presente la demanda, pero aproximadamente se puede
vender un promedio de 120 prendas al mes.
promociones?
Por el momento no manejamos ofertas, son prendas de marca y se compran sin
necesidad de promocionarse.
Depende de la prenda, pero está en un promedio de $ 30 a $ 60 dólares. Y un
promedio de ventas mensual es de $ 400.
Si la verdad procuramos que siempre exista las nuevas colecciones de nuestros
proveedores en el mismo local.
ENTREVISTA N° 2
Dirigido a: Casa Moda de Flower

27
Principalmente se trae mercadería de la sierra y de EE. UU.
• Se vende un promedio de 120 prendas al mes aproximadamente.
• Por el momento no realizan ofertas ya que estas son prendas de marca y se compran
sin necesidad de promocionarse.
• Las ventas dependen de la marca, pero está en un promedio de $ 30 a $ 60 dólares.
Y un promedio de ventas mensual es de $ 400.
• El almacén cuenta constantemente con nuevas colecciones de nuestros proveedores
en el mismo local.
• Principalmente se trae mercadería de la sierra y de EE. UU.

28
Entrevistado: Evelin Saldarriaga
Gerente de la empresa Condeport
Los promedios de prendas de vestir para niños son de 80 durante el mes, cuando se
acerca la temporada decembrina esta cantidad se triplica.
promociones?
Durante el mes ofertamos promociones dos o tres veces, principalmente cuando se
va a cambiar la temporada.
Los precios dependen de la marca, las tallas y la temporada. Pero un valor esta
desde $ 20 a $ 100. Y un promedio de ventas mensual de $ 425.
Contamos con mucha variedad de prendas de vestir porque tenemos producto
importados y nacionales que pueden generar una venta importante.
ENTREVISTA N° 3
Dirigido a: Condeport

29
La mayoría de la ropa que se vende es traída de la Sierra, Costa, Colombia y alguna
viene de EE. UU.
• Los promedios de prendas de vestir para niños son de 80 durante el mes, cuando se
acerca la temporada decembrina esta cantidad se triplica.
• Durante el mes ofertamos promociones dos o tres veces, principalmente cuando se
va a cambiar la temporada.
• Los precios dependen de la marca, las tallas y la temporada. Pero un valor esta
desde $ 20 a $ 100. Y un promedio de ventas mensual de $ 425.
• Contamos con mucha variedad de prendas de vestir porque tenemos producto
importados y nacionales que pueden generar una venta importante.
• La mayoría de la ropa que se vende es traída de la Sierra, Costa, Colombia y alguna
viene de EE. UU.

30
1.8. Conclusiones Generales del Diagnóstico.
Con la información recopilada de los encuestados, se pudo conocer que, en la
localidad de Shushufindi, no se oferta por el momento, prendas de vestir personalizadas
para niños, por lo que los habitantes deben viajar a una distanciada prudente para llegar a
la ciudad principal. Los habitantes de la localidad no tienen ofertas dentro del mismo
cantón que satisfaga dichas necesidades a un costo bajo. También se pudo concluir que
más de la mitad de los encuestados compran prendas de vestir para los niños de forma
mensual, por lo que representa una frecuencia de consumo aceptable.
Además, se determinó que la mayor parte del mercado estaría dispuesto a gastar
mensualmente entre $5-25,26-40,41-60 por un conjunto de ropa de niño, lo que conlleva a
que la microempresa obtenga el rendimiento mensual deseado por la comercialización.
Adicionalmente, los resultados obtenidos permitieron continuar con la
investigación para dar parte de la solución de los problemas que tiene la población por la
falta de un negocio que se dedique a la comercialización personalizada de prendas de vestir
en el cantón.
Según el análisis de las encuestas dirigidas a la población se obtuvo como resultado
la aceptación de la microempresa productora y comercializadora de prendas de vestir
personalizada con un resultado del 92%.

31
Capítulo II
2. Fundamentación Teórica
2.1 Plan de Negocios
Este es un estudio de información donde se describe un negocio, se analiza la
situación de mercado y se establecen acciones que se realizarán en el futuro, junto a las
correspondientes estrategias que serán implementadas tanto para la promoción como para
la fabricación del producto, que indica Prieto (2017), que:
El plan de negocios es un modelo el cual permite emprender cierto tipo de actividad
bajo parámetros y estrategias que buscan captar al mercado en la localización
promoviendo el emprendimiento. (p.258)
De acuerdo con el autor el plan de negocios es un documento formal de objetivos
empresariales, que se constituye como una fase de proyección y evaluación
2.1.1. Características del Plan de Negocios
Para Zorita (2016), está caracterizada por varios elementos que deberán ser
medibles y cuantificables para que se cumplan durante la operatividad: “Si como
empresario o administrador de una pyme quiere que su plan de negocios tenga alguna
posibilidad de convertirse en realidad, debe procurar que éste tenga las siguientes
características:
• Debe ser realista.
• Debe ser medible.
• Deben establecerse metas a corto y medio plazo, establecidas como especie
de etapas que puedan ser evaluadas.

32
• Los resultados esperados deben ser claros, no basta con decir que quiere
aumentar la participación de mercado, debe establecer cuál es el porcentaje
de participación que pretende alcanzar en ese período de tiempo.
• Los objetivos no son algo que se escribe para presentar al banco, o al ente que
financia, los objetivos son un planteamiento sobre lo que quiere para la
empresa, y por tanto deben incluirse los programas y acciones necesarias para
el logro de los mismos.
• Los resultados se evalúan, para de esta forma retroalimentar e iniciar el
proceso administrativo nuevamente. (p.30)
De acuerdo con el autor cada plan de negocio es independiente según los autores y
se establece según la necesidad del emprendedor, sin embargo, cada estructura debe
contener por lo menos lo básico como lo es; análisis de mercado, análisis técnico, análisis
financiero y ambiental, que de acuerdo a esto se puede medir la viabilidad del proyecto.
2.2 Naturaleza del proyecto
2.2.1 Visión de Empresa
Para Franklin (2019), la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización
se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin
de crear el sueño compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa de lo
que debe ser en el futuro la empresa. “Es un conjunto de ideas generales que
permiten definir claramente, a donde quiere llegar la organización en un futuro,
mediante proyecciones descriptivas y cuantitativas”. (p.16)
De acuerdo con el autor es la capacidad de ver más allá, en tiempo y espacio, y por
encima de los demás, significa visualizar, ver con los ojos de la imaginación, en términos

33
del resultado final que se pretende alcanzar, para la empresa es lo que quiere ser en un
futuro.
2.2.2 Misión de Empresa
Para Franklin (2019), el motivo por el cual existe es la determinación de las
funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para
conseguir tal misión. “La misión de una empresa se fundamente básicamente en el
propósito para el cual fue creada, teniendo en cuenta el tipo de actividad que
realizará durante su período de operación.” (p.16)
Para definir la misión es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
• Debe ser motivadora, es decir, que debe transmitir entusiasmo tanto a
colaboradores como a clientes y socios de esta teniendo en cuenta los
valores por los cuales se regirá la organización.
• Específica, hace referencia al objeto para el cual fue creada, siendo lo
suficientemente amplia y clara con el fin de no confundir a los clientes ni a
los colaboradores, en cuanto a la naturaleza de esta.
De acuerdo con el autor debe definirse muy bien el nicho de mercado donde
posicionaremos nuestros productos o servicios, cual es la necesidad que vamos a satisfacer
y cuáles serán las estrategias que utilizaremos para cumplir con las expectativas del cliente.
2.2.3 Objetivos de una Empresa
Se indica que este tipo de objetivos deben permitir ayudar a alcanzar las metas
propuestas de una organización en un determinado tiempo tal como indica el autor:
Los objetivos son los fines y metas desarrollados a nivel estratégico que una
organización pretende alcanzar a largo plazo, algunas posturas identifican los

34
objetivos estratégicos con los objetivos generales. Están basados en la visión y la
misión y los valores de una organización y coincidan las acciones que se llevaran a
cabo. (Franklin, 2019, p.112)
De acuerdo con el autor los objetivos son es un resultado deseado que una persona
o un sistema imagina, planea y se compromete a lograr: un punto final deseado
personalmente en una organización en algún desarrollo asumido. Muchas personas tratan
de alcanzar objetivos dentro de un tiempo infinito, fijando plazos.
2.2.4 Producto
Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 preguntas sobre Marketing y
Publicidad", nos brindan la siguiente definición (bastante completa) de lo que es
el producto: "El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera
que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos. Según un
fabricante, el producto es un conjunto de elementos físicos y químicos engranados
de tal manera que le ofrece al usuario posibilidades de utilización. El marketing le
agregó una segunda dimensión a esa tradicional definición fundada en la existencia
de una función genérica de la satisfacción que proporciona. La primera dimensión
de un producto es la que se refiere a sus características organolépticas, que se
determinan en el proceso productivo, a través de controles científicos
estandarizados, el productor del bien puede valorar esas características
fisicoquímicas. La segunda dimensión se basa en criterios subjetivos, tales como
imágenes, ideas, hábitos y juicios de valor que el consumidor emite sobre los
productos. El consumidor identifica los productos por su marca. En este proceso de
diferenciación, el consumidor reconoce las marcas, a las que le asigna una imagen
determinada" (P. & Farber, , 2019 pag 37)

35
De acuerdo con el autor el producto es el punto central de la oferta que realiza toda
empresa u organización (ya sea lucrativa o no) a su mercado meta para satisfacer sus
necesidades y deseos, con la finalidad de lograr los objetivos que persigue.
2.2.5 Logo
Stanton, Etzel y Walker, señalan que el "término logo (abreviatura de logotipo) se
usa indistintamente para denotar el símbolo de marca o incluso el nombre de marca, en
especial si éste se escribe de forma distintiva y estilizada". (Stanton , Etzel , & Walker,
2019 pag. 303).
De acuerdo con lo anterior es un importante elemento que forma parte de
la marca porque coadyuva a que ésta sea fácilmente identificada, rápidamente reconocida y
dependiendo el caso, mentalmente relacionada con algo con lo que existe cierta analogía
2.2.6 Eslogan
Eslogan es una frase corta de fácil recuerdo, se usa para vender o para aconsejar a
las comunidades sobre algo. “Eslogan proviene del inglés slogan y este del gaélico
sluagh- ghairm, grito de guerra o lema publicitario como frase identificativa de un
contexto comercial o político”. (González González, 2018)
2.3 Estudio de Mercado
Para Kotler (2017), se lleva a cabo dentro de un proyecto de iniciativa empresarial
con el fin de conocer sobre la viabilidad comercial de una actividad económica.
Puede ser utilizado para determinar que porción de la población comprará un
producto o servicio, basado en variables como el género, la edad, ubicación y nivel
de ingresos. “Consiste en reunir, planificar, analizar y comunicar de manera

36
sistemática los datos relevantes para la situación de mercado específica que afronta
una organización" (p.122)
De acuerdo con el autor él es la herramienta necesaria para la identificación,
acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información, con
el fin de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la mercadotecnia.
2.3.1 Mercado
Para Sellers (2017), mercado es un lugar donde se encuentran compradores y
vendedores, buscan calmar la necesidad de la compra y venta de productos o
servicios, el mercado es la base principal en donde se pueden lograr que el producto
sea aceptado o rechazado por no cumplir con los requisitos solicitados. “Un
mercado es en una institución social en la que los bienes y servicios, así como
factores productivos, se intercambian libremente”. (p 73)
De acuerdo con el autor el mercado es un conjunto de transacciones de procesos o
intercambio de bienes o servicios entre individuos, que llegan a acuerdo entre el producto o
servicio y el precio que se cobra por éste.
2.3.2 Mercado Meta
Para Sellers (2018), El mercado meta es el grupo de consumidores al cual se quiere
servir o llegar con el fin de satisfacer sus necesidades y a quienes van direccionadas
las estrategias de marketing: con la finalidad, de obtener una determinada utilidad o
beneficio. “Es el conjunto de personas hacia quienes van dirigidos todos los
esfuerzos de mercadotecnia, es decir, el que cumpla con las características del
segmento del mercado”. (p.30)
De acuerdo con el autor el mercado meta es el colectivo de clientes ideales al cual
destinas tu producto o marca. Se refiere al conjunto de personas que resulta al agruparlas

37
tomando en cuenta sus necesidades, características demográficas e intereses y que
conforman al destinatario ideal de tus ofertas.
2.3.3 Demanda
Para Baca (2018), El principal propósito que se persigue con el análisis de la
demanda es determina y medir cuales son las fuerzas que afectan los
requerimientos del mercado con respecto a un bien o servicio, así como determinar
la posibilidad de partición del servicio en la satisfacción de la demanda. “La
demanda es la cantidad de productos o servicios que se requiere o se solicita en el
mercado con el fin de satisfacer una necesidad específica a un precio determinado”.
(p. 95)
Formula:
De acuerdo con el autor la demanda es la cantidad de bienes y servicios que son
adquiridos por consumidores a diferentes precios en una unidad de tiempo específica ya
que sin un parámetro temporal no podemos decir si de una cantidad de demanda crece o
decrece.
2.3.4 Demanda Insatisfecha
La demanda insatisfecha al público quiere decir que al momento de adquirir un bien
o servicio este no ha logrado cubrir con satisfacción sus expectativas, es producto de la
diferencia entre oferta y demanda:
Se llama demanda potencial insatisfecha a la cantidad de bienes o servicios que
probable que en el mercado consuma en los años futuros, sobre la cual se ha
determinado que ningún productor actual podrá satisfacer si prevalecen las
condiciones en el cual se hizo el cálculo”. (Baca, 2019, p.51)

38
Formula:
Demanda – oferta = demanda insatisfecha
De acuerdo con el autor la demanda insatisfecha es el resultado de la resta entre la
demanda y la oferta, ya que son las personas que aún no les han podido satisfacer las
necesidades.
2.3.5 Oferta
Para Sapag (2018), El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es
determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y
quiere poner a disposición del mercado un bien o un servicio. “Oferta es la
cantidad de bienes o servicios que un cierto número de oferentes (productores) es
dispuesto a poner a disponibilidad del mercado a un precio determinado”. (p.126)
De acuerdo con el autor la oferta es a cantidad total de bienes y servicios
disponibles en el mercado libre. La demanda, en cambio, es la cantidad total de bienes y
servicios disponibles necesarios para cubrir la necesidad real en el mercado libre. La
“demanda” es el término complementario de la oferta.
2.3.6 Tipos de Oferta
Para Rico (2018) En relación con el número de oferentes se reconoce tres tipos de
oferta:
a) Oferta competitiva o de mercado libre. Es en la que los productores se
encuentran en circunstancias de libre competencia, sobre todo debido a
que existe tal cantidad de productores del mismo artículo, que la
participación en el mercado está determinada por la calidad, el precio y
el servicio que se ofrece al consumidor.

39
b) Oferta Oligopólica. Se caracteriza porque el mercado se encuentra
dominado por solo unos cuantos productores.
c) Oferta monopólica. Es en la que existe un solo productor del bien o
servicio y por tal motivo, domina en su totalidad al mercado imponiendo
calidad, precio y cantidad.
d) Como analizar la oferta. Para analizar la oferta es necesario conocer los
factores cuantitativos y cualitativos que influyen en la oferta. Entre los
datos indispensables para hacer un mejor análisis de la oferta están:
• Número de productores.
• Localización.
• Capacidad instalada y utilizada.
• Calidad y precio de los productos.
• Planes de expansión. (p.128)
Formula:
QO = 2P - 4.
2.3.7 Precio
El precio es el valor que tiene un producto o servicio y el cliente está dispuesto a
pagar por el uso, para lograr el conjunto de beneficios que resulta de tener o usar el
producto o servicio:
Valor expresado en términos monetarios de un bien o servicio, en algunos casos el
precio lo determina un organismo gubernamental, en otros casos el mismo fijado
por el mercado como producto del libre juego de la oferta y la demanda, en otros
casos si bien es fijado por el mercado, la competencia monopólica permite cierto
grado de variación. (Arboleda, 2021, p.233)

40
De acuerdo con el autor el precio es la cantidad necesaria para adquirir un bien, un
servicio u otro objetivo. Suele ser una cantidad monetaria. Para que se produzca una
transacción el precio tiene que ser aceptado por los compradores y vendedores.
2.3.8 Plaza o Distribución
Para Zorita (2020), es el lugar donde se distribuirán y se venderán los productos,
garantizando la entrega oportuna del producto o servicio al consumidor, es
importante llevar este servicio o producto a los lugares que serán vendidos o
adquiridos por los consumidores localizándolos en puntos estratégicos para que los
productos sean identificados y adquiridos por los consumidores. “Es el conjunto de
organizaciones independientes que participa en el proceso de poner un producto o
servicio a disposición del consumidor o de un usuario industrial”. (p. 196)
De acuerdo con el autor la plaza o distribución es el instrumento del Marketing Mix
que relaciona a los productores de un bien o servicio con los consumidores del mismo.
Permite que los distintos productos estén al alcance de los consumidores en el momento,
forma y lugar apropiados.
2.3.9 Promoción
Para Zorita (2020), es una actividad estimadora de la demanda cuyo propósito es
complementar la publicidad y facilitar la venta personal muchas de las veces están
dirigido netamente al consumidor, favoreciendo en sí a la empresa. “Son incentivos
a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio”. (p. 136)
De acuerdo con el autor la promoción es Se trata de una serie de técnicas integradas
en el plan de marketing, cuya finalidad consiste en alcanzar una serie de objetivos

41
específicos a través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas a
un target determinado.
2.3.10 Principales Técnicas de Evaluación de Riesgo
Para evaluar el riesgo existen algunas técnicas dentro de ellas se presenta a
continuación:
• Análisis FODA
Permite la identificación de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas,
relacionadas a una organización, ya sea a nivel general o una parte de ella.
• Análisis de las cinco fuerzas de Porter
Las 5 fuerzas de Porter o modelo Porter de competitividad ampliada, es un modelo
de competitividad creada por Michael Porter, ingeniero y economista de la
Universidad de Harvard. El modelo establece un esquema para que una empresa
puede analizar la competencia que le rodea en relación al sector al que pertenece,
de manera que consiga generar estrategias. (5 fuerzas de Porter: ¿Cuáles son y
cómo se trabajan?, 2019).
De acuerdo con el autor esta técnica nos brinda un beneficio que nos permite
realizar análisis de clientes, proveedores, competencia, productos o servicios.
• Análisis de vulnerabilidad
Es un estudio de riesgo país, créditos vinculados, inseguridad jurídica, variación de
mercados, todo esto con la finalidad de garantizar el éxito del proyecto en ejecución.
• Análisis PESTEL
Identificación de factores políticos, económicos, socio- cultural, tecnológico,
ecológico y legal, se plasma con un análisis para medir el entorno que rodea la empresa,

42
para en base a eso definir un FODA y a posterior el planteamiento de estrategias. (El
crecimiento y desarrollo de una empresa, 2017)
2.4 Estudio Técnico
Este estudio es fundamental en un proyecto de inversión, ya que es en este dónde se
estudia la localización y tamaño óptimo de las instalaciones; ilustrando así todos los
factores influyentes para el mejor desarrollo del proyecto:
Un estudio técnico permite proponer y analizar las diferentes opciones tecnológicas
para producir los bienes o servicios que se requieren, lo que además admite
verificar la factibilidad técnica de cada una de ellas. Este análisis identifica los
equipos, la maquinaria, las materias primas y las instalaciones necesarias para el
proyecto y, por tanto, los costos de inversión y de operación requeridos, así como el
capital de trabajo que se necesita. (Rosales, 2018, p. 195)
De acuerdo con el autor en él se analizan elementos que tienen que ver con la
ingeniería básica del producto y/o proceso que se desea implementar, para ello se tiene que
hacer la descripción detallada del mismo con la finalidad de mostrar todos los
requerimientos para hacerlo funcionable.
2.4.1 Localización Optima del Proyecto
Para Rojas (2017), permite identificar y analizar las características del entorno
siempre que estas sean en forma positiva para lograr la máxima utilidad con
menores costos. “La localización óptima es el punto del costo mínimo de
transporte, es decir, la localización se decide a partir de peso y volumen de materias
primas al igual que el volumen del producto final y la distancia a los mercados”. (p.
44).

43
De acuerdo con el autor tiene por objeto analizar los diferentes lugares donde es
posible ubicar el proyecto, con el fin de establecer el lugar que ofrece los máximos
beneficios, los mejores costos, es decir en donde se obtenga la máxima ganancia, si es una
empresa privada.
2.4.2 Macro – Localización
Para Rojas (2017), tiene el propósito de encontrar la ubicación más ventajosa para
el proyecto, es decir cubriendo las exigencias o requerimientos contribuyendo a
minimizar los costos de inversión y los costos y gastos durante el periodo
productivo del proyecto. “Consiste en la ubicación de una empresa dentro del país y
en el espacio urbano o rural de cualquier región de este”. (p. 45)
Figura 12
Ejemplo de una macro localización
Nota: https://www.youtube.com/watch?v=-p7FLbRnugU
De acuerdo con el autor la macro localización selección de la región o territorio
donde se ubicará el proyecto. Esta selección permitirá, a través de un análisis preliminar,

44
reducir el número de soluciones posibles, al eliminar los sectores geográficos que no
respondan a las condiciones requeridas por el proyecto.
2.4.3 Micro - Localización
Para Rojas (2017), tiene como propósito de seleccionar la comunidad y el lugar
exacto para instalar la empresa, siendo este sitio el que permite cumplir con los
objetivos del lograr la más alta rentabilidad o producir el mínimo costo unitario.
“Resulta ser el punto preciso donde se construirá la empresa, es decir el terreno
elegido dentro de la región en donde se hará la distribución de las instalaciones”.
(p. 44)
Figura 13
Ejemplo de una micro localización
Nota: https://www.youtube.com/watch?v=-p7FLbRnugU
De acuerdo con el autor la micro localización la selección de un sitio especifico
dentro del área geográfica donde se establecerá el domicilio comercial del proyecto para
realizar sus actividades comerciales. El estudio de la micro localización sólo indicará cuál
es la mejor alternativa de instalación dentro de la región elegida.

45
2.4.4 Presupuesto Técnico
Para Warren & Reeve (2019), es una herramienta que nos sirve determinar la
inversión que una necesita para la adquisición de equipos, maquinaria, materias
primas y otros gastos que sirva para que la empresa se ponga en marcha. “Es una
herramienta de gran ayuda para programar los recursos necesarios para iniciar una
actividad económica. Con el presupuesto técnico se puede determinar inversiones
necesarias en: equipos, materias primas e insumos, gastos preoperacionales,
etc.”.(p.208)
De acuerdo con el autor se basa en el principio de obtener los mayores y mejores
resultados al menor costo. El análisis sirve para tomar decisiones en cuanto a dos o más
alternativas, así como para evaluar el proyecto o propuesta.
2.4.5 Diagrama de Flujo del Proceso
Un diagrama de actividades representa los flujos de trabajo paso a paso de negocio
y operacionales de los componentes en un sistema. Un diagrama de actividades muestra el
flujo de control general. (Aiteco, 2019)
De acuerdo con el autor el diagrama de flujo o diagrama de actividades es la
representación gráfica del algoritmo o procesos. Se utiliza en disciplina como
programación, economía, procesos industriales y cognitiva.

46
Figura 14
Diagrama de flujo
Nota: https://www.google.com/search?q=diagrama+de+flujo&tbm=isch&ved=
2.4.6 Ventajas de los Diagramas de Flujo
• Favorecen la comprensión del proceso al mostrarlo como un dibujo. El cerebro
humano reconoce muy fácilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo
reemplaza varias páginas de texto.
• Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso.
• Se identifican los pasos, los flujos de los reproceso, los conflictos de autoridad,
las responsabilidades, los cuellos de botella, y los puntos de decisión.
(Franklin, 2019, p.188)
De acuerdo con el autor las ventajas de contar con un diagrama tienen que ver con
En primer lugar, mejora la comprensión del proceso. El conjunto de actividades, relaciones
e incidencias de un proceso no es fácilmente discernible a priori. La diagramación hace
posible aprehender ese conjunto e ir más allá, centrándose en aspectos específicos del

47
mismo, apreciando las interrelaciones que forman parte del proceso, así como las que se
dan con otros procesos y subprocesos.
2.4.7 Tamaño del Proyecto
“Es su capacidad instalada, y se expresa en unidades de producción por año. Se
considera óptimo cuando opera con los menores costos totales o la máxima rentabilidad
económica”. (Rico & Sacristán, 2017)
De acuerdo con el autor el tamaño del proyecto nos estamos refiriendo a la
capacidad de producción instalada que se tendrá, ya sea diaria, semanal, por mes o por año.
Depende del equipo que se posea, así será nuestra capacidad de producción.
2.4.8 Componente Humano
a) Propietarios:
Aportan el dinero y tienen intereses particulares
b) Empresario:
Es el que tiene la idea, la iniciativa.
c) Directivos:
Toman las decisiones y dirigen a los operarios o trabajadores.
d) Operarios:
No tienen responsabilidades, realizan su trabajo, pero las decisiones las toman los
directivos.
2.4.9 Ingeniería del Proyecto
Su objetivo es resolver todo lo concerniente a la instalación y el funcionamiento de
la planta, desde la descripción del proceso, adquisición del equipo y la maquinaria, se
determina la distribución óptima de la planta, hasta definir la estructura jurídica y de

48
organización que habrá de tener la planta productiva. En síntesis, resuelve todo lo
concerniente a la instalación y el funcionamiento de la planta.
2.4.10 Determinación del Tamaño Óptimo de la Planta
Se refiere a la capacidad instalada del proyecto, y se expresa en unidades de
producción por año. Existen otros indicadores indirectos, como el monto de la inversión, el
monto de ocupación efectiva de mano de obra o algún otro de sus efectos sobre la
economía. Se considera óptimo cuando opera con los menores costos totales o la máxima
rentabilidad económica
2.4.11 Identificación y Selección de Procesos
Consiste en analizar la opción más apropiada de producción, también a la vez las
fases principales y las diferentes etapas de procesos de transformación del producto.
a) Proceso de producción.
El proceso productivo es el conjunto de tareas y procedimientos requeridos que
realiza una empresa para efectuar la elaboración de bienes y servicios, también puede
entenderse como una serie de operaciones y procesos necesarios que se realizan de forma
planificada y sucesiva para lograr la elaboración de productos.
El proceso productivo es realizado por las empresas, las cuáles se valen de
información y tecnología que es utilizada por las personas para la fabricación de los
productos, además, las empresas desarrollan sus procesos productivos con la finalidad de
poder satisfacer la demanda del mercado, que requiere los satisfactores para cubrir
necesidades de consumo.
2.4.12 Listado de Equipos
Una vez analizado el proceso de producción más idóneo, se procede a seleccionar la

49
maquinaria y equipos necesarios para realizar dicha actividad, en esta etapa se debe incluir
la maquinaria dependiendo de la capacidad de producción que se pretende cubrir luego de
estimar la demanda insatisfecha del producto o servicio
2.4.13 Insumos Necesarios en la Ejecución del Proyecto
a) Mano de Obra
Consiste en la selección de los colaboradores más idóneos o especializados para la
ejecución del proceso de producción, en lo que se considera los sueldos, beneficios
sociales, horarios de trabajo y el tipo de pago.
b) Materia Prima
Se considera el tipo de materia prima que se utilizara ya sea directa o indirecta,
también otros aspectos como calidad, costos y movilización de esta.
c) Servicios
Utilización de los servicios básicos como; luz, agua, teléfono, infraestructura, etc.
d) Productos
Las clases de productos que se van a elaborar y al sector específico al cual se va a
dirigir la producción.
e) Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Cuando se adquieren equipos con tecnología de punta, es importante disponer de la
capacidad de reparar y mantener.
f) Control de Calidad
La producción debe ser optima al cumplimiento de las características del producto
sean de calidad.

50
g) Estudio de Tiempo y Movimientos
Este nos permite determinar cuánto tiempo se necesita para poder obtener una pieza
del producto.
h) Normalización
Definición de la norma facilitan el proceso de producción.
2.4.14 Distribución de las Instalaciones
Consiste en diseñar el tipo de instalación industrial y administrativa para ejercer la
actividad económica.
Consiste en adecuar el ambiente y seguridad de trabajo a través del orden de los
mobiliarios máquinas y equipos.
Figura 15
Ejemplo de una distribución de planta
Nota: data:image/jpeg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wCEAAkGBxMTEhUTEhI

51
2.5 Estudio Organizacional
Para alcanzar los objetivos propuestos por el proyecto es preciso canalizar los
esfuerzos y administrar los recursos disponibles de la manera más adecuada a dichos
objetivos, cuya instrumentación se logra por medio del componente administrativo de la
organización, el cual debe integrar tres variables básicas para su gestión: las unidades
organizativas, los recursos humanos, materiales y financieros, y los planes de trabajo:
En cada proyecto de inversión se presentan características específicas y
normalmente únicas, que obligan a definir una estructura organizativa acorde con
los requerimientos propios que exija su ejecución. La teoría de la organización
burocrática, de Max Weber, señala que la organización debe adoptar ciertas
estrategias de diseño para racionalizar las actividades colectivas. (Arboleda, 2021,
p.227)
De acuerdo con el autor es aquel que busca determinar la capacidad operativa de la
organización dueña del proyecto, con el fin de conocer y evaluar fortalezas y debilidades.
2.5.1 Organigrama
Para Franklin (2019), constituye una forma de representar como va a estar
estructurada la empresa para su correcta operatividad. “Es la representación gráfica
de la estructura orgánica que refleja, en forma esquemática, la posición de las áreas
que integran la empresa, los niveles jerárquicos, las líneas de autoridad y asesoría”.
(p.35)
Son importantes porque nos permite ver con claridad los siguientes aspectos:
a) La división de funciones
b) Los niveles jerárquicos
c) Las líneas de autoridad y responsabilidad

52
d) Los jefes de cada departamento
e) Los canales de comunicación
De acuerdo con el autor los organigramas son dibujos geométricos que pueden
representarse por medio de varias figuras. es la representación gráfica de la estructura de
una empresa o cualquier otra organización, que incluye las estructuras departamentales y,
en algunos casos, las personas que las dirigen hacen un esquema sobre las relaciones
jerárquicas y competenciales de vigor.
Figura 16
Organigrama
Nota: https://www.google.com/search?q=organigrama&tbm=isch&ved=
2.5.2 Tipos de Organigramas
a) Por su Naturaleza. Este grupo se divide en tres tipos de organigramas: Micro
administrativo: Corresponden a una sola organización, y pueden referirse a ella en
forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman.
b) Macro Administrativos. Involucran a más de una organización.
c) Meso Administrativos. Consideran una o más organizaciones de un mismo sector
de actividad o ramo específico.
GERENTE
GENERAL
DEPARTAMENTO
FINANCIERO
DEPARTAMENTO
DE VENTAS
DEPARTAMENTO
DE LOGISTICA

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