Generar una interfaz usable implica lograr que esté centrada en las necesidades de los usuarios. La pregunta es ¿cómo medimos la facilidad de uso? En esta conferencia se presentarán los principios a tener en cuenta al momento de diseñar una interacción humano-computadora tales como el feedback, affordance, consistencia, call to action y la legendaria técnica para comenzar a medir su eficacia: pruebas de usabilidad personalizadas.