El documento presenta el plan estratégico de una organización para los próximos años tras 10 años de funcionamiento. Se realizó un análisis de la situación actual, los aprendizajes de los últimos años, y una revisión de la misión y objetivos. El plan se centra en enfocarse en iniciativas que cumplan con tres criterios clave: lo que apasiona a la organización, sus puntos fuertes, y cómo puede aprovechar mejor sus recursos. Esto llevará a una nueva estructura y métricas.
2015 taller planificación estratégica f. hazloposible
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Planes de Trabajo 2011
(Noviembre 2010)
Planificación Estratégica
La experiencia de Hazloposible
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Equipo trabajo: 17 personas
Presupuesto anual: 800 mil euros
8.000 ONG
680.000 particulares
6 millones contactos candidatos
voluntariado/empleo – ONG
+ 200.000 empleados acceso a nuestro
programa Voluntariado Corporativo
+ 300.000 seguidores en redes sociales
Impulsamos la participación
de la sociedad en causas solidarias
a través de la tecnología
4. 4
Realizamos nuestro plan estratégico tras 10 años
de funcionamiento
“Requiere presupuesto que
se resta de la actividad”
“Somos una organización
pequeña, podemos
caminar con
planificaciones anuales
en el marco de la misión,
visión y valores”
“Requiere mucho tiempo
que se resta de la actividad
principal”
5. 5
¿Por qué decidimos acometerlo en 2010?
Entorno ha cambiado muchísimo en los últimos 10 años… y
cambiará a mayor velocidad en los próximos 5
“ONG españa” en google
19.500.000 resultados (0,23 segundos)
Ya no somos un Start up, la organización ha madurado,los
proyectos se han consolidado, la estructura organizativa basada
en la figura de emprendedor- coordinador, ya no es valida.
Conflictos por distintas interpretaciones de la misión.
Renovación cargos del patronato
6. 6
Soy un periodico
digital de
información social
Soy un medio de
comunicación para
sensibilizar y
conseguir que más
gente participe
Soy un
desarrollador webs
que pone en
contacto personas
con ongs
Soy el lugar donde los
particulares que quieren
colaborar acuden a buscar
donde
Soy una consultora
para ONG’s
Soy un espacio
para dar a
conocer la labor
de las ONG’s
Necesidad de foco
¿Estamos seguro que estamos haciendo la mejor contribución posible?
7. 7
Metodología
$ per
inversión
of $1
Rentabilidad del capital acumulado entre
1965-2000
Análisis riguroso de “parejas” empresas mismo sector y circunstancias
similares, una hace un salto magnífico y el otro no… Que cosas tienen en
común las que consiguen un rendimiento extraordinario durante al menos 15
años?
8. 8
Debate Decisiones y
Planificación
Grupos de
Interés
Entrevistas
Plantilla y
Coordinadores
Entrevistas/ Appreciative Inquiry/ Autopsias Nos Apasiona
Mejores Del Mundo
Patronos Entrevistas Decisión
Grupo de
Trabajo
Entrevistas/Appreciative
Inquiry/Autopsias
Nos Apasiona,
Mejores del Mundo,
Motores, 3 Círculos
Recomendación,
Planificación
Investigación y Hechos
Metodología
9. 9
Punto de partida: nuestra visión, misión y valores
Compromiso
Diversidad
Energía
Creatividad
Impulsamos de manera innovadora la interacción e
implicación de la sociedad en causas solidarias, utilizando
las TIC
Lograr una sociedad más comprometida y participativa
en la que cada persona y organización sea protagonista
en la construcción de un mundo más justo y sostenible
Metodología
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Lograremos un impacto extraordinario enfocando nuestra pasión
y nuestros recursos donde se cruzan tres requisitos
fundamentales.
¿Qué es lo que más
nos apasiona?
¿Qué mueve
nuestros motores
de recursos?
¿En qué podemos
ser el mejor?
¿Qué contribución
podemos hacer mejor
que nadie con
respecto a la gente
que influenciamos?
• Financieros
• Reputación
Metodología
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Lo que nos apasiona
Pasión
Lanzar iniciativas/proyectos útiles que dan
respuesta a necesidades sociales
Escuchar a distintas personas, empresas,
instituciones y detectar necesidades para servir
de catalizador*
* Catalizador: puente que impulsa y enriquece
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En qué podemos ser los mejores
Matching de Valor
Generar y fortalecer iniciativas sociales canalizando las
inquietudes de las personas, aprovechando para ello las
TIC.
Aprovechar TIC para que las personas canalicen sus
inquietudes implicándose en generar y fortalecer iniciativas
sociales
Lo Mejor
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Motor de recursos Motor
recursos
Reputación
Nuestra reputación de credibilidad en acción social y eficacia
Recursos humanos
Nuestra cultura y los reconocimientos internos y externos que
atraen personas que se comprometen con nosotros
Ratio principal mueve motor económico
Nº usuarios ONG activos
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Enfocaremos nuestra pasión y todos nuestros recursos en
iniciativas que cumplen con los tres círculos.
Matching de Valor
que genera y fortalece
iniciativas sociales
Catalizar interacción para un
mundo mejor
Soluciones geniales
Aprender de los usuarios
Usuarios ONG activos
Credibilidad en acción
social y Eficacia
Reconocimiento y Cultura
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Revisión Estratégica en 2014
Generar y fortalecer iniciativas sociales canalizando las inquietudes de
las personas, aprovechando para ello las TIC.
Lo Mejor
En poner en marcha y llevar al éxito proyectos que, surgiendo de
necesidades sociales reales, dan un impulso relevante a la
participación de la sociedad en causas solidarias, conectando a
distintos actores y aprovechando la tecnología.
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Revisión estratégica 2014 Motor
recursos
Ratio principal mueve motor económico
Nº usuarios ONG activos
Número de conexiones (matching) satisfactorias
Pasamos de una estrategia basada en generar participaciones a
escala masiva, a buscar menos cantidad y más calidad en el
matching, generando oportunidades que se ajustan a lo que piden los
ciudadanos y aportando voluntarios que cumplen con la necesidad de
la ONG
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Revisión estratégica 2014 Motor
recursos
Nueva priorización de los proyectos/actividades según los
3Círculos
Nuevos perfiles en el equipo y ajustes estructura
organizativa
Nuevas métricas y cuadro de mando
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Aprendizajes
Elegir el momento adecuado: cierto sentido de urgencia
Conveniencia de un dinamizador externo que cuente con el
respeto del patronato y del equipo
Elegir una metodología adecuada para la cultura de tu
organización y el contexto
“El mundo nunca ha ido tan rápido y nunca volverá a ser tan lento
como es ahora”
Comunica
• Antes: cuidar expectativas, que quede claro nivel
participación / decisión
• Después: incluyendo stakeholders que participen
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Aprendizajes
Visualiza rápido los resultados del esfuerzo realizado
Asume que no todos estarán satisfechos
Es un camino sin retorno que puede implicar muchos cambios,
tomárselo muy en serio