Este documento presenta estrategias de marketing para generar eventos exitosos. Explica cómo definir la audiencia objetivo, establecer objetivos medibles, diseñar un embudo de conversión y utilizar canales como el sitio web del evento, las relaciones públicas, el marketing de contenido, el correo electrónico y las redes sociales para generar asistentes antes del evento. También cubre la importancia de medir el rendimiento de las acciones de marketing y activar a la audiencia durante el evento para ampliar su alcance, así como retenerlos
2. Antes de empezar…
cuando deseen. Vamos a reservar 10 mins al final
profundizar en algunas preguntas.
Quiero conocer su opinión del evento y de mi charla.
#eventplannerba para comentar en las redes y así
que piensan.
3. Rodolfo Küstermann
Marketing Manager
Eventioz
Una plataforma on-line que permite gestionar
fácilmente todo tipo de eventos, grandes o chicos,
gratis o de pago
Envía invitaciones
por email
Promociona tu
evento en internet
Inscribe a
los
participantes
Realiza las
acreditaciones el día
del evento
Vende tickets a través de
diferentes medios de
pago
15. Generar conversiones Antes y reconocimiento
la audiencia a la que queremos llegar:
Edad
Ubicación
Estado civil
Sexo
Actividad, Profesión
Gustos/Intereses
Fanático/Aficionado
Promotores/Decisores
16. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Definir uno o varios objetivos a alcanzar:
200 asistentes
$150.000 en inscripciones
100 corredores
1800 consultas 30 sponsors
3400 visitas al website
17. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Armar nuestro embudo de conversión
Cuántos visitantes necesitamos?
Cuántos inscriptos queremos?
Cuántos asistentes queremos?
18. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Evento gratuito para 200 asistentes
10% CTR = 4000 visitantes únicos
50% asistencia = 400 inscriptos
200 asistentes
19. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Armar nuestro embudo de conversión
• Content Marketing
• PR
• SEO/SEM
• Email Marketing
• Social Media
No necesariamente se deben usar todos.
Hay mejores canales que otros, depende de
dónde se encuentre nuestro target.
20. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
del evento
dirigir todo el tráfico
una dirección web fácil de recordar y compartir
la información más relevante al alcance del usuario
o Pago? Valor visible. Promos también!
Call to Action: Registrate!
21.
22. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
del evento
dirigir todo el tráfico
una dirección web fácil de recordar y compartir
la información más relevante al alcance del usuario
por email
Publicar en twitter, facebook, linkedin, etc.
23.
24. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
Sitio web del evento
•Lugar donde dirigir todo el tráfico
•Debe poseer una dirección web fácil de recordar y compartir
•Debe poseer la información más relevante al alcance del usuario
•Compartir
•Contenido actualizado
• Para que la gente comparta
• Para que la prensa tenga más información a su alcance
• Para posicionamiento en buscadores (SEO)
25. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
Sitio web del evento
•Lugar donde dirigir todo el tráfico
•Debe poseer una dirección web fácil de recordar y compartir
•Debe poseer la información más relevante al alcance del usuario
•Compartir
•Contenido actualizado
•Cuenta regresiva, alerta de que va a terminar una promoción, etc.
26.
27. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
PR – Prensa y Relaciones públicas
Generar expectativa: Cuál es la propuesta de valor más importante?
Generar curiosidad. A todos nos gustan las sorpresas (agradables)
Crear diferentes piezas en función del mensaje a comunicar
Dosificar la información para extenderla en el tiempo
Media partners: Acuerdos con diferentes medios para alcanzar a nuestra audiencia
Acuerdos con empresas que compartan nuestra misma audiencia. Sponsorship?
Solicitar ayuda a los artistas, disertantes, personajes famosos para que ayuden a difundirlo
Participar en eventos previos afines a nuestro target
28. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
SEO/SEM
• SEO: Search Engine Optimization
• SEM: Search Engine Marketing
29.
30. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
SEO/SEM
• Definir keywords: Qué buscan? Cómo lo buscan?
• Optimizar el sitio web para “ayudar” a Google a indexarlo:
• Títulos relacionados con las keywords
• Descripción del evento, donde se incluyan palabras clave relacionadas
• Contenido original, NUNCA copiar de otro sitio web!
• Actualización periódica de contenidos
• Link building
• Promover nuestro contenido para que otros sitios lo enlacen
• Los enlaces más valorados son los que vienen de sitios afines o con buena reputación
• La compra de enlaces está penalizada por google
31. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
SEO/SEM
Generar campañas de SEM:
• Segmentar por ubicación del usuario, por dispositivo que usa, por páginas donde navega (intereses)
• Definir keywords en las cuales queremos competir. Definir keywords negativas.
• Crear los avisos. Éstos pueden ser de texto o con imagen.
• Cuanto más y mejor relacionados estén los avisos, keywords y landing page, más barato nos costará.
• Remarketing: Herramienta muy efectiva para generar conversiones. Luego de visitar nuestro sitio web,
si el usuario no convirtió, lo seguimos para convencerlo
• Muy útil para “empujar” a los usuarios a través del embudo de conversión
32. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
Email Marketing
• Evitar el spam
• El email sigue siendo una poderosa herramienta de marketing
• Es más fácil conseguir un email que un número de teléfono. Y más barato.
• Usar herramientas de envío profesionales (mailchimp, doppler, emblue). Evitar el spam
• Definir una campaña de EMM con varios envíos, mínimo 3.
• Segmentar usuarios en función de su comportamiento (abrió el email, visitó el
sitio web, se inscribió, pagó…)
• Evitar el spam. La compra de bases de datos es un arma de doble filo.
33. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
Email Marketing: Cómo conseguir bases de datos fiables?
• Contenido en nuestro sitio. Suscripción, descarga de material
• Clientes
• Asistentes a eventos anteriores
• Proveedores
• Asociaciones profesionales
• No siempre necesitamos poseer una BD. Negociar con el propietario para alcanzarla.
34. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Canales de adquisición
Social Media Marketing
• No todas las redes sociales funcionan para nuestro target
• Foco en los objetivos del evento, no en los objetivos del canal
• Crecer en fans o followers no siempre se traduce en más asistentes
• Crear contenido adaptado a cada canal. Que sea viral.
• Detectar a los líderes de opinión, negociar para que difundan nuestro evento
• Orgánico vs pago
35. Generar conversiones Antes y reconocimiento
Medir las acciones llevadas a cabo
• Analizar efectos de cada acción lanzada
• Detectar qué canales convierten más y mejor
• Optimizar contenido del sitio del evento
• Google Analytics es una muy buena herramienta… y gratis
36. Durante Activar la audiencia y su alcance
necesario hacer marketing durante el evento?
Generar noticias en tiempo real
Extender el alcance del evento. A los sponsors les encantará
Más engagement con los asistentes. Son parte activa del evento.
Identificar futuros “evangelizadores”, líderes de opinión
Lead generation: Obtener información crítica para marketing y ventas
Encuesta de satisfacción en tiempo real: #eventplannerBA
37. Durante Activar la audiencia y su alcance
Medir las acciones llevadas a cabo
38. Despué Retener
s
necesario hacer marketing después del evento?
Agradecer a todos los que intervinieron
Ahorrar tiempo y dinero en la difusión del próximo evento
Ofrecer reseña del evento a la prensa
Extender el contacto de los sponsors con los participantes
Conocer cómo vivieron la experiencia los asistentes:
• Qué fue lo que más gustó? Lo que menos?
• Oportunidad para mejorar cosas o agregar nuevas
• Oportunidad para desarrollar “spin off” del evento
Extender la experiencia vivida:
• Compartir fotos, videos, contenidos, etc.
