La empresa se dedica a la fabricación, importación y distribución de calzado, accesorios y textiles de buena calidad para damas, caballeros y niños. Busca convertirse en una empresa líder en el mercado nacional ofreciendo productos de moda a precios competitivos y un excelente servicio al cliente. Para lograrlo, promoverá la marca a través de medios de comunicación, redes sociales y técnicas de publicidad.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
MAESTRIA GERENCIA EMPRESARIAL
Autores: Emanuel A. Ferreira B.
Frank Perez
Tania Segnini
Daisy Hernandez
Nombre Docente: Oswaldo Romero
Asignatura: Gerencia de Mercadeo
CABUDARE, NOVIEMBRE 2017

2. Es una distribuidora de calzados al mayor y actualmente al
detal, la mejor a nivel departamental y nacional, reconocidos por
su calidad, como también por lograr los objetos en ventas, son
productos de buen precio muy accesibles, así como también prestan
un increíble servicio de atención al cliente, por parte de cada uno
de los que conforman dicha empresa.
Nos caracterizamos por la elaborar diseños de buena calidad a
nivel departamental y nacional, seleccionar una buena materia
prima para así obtener productos con óptima calidad.
Detallar los productos finales para satisfacer a nuestros
clientes y/o calzadistas y posicionar la empresa y producto a nivel
nacional.

3. Construir una relación de confianza con los clientes que requieran
elegancia y variedad en cuanto a calzado se refiere, ofreciendo
productos de buena calidad, precios accesibles y excelente servicio
de atención por parte de sus dueño, accionistas y empleados, para
así poder seguir creciendo en el tiempo de forma sostenida y
reafirmar la permanencia de nuestra empresa en el mercado.
Estamos dedicados a la fabricación, importación y distribución de
todos tipos de calzado, accesorios y textiles. Para dama,
caballeros y niños. Trabajamos con la marca Kelme de la cual
tenemos la distribución en Venezuela. En el año 2014
materializamos un sueño que es la fabricación de nuestras propias
marcas.

4. Convertirnos en una empresa líder y de buen reconocimiento de
calzado tanto para damas como para caballeros a nivel nacional,
organizando todos sus procesos y departamentos con el objetivo de
prestar el mejor servicio y calidad de nuestros productos, logrando
así, ser líderes en la elaboración de un calzado a la moda y con
precios competitivos para poder abarcar todo el mercado nacional,
y poder desarrollar toda la capacidad de nuestro talento humano,
también poder elevar los estándares de venta y distribución en
Venezuela de la marca que hemos creado tanto a nivel nacional
como internacional.

6. Promover la empresa a través de los
medios de comunicación, redes sociales y
de técnicas de propaganda, para lograr así
poder incrementar el consumo de los
productos que ofrecemos.

7. Identificar la tienda con un Tener un anuncio grande,
claro y muy llamativo de la Distribuidora L&E Milenium,
C.A., donde se pueda captar la atención del cliente y
todo publico que por allí este pasando.
Además de avisos y habladores llamativos, que permitan
captar la atención del cliente hacia un producto
especifico.
 Ofrecer ciertos zapatos en días específicos
de la semana que sean un poco mas
económicos.
 Cupones de descuento que puedan ser
utilizados para pagar el producto o calzado.

8. Ofrecer cualquier incentivo al cliente
después de cierta cantidades de visitas, o
compras dándole así una razón para
regresar.
Decoraciones, Promociones y publicidad en
los días festivos o de celebración con la
temática del momento que se presenta.

9.  Colectar, nombres, intereses, hobbies,
dirección de correo y fechas de
cumpleaños de los clientes para luego
sorprenderlos con algo que le guste.
 Tener en el portafolio de productos al precio
individual al mas bajo precio del mercado. Esta
estrategia podría implicar ofrecer productos
otorgando la mejor relación valor-precio (
ofrecer productos de igual o mejor calidad que
los de la competencia, pero a un menor precio),
o simplemente ofrecer productos al menor
precio disponible.

10. Exigiendo la creación de algo que sea percibido como único a
través de toda la industria. Diseñando un producto e imagen
de marca para así tener todo el éxito que sea necesario, con
esto estudiando las necesidades y comportamiento necesario
de los consumidores.
 Innovar procesos de comunicación.
 Posesionar Hashtags.
 Concursos de fotos por instagram.
 Trivias, frases, buscar conseguir Rts y menciones para
ampliar visibilidad a contactos de clientes.

11. Se ha caracterizado porque se a enfocado tanto en la
atracción a los niños como a los adultos.
Esta se concentrara en producir o vender los productos que
satisfagan las necesidades o preferencias de un
determinado grupo de consumidores (clientes) dentro del
mercado de calzado, a través de esta estrategia se busca
especializarse en un mercado reducido pero bien definido.
Saber si el servicio bueno para los usuarios, por medio de
las redes sociales.
Generar interés de retorno en los clientes.
Calidad, servicios adicionales y atención.