2. Análisis Organizacional
• Luego de analizar aspectos de la empresa en su
contexto global se debe estudiar el área en
problema:
• Puede que sea más de una área funcional la que sea
el objeto de estudio (donde se insertará el futuro
sistema) Ej. Finanzas y Recursos Humanos.
• Se debe conocer en este sentido:
– Las funciones que desarrolla el área y su papel en
la funcionalidad global de la empresa.
– Problemática que justifica el desarrollo del
sistema.
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3. Análisis del Problema
• Todo Sistema tiene una justificación
– Solución de un problema : falta de información para tomar
decisiones, de coordinación, disminución de errores, rapidez,
integración, ...
– Obligación : Estatal, de mercado (por ejemplo Calidad), ...
– Marketing (???)
• Es necesario centrarse en la solución de las causas del
problema y no en sus síntomas.
• Se requiere determinar cómo este problema afecta a la
empresa : pérdida monetarias, de posicionamiento de
mercado, de nuevos negocios, clima organizacional, etc.
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4. • Duplicidad, pérdida de datos, inconsistencia en los resultados.
• Frecuentes errores de cálculo y cobros desmedidos en la
factura.
• Pérdida de cartera de clientes y aumento de las quejas y
reclamos.
• El proceso de facturación es demasiado largo
• Se trabaja hasta tarde y los fines de semana sacando un reporte.
• Hay redundancia en el trabajo y procesos muy centralizados.
• Los reportes gerenciales son incompletos e insuficientes.
Problemas específicos a resolver:Problemas específicos a resolver:
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5. Análisis de Factibilidad
• Luego que se analiza el problema determinando sus
causas y consecuencias se debe pensar, si el problema
puede ser resuelto y si conviene hacerlo.
• Según el ciclo tradicional, se tiene una idea general de
que hay que resolver y cuál podría ser una estrategia
general de solución.
• Para iniciar el desarrollo en si del sistema,
se debe evaluar la factibilidad del nuevo
sistema. Esta factibilidad determinará el
futuro del sistema propuesto, por
ejemplo, si se desarrolla, se reformula o
se olvida.
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6. El significado que el término posee en el
lenguaje coloquial es muy similar al que
posee en el lenguaje técnico. Por problemas
el común de las personas entiende una
situación confusa que amerita aclaración, o la
presencia de algún elemento que entorpece la
marcha regular de los acontecimientos.
Identificación del Problema
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7. El planteamiento del problema es la fase
inicial en todo proceso investigador y es
además la mas importante, porque
determina y encauza todas las acciones que
habrán de seguirse posteriormente. Un
planteamiento mal delimitado hará
engorrosa e interminable la búsqueda de
datos.
Planteamiento del Problema
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8. El análisis comienza con la definición de un problema
generada por clientes y, posiblemente, por los
desarrolladores.
El análisis hace que sea más precisa y expone las
ambigüedades e incongruencias y no debería tomarse
como inmutable, sino que tiene que servir como base
para refinar los requisitos reales.
Analizar el enunciado Problema:
El propósito del análisis subsiguiente
es comprender en su totalidad el
problema y sus implicaciones.
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9. Razones frecuentes para iniciar un proyecto de sistema de SIRazones frecuentes para iniciar un proyecto de sistema de SI
Percepción dePercepción de
posiblesposibles
beneficios porbeneficios por
individuos que puedenindividuos que pueden
iniciar el cambioiniciar el cambio
Inicio del proceso deInicio del proceso de
desarrollo del sistemadesarrollo del sistema
de informaciónde información
Interés en hacer un empleo
más eficaz de la información
Problemas con el
SI existente
Interés en aprovechar
nuevas oportunidades
Competencia creciente
Crecimiento de
la organización
Fusiones o adquisiciones
Cambio en el mercado o en
el entorno del negocio
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10. Desarrollo y solución de problemas
utilizando los sistemas de
información
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11. Análisis de RequerimientosAnálisis de Requerimientos
• Su objetivo principal es detectar y definir los
requerimientos del sistema.
• Un requerimiento es una característica o
condición que debe poseer un sistema. Se
debe poder definir TODOS los requerimientos
de un sistema, debido a que sobre estos se
fundamenta el sistema.
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12. Objetivos de un SistemaObjetivos de un Sistema
• Lo que se pretende
lograr cuando el
sistema este operando
• Mensurable.
• Beneficios tangibles....
........o intangibles
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13. Limites de un SistemaLimites de un Sistema
• Línea imaginaria que
separa el entorno del
sistema.
• Determina que esta
incluido dentro del
sistema y que no lo esta
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14. CONCEPTUALIZACIÓN DE COSTOSCONCEPTUALIZACIÓN DE COSTOS
• Valor de los recursos cedidos
a cambio de bienes y
servicios, con la expectativa
de recibir algún provecho o
beneficio futuro.
• Precio de adquisición de un
bien o servicio que ha sido
diferido o que todavía no ha
contribuido con la realización
de un ingreso.
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15. Costos iniciales
Costos de Operación
Beneficios del Sistema
Periodo de recuperación de la Inversión
Analizar la inversión frente a la posición
financiera de la Empresa.
Factibilidad Eonomica-FinancieraFactibilidad Eonomica-Financiera
Los costos de sistema incluyen:Los costos de sistema incluyen:
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16. COSTOS INICIALES DEL SISTEMACOSTOS INICIALES DEL SISTEMA
Cpu Core2duo E7400 3 Mb (r)
2.8ghz A Solo 560 Dolares
S/. 1,560.00
Impresora Matricial Epson Lx300
S/. 280.00
COSTOS POR HARDWARE
TOTAL DE COSTOS POR HARDWARE S/. 1,840.00
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17. COSTOS POR SOFTWARE
• SOFTWARE DE BASE
Windows XP S/. 420.00
150.00
• SOFTWARE DE APOYO
MS office 2007 S/. 616.00
Antivirus Hacker S/. 70.00
• SOFTWARE DE APLICACION
Lenguaje de programación S/. 504.00
TOTAL DE COSTOS POR SOFTWARE S/.
1,610.00RODRIGUEZ HUALLPA NELSON
18. COSTOS POR DESARROLLOCOSTOS POR DESARROLLO
ESTUDIO PRELIMINAR
ACTIVIDAD
HORAS /
HOMBRE
COSTO X
HORA
IMPORTE
IDENTIF. DE NECESIDADES 20 / 2 S/. 1.50 S/. 60.00
INVESTIGACION TECNICA 12 / 2 S/. 1.50 S/. 36.00
INVESTIGACION
ECONOMICA
30 / 1 S/. 1.50 S/. 45.00
ESTUDIO DE VIABILIDAD 14 / 1 S/. 1.00 S/. 14.00
DIGITACION 25 / 1 S/. 1.00 S/. 25.00
TOTAL DE COSTOS POR ESTUDIO PRELIMINAR S/. 180.00
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19. ANALISIS DE SISTEMAS
ACTIVIDAD HOR / HOMBRE
COSTO X
HORA
IMPORTE
RECONOCIM. DEL PROBLEMA 35 / 2 S/. 1.20 S/. 84.00
EVALUACION Y SINTESIS 12 / 2 S/. 1.50 S/. 36.00
MODELADO DEL SISTEMA 30 / 1 S/. 1.50 S/. 45.00
ESPECIFICACION 12 / 1 S/. 1.00 S/. 12.00
REVISION 25 / 1 S/. 1.20 S/. 30.00
TOTAL DE COSTOS POR ESTUDIO PRELIMINAR S/. 207.00
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20. DISEÑO DE SISTEMAS
ACTIVIDAD
HORAS /
HOMBRE
COSTO X
HORA
IMPORTE
DISEÑO DE DATOS 20 / 1 S/. 12.00 S/. 240.00
DISEÑO ARQUITECTONICO 23 / 1 S/. 15.00 S/. 345.00
DISEÑO DE INTERFACES 20 / 1 S/. 10.00 S/. 200.00
DISEÑO DE
PROCEDIMIENTOS
12 / 1 S/. 10.00 S/. 120.00
TOTAL DE COSTOS POR ESTUDIO PRELIMINAR S/. 905.00
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21. PROGRAMACION
ACTIVIDAD
HORAS /
HOMBRE
COSTO X
HORA
IMPORTE
CODIFICACION 35 / 2 S/. 4.00 S/. 280.00
ENLACES 12 / 2 S/. 2.00 S/. 48.00
TRANSACCIONES 30 / 2 S/. 12.00 S/. 720.00
TOTAL DE COSTOS POR ESTUDIO PRELIMINAR S/. 1048.00
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22. IMPLEMENTACION
ACTIVIDAD
HORAS /
HOMBRE
COSTO X
HORA
IMPORTE
INSTALACION -------- --------- S/. 50.00
CONFIGURACION -------- --------- S/. 28.00
COMPROBACION -------- --------- S/. 28.00
FIJACION -------- --------- S/. 20.00
TOTAL DE COSTOS POR IMPLEMENTACION S/.126.00
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23. CAPACITACION
ACTIVIDAD
HORAS /
HOMBRE
COSTO X
HORA
IMPORTE
CAPACITACION 08 / 01 S/. 20.00 S/. 160.00
TOTAL DE COSTOS POR IMPLEMENTACION S/.160.00
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24. MANUALES
ACTIVIDAD IMPORTE
MANUAL DE INVESTIGACION S/. 50.00
MANUAL DE MODELADO S/. 50.00
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS S/. 50.00
MANUAL DE USUARIOS S/. 50.00
TOTAL DE COSTOS POR MANUALES S/.200.00
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25. COSTOS DE OPERACIONCOSTOS DE OPERACION
Operación:Operación: Costos que se producen en el momento
que el sistema ya está terminado y el usuario trabaja
introduciendo datos y obteniendo información y
reportes que soporten la operación de la empresa. Si
el sistema no satisface los requerimientos funcionales
del usuario o si se detecta algún error en los
programas, es necesario pasar a la fase de
mantenimiento.
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26. SUMINISTROS
ADQUISICION DE HOJAS (BOND, MEMBRETADO, ETC.) S/. 60.00
RECARGA DE CINTA, TINTA O TONER S/. 50.00
UTILES DE OFICINA S/. 30.00
TOTAL DE COSTOS POR SUMINISTROS S/. 140.00
COSTOS DE OPERACIONCOSTOS DE OPERACION
MANTENIMIENTO
CONSUMO DE ENERGIA ELECTRICA. S/. 60.00
CONSUMO DE INTERNET, TELEFONO S/. 160.00
TOTAL DE COSTOS POR MANTENIMIENTO S/. 220.00
RECURSOS HUMANOS
OPERADOR DEL SISTEMA
S/. 1200.00
TOTAL DE COSTOS POR RECURSOS HUMANOS S/. 1200.00
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27. Análisis costo/beneficio
• Los estudios de factibilidad abarcan un análisis de
costos / beneficios.
• Si los costos pueden cuantificarse, éstos se denominan
tangibles; si no es así, reciben el nombre de intangibles.
• Los beneficios tangiblesbeneficios tangibles son resultados favorables, como
la disminución en los costos de tener inventario, causados
por la reducción en el inventario (P.ej.)
• Los beneficios intangiblesbeneficios intangibles son más difíciles de estimar.
P.ej.: mejor servicio al cliente o información más rápida
y exacta, etc.
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28. BENEFICIOS TANGIBLES
ACTIVIDAD IMPORTE
Incremento en las ventas o utilidades S/. 1,600.00
Disminuc. en costos de proces de información S/. 500.00
Disminución en los costos operacionales S/. 400.00
TOTAL DE BENEFICIOS S/. 2,500.00
BENEFICIOS INTANGIBLES
ACTIVIDAD IMPORTE
Disponibilidad de información nueva o mejorada. S/. 500.00
Capacidades mejoradas en computación y
análisis.
S/. 200.00
Servicio al cliente mejorado. S/. 200.00
Moral del empleado mejorada. S/. 400.00
TOTAL DE BENEFICIOS S/. 1,300.00
Beneficios del SistemaBeneficios del Sistema
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29. ACTIVIDAD IMPORTE
TOTAL DE COSTOS INICIALES S/. 6,276.00
TOTAL DE COSTOS DE OPERACIÓN S/. 1,560.00
TOTAL DE BENEFICIOS S/. 3,800.00
Nro.
Mes
Costos Beneficios Saldo
1 - 7,836 + 3,800.00 S/. - 4,036.00
2 - 5,596 + 3,800.00 S/. - 1,796.00
3 - 3,356 + 3,800.00 S/. + 444.00
4 - 1,560 + 4,244.00 S/. + 2,684.00
5 - 1,560 + 6,484.00 S/. + 4,924.00
6 - 1,560 + 8,724.00 S/. + 7,164.00
7 - 1,560 + 10,964.00 S/. + 9,404.00
EMPIEZA A GANAREMPIEZA A GANAR
S/.1,568.00S/.1,568.00
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