3. Es un conjunto de personas que se organizan de una
forma determinada para lograr un objetivo común. En esta
definición están implícitos los tres elementos clave del
trabajo en equipo:
Conjunto de personas: los equipos de trabajo están
formados por personas, que aportan a los mismos una
serie de características diferenciales (experiencia,
formación, personalidad, aptitudes, etc.), que van a influir
decisivamente en los resultados que obtengan esos
equipos.
4. Organización: existen diversas formas en las que un equipo se puede
organizar para el logro de una determinada meta u objetivo, pero, por
lo general, en las empresas esta organización implica algún tipo de
división de tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza
una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del
total de los resultados del equipo.
Objetivo común: Una de las claves del buen funcionamiento de un
equipo de trabajo es que las metas personales sean compatibles con
los objetivos del equipo.
5. Un grupo de trabajo se compone de un determinado número de personas,
que por lo general se reportan a un superior común y tienen una
interacción cara a cara, que tienen cierto grado de interdependencia en el
desempeño de las tareas a fin de alcanzar las metas de la organización.
6. Un equipo se compone de un número variable de
personas con habilidades complementarias, que
tienen un compromiso con un propósito común, una
serie de metas de desempeño y un enfoque, de todo
lo cual son mutuamente responsables. Tienen una
identidad definida, y los miembros trabajan juntos de
manera coordinada y con apoyo mutuo, son
responsables ante los demás y usan habilidades
complementarias para cumplir con un propósito
común.
7. Las personas nos desarrollamos en grupos.
Genera sentimientos de pertenencia y satisfacción con respecto a las
propias funciones.
Facilita la consecución de objetivos.
Permite aprender y enriquecernos.
Tareas interdependientes, ayuda a la organización.
Crea una imagen de grupo.
8. Objetivos pocos claros
Está bien decir que un equipo puede trabajar junto,
pero si sus miembros no están seguros de cuáles son
las metas u objetivos, el trabajo en equipo es
esencialmente imposible. Los objetivos para el grupo
deben establecerse de forma clara y concisa.
Idealmente, el éxito de estas metas debe ser
fácilmente medible y establecerse dentro de un
período de tiempo determinado.
9. Desmotivación
Un equipo puede perder la motivación por muchas razones. Si
los miembros han tenido un pobre desempeño últimamente, es
común que un equipo tome la actitud "no se puede hacer" y se
pierda la fe en el equipo. Del mismo modo, si una tarea es
particularmente difícil, la frustración puede ser la causa de que
tu equipo pierda la motivación. Si este es el caso, una charla
motivadora y un pequeño recordatorio de los puntos fuertes del
equipo, pueden ser los trucos para conseguir que tu equipo
confíe en sus habilidades de nuevo.
10. Roles pocos claros
La asignación de roles dentro de un grupo puede
ser una clave en el éxito del trabajo en equipo.
Deben entender y tener en cuenta las fortalezas y
debilidades individuales y asignar tareas en
consecuencia. Si las funciones del equipo están
poco claras, esto puede dar lugar a la confusión y
falta de cohesión dentro del grupo, con más de una
persona trabajando en la misma tarea, perdiendo
tiempo y pudiendo dar lugar a desacuerdos.
11. Arrogancia
Siempre hay una persona que se esfuerza más que otras
en el trabajo en equipo. Mientras que un líder fuerte a
menudo puede ser una ventaja para un equipo, alguien
que considera sus conocimientos y habilidades
superiores a las de los demás puede fácilmente ser un
obstáculo. Esta persona no será capaz de resistir la
tentación de tomar el control del proceso y hacerse
cargo del grupo. Esto puede causar la fricción y la
frustración dentro del grupo, especialmente si los demás
no están de acuerdo con las opiniones del líder
autoproclamado.
12. Poca comunicación
Es esencial que cuando se trabaja como parte de un equipo, los
colegas se comuniquen entre sí regularmente. Podría ser el caso
de un equipo que está trabajando en un proyecto a largo plazo.
Las reuniones semanales se organizan para que los colegas
revisen el progreso de los demás y se establezcan nuevos
objetivos para la próxima semana. Es posible que tu equipo no
pueda reunirse semanalmente, y tal vez los miembros del equipo
prefieran en su lugar, comunicarse por correo electrónico. Sean
cuales sean los canales de comunicación de tu equipo, asegúrate
de que la comunicación sea regular e informativa.
13. Discriminación
La discriminación en el lugar de trabajo puede
ocurrir por cualquier número de razones. Los
factores que contribuyen a la discriminación
pueden variar de género, raza, clase, educación,
experiencia o rol. Lo más importante cuando se
trabaja como parte de un equipo es considerar
siempre a tus compañeros de equipo como tus
iguales, y valorar sus opiniones y necesidades
como si fueran las tuyas.
14. Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por
diferentes personas.
Para su implementación requiere que las responsabilidades sean
compartidas por sus miembros.
Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma
coordinada.
Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un
objetivo común.
Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo,
dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales
necesarias para el desempeño de su labor.
15. Comunicación: Una adecuada comunicación entre los
integrantes del equipo es fundamental para llegar a un
consenso e ir en búsqueda del logro de objetivos.
Planificación: A través del liderazgo se debe definir el plan de
acción para el trabajo en equipo.
Complementación: sobre la base de la diversidad en cuanto a
formas de pensar, nivel educacional, experiencia, cargos,
etc., los integrantes deben lograr complementarse.
Formalidad de las relaciones: Las relaciones interpersonales
son formales.
16. Dirección: Debe contarse con un líder para que oriente las
acciones y evalúe los resultados.
Claridad en los objetivos: Poner bien en claro los objetivos a seguir
es la base sobre la cual se desarrolla un efectivo trabajo en
equipo.
Confianza: El trabajo en equipo requiere de la confianza mutua
para llevar adelante en forma efectiva tareas que pueden requerir
compartir información confidencial, delegar en otro alguna tarea
que requiere de un alto grado de responsabilidad, etc.
Compromiso: Debe fomentarse que el conjunto de personas que
trabajan en equipo se sientan parte de él, como si fuera algo
propio.
17. Condiciones para un buen trabajo en equipo
Para que un grupo se transforme en un equipo es
necesario favorecer un proceso en el cual se exploren y
elaboren aspectos relacionados con los siguientes
conceptos:
Cohesión: se refieres a la atracción que ejerce la
condición de ser miembro de un grupo. Los grupos
tienen cohesión en la medida en que ser miembro de
ellos sea considerado algo positivo y los miembros se
sienten atraídos por el grupo. En los grupos que tienen
asignada una tarea, el concepto se puede plantear
desde dos perspectivas: cohesión social y cohesión para
una tarea.
18. Asignación de roles y normas Con el transcurso del tiempo,
todos los grupos asignan roles a sus integrantes y establecen
normas, aunque no se discuta explícitamente. Las normas son
las reglas que gobiernan el comportamiento de los miembros
del grupo. Atenerse a roles explícitamente definidos permite al
grupo realizar las tareas de modo eficiente. Cuando se trabaja
en el aula con grupos, en muchas oportunidades los roles y las
normas que rigen su funcionamiento son impuestas por el
docente.
Comunicación Una buena comunicación interpersonal es vital
para el desarrollo de cualquier tipo de tarea. Los grupos
pueden tener estilos de funcionamiento que faciliten o que
obstaculicen la comunicación. Se pueden realizar actividades
en donde se analicen estos estilos.
19. El trabajo en equipo implica un grupo de personas trabajando de
manera coordinada en la ejecución de un proyecto.
El aspecto clave para el trabajo en equipo es lograr la
participación de las personas. Para ello, es necesario que
previamente las personas se sientan que "forman parte" de la
organización, lo cual las induce a "tomar parte" en las misma, a
través de su presencia en las decisiones y en las acciones que se
emprenden.
20. Para que el trabajo en equipo sea una motivación laboral se
debe de regir por un buen líder que los guíe, los conduzca, les
inculque el respeto, la comunicación, la libertad de expresar sus
ideas y que tenga la capacidad de escuchar y comprender a su
gente, dirigiéndolos siempre hacia las metas.
Las ventajas que se ven en los equipos es que mejoran la
comunicación, hay mayor interacción entre los participantes y
se comparte la información; realizan trabajos que los grupos
corrientes no pueden hacer, ya que las metas son trabajadas por
personas con diferentes conocimientos y habilidades, que se
integran y se complementan; aprovechan mejor los recursos, ya
que se comparten y se usan de forma más inteligente; son más
creativos y eficientes para resolver problemas.