El documento habla sobre la asertividad como una habilidad social que permite expresar los propios derechos, pensamientos y sentimientos sin atacar a los demás. La asertividad implica ser capaz de decir no sin agresividad ni culpa. Se menciona que la asertividad incluye actitudes como la escucha empática, el respeto y ser proactivo de manera positiva. Finalmente, se describen algunas técnicas asertivas como el uso de "mensajes yo" para pedir cambios de comportamiento de forma adecuada.

1. ASERTIVIDAD HABILIDAD SOCIAL CONJUNTO DE ACTITUDES

2. ASERTIVO según el DRA.: AFIRMATIVO ASERTIVIDAD es la capacidad o habilidad para ser uno mismo, es decir, expresar los derechos, pensamientos, actos y sentimientos propios, sin atacar o anular los de los demás. Capacidad de decir no, sin agresividad ni sentimiento de culpa.

3. Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo Aristóteles, “ Ética a Nicodemo ”

4. ASERTIVIDAD HABILIDAD SOCIAL CONJUNTO DE ACTITUDES ESCUCHA EMPATÍA RESPETO PROACTIVA POSITIVA

8. COMUNICACIÓN: CONDUCTAS PASIVA AGRESIVA ASERTIVA No consigue los objetivos. Pierde oportunidades. Conflictos personales. Viola derechos. Crea tensión. Relaciones positivas. Resuelve problemas. Rehúye la mirada. Movimientos nerviosos. Postura recogida. Volumen bajo. Mirada fija. Gestos amenazantes. Postura hacia delante. Volumen de voz elevado. Mirada directa y franca. Gesto firme. Postura relajada. Voz sin vacilación, adecuado. Vacilante, cortada. “ No te molestes ... Impone, interrumpe “ Deberías hacer ... Directa, firme “ ¿Cómo crees que podríamos ... “ Tú tienes ... “ Yo tengo derecho, tú ... “ Tu tienes derecho, yo tengo derecho”

9. TÉCNICAS ASERTIVAS OPORTUNAS INOPORTUNAS Pregunta Asertiva Compromiso Asertivo CRÍTICAS Edredón

10. D.E.S.C Describir Expresar Sugerir Consecuencias BAJO PRESIÓN Negación Repetida Aplazamiento asertivo