METODOLOGIA DE MEJORA DE LA EFICIENCIA EN MANUFACTURAS

1. Especialidad: Ingeniería Industrial
Materia: Sistema De Manufactura
Tema: Opex
Catedrático: M. en C. Raúl Leonel Guzmán Sampayo
Alumna: Teresa Pérez del Ángel
Cerro Azul, Ver., a 8 de Septiembre de 2015

2. ANTECEDENTES
Esta metodología de mejora de la eficiencia en
manufacturas fue concebida en Japón por Taiichi
Ohno, director y consultor de la empresa Toyota.
Ingresado en 1937, Ohno observó que antes de la
guerra, la productividad japonesa era muy inferior a
la estadounidense. Después de la guerra, Ohno visitó
Estados Unidos, donde estudió los principales
pioneros de productividad y reducción de
desperdicio del país como Frederick Taylor y Henry
Ford.

3. Excelencia Operacional es una filosofía de
liderazgo, trabajo en equipo y resolución de
problemas que da como resultado la mejora
continua en la organización, a través del enfoque
en las necesidades del cliente, “empowerment’” de
los empleados y la optimización de los procesos.

4. Estrategia de implementación
Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento
Excelencia de Proceso
Aplicación de la mejora continua.
Reduce el intervalo y el espacio en el piso de
producción.
Mejora las distribuciones de planta para aumentar la
flexibilidad.

5. oUniformidad
oResponsabilidad
oSatisfacción cliente
oBeneficio
oAtención al cliente
oCapacidad
oCalidad
oCash flow
oEntrega a tiempo

6. Coste
Defectos
Duración ciclo
Inventario
Espacio
Desperdicio
Capital circulante
Retrasos
Quejas
Reclamaciones

7.  Calidad --- Del producto o servicio generado.
 Rapidez --- Tiempo transcurrido desde la petición del
cliente hasta la entrega.
 Fiabilidad --- Cumplimiento sistemático de los plazos
acordados de entrega.
 Flexibilidad --- Capacidad para hacer cambios
rápidamente (diseño, variedad, volumen, fechas).
 Costo --- Gestión de los procesos de transformación
para generar el producto o servicio.

8. Apesar de que Excelencia Operacional (OPEX) no
es una metodología en si, si hace uso
de las herramientas más poderosas de análisis,
resolución de problemas, mejora continua y
optimización, como son:
PDCA
Lean
Six Sigma