vamos

1. RENDICIÓN DE CUENTAS INTERNA
OP8 - CALIDAD PERDURABLE
Equipo de trabajo
Líder de OP: Christian Leonardo Mancilla Méndez
Líder proyecto 12: Oliva Andrea Ortiz Ardila
Líder proyecto 13: Sandra Janett Contreras Cárdenas
Líder proyecto 14: Martha Lucía Duque Ramírez
Jefe Control Interno: Daniel Bejarano Garrido
Director ZCBOG: Fredy Rodríguez

2. OP8 CALIDAD PERDURABLE
Sistema integrado de gestión
Contexto de la OP8
Plan de desarrollo
2011-2015
Situación desfavorable
• Programas sin
reconocimiento de alta
calidad nacional e
internacional
Resultados
esperados
Escenario Techo
• Programas acreditados,
con modelo de
autoevaluación
articulado con el sistema
de gestión certificado
Macroproyecto
OP8
Calidad perdurable
• Autoevaluación
• Mejora continua
• Recertificación del sistema
• Certificación gestión
ambiental
• Acreditación de programas
• Acreditación institucional

3. OP 8 – CALIDAD PERDURABLE
PR 12 – Sistema Integrado de Gestión
Oliva Andrea Ortiz Ardila
Gerencia de Calidad y Mejoramiento Universitario
-GCMU-

4. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS VIGENCIA 2014
2014
Reingeniería del
SGC
Evaluación y
actualización de
procesos,
procedimientos,
formatos,
documentos y
aplicaciones
asociadas al SGC
Mantenimiento de
la certificación del
SGC
Auditoría
interna y
auditoría
externa de
verificación
Certificación del
Sistema de Gestión
Ambiental
Evolución del
SGC a SIG
Incorporación
de componentes
a nivel
documental y de
aplicaciones.
Acreditación de
programas e
institucional
Articulación de
los procesos del
sistema de
gestión con los
factores del
modelo de
autoevalaución

5. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS RELACIONADAS CON REINGENIERÍA DEL SGC
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
CLUSTER
GAF
GIDT
GRI
SGRAL
STHUM
VIACI
VIDER
VIMEP
VIREL
VISAE
Porcentaje de cumplimiento en metas de actualización
de procedimientos
Porcentaje de cumplimiento

6. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS RELACIONADAS CON REINGENIERÍA DEL SGC MEJORA
Sistema de
inventario
tecnológico
Sistema de
contratación SICO
Manual de
protocolo para
eventos
Manual de
prevención del
daño antijurídico
Proyectos de
proyección social
FUS Digital a nivel
nacional
Trámites para
monitores en línea
Formato de acta de
calificaciones
Nuevos servicios de
nodos en línea
Caracterización de
temáticas de
bienestar
Informe trimestral
de gestión en
documento
compartido
Reporte de
producto no
conforme en
formulario en línea

7. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS RELACIONADAS CON COMPONENTES DEL SIG
EVOLUCIÓN SGC -SIG
Implementación de componentes nuevos
SGA SGSST
Evaluación de cumplimiento para
certificación
Actualización de política del SIG incluyendo
SGSI y SGSIT
Certificación de componentes nuevos
Formulación planes de mejoramiento

8. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
Componente de Gestión Ambiental
Diagnostico inicial
ambiental nacional,
Capacitaciones y aforos de
residuos solidos e
consumo hídrico.
Creación de la Red
Nacional de Gestión
Ambiental, Gestión de
Buenas Practicas
Ambientales en cuanto al
Manejo de Residuos y
Recursos en las Zonas de
la UNAD
¿Cómo
estamos?
¿Qué
necesitamos ?
¿Cómo
ejecutamos?
2012
2013

9. Implementación
de ocho (8) Planes
Institucionales de
Gestión Ambiental
– PIGA, en la
UNAD y estrategias
para la reducción
del consumo de
Papel
Modificación de la
estructura de los
ocho (8) PIGA, a
una sola
estructura de
Sistema de
Gestión Ambiental
basado en la NTC
ISO 14001:2004,
con alcance de
implementación
Nacional
Integración de los
Sistemas de
Gestión de la
UNAD, ampliando
la cobertura de
las herramientas
de gestión de la
UNAD para el
desarrollo de la
gestión
Ambiental
Institucional.
¿Qué
desarrollamos?
¿Cómo nos
integramos?
Lo
Logramos!!!
2014
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
Componente de Gestión Ambiental

10. Programa de
Salud
Ocupacional
Panorama de
riesgos
Actividades de
promoción de
la salud y
prevención de
la enfermedad
Conformación
de los comités
COPASO y
Convivencia
Laboral
¿Cómo
iniciamos?
2013
¿Qué
hicimos?
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
Componente de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo

11. Sistema de
seguridad
y salud en
el trabajo
SST
Matriz de
identificación
de peligros
evaluación
de riesgos y
determinació
n de
controles
Programas de
gestión :
Riesgo
químico,
Mantenimient
o programado,
inspecciones
planeadas,
orden y aseo.
Programas de
promoción de
la salud y
prevención de
la enfermedad
laboral
Certificación
del sistema de
gestión de
SST bajo la
norma OHSAS
18001:2007
¿Qué
desarrollamos?
2014
Lo
Logramos!!!
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
Componente de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo

12. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC - AUDITORÍAS INTERNAS
5
8
1 1
2
3
10
2
1 1
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4.2.3 4.2.4 5.5.2 5.5.3 7.2.2 8.2.1 8.2.3 8.4 8.5.1 8.5.2 Otras
Numerales GP 1000:2009 / ISO 9001:2008 - NCs vigencia 2014.

13. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC - AUDITORÍAS INTERNAS
0
1
2
1
0
1
2
0 0 0
1 1
0 0 0 0 0 0 0
0
1
2
4.1 4.2 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 4.4.6 4.4.7 4.5.1 4.5.2.1 4.5.2.2 4.5.3 4.5.4 4.5.5 4.6
Numerales ISO 14001 - Hallazgos de NCs vig. 2014.

14. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC - AUDITORÍAS INTERNAS
0
1
2
1 1
2
1
0 0 0
1 1 1
2
1 1
0
1 1
0 0
0
1
2
4.1 4.2 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4.1 4.4.2 4.4.3.1 4.4.3.2 4.4.4 4.4.5 4.4.6 4.4.7 4.5.1 4.5.2.1 4.5.2.2 4.5.3.1 4.5.3.2 4.5.4 4.5.5 4.6
Numerales OHSAS 18001 Hallazgos de NCs vig. 2014

15. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC – REALIMENTACIÓN INTERNA
Socialización
Sistema integrado
de Gestión
Reuniones con
equipos de
trabajo
Jornadas de
Sensibilización

16. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC – REALIMENTACIÓN EXTERNA
Socialización Sistema de
Gestión de Calidad -
Universidad Técnica
Particular de la Loja Ecuador
Ponencia en el encuentro de
IES sobre articulación entre
aseguramiento y gestión de
la calidad - Univalle

17. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON LA CERTIFICACIÓN DEL SGC –
PLANES DE MEJORAMIENTO APROBADOS
Procesos del
SGC - SGI, 35
Programas
ambientales, 45
Autoevaluación
zonal, 5
Registro
calificado, 2

18. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS RELACIONADAS CON ALISTAMIENTO ZONAL PARA LA
CERTIFICACIÓN

19. Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión

20. Objetivo 1:
Mejorar las competencias, habilidades,
conocimientos y condiciones de trabajo del
talento humano, para responder a las
necesidades, expectativas y características de los
stakeholders de la Universidad, en función de la
calidad en la prestación de los servicios
educativos
Gestión del Talento
Humano
Profesores
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG

21. Objetivo 2:
Mejorar continuamente la calidad de los materiales, la
atención al estudiante, el acompañamiento tutorial y de
consejería, y los procesos de evaluación en Ambientes
Virtuales de Aprendizaje, fortaleciendo el modelo
pedagógico Unadista apoyado en e-learning a partir de la
fundamentación y operación de sus componentes
pedagógicos, didácticos, curriculares, tecnológicos y
organizacionales.
Gestión de Programas
Académicos y de Formación
Ciclo de vida del
Estudiante
Proyección Social para el
desarrollo regional y la
Inclusión educativa
Gestión de la Información
Internacionalización
Modelo Pedagógico
Unadista
Egresados
Estudiantes
Pertinencia e Impacto Social Internacionalización
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG

22. Objetivo 3:
Impulsar la Gestión del Conocimiento y la
innovación a partir del incentivo a la producción
intelectual con calidad y pertinencia, del fomento
de la cultura de la investigación y de la
diseminación del conocimiento en la Web 3.0 y
otros dispositivos que fortalezcan ambientes
virtuales de aprendizaje.
Gestión de la Investigación y del
Conocimiento
Investigación e Innovación
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG

23. Objetivo 4:
Optimizar la gestión universitaria a través del
seguimiento y control de los procesos, apoyándose
en los dispositivos definidos por la Universidad.
Gestión del Talento
Humano
Mejoramiento Universitario
Evaluación y Control de la Gestión
Gestión de Recursos Físicos,
Administrativos y
Financieros
Planificación Institucional
Gestión de Servicios de
Infraestructura
Tecnológica
Autoevaluación y
Autorregulación
Profesores
Recursos Financieros
Organización, gestión y
administración
Proyecto Academico
Pedagógico Solidario
Infraestructura Tecnológica
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG

24. Objetivo 5:
Incrementar el impacto de los programas de
Bienestar Institucional mediante la gestión y
desarrollo de estrategias acordes con la política
institucional y normatividad vigente.
Gestión del Bienestar Institucional
Estudiantes
Bienestar Institucional para
la Educación a Distancia
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG

25. Proyecto 12 – Resultados
cualitativos
Incorporación de los componentes del SIG en
las herramientas del SGC
ITG como referente institucional para el
seguimiento y evaluación de la gestión
Participación activa de los equipos de trabajo
en la definición de los procesos y
procedimientos del SIG

26. OP 8 – CALIDAD PERDURABLE
PR 13 – Mejoramiento de la Percepción de la
calidad del servicio al estudiante y al egresado
Sandra Janett Contreras Cardenas
Gerencia de Calidad y Mejoramiento Universitario
-GCMU-

27. •96,2 %
2013
•94.4 %
2014
Porcentaje de logro por cuantificación

28. Proyecto 13 – Mejoramiento de la percepción
de la calidad del servicio al estudiante y al
egresado
2014
1. Estandarizar los
atributos y características
de calidad del servicio.
Mejorar en los
atributos y
características de
calidad del servicio
caracterizado para el
estudiante y el
egresado.
2. Mejorar índice de
QPI/5 y SPP%
Aumentar en un 4% el
uso y conocimiento del
sistema de atención al
usuario y el índice de
percepción de calidad
del estudiante.
3. Mejorar los
mecanismos para
atención de PQRS y
disminución en la
reincidencias
Implementación y
actualización de los
canales del sistema de
atención al usuario.

29. FICHA DE
PRODUCTO
Respuesta
oportuna y
pertinente
Disponibili
dad de los
canales de
atención al
usuario
Aplicación
Reglament
o de
Atención al
Usuario
ESTANDARIZACIÓN DE ATRIBUTOS Y
CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

30. • 2013: 3,73
• 2014: 4,14
INDICE DE PERCEPCION DE
CALIDAD QPI/5
MODULO PQRS
• 2014: 4,45
ÍNDICE DE PERCEPCIÓN DE
CALIDAD QPI/5
CHAT ASESORÍA VIRTUAL
• 2013: 16,5%
• 2014: 24,6%
CONOCIMIENTO Y USO DEL
SERVICIO (SPP)
Fuente: Aplicación SAU 01 – enero al 30 de noviembre 2013-2014
Fuente: Aplicación Chat asesoría virtual 01 – febrero al 30 de noviembre 2014
Mejorar índice de QPI/5 y SPP%

31. Fuente: Aplicación SAU 01 – enero al 30 de noviembre 2013-2014
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
20000
1 - dificultades en el
servicio
2 - nivel de consulta 3 - incentivos y
reconocimientos
2013 10445 19971 505
2014 4461 11280 347
Radicación de PQRS 2013 - 2014
57%
43%
32%

32. Fuente: Aplicación SAU 01 – enero al 30 de noviembre 2014
Principales Temas Reincidentes en PQRS
2014
0.0%
1.0%
2.0%
3.0%
4.0%
5.0%
6.0%
7.0%
8.0%
Inconveniente
presentación
evaluación
nacional
virtual
Correos
institucionales
estudiantes
Acceso
a
cursos
no
disponibles
Demora
de
notas
Apertura
curso
académico
2013 2014

33. Fuente: Contac Center diciembre 16 de 2014
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
100000
Linea de
atención
Pbx Correo Asesoria Virtual
93109
46177
12052
94056
Otros Canales de Atención

34. Fuente: Aplicación Chat asesoría virtual 01 – febrero al 30 de noviembre 2014
Temas atendidos por el Chat
(Primer Nivel)
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
Requisitos
de
inscripción
Orientación
programas
de
pregrado
Fechas
de
inscripción
Recibo
de
pago
de
matricula
Homologación
para
programas
de
pregrado
Orientación
programas
de
posgrado
15236
13673
8339
2294 2245 1851

35. Fuente: Aplicación SAU 01 – enero al 30 de noviembre 2013-2014
ZONA 2013 2014
Campus Virtual 4,0 2,3
Sede Nacional 9,2 7,7
Zona Amazonia Orinoquia 3,5 9,1
Zona Caribe 8,5 7,1
Zona Centro Bogotá - Cundinamarca 3,8 5,1
Zona Centro Boyacá 5,4 8,0
Zona Centro Oriente 3,7 5,3
Zona Centro Sur 7,3 11,7
Zona Occidente 4,5 7,2
Zona Sur 6,6 4,4
Total general 5,6 6,3
Tiempo promedio de respuesta en PQRS
(Tiempo máximo establecido 6 días hábiles)

36. Mejoras sistema de
atención al Usuario
Integración de consulta de expediente
académico EDUNAT y SAU
Adaptación de la aplicación de
radicación de PQRS del SAU para el
Acceso a través de dispositivos móviles
Tipificación a las sesiones de chat del
servicio de asesoría virtual
Formulario de valoración del servicio de
la respuesta de PQRS y asesoría virtual

37. Propuesta de mejoramiento para la
vigencia 2015
Módulo de Reportes
en la aplicación de
PQRS
Integración de los
diferentes elementos
de consulta utilizados
por la UNAD.

38. OP 8 – CALIDAD PERDURABLE
PR 14 - Aseguramiento de la Calidad en Insumos,
procesos y resultados
Martha Lucía Duque Ramírez
Grupo de Asesoría y Seguimiento a la Acreditación
-GASA-

39. 2011
2012
2013
Modelo de
Autoevaluación
Institucional.
Acreditación
de Cinco (5)
Programas
Académicos.
Modelo de Acreditación
Unadista.
Logros Representativos.
2014
Meta plan de desarrollo:
Formular, implementar y mejorar el
Modelo de Autoevaluación Unadista con fines de Acreditación.

40. 1. Desarrollo de acciones previstas en el plan
de mejoramiento institucional y zonal, para
el año 2014, producto del proceso de
autoevaluación, con miras a la Acreditación
Institucional de alta calidad.
2014
META 1 -

41. % DE ACTIVIDADES
EMPRENDIDAS
ZONAS - UNAD
0
20
40
60
80
100
40% 100% 100% 60% 50% 51% 100% 100%
2014
META 1 -
• Reporte de Cumplimiento de Unidades Operativas misionales y
funcionales en el SIGMA al 11 de Diciembre de 2014.

42. % DE AVANCE META
ZONAS - UNAD
0
20
40
60
80
100
0% 100% 100% 47% 50% 0% 20% 100%
• Reporte de Cumplimiento de Unidades Operativas misionales y
funcionales en el SIGMA al 11 de Diciembre de 2014.
2014
META 1 -

43. % DE ACTIVIDADES
UNIDADES MISIONALES
Y FUNCIONALES - UNAD
GAF GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA.
GIDT GERENCIA DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
GRI GERENCIA DE RELACIONES INTERINSTITUCIONALES
SEC GENERAL SECRETARÍA GENERAL
GTHUM GERENCIA DE TALENTO HUMANO
VIACI VICE ACADÉMICA Y DE INVESTIGACIÓN
VIDER VICE DE DESARROLLO REGIONAL Y PROYECCIÓN COMUNITARIA
VIMEP VICE DE MEDIOS Y MEDIACIONES PEDAGÓGICAS
VISAE VICE DE SERVICIOS A ASPIRANTES, ESTUDIANTES Y EGRESADOS
VIREL VICE DE RELACIONES INTERNACIONALES.
0
50
100
100% 0% 100% 50% 0% 30% 90% 50% 100% 60%
0%
0%
2014
META 1 -

44. % DE AVANCE META
UNIDADES MISIONALES
Y FUNCIONALES - UNAD
0
20
40
60
80
100
GAF GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA.
GIDT GERENCIA DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
GRI GERENCIA DE RELACIONES INTERINSTITUCIONALES
SEC GENERAL SECRETARÍA GENERAL
GTHUM GERENCIA DE TALENTO HUMANO
VIACI VICE ACADÉMICA Y DE INVESTIGACIÓN
VIDER VICE DE DESARROLLO REGIONAL Y PROYECCIÓN COMUNITARIA
VIMEP VICE DE MEDIOS Y MEDIACIONES PEDAGÓGICAS
VISAE VICE DE SERVICIOS A ASPIRANTES, ESTUDIANTES Y EGRESADOS
VIREL VICE DE RELACIONES INTERNACIONALES.
100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 0%
0%
0%
2014
META 1 -

45. 2. Desarrollo de acciones previstas en el plan
de mejoramiento, producto del proceso de
autoevaluación de los cinco (5) programas
académicos acreditados en alta calidad.
2014
META 2 -

46. Seguimiento Plan de Mejoramiento Programas
Acreditados en Alta Calidad.
2014
META 2 -
Actividad 1

47. 2014
META 2 -
% DE ACTIVIDADES
PROGRAMAS
ACREDITADOS
0
20
40
60
80
100
ESCUELA DE CIENCIAS
AGRÍCOLAS, PECUARIAS Y
DEL MEDIO AMBIENTE -
ZOOTECNIA
ESCUELA DE CIENCIAS
SOCIALES, ARTES Y
HUMANIDADES.
COMUNICACIÓN SOCIAL
ESCUELA DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS,
CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS-
ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS.
ESCUELA DE CIENCIAS DE
LA EDUCACIÓN-
LICENCIATURA EN
ETNOEDUACIÓN.
ESCUELA DE CIENCIAS
BÁSICAS, TECNOLOGÍAS E
INGENIERÍAS –
INGENIERÍA DE
SISTEMAS.
75% 60% 100% 0% 60%
• Avance de Cumplimiento de acciones de mejoramiento –
Programas Acreditados en Alta Calidad.

48. 2014
META 2 -
% DE AVANCE META
PROGRAMAS
ACREDITADOS
0
20
40
60
80
100
ESCUELA DE CIENCIAS
AGRÍCOLAS, PECUARIAS Y
DEL MEDIO AMBIENTE -
ZOOTECNIA
ESCUELA DE CIENCIAS
SOCIALES, ARTES Y
HUMANIDADES.
COMUNICACIÓN SOCIAL
ESCUELA DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS,
CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS-
ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS.
ESCUELA DE CIENCIAS DE
LA EDUCACIÓN-
LICENCIATURA EN
ETNOEDUACIÓN.
ESCUELA DE CIENCIAS
BÁSICAS, TECNOLOGÍAS E
INGENIERÍAS –
INGENIERÍA DE
SISTEMAS.
0% 0% 100% 0% 0%
• Avance de Cumplimiento de acciones de mejoramiento
– Programas Acreditados en Alta Calidad.

49. Proceso de Autoevaluación a los cuarenta y
ocho (48) programas académicos que oferta la
UNAD con miras a la acreditación en alta
calidad.
2014
META 2 -
Actividad 2

50. 2014
META 2 -
% DE AVANCE META
PROCESO
AUTOEVALUACIÓN
75
80
85
90
95
100
ESCUELA DE
CIENCIAS
AGRÍCOLAS,
PECUARIAS Y DEL
MEDIO AMBIENTE
ESCUELA DE
CIENCIAS SOCIALES,
ARTES Y
HUMANIDADES
ESCUELA DE
CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS,
CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS
ESCUELA DE
CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN
ESCUELA DE
CIENCIAS BÁSICAS,
TECNOLOGÍAS E
INGENIERÍAS
ESCUELA DE
CIENCIAS DE LA
SALUD
85% 100% 100% 100% 100% 100%

51. 2013
Logros Representativos.
2014
META 3.
Estandarizar y evaluar los procesos y
procedimientos de inducción, reinducción y entrenamiento a
estudiantes y cuerpo académico.
Diseño del nuevo Programa de Inducción a estudiantes y
cuerpo académico por parte de la Vicerrectoría de
Servicios a Aspirantes, Estudiantes y Egresados y
Gerencia de Talento Humano.
Implementación del Programa de inducción
actualizado por parte de la VISAE Y GTHUM.

52. META 4.
Implementar mecanismos para la
evaluación y seguimiento al ciclo de vida
del programa y del ciclo de vida del estudiante.
Actualización del proceso y procedimientos relacionados
con el Ciclo de Vida del Programa y del estudiante, en el
marco de la reingeniería del Sistema Integrado de Gestión.
Implementación del proceso y procedimientos del
Ciclo de Vida del Programa y estudiantes en el
nuevo Sistema Integrado de Gestión.
2013
Logros Representativos.
2014

53. Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.
META 4.
PROGRAMAS EN FUNCIONAMIENTO – 2014
ESCUELA # Programas
Renovación
Registro Calificado
# Programas
Pendiente
Resolución
Registro
Calificado
Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del
Medio Ambiente – ECAPMA-
1
Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU-
Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD- 1
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e
Ingeniería –ECBTI-
1 1
Escuela de Ciencias Sociales Artes y
Humanidades –ECSAH-
1 1
Escuela de Ciencias Administrativas,
Económicas, Contables y de Negocios –ECACEN-
3 2
Escuela de Ciencias Jurídicas y Políticas -ECJP-
TOTAL 6 5

54. Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.
META 4.
PROGRAMAS NUEVOS OBTENCIÓN RC – 2014
PRESENTADOS AL MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL –MEN-
Escuela # Programas
Pendiente
Obtención RC
# Programas
Pendiente
Visita
# Programas
Obtención
RC
Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del
Medio Ambiente – ECAPMA-
Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU- 1
Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD- 3 1
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería
–ECBTI-
1
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades –
ECSAH-
4 1
Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas,
Contables
y de Negocios –ECACEN-
Escuela de Ciencias Jurídicas y Políticas -ECJP-
TOTAL 9 1 1

55. Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.
META 4.
PROGRAMAS NUEVOS OBTENCIÓN RC – 2014
Escuela # Programas
en
Revisión
# Programas
proceso
radicación SACES
Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio
Ambiente – ECAPMA-
2
Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU- 3
Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD- 1
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería –
ECBTI-
1
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades –
ECSAH-
1
Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas,
Contables y de Negocios –ECACEN-
2
Escuela de Ciencias Jurídicas y Políticas -ECJP- 1
TOTAL 3 8

56. META 4.
0
1
2
3
4
5
6
PROGRAMAS NUEVOS - ESCUELA
2 4 5 2 6 2 1
ECAPMA Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente – ECAPMA-
ECEDU Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU-
ECISALUD Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD-
ECBTI Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería –ECBTI-
ECSAH Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades –ECSAH-
ECACEN Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas, Contables y de Negocios –ECACEN-
ECJP Escuela de Ciencias Jurídicas y Políticas -ECJP-
Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.

57. Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.
META 4.
PROGRAMAS PRESENTADOS CNA – ACREDITACIÓN ALTA CALIDAD
Escuela Programa Académico
Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del
Medio Ambiente – ECAPMA-
Tecnología en Producción Animal
Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU- Licenciatura en Filosofía
Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD- Tecnología en Regencia de
Farmacia
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería
–ECBTI-
Tecnología en Desarrollo de
Software
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades
–ECSAH-
Psicología
Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas,
Contables y de Negocios –ECACEN-
Tecnología en Gestión Industrial
TOTAL 6

58. 1. Actualización Versión 3.0 del Modelo de
Acreditación Unadista y de Programas
Académicos.
Actividades
2015
METAS

59. 2015
METAS
Patentar
Modelo de
Acreditación
Institucional y de
Programas.
Nueva Versión
documento
informe de
autoevaluación
institucional.
Documento
informe
de autoevaluación
de programas
re acreditación.
Ajuste al
Plan de
Mejoramiento
Institucional
Seguimiento al
Plan
de Mejoramiento
De las Zonas y
Programas.

60. 2015
METAS
Revisión
indicadores
acreditación
DETC
Rediseño de
instrumentos para el
ejercicio de
Autoevaluación.
Documento Síntesis
Autoevaluación de
cuarenta y cuatro (44)
programas
académicos de
la UNAD.

61. 2015
METAS
Documento
síntesis de la
evolución de
programas
académicos
acreditados.
Evaluación de
impacto de cada
uno de los cinco
(5) programas
acreditados.

62. 2015
METAS
Actualización
Versión 3.0 del
Modelo de Acreditación
Unadista y de
Programas
Académicos.
Desarrollo de
Software para
virtualizar ciclo de vida de
programas y ejercicios de
autoevaluación institucional
y de programas
Orientación al
ejercicio de
evaluación de
impacto del Modelo
Pedagógico.
Estudio de
necesidades
de formación
zonas.
Grupo de
Investigación
Calidad en la
Educación
Superior.