4. Es una forma de comunicación impersonal y
de largo alcance que es pagada por un
patrocinador identificado (empresa lucrativa,
organización no gubernamental, institución del estado
o persona individual) para informar, persuadir o
recordar a un grupo objetivo acerca de los
productos, servicios, ideas u otros que
promueve, con la finalidad de atraer a posibles
compradores, espectadores, usuarios,
seguidores u otros.
5.
6. Son la única herramienta de la promoción que
permite establecer una comunicación directa con
los clientes actuales y potenciales mediante la
fuerza de ventas de la empresa.
7. 1) Realiza presentaciones de ventas para
relacionar los beneficios que brindan los
productos y servicios con las necesidades y
deseos de los clientes.
9. 3) Genera relaciones personales a corto
y largo plazo con ellos. Todo esto, para
lograr situaciones en la que los clientes
realizan la compra del producto o
servicio que la empresa comercializa.
10. Son la función de la mercadotecnia que engloba
diversas acciones que no incluyen un mensaje de
ventas específico pero que están destinadas a
construir buenas relaciones con los clientes,
accionistas, funcionarios del gobierno, empleados o
en un grupo de interés en especial, todo ello, con la
finalidad de ganarse su comprensión y
aceptación, y de influir favorablemente en sus
actitudes hacia la empresa u organización, sus
productos, servicios y políticas.
11.
12. Es todo aquello que se utiliza como parte de las
actividades de mercadotecnia para estimular o
fomentar la compra o venta de un producto o
servicio mediante incentivos de corto plazo. De
esa manera, se complementa las acciones de
publicidad y se facilita la venta personal.
13. Es un tipo de publicidad que utiliza medios
masivos como la televisión, la radio, los periódicos,
etc., para difundir ideas, información, doctrinas
u otros con el objetivo de atraer principalmente
adeptos (afiliado o partidario de una asociación o
idea); y por otra, es una forma especial de
relaciones públicas que se utiliza para
comunicar información referente a una
organización, sus productos o políticas a través
de medios que no reciben un pago de la
empresa, como las noticias o reportajes, con el
objetivo de atraer principalmente a
compradores.
14.
15. Es una técnica de la mercadotecnia viral,
que consiste en presentar un producto,
dando a conocer sus características
principales.
Este producto es prestado a diferente numero de
personas para así provocar una mercadotecnia
basada en el "boca a boca" dependiendo de su
experiencia con el producto prestado.
16. ¿En que consiste el Buzz Marketing?
El Buzz marketing consiste en reclutar voluntarios
para que prueben algún producto y luego
hablen de su experiencia a la gente con la que
conviven normalmente.
¿Cual es la tendencia actual del Marketing
Buzz?
El Marketing Buzz que anteriormente solo se hacía
en la vida real, ahora se ha llevado mas allá de eso y
se implementa en el Internet donde con el tiempo a
tenido mas fuerza que en la vida cotidiana.
17. Otra tendencia actual es crear una estructura
alrededor de esta práctica e intentar medir su
eficacia a través de dos tipos de personas: los
influyentes o los conectores.
Influyentes: Son personas que definen las
tendencias, que saben lo que es cool y lo que es in.
Por ejemplo, Procter & Gamble reclutó a miles de
adolescentes para que hablaran de sus productos
de consumo. Otro ejemplo es el de la Ford que
prestó el nuevo Focus a diferentes personas para
que lo exhibieran y lo recomendaran.
18. Conectores: se recurre cuando se quiere expandir
algo de manera rápida. Un buen ejemplo de conector
es la estrella Oprah Winfrey (Ubicada en Estados
Unidos).
19. Algunos estudios apuntan:
Etudio McKinsey 2000
67% de las compras realizadas son impulsadas por el Buzz.
Investigación Euro-RSCG 2002
Los consumidores tienen 10 veces mas posibilidades de ser
influenciados por el Buzz que por la publicidad.
All Marketers Are Liars
La publicidad tradicional esta perdiendo credibilidad. Por ejemplo, el
76% de los consumidores no creen lo que les dicen las marcas.
Yankelovitch 2005, Marketing Receptivity study
El 69% de los consumidores estarían interesados en un producto
que permitiera eliminar o bloquear la publicidad.
20. Nielsen Global Survey 2007
El 78% de los consumidores confían en la recomendación
como fuente de publicidad.
Estudio encargado por Google a Harris Interactive 2008
Los videos online son incluso más eficaces que el spot
tradicional de 30 segundos.
Conclusión:
Aunque el Marketing Buzz no es una técnica nueva,
prácticamente fue eliminada del uso convencional, y fue
trasladada al mundo online donde tiene su mayor fuerza, es
por ello que se hacen diferentes campañas publicitarias bajo
el termino Buzz, y son llevadas a cabo en el Internet, bajo
diferentes herramientas como el mailing o correo directo,
Pop-pups, videos en paginas de alojamiento como Youtube,
Tu.tv, etc.