El documento presenta las 4 P y las 4 C del mercadeo digital. Las 4 P (Producto, Precio, Plaza y Promoción) se enfocan en mostrar el producto para satisfacer las necesidades del cliente, considerar los requerimientos del cliente, promocionar el producto para motivar la compra, y obtener más clientes a menor costo. Las 4 C (Cliente, Costo, Conveniencia y Comunicación) buscan conocer las preferencias del cliente, ofrecer el producto a un lugar adecuado para la compra, generar confianza y lealtad en

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE- RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Ysairy calvo
SAIA A
BARQUISIMETO, 2016

2. LAS 4 P DEL MERCADEO LAS 4 C DEL MERCADEO
LAS 4 C DEL MERCADEO
DIGITAL
Mostrar el producto
ofreciendo cumplir con las
necesidades del consumidor.
Toma en cuenta los
requerimientos del
cliente.
Enfocado en mostrar un producto
actualizado y práctico, que genere
confianza e invite a interactuar al
usuario
Utiliza técnicas de
promoción, para que el
consumidor se sienta
motivado en adquirir el
producto
Utiliza medios de
comunicación, para
obtener mayor cantidad
de clientes a menor costo
uso de medios de
comunicación online.
Uso de rutas y ubicación del
producto, para lograr que
llegue al lugar adecuado.
Busca conocer donde le gustaría
al cliente adquirirlo. El ambiente
adecuado para la compra de un
producto o servicio.
Se enfoca en generar
confianza y lealtad en el
público objetivo.