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Cómo crear acciones y eventos con bloggers e influencers

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  1. 1. Vilma Núñez Acciones y eventos con influyentes
  2. 2. Vilma Núñez 2 ¿Cómo identificas a un influyente? 3 Acciones y eventos con influyentes 4 Qué espera una marca de un influyente y viceversa 5 Medición de resultados 6 Ejemplos de acciones 1 Quiénes son los influyentes y que ventajas tienen 1 Quiénes son los influyentes y que ventajas tienen
  3. 3. Vilma Núñez Influyentes digitales Personas  que  tienen  la  habilidad  de  in1luir  en  su  comunidad  
  4. 4. Vilma Núñez Influyentes digitales Los influyentes digitales son personas que tienen un alto nivel de influencia en su elevado número de seguidores en redes sociales y/o suscriptores del blog. Definición larga
  5. 5. Vilma Núñez
  6. 6. Vilma Núñez Ventajas influyentes 1 Aportan credibilidad 2 Aportan confianza 3 Hacen buenas recomendaciones 4 Son vendedores innatos si creen en la marca o producto 5 Aportan creatividad al mensaje 6 En ocasiones pueden ser más efectivos que la publicidad 7 Tienen una comunidad fiel de seguidores 8 Aportan contenido exclusivo y único a las marcas
  7. 7. Vilma Núñez Tipos de influyentes Aquellos usuarios que además de un alto número de seguidores son reconocidos por su labor en redes sociales. Son personas de alta popularidad en la red gracias a su blog. Tienen una fiel comunidad de lectores que confía en ellos. Suelen ser personas muy populares en el ámbito offline y por ende muy queridas y seguidas en RRSS Tuiteros Bloggers Celebridades
  8. 8. Vilma Núñez 2 ¿Cómo identificas a un influyente? 3 Acciones y eventos con influyentes 4 Qué espera una marca de un influyente y viceversa 5 Medición de resultados 6 Ejemplos de acciones 1 Quiénes son los influyentes y que ventajas tienen 2 ¿Cómo identificas un influyente?
  9. 9. Vilma Núñez Grá1ica  original:  Shutterstock  
  10. 10. Vilma Núñez Cómo identificas a un influyente A  los  bloggers  puedes  buscarlos  en:   • En  eventos,  los  bloggers  suelen  asistir  como  invitados  para  cubrir   los  mejores  eventos  del  sector  en  el  que  son  especialistas,  allí  es  un   buen  lugar  para  encontrarlos     • Buscadores  haciendo  búsquedas  de  las  palabras         claves  relacionadas  a  tu  marca.  En  Google  puedes  usar   Google  Blog  Search   • En  ranking  y  premios  de  bloggers  de  tu  país   • En  foros  y  grupos  de  redes  sociales   Grá1ica  original:  Shutterstock  
  11. 11. Vilma Núñez Cómo identificas a un influyente A  los  tuiteros   • En  las  búsquedas  de  Twitter  que   realices  con  palabras  claves   relacionadas  a  tu  marca   • En  listas  de  tuiteros  reconocidos   • En  eventos  relacionados  a  tu   marca,  suelen  realizar   retransmisiones  de  tweet  con  el   hashtag  o1icial   • En  premios  y  rankings  de  de   tuiteros     Grá1ica  original:  Shutterstock  
  12. 12. Vilma Núñez Cómo identificas a un influyente A  las  celebridades   Son  tan  reconocidas  que  no  hace  falta  que   las  identi1iques  están  en  todas  partes.     Para  contactar  con  ellos  normalmente  lo   deberás  hacer  a  través  de  sus   representantes  artísticos  y  seguramente  te   cobrarán  unas  cifras  muy  elevadas  por  sus   servicios   Grá1ica  original:  Shutterstock  
  13. 13. Vilma Núñez Grá1ica  original:  Shutterstock  
  14. 14. Vilma Núñez Cómo identificas a un influyente Midiendo  la  reputación  online  de  los  in1luyentes   Número  de  seguidores     Media  de  tweets   publicados   mensualmente     Media  de  viralidad  en   tweets:  replies,   favoritos,  Rts     Reputación:  Klout  / Kred   Número  de  fans     Media  de  publicaciones   mensuales     Media  de  viralidad  en   publicaciones:  me   gusta,  comentarios,   compartir     Twitter Facebook Visitas  al  mes:  Alexa  o  directamente  preguntar     Social  Share:  media  de  veces  que  se  comparte  el   contenido     Media  de  publicaciones  en  el  blog  al  mes     Suscriptores  del  blog     Suscriptores  del  newsletter   Blogs
  15. 15. Vilma Núñez 2 ¿Cómo identificas a un influyente? 3 Acciones y eventos con influyentes 4 Qué espera una marca de un influyente y viceversa 5 Medición de resultados 6 Ejemplos de acciones 1 Quiénes son los influyentes y que ventajas tienen 3 Acciones y eventos con influyentes
  16. 16. Vilma Núñez Grá1ica  original:  Shutterstock   Acción   Evento  
  17. 17. Vilma Núñez Acciones y eventos con influyentes Reunir a un gran número de influyentes en un lugar para dar a conocer productos o servicios de una marca. Ellos se encargan de llenar los medios online con publicaciones textuales, imágenes y vídeos. Eventos Envías de una manera original un producto o servicio de tu marca a un listado de influyentes. Al recibirlo ellos automáticamente lo comparten en sus redes sociales, inclusive a veces escriben hasta posts en sus blogs. Acción
  18. 18. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes Branding 1.  Objetivos:    ¿Por  qué  quieres  hacer  una  acción  con  in1luyentes?     Promoción Evento Da  a  conocer  tu  marca     Posiciona  tu  marca  en  un   sector  donde  tiene  poca   presencia   Promociona  un  nuevo   producto  o  servicio     Promociona  alguna  oferta   o  descuento  de  tu  marca  o   los  productos  o  servicios   de  la  misma     Promociona  un  concurso   Además  de  los  invitados   convencionales  de  tus   eventos  invita  a   in1luyentes  para  que   conozcan  en  primicia  las   novedades  de  tu  marca  
  19. 19. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes Originalidad 2.  Mensaje:    ¿Qué  quieres  comunicar?   Humor De1inir  el  mensaje  que  quieres  comunicar  con  tu  acción  teniendo  en   cuenta  los  siguientes  detalles:   Olvídate  de  la  Nota  de   Prensa  convencional  de   toda  la  vida.  Redacta  una   carta  divertida  y   PERSONALIZADA  a  cada   in1luyente.  De  esas  que  te   sacan  las  lágrimas  de   tanto  reirte   Intenta  siempre  buscar   una  forma  original  de   comunicar  tu  mensaje.   Hashtag De1ine  hashtag  que   quieres  para  tu  acción  y   no  olvides  incluirlo  en   toda  comunicación  que   tengas  con  los   in1luyentes.  
  20. 20. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes RRSS 2.  Mensaje:    ¿Cómo  quieres  que  lo  comuniquen?     Blog Detalla  muy  claramente  lo  que  esperas  de  los  in1luyentes,  aquí  algunos   ejemplos:   Redacta  una  post   contando  la  experiencia   del  producto  que  te  hemos   enviado.   Muéstrale  a  tu  comunidad   el  regalo  que  te  hemos   enviado  a  través  de  tus   redes  sociales.   Evento Asiste  a  nuestro  evento  y   envía  un  mínimo  de  5   tweets,  luego  escribe  un   post  contando  tu   experiencia.  
  21. 21. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes Regalo 3.  Regalo:    ¿Qué  vas  a  regalar?   Packing Que  le  darás  al  in1luyente  a  cambio  de  promoción  en  sus  comunidades   online   Busca  un  empaque   divertido  para  enviar  el   regalo  al  in1luencer.   Intenta  siempre  que  sea   uno  de  los  productos  o   servicios  de  marca  o  algo   muy  creativo  y  funcional.     Analiza  a  los  in1luencers   primero  para  que  puedas   acertar  con  el  regalo.   Compensación económica Enviar  un  regalo  no   garantiza  que  el  in1luyente   publique  algo  en  sus  RRSS   y  blog.     Si  quieres  asegurarlo   háblalo  primero  o  paga  el   precio  que  vale.    
  22. 22. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes RRSS POST  /  PUBLICACIONES  PATROCINADAS   Blog Puedes  pagarle  a  los  in1luyentes  a  cambio  de  un  post  patrocinado  o   publicaciones  patrocinadas.   Pagas  por  un  post  y  puedes  pedir:   • Fecha  y  hora  publicación   • Tracking  code  para  ver  visitas   • Uso  de  imágenes  y  vídeos  de  la   marca   • Inserción  de  Urls  externas   • Sorteo  de  un  producto  o  servicio   Pagas  por  una  o  más  publicaciones.   Como  pagas  puedes  pedir:   • Horario  publicaciones   • Uso  de  URL  personalizable   • Uso  de  hashtag   • Uso  de  URL  imagen  o  vídeo  
  23. 23. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes 1er contacto 4.  Contacto:    Con1irma  cada  in1luyente     2do. contacto Con1irmación  de  los  in1luyentes  para  participar  en  la  acción   Pide  los  datos  al  in1luyente:     Nombre  /  Apellidos   Correo  electrónico   Dirección  1ísica  para  enviarle  regalo   Especi1icaciones  de  la  acción,  todo  el   detalle  de  todo  lo  que  pides     Coméntale  la  acción  a  los  in1luyentes   para  saber  si  quieren  participar.     En  caso  positiva  pasa  al  segundo   contacto  
  24. 24. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes 5.  Acciones:  Diseña  un  calendario  de  acciones     Es  importante  que  de1inas  cada  una  de  las  acciones  para  que  se  no  te   olvide  nada,  a  continuación  un  ejemplo:   Antes   Durante   Después   Prepara los packs Identifica influencers Envía packs Contacta influencers Monitoriza los influyentes Recopila tweets e imágenes Confirma que todos recibieron packs Recopila la reacción de los seguidores Prepara un informe final con resultados
  25. 25. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes 6.  Envíos:    Envía  el  regalo  o  información   De1ine   el   día   que   enviarás   los   regalos   o   la   información   por   correo   electrónico   para   que   los   in1luyentes   puedan   iniciar   la  acción   Grá1ica  original:  Shutterstock  
  26. 26. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes 7.  Monitorización  de  la  acción   •  En  redes  sociales  con  el  hashtag  de   la  acción   •  En  blogs  viendo  los  posts  que  van   publicando  los  in1luyentes   •  En  los  per1iles  de  los  in1luyentes,   ver  que  van  publicando     Todo  lo  que  vayas  viendo  ve   recopilándolo  para  el  informe  5inal   Grá1ica  original:  Shutterstock   Es  importante  que  monitoricéis  la  acción:    
  27. 27. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes 8.    Agradecimientos   Contacta  a  cada  uno  de  los  in1luyentes  para  agradecer  su  participación  y   conoce  su  opinión  global  de  la  acción.  En  esta  toma  de  contacto  te   recomiendo  incluir:     • Agradecimiento   • Preguntas  sobre  la  experiencia,  que  fue  lo  que  más  le  gustó  y  si  tienen   alguna  sugerencia  para  futuras  acciones   • Recuérdale  los  datos  de  facturación  para  que  puedas  emitirle  el  pago  
  28. 28. Vilma Núñez Cómo hacer una acción con influyentes 9.    Informe   Prepara  un  documento  que   recopile  los  resultados   obtenidos  en  la  acción  de   in1luyentes.  
  29. 29. Vilma Núñez 2 ¿Cómo identificas a un influyente? 3 Acciones y eventos con influyentes 4 ¿Qué espera una marca de un influyente? 5 Medición de resultados 6 Ejemplos de acciones 1 Quiénes son los influyentes y que ventajas tienen 4 Qué espera una marca de un influyente y viceversa
  30. 30. Vilma Núñez Qué espera una marca de un influyente y viceversa En  estas  acciones  tienen  que  ganar  tanto  la  marca  como  el  in1luyente   1 Un toque personal 2 Dedicación y pasión 3 Responsabilidad 4 Transparencia con resultados 5 Fomentar una buen relación para futuras acciones 1 Compromiso 2 Instrucciones y comunicación clara sobre la acción 3 Un precio justo a cambio del trabajo realizado 4 Pocas imposiciones, mientras más natural es el mensaje mejor 5 Pagos a tiempo no a 90 días
  31. 31. Vilma Núñez 2 ¿Cómo identificas a un influyente? 3 Acciones y eventos con influyentes 4 Qué espera una marca de un influyente y viceversa 5 Medición de resultados 6 Ejemplos de acciones 1 Quiénes son los influyentes y que ventajas tienen 5 Medición de resultados
  32. 32. Vilma Núñez Grá1ica  original:  Shutterstock  
  33. 33. Vilma Núñez Medición de resultados Todo  lo  que  tiene  que  incluir  el  informe  de  resultados   •  Resultados  conseguidos  en   redes  sociales:   –  Total  de  tweets,  imágenes  en   Instagram,  publicaciones  en   Facebook   –  Engagement  de  las  publicaciones:   Rts,  favoritos,  replies,   comentarios,  Me  gusta,  etc…   •  Resultados  conseguidos  en   blogs   –  Cantidad  de  posts  publicados   –  Cantidad  de  veces  que  se  ha   compartido  el  post  en  redes   sociales   •  Pantallazos  de  resultados   –  Imágenes,  tweets,  publicaciones,   posts  en  blogs,  comentarios  de   comuniddades,  etc…   •  Conversiones   –  Si  por  ejemplo  queríamos  vender   o  llevar  trá1ico  medir  las   conversiones  conseguida  con  la   acción   •  Conclusiones   –  Análisis  de  cada  in1luyente   –  Conclusiones  de  la  acción,  lo  mejor   y  lo  que  se  puede  mejorar  
  34. 34. Vilma Núñez 2 ¿Cómo identificas a un influyente? 3 Acciones y eventos con influyentes 4 Qué espera una marca de un influyente y viceversa 5 Medición de resultados 6 Ejemplos de acciones 1 Quiénes son los influyentes y que ventajas tienen 6 Ejemplos de acciones
  35. 35. Vilma Núñez Grá1ica  original:  Shutterstock  
  36. 36. Vilma Núñez Ejemplos de acciones Acción  Vodafone  
  37. 37. Vilma Núñez Ejemplos de acciones Acción  El  Tenedor  
  38. 38. Vilma Núñez Ejemplos de acciones Acción  Wilkinson  
  39. 39. Vilma Núñez Ejemplos de acciones Acción  Amstel  
  40. 40. Vilma NúñezVilma Núñez @vilmanunez  |  vilmanunez.com  |  vilma.nunez@gmail.com   Grá1ica  original:  Shutterstock   Gracias

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