1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO
AZUL
MATERIA:
SISTEMAS DE MANUFACTURA
CATEDRATICO:
M.C RAUL LEONEL GUZMAN SAMPAYO
ALUMNO:
JESUS EDUARDO CRUZ CUERVO
NUMERO DE CONTROL:
12500265
2. ?QUE ES EL OPEX?
Esta metodología de mejora de la eficiencia en
manufacturas fue concebida en Japón por Taiichi
Ohno, director y consultor de la empresa Toyota.
Ingresado en 1937, Ohno observó que antes de la
guerra, la productividad japonesa era muy inferior
a la estadounidense. Después de la guerra, Ohno
visitó Estados Unidos, donde estudió los principales
pioneros de productividad y reducción de
desperdicio del país como Frederick Taylor y Henry
Ford.
3. Ohno se mostró impresionado por el énfasis excesivo que los
estadounidenses ponían en la producción en masa de grandes
volúmenes en perjuicio de la variedad, y el nivel de desperdicio
que generaban las industrias en el país más rico de la posguerra.
Cuando visitó los supermercados tuvo un efecto inspirador
inmediato; Ohno encontró en ellos un ejemplo perfecto de su
idea de manejar inventarios reducidos, eliminar pasos
innecesarios y controlar las actividades primarias y dar control al
que hace el trabajo (en este caso el cliente) como apoyo a la
cadena de valor
4. OPEX (EXCELENCIA OPERACIONAL)
Excelencia Operacional es una
filosofía de liderazgo, trabajo en
equipo y resolución de problemas
que da como resultado la mejora
continua en la organización, a
través del enfoque en las
necesidades del cliente,
“empowerment’” de los
empleados y la optimización de
los procesos.
5. El modelo se representa gráficamente como lo muestra la figura, y
está compuesto de 4 dimensiones:
Impulsores Culturales
Mejora Continua de Procesos
Cultura LEAN
Resultados de Negocio
Proceso Transformacional
6. ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN
GESTIÓN DEL RENDIMIENTO
EQUIPOS DE TRABAJO DE ALTO
RENDIMIENTO
EXCELENCIA DE PROCESO
CATEGORÍAS DE LA EXCELENCIA OPERACIONAL
7. VECTORES DE ACTUACIÓN DE LA
EXCELENCIA OPERATIVA
Mejora continua.
Aprendizaje continuo.
Reingeniería de procesos.
Organización por procesos críticos.
Objetivos estratégicos.
Costos ABC.
Análisis de la competencia.
10. LOS 5 ELEMENTOS DE LA EXCELENCIA
OPERATIVA:
I. Calidad --- Del producto o servicio generado.
II. Rapidez --- Tiempo transcurrido desde la petición del cliente
hasta la entrega.
III. Fiabilidad --- Cumplimiento sistemático de los plazos
acordados de entrega.
IV. Flexibilidad --- Capacidad para hacer cambios rápidamente
(diseño, variedad, volumen, fechas).
V. Costo --- Gestión de los procesos de transformación para
generar el producto o servicio.
11. PRINCIPALES HERRAMIENTAS DEL
OPEX
A pesar de que Excelencia Operacional (OPEX) no es una
metodología en si, si hace uso de las herramientas más
poderosas de análisis, resolución de problemas, mejora continua
y optimización, como son:
PDCA
Lean
Six Sigma