Este Manual es una síntesis de contenidos que ayudan a comprender, diseñar e implementar el trabajo en red colaborativo. Los temas tratados en este Manual pueden profundizarlos en la BiblioRed de la plataforma tejeRedes, en los otros Manuales de Tecnologías Sociales, Articuladoras/es y Participantes y en el Libro tejeRedes. www.tejeredes.net

1. www.tejeredes.net
Para el Trabajo
en Red Colaborativo
Manual de Conceptos
y Metodología #1

2. El Manual de Conceptos y Metodología de tejeRedes,
es una síntesis de contenidos que ayudan a comprender, diseñar
e implementar el trabajo en red colaborativo.
Los temas tratados en este Manual pueden profundizarlos en la BiblioRed de
la plataforma tejeRedes, en los otros Manuales de Tecnologías Sociales,
Articuladoras/es y Participantes y en el Libro tejeRedes.
www.tejeredes.net

3. ¿Qué hacemos en tejeRedes?
Promovemos el trabajo en red colaborativo.
Aprendemos Investigamos Asesoramos Conversamos Compartimos

4. ¿Cómo lo hacemos en tejeRedes?
A través de la Formación y Asesoría/Mentoría
de personas, organizaciones y territorios.

5. ¿Cuáles son los resultados
a través de tejeRedes?
Fortalecer 3 tipos de
agentes de cambio
Apropiar 5 elementos de la innovación abierta
Estimular 4
CO en la cultura
Productividad / Calidad / Compromiso
Diversidad / Conocimiento

6. #1
Manual de
Conceptos
y Metodología

7. Índice
Capítulo 1 P. 8
Redes, comunidades y organizaciones
Capítulo 2 P. 25
Cultura y metodología tejeRedes
Capítulo 3 P. 50
Aplicando el trabajo en red
Capítulo 4 P. 79
Beneficios del trabajo en Red
Glosario y Bibliografía P. 82

8. CAPÍTULO 1
Redes,
comunidades
y organizaciones

9. En este capítulo exploraremos las siguientes preguntas y temas:
¿CLEHES? P. 10
¿Qué es la gestión en la observación, enacción y sistema de aprendizaje? P. 11
¿Qué son las redes? P. 12
¿Relación entre redes y espacios? P. 13
¿Relación entre redes de personas y dominios? P. 14
¿tejeRedes y pensamiento en red? P. 15
¿Relación entre redes, comunidad y organizaciones? P. 16
¿Topologías de redes: centralizadas, descentralizadas y distribuidas? P. 17
¿Geometrías en las conversaciones de la comunidad: multilinealidad,
circularidad y triangularidad? P. 18
¿Características de una comunidad y organización? P. 19
¿Relación entre variedad y complejidad en las redes? P. 20
¿Filtros y amplificadores en las redes? P. 21
¿Redes presenciales, virtuales y tecnologías sociales? P. 22
¿Redes presenciales o redes virtuales? P. 24
¿Visibilidad-invisibilidad (on/off-line) en las redes? P. 24
¿Qué es resiliencia? P. 24

10. ¿CLEHES*?
El CLEHES da cuenta de que todo ser Humano
tiene seis dominios que lo constituyen:
• El Cuerpo es nuestro hábitat, nuestra casa.
• El Lenguaje a través de las palabras
construyen mundos y realidades.
Responsabilidad en el lenguaje.
• Las Emociones son acción: felicidad,
miedo, amor, tristeza. Condicionan nuestro
movimiento.
• La Historia pasada y presente constituyen a
la persona.
• El Eros es la capacidad de seducción social
para accionarnos y mover a otros seres
humanos.
• El Silencio es el espacio de reflexión y
espiritualidad de nuestra historia que sirve
para diseñar futuras conversaciones.
10
Consultar Glosario “CLEHES”. Osvaldo García.
Cuerpo
+
Lenguaje
+
Emociones
+
Historias
+
Eros
+
Silencio

11. ¿Qué es la gestión en la observación,
enacción y sistema de aprendizaje*?
Existen tres niveles en la gestión de la
observación del CLEHES:
1. Auto-observador/a: Auto-observación del
CLEHES en el silencio de la persona.
2. Bi-observador/a: Observaciones de las
interacciones de CLEHES entre dos personas.
3. Multi-observador/a: Observaciones de las
redes de CLEHES entre muchas personas.
Enacción es la capacidad de vivir en nuestro
entorno social, económico, etc., adaptando
permanentemente nuestro CLEHES a las
condiciones del medio o dominios a través
de la observación (reflexión) y el movimiento
(acción). La Gestión enactiva es la
capacidad de enacción sobre la comunidad
u organización.
11
Existen dos momentos del CLEHES donde
aprende y acciona: Sistema de Aprendizaje
Modo 1 (SA1) y Modo 2 (SA2):
• En SA1 o Modo 1 se refiere a detectar y
corregir los errores de operar en la red
en que estamos resolviendo situaciones
problemas individuales u organizacionales.
En este caso siempre estamos actuando
de una determinada forma adaptandonos
a las circunstancias. Por ejemplo siempre
realizamos las mismas acciones para no
generar grandes cambios.
• En SA2 o Modo 2 se relaciona con
cuestionar la operación en la red que
permite resolver situaciones problemas
individuales u organizacionales. En este
caso, somos capaces de cambiar nuestras
acciones para cambiar las estructuras. Por
ejemplo movilizamos acciones distintas para
dar un giro en 180º a lo que sucede.
*Los conceptos de observador, enacción y sistemas
de aprendizaje fueron conversaciones y reflexiones
con Osvaldo Garcia.

12. 12
¿Qué son las redes?
Las redes son:
• Sistemas de actividad humana* o CLEHES
acoplados.
• Las redes también son acoples de
conversaciones** entre actores o CLEHES.
• Las redes de conversaciones forman los
sistemas de actividad humana.
• En un sistema: “El todo es más que la suma
de las partes”.
• Las conversaciones son el entrelazamiento
de nuestras emociones y lenguaje.
*Consultar glosario: “Sistemas de actividad humana”.
**Consultar glosario: “Conversaciones”. Humberto Maturana.

13. ¿Relación entre redes y espacios?
• Sobre un espacio existen redes y sobre las
redes existen personas.
• La identidad de un espacio se relaciona
con las identidades individuales de sus
integrantes o con las colectivas de las redes
que operan en el espacio.
• Hoy conviven espacios físicos y virtuales
(digitales) que se sostienen sobre personas
y redes.
13
• El nexo entre el espacio físico y virtual son
las personas o CLEHES.
Redes y espacios
El espacio puede ser contextualizado como
un ecosistema donde conviven distintos
CLEHES.

14. 14
¿Relación entre redes de personas
y dominios*?
Las personas o CLEHES en una red:
• Conviven en distintos dominios o espacios:
presenciales y virtuales.
• Se mueven entre distintos dominios.
Redes, personas y dominios
Los principales dominios donde nos
movemos son:
• Familiares.
• Sociales de amistad.
• Empresariales o de negocios - Laborales
o profesionales.
• Virtuales: por ejemplo Facebook o Twitter.
*Consultar glosario: “Dominios”.

15. ¿tejeRedes y pensamiento en red*?
“Tejer la red*: es algo así como instalar
el cableado por donde circulará la
comunicación. A partir de allí, los variados
contenidos que se quieran conectar fluirán sin
obstáculos.
15
Cuando estamos en red, nos disponemos
a reconocer a otras personas como
potenciales fuentes de inspiración, en lugar de
percibirlas como estorbos o competidoras.
El pensamiento en red opera en tres
niveles entramados: integrando el pensamiento
intuitivo con el lineal, agregando a la atención
focalizada la atención flotante y activando
la conexión empática con las ideas y la
creatividad de otras personas”.
Andar por las redes…
como Juan por su casa
“Cuando somos capaces de percibir en red,
comenzamos a andar por el mundo como
Juan por su casa, pertenecemos al universo,
a la gran red, y el universo nos pertenece.
Nos liberamos del peso de las estructuras
formales, ya que somos capaces de recrear las
condiciones para generar ideas en cualquier
lugar y momento. Un lugar de paso, un
aeropuerto, una sala de espera, la mesa de
un bar serían suficiente para instalar un taller
improvisado en donde ponerse a crear. En
esos momentos es cuando descubrimos que la
mayor parte de lo que necesitamos lo llevamos
“puesto”, y todo aquello que nos puede hacer
falta está disponible a nuestro alrededor.
El funcionamiento en red nos permite
sincronizar los recursos propios y prestados,
generando la colaboración creativa y la
restauración de las redes organizacionales y
sociales”*.
*Consultar glosario “Libro Pensamiento en Red”. Sonia Abadi.

16. 16
¿Relación entre redes*,
comunidad** y organizaciones?
Las redes pueden no tener límite, tendremos
tres tipos de redes clásicas: centralizadas,
descentralizadas y distribuidas. Las redes
existen en los espacios presenciales (físicos) y
virtuales (digitales).
En cambio, una comunidad u
organización es un segmento de una red y
ésta se caracteriza por tener límites.
La comunidad u organización está
determinada por un número de actores o
CLEHES reconocibles por los miembros o
nodos de la red. La fraternidad entre los
CLEHES y grados de confianza llegan a ser
altos y comparten contenidos o intereses
comunes.
Las estructuras de comunidades u
organizaciones son similares a las de una red,
sus formas o arquitecturas dependerán del
movimiento de los CLEHES.
Una comunidad u organización puede
ser un colectivo cultural o una empresa
productiva.
**Consultar glosario: “Comunidad”. David Ugarte.
*Consultar glosario: “Historia de las redes: guión ilustrado”. David Ugarte.

17. ¿Topologías de redes*: centralizadas,
descentralizadas y distribuidas?
Red centralizada: todos los nodos, menos uno,
son periféricos y sólo pueden comunicarse a
través del nodo central. La caída del nodo
central priva del flujo a todos los demás nodos.
Red descentralizada: aparece por
interconexión de los nodos centrales de varias
redes centralizadas. Como resultado no existe
un único nodo central sino un centro colectivo
de conectores. La caída de uno de los nodos
centralizadores, conlleva la desconexión
de uno o más nodos del conjunto de la red
17
mientras que la caída del cluster centralizador
produciría necesariamente la ruptura o
desaparición de la red.
Red distribuida: Todos los nodos se
conectan entre sí, sin que tengan que pasar
necesariamente por uno o varios centros.
Desaparece la división centro/periferia, y por
tanto, el poder de filtro sobre la información
que fluye por ella. La red es robusta ante la
caída de nodos: ningún nodo al ser extraído
genera la desconexión de otro.
*Consultar glosario: “Topologías de Red”. Indianopedia.

18. 18
¿Geometrías** en las conversaciones
de la comunidad: multilinealidad,
circularidad y triangularidad?
La multilinealidad se refiere a la capacidad
de observarnos entre nosotros/nosotras y
nuestros pares durante la conversación. La
circularidad se relaciona con la capacidad
de aceptación que debe existir entre todos
los seres humanos. La triangularidad es el
Eros, la seducción o la capacidad de amor y
fraternidad que colocamos entre la conexión
de un vértice o nodo con otros vértices o
nodos.
**Consultar glosario: “Geometrías en Sympoetic”.

19. ¿Características de una comunidad
u organización?
• Nivel de confianza: Eros y fraternidad.
• Roles actores: Número y tipos de actores de
la comunidad.
• Propósitos y contenidos de interés común.
19
• Espacios presenciales y virtuales de
convivencia.
• Organización y tipos de estructuras en red.

20. 20
¿Relación entre variedad y complejidad
en las redes?
Complejidad
Variedad*
• La complejidad da cuenta del número
• A mayor complejidad, mayor
de estados.
es la variedad.
• A mayor número de estados, mayor
• Variedad absorbe variedad.
es la complejidad.
– VARIEDAD +
Los sistemas o redes, dependiendo de su complejidad
tendrán distintas variedades, desde sistemas de actividad humana
menos complejos a más complejos.
*Consultar glosario: “Ley de la Variedad Requerida de Ashby”.

21. ¿Filtros y amplificadores en las redes?
Los sistemas de actividad humana tienden
a monitorear, regular, reducir y amplificar
complejidad*.
21
El objetivo es el equilibrio de los distintos
sistemas de actividad humana. Los filtros
y amplificadores permiten equilibrar la
variedad de los sistemas.
Filtros (– –) y amplificadores (++) en las redes
– VARIEDAD +
Se buscará el equilibrio entre las variedades de:
Persona == Red / Comunidad local == Red / Comunidad global
*Consultar glosario: “Filtros y amplificadores”.

22. 22
¿Redes presenciales, virtuales
y tecnologías sociales?
Hasta antes del surgimiento de internet, las
personas y sistemas de actividad humana o
CLEHES acoplados, convivían en espacios
físicos o presenciales.
Hoy a la dimensión presencial de la
redes, se le une la dimensión virtual o digital,
donde los CLEHES se relacionan.
Si bien existe el límite al contacto físico
entre cuerpos en el espacio virtual, internet
nos permite expandir nuestras capacidades
de comunicación.
“Identificamos como “tecnologías sociales*”
todo tipo de tecnologías (infraestructuras,
hardware, software, servicios web) que
son susceptibles de ser utilizadas para el
empoderamiento de la ciudadanía, y
especialmente para el desarrollo autónomo
de proyectos colaborativos”.
*Consultar glosario: “Tecnologías sociales”. Juan Freire.

23. Redes presenciales, virtuales
y tecnologías sociales
Las tecnologías sociales o herramientas para
desarrollar redes presenciales y virtuales,
son filtros y amplificadores que nos permiten
conectar redes y comunidades.
23
La relación entre las redes presenciales y
virtuales nos permiten combinar, por ejemplo,
la convivencia de redes descentralizadas y
distribuidas.

24. 24
¿Redes presenciales o redes virtuales?
No existe un versus entre redes presenciales
y virtuales. Ambas redes coexisten entre las
relaciones presenciales y virtuales de las
personas, estén on/off-line.
Es positivo pasar de procesos de redes
centralizadas o semicentralizadas a redes
distribuidas.
¿Visibilidad-invisibilidad (on/off-line)
en las redes?
La visibilidad o estado on-line en las redes
presenciales y virtuales, se relaciona con la
capacidad de estar corporal y/o virtualmen-te
en cualquier nodo de las redes. La comuni-cación
dependerá del territorio presencial
y de las tecnologías.
La invisibilidad o estado off-line en las redes
presenciales y virtuales, se relaciona con la
capacidad de influir en el entorno presencial,
sin estar corporalmente o en forma de infor-mación
digital (estática) en el entorno virtual
y en varios nodos de la redes.
¿Qué es Resiliencia*?
Resiliencia, en relación a una red social, es la
capacidad de dicha red para mantener una
interacción viva ante cambios de estructura
o pérdida de nodos. Podemos decir que
es la capacidad de sobreponerse frente a
procesos de resultado adverso o cambios
que generan mayor incertidumbre.
*Consultar glosario: “Resiliencia”.

25. CAPÍTULO 2
Cultura
y metodología
tejeRedes
25

26. 26
En este capítulo exploraremos las siguientes preguntas y temas:
¿Sabemos desarrollar redes? P. 27
¿Limitaciones al desarrollar redes? P. 27
¿Caos y orden para el trabajo en red? P. 28
¿Cultura tejeRedes? P. 29
¿Metodología tejeRedes? P. 30
¿Focos para quienes articulan las redes? P. 32
¿Focos de quienes participan de las redes? P. 33
¿Objetivos de los procesos metodología tejeRedes? P. 34
¿Características Proceso I tejeRedes? P. 35
¿Características Proceso I tejeRedes? P. 35
¿Características Proceso II tejeRedes? P. 35
¿Procesos y medición de metodología tejeRedes? P. 36
¿Tecnologías sociales (herramientas y dinámicas)? P. 37
¿Roles de Participantes y Articuladores/as de los nodos y redes? P. 38
¿Características de Articuladores/as en la metodología tejeRedes? P. 46
¿Características de Participantes en la metodología tejeRedes? P. 46
¿Número de Participantes, desarrollo de confianza, creatividad y estructuras? P. 47
¿La confianza como eje constructor de comunidades y organizaciones? P. 48
NOTA: En este capítulo hablaremos de Redes en forma
genérica para referiros a comunidades y organizaciones.

27. ¿Sabemos desarrollar redes?
En general creemos que sabemos sobre
redes, pero:
• No se conocen las distinciones que
explican lo que son las redes, sus modelos
y comportamientos.
• Existen personas, organizaciones públicas,
privadas y sin fines de lucro que trabajan en
red, pero que no saben que trabajan en red.
• No se aplican metodologías de trabajo
en red y tampoco se identifica la cultura
de comunidades u organizaciones que
funcionan en red.
• Existen herramientas y dinámicas
(tecnologías sociales) para desarrollar
¿Limitaciones al desarrollar redes?
27
redes, pero no se aplican en un orden
natural y metodológico.
Desarrollar redes es un arte y como todo
arte requiere poseer una cultura y técnicas
para que el ser humano o el/la artista dé
forma a ese arte. De igual manera los
seres humanos que son el eje de las redes,
requieren de técnicas o, para el caso
de las redes, de “cultura”, “conceptos”,
“metodologías” y “tecnologías sociales” para
que las comunidades tomen forma y resulten
sostenibles en el tiempo.
La principal limitación es que se concentran
muchos esfuerzos en herramientas para
desarrollar redes entre los/las Participantes
de una red, muchas veces sin una lógica
metodológica y sin que exista tampoco una
metodología desde la mirada de quienes
promueven la red. Tampoco se consideran
las estructuras organizacionales adecuadas
de personas, gestión y operación de quienes
generan la red.

28. 28
¿Caos y orden para el trabajo en red?
El concepto caórdico se relaciona con que
toda acción, como es el trabajo en red,
puede transitar entre el caos y el orden, y es
aplicable al trabajo en red junto a las accio-nes
que movilizamos para que las colabora-ciones
emerjan en las organizaciones desde
espacios de creatividad, fraternidad, etc. y
acciones definidas en procesos metodológi-cos
para el trabajo en red. De igual forma el
conjunto metodológico entre fomentar una
cultura colaborativa o lo que llamaremos cul-tura
tejeRedes que promueve el lado artístico
de el/la Articulador/a y el diseño e implemen-tación
de procesos desde la metodología
tejeRedes que impulsa el lado arquitectónico
de la/el Articuladora/or.

29. ¿Cultura tejeRedes?
Hemos llamado Cultura tejeRedes a la tierra
y abono necesario que debe tener el trabajo
en red para que resulte colaborativo, es decir,
hablamos de una cultura colaborativa donde
compartimos, establecemos conexiones de
fraternidad, etc.
29
Entendemos la cultura tejeRedes como
un barco que navega por las aguas del mar
de conexiones humanas. Una característica
especial de este barco es que las velas son
infladas por el viento de las leyes de movi-miento
de las redes. En la medida que,
en el barco, el/la Articulador/a y los/las
Participantes de la comunidad levantan
velas, la navegación toma rumbo sin mediar
esfuerzos físicos o mandatos de terceros.
29

30. 30
¿Metodología tejeRedes?
Para el desarrollo de redes es necesario cier-tas
características, donde es importante im-pulsar
dos tipos de estructuras, en torno a las
personas u organizaciones que articulan las
redes y los/las participantes de la redes, que
pueden estar en espacios presenciales y/o
virtuales. La metodología tejeRedes contiene:
• Procesos para desarrollar redes
colaborativas.
• Valor o capital social; valor en el
conocimiento, experiencia o capital
intelectual; y valor o capital económico, de
uso o cambio.
• Tecnologías sociales presenciales y virtuales.
• “Articuladores/as” que promueven,
levantan redes, impulsan, incuban y
aceleran nuevas organizaciones en red.
• “Participantes” que participan en redes
y que generan nuevas organizaciones a
través de comunidades u organizaciones.
• Niveles de confianza, creatividad,
estructuras, tiempo.
Para aplicar la metodología tejeRedes es
necesaria una persona, institución u organi-zación
articuladora, con características para
promover, levantar redes, impulsar, incubar y
acelerar nuevas organizaciones en red.
También es necesaria la existencia de
participantes, que resulten ser líderes (futuros
articuladores), actores activos y pasivos,
polinizadores y cuidadores/astutos.
En cada proceso es importante: el tiem-po,
las herramientas o dinámicas (tecnologías
sociales), el espacio presencial y virtual, entre
varios elementos.

31. 31

32. 32
¿Focos para quienes articulan las redes?
1. Propósitos y contenidos de interés común.
Objetivos, productos y actividades.
Proyectos o iniciativas de dominio público.
Proyectos o iniciativas de dominio privado.
2. Niveles de confianza: Eros y fraternidad.
Niveles del proceso en la red o capa en la
organización.
3. Espacios presenciales y virtuales
de convivencia.
Espacios y dominios de participación
presencial y virtual.
4. Roles actores: Número y tipos de actores
de la comunidad.
CLEHES de los actores.
Historia de la red.
Identificación actores de los nodos y redes.
5. Organización y tipos de estructuras en red.
Centralizada, descentralizada o distribuida.
Multilinealidad, circularidad y triangularidad.

33. ¿Focos de quienes participan de las redes?
33
1. Sostenibilidad.
Social, económica, ambiental
y organizacional.
2. Observación.
Retroalimentación del medio o ecosistema.
3. Relaciones.
Comunicación con el grupo de trabajo
y clientela.
4. Conocimiento.
Capacidad de generar y gestionar el saber.
5. Creatividad e innovación.
Pensamiento en red, redes colaborativas
y comunidades de innovación.
Las redes, permiten el desarrollo de estas
competencias tanto al interior de cada nodo
participante, como al exterior de la red,
comunidad y organización que se genera.

34. 34
¿Objetivos de los procesos metodología
tejeRedes?

35. ¿Características Proceso I tejeRedes?
• Suma socialmente a los actores o CLEHES,
utilizando herramientas y dinámicas que per-miten
¿Características Proceso I tejeRedes?
¿Características Proceso II tejeRedes?
35
cautivar y filtrar a los/las participantes
que buscan en las redes mecanismos para
potenciar sus intereses individuales.
• Desarrolla actividades a través de herra-mientas
y dinámicas (tecnologías sociales)
que permiten filtrar y posicionar a los/las
participantes en las redes y el desarrollo de
espacios de confianza.
• Desarrolla un plan con acciones basadas
en algún interés o propósito que permite
generar uno o un conjunto de producto(s)
o servicio(s) con valor económico, de uso e
intercambio.
• Acelera e independiza la red en una
nueva comunidad u organización con o
sin fines de lucro, o conitnúa madurando la
comunidad existente para que evolucione
en el tiempo.
• Promueve acciones piloto que empiezan
a perfilar la micro-identidad de la red en
relación a los intereses que une a los/las
participantes de la misma.
• Desarrolla y asesora a la red en su proceso
de incubación y en relación a los intereses
que quieren desarrollar los/las participantes
o CLEHES de la misma comunidad.
• Desarrolla acciones en torno a los intereses
de conocimiento de la comunidad.

36. 36
¿Procesos y medición metodología
tejeRedes?

37. ¿Tecnologías sociales
(herramientas y dinámicas)?
37

38. 38
¿Roles de Participantes y Articuladores/as
de los nodos y redes?

39. Articuladoras/es o tejedoras/es (Arañas)
Este es un rol fundamental en la comunidad,
sin tejedores/as, la red, comunidad y
organización no existen.
39
El de las Arañas no es un rol solitario,
va acompañado con ser León, Hormiga
o la misma Abeja. Las Arañas regulan y
monitorean CLEHES. Saben quién con
quién se une en la red. Además de tener la
sensibilidad de reconocer CLEHES y juntarlos,
son claves para formar equipos de trabajo
dentro de la comunidad u organización.
Las/los tejedoras/es son Articuladoras/
es por naturaleza, tienen un alto sentido de lo
social y conexión con lo humano. Las Arañas
a diferencia de las Abejas* trabajan dentro
de la organización y sus redes. Operan y
controlan el sistema y sus lazos.
Las Arañas se sienten comprometidas
con la red, la promueven, vinculan nuevos/as
y antiguos/as participantes, tienen una clara
visión de lo que pasa en ella y cómo se va
configurando.
El CLEHES de la Araña debe tener un Eros muy
desarrollado para juntar a unos con otros y
seducirlos para llevar adelante un trabajo
como equipo colaborativo.
*Las Abejas en su rol de polinización,
alimentan las lecturas del CLEHES, que en
todo momento realiza la Araña.

40. 40
Participantes líderes (Leones)
Este rol se relaciona a los Leones, dado que
generalmente, son líderes de espacios de
confianza. El León orienta y guía. En una
comunidad u organización puede existir
varios Leones o líderes con roles compartidos.
Los Leones impulsan constantemente
a los/las participantes de la comunidad u
organización a que se mantengan activos/as
en la red, se encargan de motivar, de felicitar
cuando corresponde, coordinan y entregan
recomendaciones. Tienen una alta habilidad
empática con los/las demás participantes.
El CLEHES de los Leones tiene una historia
y experiencia larga. Se le reconoce por su
capacidad de seducir y lograr embarcar a
los actores. Además, necesariamente debe
ser reflexivo por las decisiones que debe
tomar para la sostenibilidad o sustentabilidad
de la comunidad u organización.
Ser una mezcla de: Abeja + León + Araña es
generalmente el rol de unos pocos actores
en la organización, sino los conflictos de la
comunidad pueden ser altos. Ser León y
Abeja o León y Araña, es una mezcla muy
compatibles para impulsar una comunidad
colaborativa y distribuida a la vez.

41. Participantes Polinizadoras/es (Abejas)
Las Abejas están relacionadas con las
personas que circulan por toda la estructura
organizacional o comunidad, y se vinculan
con cada persona o CLEHES de la tribu
colaborativa. Son curiosas, sociables,
inquietas, transportadoras y comunicadoras
de información.
41
El rol de quien es Abeja requiere de una
sensibilidad especial para leer entre líneas
los CLEHES de las personas y de la propia
comunidad u organización.
Las habilidades de las Abejas son usadas
para observar movimientos y polinizar CLEHES,
promoviendo la novedad y diversidad,
para que estos se muevan al ritmo de la
comunidad u organización.
Las Abejas siempre entran y salen, se
alejan y vuelven; a veces viajando más allá
de los círculos de confianza de la comunidad
u organización. Están explorando y mirando
fuera del propio ecosistema, de este modo
traen nuevos nodos o personas a la red, así
también nutren con innovaciones y visiones a
los/as participantes que se encuentran en los
espacios de confianza.

42. 42
Participantes, cuidadores/as
y astutos/as (Zorros)
Se caracterizan por cuidar a la comunidad,
la protegen de otros roles que pueden
fragmentarla o aprovecharse de ciertas
situaciones. Los Zorros son astutos, visionarios y
experimentados.
Muchas veces y a pesar de estar
en comunidad, se hacen notar poco
y son solitarios al momento de actuar.
Generalmente no se les reconocen sus
acciones.
También identifican oportunidades y se
mimetizan con el medio para catalizar esas
oportunidades (negocios) en la comunidad u
organización.
Este rol se tiende a confundir con el de
los Leones, Arañas y hasta con las Abejas,
pero los Zorros son menos visibles que los
roles anteriores y siempre están en alerta,
observando el movimiento de CLEHES
al interior y exterior de la comunidad u
organización.

43. Participantes activas/os (Hormigas)
A diferencia de las Abejas, Leones o Arañas
que aumentan el valor en la gestión de la
comunidad u organización, las Hormigas dan
el valor de uso a la comunidad.
43
Son las que trabajan para cumplir y
desarrollar productos, servicios y/o proyectos.
Las Hormigas tienen una historia de trabajo y
esfuerzo.
Las Hormigas se caracterizan por
conocer muy bien el trabajo que realizan,
convirtiéndose en referentes por ser prolijas en
sus labores; tienen actividades específicas, las
que conocen en todo su proceso, además,
comprenden que son parte fundamental de
la comunidad.
El CLEHES de las Hormigas es cuerpo,
corazón y alma para llevar a la comunidad a
ser viable en lo económico y social.
Generalmente las Abejas, Leones y
Arañas son Hormigas, si no lo fueran, no
podrían entender la organización y menos
darle valor.
Muchas veces es deseable que las Hormigas
tengan un grado de Abejas o Leones o
Arañas, sobre todo si trabajan en equipo.

44. 44
Participantes pasivos/as (Osos)
Los Osos cumplen el rol de observar,
reflexionar o descansar en la comunidad.
En rigor, son hábiles estrategas que generan
pausas muy necesarias en una organización
Los Osos son pasivos, equilibrados,
se encargan de poner paños fríos, son
conciliadores y relajados.
También Arañas, Leones, Abejas y
Hormigas, tienen las características de los
Osos, si no, nunca observarían la historia y
operarían en el silencio del CLEHES.

45. Lado B de Participantes y Articuladores/as
Se sabe o se sospecha que cualquier actor
puede cumplir a veces roles “no positivos”.
45
El problema es cuando “una Abeja
usa su lanceta (sería su fin) o poliniza
información no adecuada con actores que
no corresponde, o un León utiliza su liderazgo
para hacer sentir débiles a otros miembros
de la comunidad, perdiendo el sentido de
un verdadero líder; o la Araña muerde y
envenena o une a actores equivocadamente
o el Zorro ocupa su astucia para sus intereses
personales, o la Hormiga usa su laborioso
espíritu para desorganizar; y el Oso termina
siendo un lastre que hay que cargar por
su “pereza”, en este posible escenario
los/las Participantes o Articuladores/as
de la red pasan a ser destructores/as de
CLEHES, promoviendo que la comunidad se
fragmente y pueda quedar a la deriva.
También puede ocurrir que se polarice la
organización, formando pequeños caudillos
que no promueven un buen quehacer de
la comunidad, hacen correr rumores y no
configuran espacios para la conversación y
solución de conflictos.

46. 46
¿Características de las/los Articuladoras/es
en la metodología tejeRedes?
En relación a la Articuladora o el Articulador,
para aplicar la metodología tejeRedes es
necesaria una persona, institución u orga-nización
promotora, que se accione para:
articular y polinizar, promover, levantar redes,
impulsar, incubar y acelerar nuevas organi-zaciones
en red.
El Articulador o Articuladora debe tener la
capacidad de observar CLEHES (Auto-ob-servación,
Observación de interacción de
CLEHES y Observación de redes de CLEHES)
como también, a través de conversaciones,
afectar el movimiento de los CLEHES en la
acción de la red.
¿Carácterísticas de los/las Participantes
en la metodología tejeRedes?
En relación a los/las Participantes de la pri-mera
etapa del proceso, estos no necesa-riamente
deben tener claridad sobre una
iniciativa, proyecto o propósito para llevar a
cabo, pero sí es fundamental que posean la
capacidad de emprendimiento y de relacio-narse
socialmente.
Los/las Participantes de etapas superiores
deben tener claridad respecto de alguna
iniciativa o proyecto a través de intereses y
conocimientos comunes.
También es necesaria la existencia de
Participantes, que resulten ser líderes (futuros/
as Articuladores/as), actores activos y pasivos.

47. ¿Número de Participantes, desarrollo
de confianza, creatividad y estructuras?
La cultura y metodología tejeRedes a través
de los procesos, dan cuenta de una serie
de elementos que configuran ecuaciones
47
invisibles que nos permiten equilibrar y carac-terizar
con mayor precisión el estado de la
comunidad según el proceso. En el proceso
inicial el número de Parti-cipantes
y creatividad es
mayor y va disminuyendo a
medida que se avanza en
las etapas. A la inversa, el
grado de confianza entre
los/las Participantes al inicio
es menor y, a medida que
se avanza en las etapas,
aumenta. Las estructuras
organizacionales al inicio
son más flexibles y en eta-pas
superiores más rígidas.

48. 48
¿La confianza como eje constructor
de comunidades y organizaciones?
Si pensamos una comunidad u organización
como una cebolla con sus distintas capas, en
ese caso con capas de confianza, tendremos
que tomar en cuenta lo siguiente:
El número de participantes y la creativi-dad
disminuye, y la confianza aumenta en las
capas más internas. La estructura organiza-cional
es más rígida.
El número de participantes y creatividad
es mayor y la confianza es más débil en las
capas más externas. La estructura organiza-cional
es más flexible.
En las capas más internas tendremos a
las Articuladoras y los Articuladores, poliniza-dores
y polinizadoras, líderes y participantes
de un proyecto y comunidad, que se rela-cionan
con el Proceso III de la metodología
tejeRedes.
En la siguiente capa tendremos a otras y otros
líderes y actores que experimentan con la
comunidad. Se relacionan con el Proceso II
de la metodología tejeRedes.
En la capa siguiente, antes de la exter-na,
tendremos a actores que están obser-vando
a la comunidad. Se relacionan con el
Proceso I de la metodología tejeRedes.
En la capa más externa (más allá de la
línea de entrada a la comunidad) tendremos
actores o instituciones de la red que están
dando vueltas en torno a la organización,
ejemplo: clientela o futuros/as colaborado-res/
as (tenemos todas las tipologías de acto-res
(a la mayoría debemos animarlos a incor-porarse
a la comunidad).

49. 49

50. 50
CAPÍTULO 3
Aplicando
el trabajo
en Red

51. En este capítulo exploraremos las siguientes preguntas y temas:
¿Características en el diseño del proceso
de articulación? P. 52
¿Nivel de confianza: Eros y fraternidad? P. 53
¿Organización y tipos de estructuras
en red? P. 54
¿Espacios presenciales y virtuales
de convivencia? P. 55
¿Roles actores: número y tipos de
actores de la comunidad? P. 56
¿Propósitos y contenidos de interés
común? P. 57
¿Diseño del proceso de articulación? P. 58
¿Germinación de comunidades? P. 62
¿Articulación de comunidades
y organizaciones? P. 63
¿Momentos claves del aprendizaje? P. 64
¿Preparación y cierre
de la articulación? P. 65
51
¿Ciclo transferencia tejeRedes? P. 66
¿Articuladores y Articuladoras tejeRedes? P. 67
¿CIRCO tejeRedes? P. 68
¿KIT tejeRedes + monedaTEJA? P. 69
¿Co-Crear, preguntar y medir? P. 70
¿KO de inicio? P. 71
¿Inicio: CLEHES (Articulación colaborativa)? P. 72
¿Buscar propósito
(Participar y conectar)? P. 73
¿Visualizar propósito
(Experimentar y co-construir)? P. 74
¿Dialogar, conversar
(Diseñar e implementar)? P. 75
¿Diseño plan de acción en torno
a la cultura y metodología tejeRedes? P. 76
¿Realizar (Acompañar)? P. 77
¿KO Cierre? P. 78

52. 52
¿Características en el diseño del proceso
de articulación?
Elementos que debemos focalizar en el
proceso de Articulación:
1. Nivel de confianza: Eros y fraternidad
• Identificar el nivel de confianza en rela-ción
a las etapas para el desarrollo de la
red (capas de la comunidad).
2. Organización y tipos de estructuras en red
• Focalizar la forma en que se organizará
la comunidad a nivel presencial y virtual.
3. Espacios presenciales y virtuales
de convivencia
• Identificar espacios presenciales o virtua-les
donde se desarrollará la red y comu-nidad.
4. Roles actores: número y tipos de actores
de la comunidad
• Focalizar la comunidad de personas que
es necesario ir conectando, integrando
a la comunidad, brindando espacios
virtuales y presenciales de diálogo.
5. Propósitos y contenidos de interés común
• Preparar, publicar, circular y sociabilizar
contenidos y núcleos temáticos propios
y de otros miembros de la comunidad,
formal e informalmente, presencial y
virtualmente.

53. ¿Nivel de confianza: Eros y fraternidad?
• La confianza aumenta en las capas
más internas.
• La confianza es más débil en las capas
más externas.
53
• La confianza es un juicio que depende
de la acción en el tiempo.

54. 54
¿Organización y tipos de estructuras en red?
En la estructura de la red, comunidad y
organización debemos considerar:
• Capacidad de descentralización presencial.
• Distribución virtual y resiliencia.

55. ¿Espacios presenciales y virtuales
de convivencia?
Es importante que hagamos mapas de los
espacios presenciales y virtuales donde se
desarrollará la comunidad u organización.
55

56. 56
¿Roles actores: número y tipos de actores
de la comunidad?
Conforme avanzamos en el desarrollo de la
comunidades, se detectan distintos tipos de
participantes Articuladores y Articuladoras o
actores en relación a su comportamiento en
la comunidad u organización:
• Líderes (Leones)
• Activos/as (Hormigas)
• Pasivos/as (Osos)
• Cuidadores/as y Astutos/as (Zorros)
• Articuladoras/es (Arañas)
• Polinizadores/as (Abejas)
La participación de actores e instituciones
ayudan a dar sostenibilidad a la estructura de
la red.

57. ¿Propósitos y contenidos de interés común?
Los contenidos son el resultado de una nece-sidad
57
y propósito central en torno a la comu-nidad
u organización.
La definición de los contenidos a
sociabilizar e impulsar son coordinados junto
con los/las Articuladores/as y Participantes de
la comunidad u organización.
La selección de contenidos es un ele-mento
clave para motivar la participación a
través de intereses y núcleos temáticos (sub
contenidos).
Tipos de núcleos temáticos:
• Políticas y directrices de la comunidad
u organización.
• Información e intereses comunes.
• Documentación y antecedentes
relevantes.
• Proyectos e iniciativas.

58. 58
¿Diseño del proceso de articulación? Parte 1
Lo primero es que debemos focalizar los roles
e identificar quiénes son los promotores y las
promotoras así como quiénes los y las partici-pantes
del núcleo central de la organización
o del Proceso III metodológico de tejeRedes:
• Quienes son actores del núcleo central tien-den
a ser menos en número y a tener altos
grados de confianza. En general puede
que estén estructurados en jerarquías, pero
también pueden asemejarse a las organi-zaciones
circulares.
• Para este núcleo es importante que defina-mos
actividades presenciales y virtuales que
articulen y proyecten el trabajo en torno a
la comunidad.

59. ¿Diseño del proceso de articulación? Parte 2
59
En segundo lugar debemos identificar actores
y roles de quienes están en la segunda capa
o en el Proceso II metodológico de tejeRedes:
• Quienes son actores de la segunda capa se
acercan a la comunidad, pero necesitan
experimentarla y trabajar en torno a iniciati-vas
que permitan levantar el conocimiento
mutuo y la confianza necesaria. Es proba-ble
que estos actores de la segunda capa
generen otras comunidades e iniciativas
que tengan su propio camino.
• Para esta capa es importante definir activida-des
presenciales y virtuales que les permitan
experimentar y tomar acciones. La articula-ción
puede ser desde el propio núcleo de
la comunidad u organización.
• La forma de relacionarse puede darse en
interacciones y relaciones entre pares (uno
a uno) o angulares (triángulos, diamantes,
etc.)

60. 60
¿Diseño del proceso de articulación? Parte 3
Lo tercero, es identificar actores y roles de
quienes están en la tercera capa o en el Pro-ceso
I metodológico de tejeRedes:
• Quienes son actores de la tercera capa
quieren participar de la comunidad, pero
necesitan acercarse y conocerse.
• Para esta capa es importante definir ciertas
actividades presenciales y virtuales que
les permitan sociabilizar y desarrollar confi-anzas.
La articulación puede ser desde el
propio núcleo de la comunidad o segunda
capa.
• La forma de relacionarse puede darse en
interacciones y relaciones entre pares (uno
a uno) o triangulares.

61. Relaciones en las características
de articulación
Para articular, es importante tener en
cuenta que:
• Actores o CLEHES del nivel más interno,
articulan a través de herramientas y dinámi-cas
61
(tecnologías sociales) a actores de
distintas capas, circulando y triangulando
relaciones y acciones.
• El uso de tecnologías sociales presenciales
y virtuales promueve la generación de una
estructura de red distribuida en el tiempo,
promoviendo cadenas y clusters en el
territorio a través del desarrollo de comuni-dades.
• En general, la comunidad debería avanzar
a estructuras descentralizadas y distribuidas.
• Siempre existirá un grupo de CLEHES o acto-res
en el centro de la red descentralizada
y distribuida que promueva un código o
directrices, que después resultarán
permeables y modificables por la
comunidad.

62. 62
¿Germinación de comunidades?
Con el tiempo, distintos actores de diferentes
capas de la comunidad, impulsarán procesos
para la germinación de otras comunidades u
organizaciones.
La germinación de comunidades, nos mues-tra
que el trabajo en red colaborativo en una
organización o entre organizaciones, es un
sistema de engranajes.

63. ¿Articulación de comunidades
y organizaciones?
Toda aplicación conceptual, cultural y meto-dológica
63
necesita de pasos y procesos bien
definidos para que la función del Articulador y
la Articuladora resulte ser como la tarea de un
coreógrafo que da movimiento a un sistema
de actividad humana, comunidad u organiza-ción,
a través del uso de tecnologías sociales
virtuales y presenciales en
relación a la cultura y
metodología teje-
Redes. Todo esto
con el fin de
llevar a las
personas a
la acción.
La transferencia se basa en el proceso de
indagación apreciativa, el cual es adaptado
para ser usado en un orden no lineal, con el
objetivo de promover las capacidades de
articulación y transferencia de conocimiento
para instalar el trabajo en red colaborativo.
De esta forma se establecen los siguientes
cinco pasos en torno a la cultura y metodo-logía
tejeRedes a los cuales llamaremos más
adelante “Ciclo de transferencia tejeRedes”:
• Inicio: Ser humano CLEHES
(Articulación colaborativa)
• Paso 1: Buscar propósito
(Participar y conectar)
• Paso 2: Visualizar propósito
(Experimentar y co-construir)
• Paso 3: Dialogar conversar
(Diseñar e implementar)
• Paso 4: Realizar
(Seguimiento)
Consultar glosario: “Indagaciones Apreciativas”.

64. 64
¿Momentos claves del aprendizaje?

65. ¿Preparación y cierre de la articulación?
65

66. 66
¿Ciclo Transferencia tejeRedes?

67. ¿Articuladores y Aritculadoras tejeRedes?
Los Articuladores y las Articuladoras tejeRedes
deben transferir las competencias de la cultu-ra
67
y metodología tejeRedes, a quienes deseen
cumplir con la formación y el rol de Articula-dores
y Articuladoras en una comunidad u
organización.

68. 68
¿CIRCO tejeRedes?
Nuestro objetivo con el CIRCO tejeRedes
(Centro Itinerante de Redes Colaborativas) es
poner en marcha procesos de capacitación
amplios (no masivos) para que personas y
organizaciones se conviertan en motores de
articulación social y económica para mover
el mundo a través de las redes, a partir de sus
comunidades y entornos más cercanos.

69. ¿KIT tejeRedes + MonedaTEJA?
El KIT tejeRedes es el conjunto de materiales
que nos sirve para aplicar la cultura y meto-dología
69
tejeRedes. Incluye una maleta con la
logística visual, conceptual, una colección de
manuales, juegos y mucho más.
Nuestro objetivo con la @monedaTEJA, es
contar con una herramienta de networking
que ayuda a generar capital social agilizando
el intercambio de conocimiento. Además lo
usamos como un instrumento para la regula-ción
y el monitoreo de los procesos de trabajo
en red colaborativo.

70. 70
¿Co-Crear, preguntar y medir?
Para que el trabajo en red colaborativo tenga
impacto, debe ser entretenido y lúdico, por
consiguiente tiene que ser co-creado por par-ticipantes
y Articuladores/as del proceso.
El preguntar es un arte y la pregunta es
clave para cualquier proceso. Las preguntas,
formuladas desde lo colaborativo, invitan a mi-rar
y explorar nuevas formas de organización.
Medir es clave en cada uno de los pasos de
la transferencia tejeRedes, ya que permite
establecer los criterios de monitoreo y regula-ción
de los procesos del trabajo en red cola-borativo.

71. ¿KO Inicio?
El KO de inicio (kick Off) es el comienzo del
camino. Es la reunión inicial donde conversa-mos
71
y presentamos el Ciclo de Transferencia
tejeRedes y definimos el equipo inicial de ar-ticulación.
Es importante definir previamente
cuál es la unidad de entrada en la organi-zación
con la cual se iniciará el proceso. La
idea del KO de inicio es compartir con las
personas que están directamente involucra-das
en el proceso.
Temas a desarrollar:
• Ciclo de Transferencia tejeRedes. Se refiere
a mostrar el proceso completo del Ciclo de
Transferencia tejeRedes.
• Declaración equipo de articulación y plan
de trabajo inicial. Declaramos cuál será el
equipo de Articuladores y Articuladoras que
va a pilotear, independiente a cuándo se
realice el mapeo de roles. El rumbo inicial
que marquemos puede cambiar por una
cuestión natural de la organización y los
roles de articulación. Sin embargo, debe-mos
definir un plan y calendario para las pri-meras
reuniones presenciales y/o virtuales.
• Tecnologías Sociales. Durante el proceso
creamos, transferimos y usamos tecnologías
sociales virtuales y presenciales que son las
agujas e hilos que nos permiten conectar y
llevar a la acción los procesos colaborativos.

72. 72
¿Inicio: CLEHES - (Articulación colaborativa)?
En el inicio o primer módulo de trabajo del Ciclo
de Transferencia tejeRedes, exploramos el ¿para
qué? junto con la relación entre el ser humano y
la cultura colaborativa en la organización.
Temas a desarrollar:
• ¿Para qué? Una de las preguntas iniciales
para la reunión es el para qué trabajar en
red colaborativamente en esta organización
y en relación a otras comunidades.
• CLEHES. Desde el punto de vista de Articula-dores
y Articuladoras, en tejeRedes nos cen-tramos
en los y las participantes del proceso.
Trabajamos con el equipo de Articuladores y
Articuladoras inicial (es posible que cambie)
realizando los primeros acercamientos con-ceptuales
al CLEHES y a los temas que afec-tan
el propósito.
• Eros y seducción: Fraternidad y colaboración.
Consideramos que el tema clave para que
una organización pueda establecer una
gestión basada en el trabajo en red colabo-rativo,
es la inyección constante de Eros y se-ducción
en las conversaciones que se cruzan
en la organización, así florecen las relaciones
fraternales y la capacidad de cooperación
en los procesos de la organización.
• Cultura y Metodología tejeRedes: Es impor-tante
entender los ejes centrales bajo los
cuales con tejeRedes aportamos para
construir el trabajo en red colaborativo. Lo
hacemos desde la mirada caórdica de la
cultura y metodología tejeRedes, es decir a
partir de la relación entre la cultura colabo-rativa
y los procesos para desarrollar redes,
donde la relación de capital social, intelec-tual
y económico o generación de valor, son
importantes para levantar los procesos cola-borativos
de un sistema de gestión en red.
• Cultura colaborativa. Para nosotros, la cultu-ra
colaborativa, tiene relación con explorar
cuáles son los paradigmas antiguos o en
retirada de una cultura individual y cuáles son
los paradigmas emergentes de una cultura
colaborativa insertos en la organización. Iden-tificar
estos paradigmas nos permite trabajar
sobre el propósito y los temas que afectan o
potencian el trabajo en red colaborativo.

73. ¿Buscar propósito - (Participar y conectar)?
Es el primer paso o segundo módulo del Ciclo
de Transferencia tejeRedes, en él buscamos
cuál es el propósito y los temas e iniciativas
que debemos desarrollar para empezar a
impulsar acciones a nivel estructural, de go-bernanza
73
y operativo de la organización, que
permitan promover una cultura colaborativa.
Por otro lado, en esta fase levantamos mapas
del estado de la comunidad y del trabajo en
red en relación a roles y confianza.
Temas a desarrollar:
• Propósito de la organización. Debemos iden-tificar
y declarar el para qué de la organi-zación.
En la literatura clásica se llama pro-pósito
a la mezcla entre visión y misión. Aquí
con el propósito buscamos abarcar lo que
realiza la organización y las declaraciones
que darán vida a los paradigmas colabora-tivos
que, a su vez, definen el manifiesto
o marco de actuación de la organización.
• Temas claves que fortalecen el propósito y la
participación/ conexión en la organización
(valor o capital social). Son esos temas que
generan participación/conexión abierta y
capital social con la comunidad. Es impor-tante
ir percatándose y co-identificando
esos temas en la organización, ya que serán
los que de forma tangible otorguen sentido
y dedicación de tiempo, para que la orga-nización
fortalezca sus procesos colaborati-vos
en red.
• Confianza y roles en la organización. Debe-mos
identificar y realizar mapas temporales
del estado o posición de participantes en
relación a la confianza, ya que quienes
participan en una comunidad no tienen los
mismos niveles de implicación o relación con
el propósito (confianza), y tampoco tienen
los mismos roles o combinación de roles.

74. 74
¿Visualizar propósito
(Experimentar y co-construir)?
En el segundo paso o tercer módulo del
Ciclo de Transferencia tejeRedes, buscamos
explorar experiencias y organizaciones
externas, para caracterizar la organización en
relación a propósitos y acciones compartidas,
que a su vez permitan identificar paradigmas
colaborativos que alimenten el propósito de
la organización. También identificamos inicia-tivas
o temas que permiten el intercambio de
experiencia y conocimiento en la comunidad,
para cultivar el capital intelectual en forma
colaborativa.
Temas a desarrollar:
• Experiencias y organizaciones de referencia.
Debemos hacer un levantamiento y análi-sis
de casos que permiten visualizar cómo
quiere ser la organización, donde se identi-fiquen
las características del trabajo en red
colaborativo que alimentan a esas experi-encias
y organizaciones.
• Paradigmas colaborativos. Como parte
importante del proceso, debemos identi-ficar
entre seis a diez paradigmas colabo-rativos
que permiten refundar las bases del
propósito de la organización y cambiar las
reglas del juego, los focos y límites de una
gestión tradicional a una gestión de trabajo
en red colaborativo.
• Temas claves que fortalecen el propósito
y el intercambio de experiencias/cono-cimiento
en la organización (valor o capital
intelectual). Son las iniciativas y acciones
que permiten cultivar el capital intelectual y
la confianza en la organización.

75. ¿Dialogar, conversar
(Diseñar e implementar)?
En el tercer paso o cuarto módulo del Ciclo de
Transferencia tejeRedes se emplea el diálogo
y las conversaciones para diseñar y dar inicio
a la implementación del trabajo colaborativo
en red. Buscamos aterrizar todo lo desarrollado
en los módulos anteriores, sobre todo en las
características del propósito, los paradigmas
colaborativos de referencia y las iniciativas
propuestas que incentivan el valor social.
Temas a desarrollar:
• Manifiesto con el propósito y paradigmas
colaborativos. Con los distintos elementos
conversados en las etapas anteriores y
visualizados estos en relación al propósito,
junto con las características que deben
tener los paradigmas colaborativos de la
organización, creamos una carta funda-mental
75
o manifiesto que declara las bases
bajo las cuales se moverá y trabajará la
organización.
• Equipo de Articuladores y Articuladoras de
la organización. Considerando el grupo de
trabajo de articulación y los mapas de roles
y confianza, es primordial que definamos el
grupo encargado de la articulación de la
organización, que cuidará y coordinará el
trabajo colaborativo en red.
• Diseño y plan de acción con iniciativas
para el trabajo colaborativo en red. Una
vez identificados, proyectos y temas en las
conversaciones de las etapas anteriores
y el CIRCO tejeRedes, es el momento de
diseñar, planificar y programar el trabajo
de equipos, recursos, tiempos, etc. para la
implementación de tres o cuatro iniciativas
que se quieren llevar adelante para promo-ver
y fortalecer el trabajo colaborativo en
red.

76. 76
Diseño plan de acción en torno
a la cultura y metodología tejeRedes

77. ¿Realizar - (Acompañar)?
En el quinto módulo o cuarto y último paso
del Ciclo de Transferencia, como su nombre
lo indica, buscamos la realización y acompa-ñamiento
77
por parte de Articuladores y Arti-culadoras
del manifiesto de la organización
y del plan de acción con iniciativas para el
trabajo en red colaborativo a través del uso
de tecnologías sociales.
Temas a desarrollar:
• Prototipos de acciones colaborativas. Para
que las acciones tomen forma, es importan-te
que antes posean los prototipos de esas
acciones que formarán parte de productos,
servicios, actividades, iniciativas, proyectos
de la comunidad, entre otros.
• Acompañamiento, registro y medición. Esta
actividad la realizan Articuladores y Articu-ladoras
y es clave para dar sostenibilidad,
seguimiento y recursividad al Ciclo de Trans-ferencia
de tejeRedes y al propio trabajo
en red colaborativo de la organización y la
comunidad.

78. 78
¿KO Cierre?
El KO (Knock Out) de cierre, es la reunión de
cierre del Ciclo de Transferencia tejeRedes.
La conversación está centrada en el camino
recorrido en torno al trabajo colaborativo en
red, a la experiencia vivida en relación a los
aprendizajes y a los elementos medibles, que
permitan observar lo vivido por la unidad de
la organización y las personas que han parti-cipado
del proceso.
Temas a desarrollar:
• Análisis del acompañamiento, registro y
medición. Es importante mirar el estado del
proceso a través de los registros y medicio-nes
definidas (en las actividades, mapeos
de la comunidad, colaboraciones, etc.).
• Experiencia de los/las participantes y
Articuladores/as de la organización.
Recordemos que el proceso es desarrollado
por seres humanos. Siempre en el Ciclo de
Transferencia tejeRedes debemos mirar al
centro del CLEHES que permite movilizar
una cultura colaborativa.

79. CAPÍTULO 4
Beneficios
del trabajo
en red
79
En este capítulo exploraremos las siguientes preguntas y temas:
¿Beneficios de las organizaciones? P. 80
¿Activismo en red? P. 81

80. 80
¿Beneficios de las organizaciones?

81. ¿Activismo en Red?
81
El activismo en red es tomar
acciones a través de la
articulación de una comunidad
u organización para cambiar y
mover los entornos.

82. Glosario
y Bibliografía

83. CLEHES. Osvaldo García. http://bit.ly/1hHmgWv y http://bit.ly/1qnAP9P
Comunidad. David Ugarte. http://bit.ly/1j7lgyp
Conversaciones. Humberto Maturana. http://bit.ly/P9UABd
Dominios. Humberto Maturana. http://bit.ly/Q5uctg
Filtros y amplificadores. http://bit.ly/auC0xw
Geometrías en Sympoetic. http://bit.ly/1g9pf7y
Historia de las redes: guión ilustrado. David Ugarte. http://slidesha.re/QTBOyC
Indagaciones apreciativas. http://bit.ly/ScBM1W
Libro Pensamiento en Red, Sonia Abad. http://bit.ly/P3udx4
Ley de la Variedad Requerida de Ashby. http://bit.ly/1e6Sevj
Resiliencia. http://bit.ly/Hj0wA9
Sistemas de actividad humana. http://slidesha.re/HcenJv
Tecnologías sociales. Juan Freire. http://bit.ly/HaMRNn
Topologías de red. Indianopedia. http://bit.ly/iseKfu
Ley de la Variedad Requerida de Ashby. http://bit.ly/1e6Sevj
83

84. 84
Notas

85. 85 Notas

86. 86
Notas

87. Manual de Conceptos y Metodología tejeRedes
Para el trabajo en red colaborativo
Gracias a aquellas personas Sabias, Activistas, Bellas y Colaborativas
que en su invisibilidad movilizan mundos
Coordinación general manual: Cristian Figueroa.
Contenidos manual: María Angélica Vega, María Glauser, Osvaldo García,
Cristian Figueroa, Nicolás Badel, Alejandra Robledo.
Gráfica: Alejandra Robledo.
Edición de diseño: Isaac Gimeno.
Edición de estilo: Ariela Córdova Herrera.
Agradecemos a quienes han colaborado directa e
indirectamente en el desarrollo de este Manual.
Cuarta edición digital e impresa.
Primera edición noviembre 2011. Buenos Aires | Bogotá | Madrid | Montevideo | Santiago de Chile | Valparaíso.
Segunda edición febrero 2012. Madrid | Santiago de Chile.
Tercera edición octubre 2012 | Bogotá.
Cuarta edición septiembre 2014 |Madrid | Barcelona | Cali |Santiago de Chile.
Para mayor información escríbenos y visítanos en:
info@tejeredes.net / www.tejeredes.net

88. Para el Trabajo #1
en Red Colaborativo
www.tejeredes.net
2014
El Manual de Conceptos y
Metodología de tejeRedes,
es una síntesis de contenidos
que ayudan a comprender,
diseñar e implementar el
trabajo en red colaborativo.
Los temas tratados en
este Manual pueden
profundizarlos en la
BiblioRed de la plataforma
tejeRedes, en los otros
Manuales de Tecnologías
Sociales, Articuladoras/es
y Participantes y en el Libro
tejeRedes.
Manual de Conceptos y
Metodología tejeRedes “Para
el trabajo en red colaborativo”
por tejeRedes tiene licencia
de Creative Commons
Reconocimiento-Compartir Igual
3.0. Creado a partir de la obra
en www.tejeredes.net
Manual de
Conceptos
y Metodología