El documento describe los conceptos de sociedad del conocimiento e inteligencia colectiva. Explica que la sociedad del conocimiento define formas de adquirir y compartir conocimientos, mientras que la inteligencia colectiva mejora los conocimientos a través de las ideas de los demás y genera nuevas ideas mejores. También destaca la importancia de tener habilidades con herramientas virtuales para construir nuevos conocimientos de manera colectiva.