El documento describe cómo el Big Data permite minimizar el riesgo en las estrategias y políticas de mercado al proporcionar información más precisa sobre los clientes. También permite reformas de productos y servicios basadas en la comunicación directa con los clientes y sus opiniones. Sin embargo, el Big Data conlleva riesgos como que la información personal y profesional de las personas quede expuesta al estar disponible en grandes cantidades de datos. Además, en el futuro el Big Data podrá proporcionar información general sobre el clima, economía y proyecciones