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Empatia

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EMPATIA
La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o
incluso lo que puede estar pensando.La empatía, es la capacidad de ser sociable, de
establecer buenas relaciones interpersonales, de conocer a los demás.El valor de la
empatía, es el que nos permite relacionarnos con las demás personas con facilidad y con
agrado.
Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que mejor
saben "leer" a los demás. Son
capaces de captar una gran
cantidad de información sobre
la otra persona a partir de su
lenguaje no verbal, sus
palabras, el tono de su voz, su
postura, su expresión facial,
etc. Y en base a esa
información, pueden saber lo
que está pasando dentro de
ellas, lo que están sintiendo
La empatía es una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella
permite un entendimiento sólido entre dos personas, en consecuencia, la
empatía es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del
otro y así establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los pensamientos y
sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y
ternura.
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EXAMEN FINAL_ EXAMEN FINAL MARIA STEPHANIE VALDIVIEZO AVALO
 
Es sin duda una habilidad que, empleada con acierto, facilita el desenvolvimiento
y progreso de todo tipo de relación entre dos o más personas. Así como la
autoconciencia emocional es un elemento importantísimo en la potenciación de las
habilidades intrapersonales de la inteligencia emocional, la empatía viene a ser
algo así como nuestra conciencia social, pues a través de ella se pueden apreciar
los sentimientos y necesidades de los demás, dando pie a la calidez emocional, el
compromiso, el afecto y la sensibilidad.
★ Pero, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de empatía? La empatía no es otra
cosa que “la habilidad para estar conscientes de, reconocer, comprender y apreciar
los sentimientos de los demás". En otras palabras, el ser empáticos es el ser
capaces de “leer” emocionalmente a las personas.
★ El proceder con empatía no significa estar de acuerdo con el otro. No implica dejar
de lado las propias convicciones y asumir como propias la del otro. Es más, se puede
estar en completo desacuerdo con alguien, sin por ello dejar de ser empáticos y
respetar su posición, aceptando como legítimas sus propias motivaciones.Sin
embargo, las habilidades empáticas también se pueden potenciar y desarrollar. Por
ello, te damos estos tips que conducen a mejores actitudes:
● Escuchar con la mente abierta y sin prejuicios. Ser respetuososcon los demás.
● Prestar atención y mostrar interés por lo que nos están contando, ya que no es
suficiente con saber lo que el otro siente, sino que tenemos que demostrárselo.
● No interrumpir mientras nos están hablando y evitar convertirnos en expertos
que se dedican a dar consejos, en lugar de intentar sentir lo que el otro siente.
● Aprender a descubrir, reconocer y recompensar las cualidades y logros de los
demás. Esto va a contribuir, no solamente a fomentar suscapacidades, sino que
descubrirán también nuestra preocupación e interés por ellos.
A través de la lectura de las necesidades de los demás, podemos reajustar 
nuestro actuar y siempre que procedamos con sincero interés ello repercutirá 
en beneficio de nuestras relaciones personales. Pero ello es algo a lo que 
debemos estar atentos en todo momento, pues lo que funciona con una 
persona no funciona necesariamente con otra, o es más, lo que en un 
momento funciona con una persona puede no servir en otro con la misma 
 
 
 
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Cuando desarrollamos la
empatía (la cuarta de las
habilidades prácticas de la
Inteligencia Emocional) las
emociones de los demás
resuenan en nosotros.
Sentimos cuáles son los
sentimientos del otro, cuán
fuertes son y qué cosas los
provocan.
1. La Empatía Cognitiva: Es la que se percibe cuando uno ve cómo son las cosas que
ocurren y adopta la perspectiva del otro. Las personas con éste tipo de empatía las
podemos encontrar en el ámbito organizacional o de la empresa. Un jefe que logra
que sus trabajadores obtengan buenos resultados porque consigue explicar las
cosas de una forma que le entiendan y eso hace que estén motivados. También
ejecutivos con gran empatía cognitiva, tienen puestos en el extranjero porque
captan las normas de otra cultura con mayor rapidez.
2. Empatía emocional, también llamada empatía afectiva: la unidad para responder con una emoción 
apropiada a los estados mentales de los demás. Nuestra capacidad de empatía emocional se 
supone que debe estar basada en el contagio emocional: ser afectado por el estado emocional o la 
excitación del otro. 
3. empatia Reactiva. Las personas con este tipo de empatía manifiestan sentimientos de ansiedad y
malestar al observar experiencias negativas sucedidas a otras personas. Son personas que
pueden llegar a perder el control ante situaciones de sentimiento ajeno, y que, precisamente
por ello, tienden a evitarlas.
La empatía, es lo contrario a la antipatía, a la timidez, a la pena de hablar con otros, a la inseguridad para 
establecer relaciones.Sin duda, la empatía es importante para el óptimo desarrollo de la vida que llevamos, 
porque el mantener buenas relaciones con los demás, nos permite contar con otros para llegar a nuestro 
éxito. 
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La capacidad de ponerse en el lugar del otro, que se desarrolla a través de la                               
empatía, ayuda a comprender mejor el comportamiento en determinadas                 
circunstancias y la forma como el otro toma las decisiones.Ser empático es tener                         
afinidades e   
identificarse con   
otra persona. Es     
saber escuchar   
a los demás,     
entender sus   
problemas y   
emociones. 
Cuando alguien   
dice "hubo una     
empatía 
inmediata entre   
nosotros", 
quiere decir que     
hubo una gran     
conexión, una   
identificación 
inmediata. El   
contacto con la     
otra persona   
genera placer,   
alegría y   
satisfacción. 
Había 
compatibilidad. 
En este   
contexto, la   
empatía puede   
ser considerado   
como el opuesto     
de antipatía. 
 
 
5
 
 
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Empatia

  • 1.   UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO CENTRO DE INFORMATICA Y SISTEMAS EXAMEN FINAL_ EXAMEN FINAL MARIA STEPHANIE VALDIVIEZO AVALO     1  
  • 2.   UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO CENTRO DE INFORMATICA Y SISTEMAS EXAMEN FINAL_ EXAMEN FINAL MARIA STEPHANIE VALDIVIEZO AVALO   EMPATIA La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede estar pensando.La empatía, es la capacidad de ser sociable, de establecer buenas relaciones interpersonales, de conocer a los demás.El valor de la empatía, es el que nos permite relacionarnos con las demás personas con facilidad y con agrado. Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que mejor saben "leer" a los demás. Son capaces de captar una gran cantidad de información sobre la otra persona a partir de su lenguaje no verbal, sus palabras, el tono de su voz, su postura, su expresión facial, etc. Y en base a esa información, pueden saber lo que está pasando dentro de ellas, lo que están sintiendo La empatía es una destreza básica de la comunicación interpersonal, ella permite un entendimiento sólido entre dos personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los pensamientos y sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura. 2  
  • 3.   UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO CENTRO DE INFORMATICA Y SISTEMAS EXAMEN FINAL_ EXAMEN FINAL MARIA STEPHANIE VALDIVIEZO AVALO   Es sin duda una habilidad que, empleada con acierto, facilita el desenvolvimiento y progreso de todo tipo de relación entre dos o más personas. Así como la autoconciencia emocional es un elemento importantísimo en la potenciación de las habilidades intrapersonales de la inteligencia emocional, la empatía viene a ser algo así como nuestra conciencia social, pues a través de ella se pueden apreciar los sentimientos y necesidades de los demás, dando pie a la calidez emocional, el compromiso, el afecto y la sensibilidad. ★ Pero, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de empatía? La empatía no es otra cosa que “la habilidad para estar conscientes de, reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los demás". En otras palabras, el ser empáticos es el ser capaces de “leer” emocionalmente a las personas. ★ El proceder con empatía no significa estar de acuerdo con el otro. No implica dejar de lado las propias convicciones y asumir como propias la del otro. Es más, se puede estar en completo desacuerdo con alguien, sin por ello dejar de ser empáticos y respetar su posición, aceptando como legítimas sus propias motivaciones.Sin embargo, las habilidades empáticas también se pueden potenciar y desarrollar. Por ello, te damos estos tips que conducen a mejores actitudes: ● Escuchar con la mente abierta y sin prejuicios. Ser respetuososcon los demás. ● Prestar atención y mostrar interés por lo que nos están contando, ya que no es suficiente con saber lo que el otro siente, sino que tenemos que demostrárselo. ● No interrumpir mientras nos están hablando y evitar convertirnos en expertos que se dedican a dar consejos, en lugar de intentar sentir lo que el otro siente. ● Aprender a descubrir, reconocer y recompensar las cualidades y logros de los demás. Esto va a contribuir, no solamente a fomentar suscapacidades, sino que descubrirán también nuestra preocupación e interés por ellos. A través de la lectura de las necesidades de los demás, podemos reajustar  nuestro actuar y siempre que procedamos con sincero interés ello repercutirá  en beneficio de nuestras relaciones personales. Pero ello es algo a lo que  debemos estar atentos en todo momento, pues lo que funciona con una  persona no funciona necesariamente con otra, o es más, lo que en un  momento funciona con una persona puede no servir en otro con la misma        3  
  • 4.   UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO CENTRO DE INFORMATICA Y SISTEMAS EXAMEN FINAL_ EXAMEN FINAL MARIA STEPHANIE VALDIVIEZO AVALO     .    Cuando desarrollamos la empatía (la cuarta de las habilidades prácticas de la Inteligencia Emocional) las emociones de los demás resuenan en nosotros. Sentimos cuáles son los sentimientos del otro, cuán fuertes son y qué cosas los provocan. 1. La Empatía Cognitiva: Es la que se percibe cuando uno ve cómo son las cosas que ocurren y adopta la perspectiva del otro. Las personas con éste tipo de empatía las podemos encontrar en el ámbito organizacional o de la empresa. Un jefe que logra que sus trabajadores obtengan buenos resultados porque consigue explicar las cosas de una forma que le entiendan y eso hace que estén motivados. También ejecutivos con gran empatía cognitiva, tienen puestos en el extranjero porque captan las normas de otra cultura con mayor rapidez. 2. Empatía emocional, también llamada empatía afectiva: la unidad para responder con una emoción  apropiada a los estados mentales de los demás. Nuestra capacidad de empatía emocional se  supone que debe estar basada en el contagio emocional: ser afectado por el estado emocional o la  excitación del otro.  3. empatia Reactiva. Las personas con este tipo de empatía manifiestan sentimientos de ansiedad y malestar al observar experiencias negativas sucedidas a otras personas. Son personas que pueden llegar a perder el control ante situaciones de sentimiento ajeno, y que, precisamente por ello, tienden a evitarlas. La empatía, es lo contrario a la antipatía, a la timidez, a la pena de hablar con otros, a la inseguridad para  establecer relaciones.Sin duda, la empatía es importante para el óptimo desarrollo de la vida que llevamos,  porque el mantener buenas relaciones con los demás, nos permite contar con otros para llegar a nuestro  éxito.  4  
  • 5.   UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO CENTRO DE INFORMATICA Y SISTEMAS EXAMEN FINAL_ EXAMEN FINAL MARIA STEPHANIE VALDIVIEZO AVALO     La capacidad de ponerse en el lugar del otro, que se desarrolla a través de la                                empatía, ayuda a comprender mejor el comportamiento en determinadas                  circunstancias y la forma como el otro toma las decisiones.Ser empático es tener                          afinidades e    identificarse con    otra persona. Es      saber escuchar    a los demás,      entender sus    problemas y    emociones.  Cuando alguien    dice "hubo una      empatía  inmediata entre    nosotros",  quiere decir que      hubo una gran      conexión, una    identificación  inmediata. El    contacto con la      otra persona    genera placer,    alegría y    satisfacción.  Había  compatibilidad.  En este    contexto, la    empatía puede    ser considerado    como el opuesto      de antipatía.      5  
  • 6.   UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO CENTRO DE INFORMATICA Y SISTEMAS EXAMEN FINAL_ EXAMEN FINAL MARIA STEPHANIE VALDIVIEZO AVALO     6