El documento compara las 4 P del mercadeo tradicional (Producto, Precio, Plaza y Promoción) con las 4 C del mercado (Cliente, Conveniencia, Costo y Conveniencia) y las 4 C del mercadeo digital (Contenido, Contexto, Conexión y Comunidad). Explica que mientras las 4 P se enfocan en comunicar los productos de una empresa, las 4 C buscan generar un diálogo con el cliente entendiendo sus necesidades. Las 4 C digitales usan contenido valioso para los clientes de forma que puedan interactuar y

1. CUADRO COMPARATIVO SOBRE
LA MEZCLA MERCADOTECNIA
Realizado por: Andrea Guillén

2. 4 P del Mercadeo 4 C del Mercado 4 C del Mercadeo Digital
Producto, Precio, Plaza
y Promoción
Cliente, Conveniencia, Costo y
Conveniencia
Contenido, Contexto, Conexión y
Comunidad
Técnicas de la mercadotecnia para
que los clientes consuman los
productos de la empresa.
Técnicas que pretenden generar un
dialogo con el cliente, en el que
este, es más que un receptor de
productos. Ya no es suficiente con
darle al cliente un buen producto,
sino que debemos conocer
Técnicas que utilizan contenidos enriquecedores,
auténticos y valiosos para los potenciales
clientes.Los nuevos productos o servicios deben
tener un enfoque actualizado y práctico que genere
confianza en los usuarios y que les permita
interactuar.
Se encargan de comunicar, informar y
persuadir al cliente y otros
interesados sobre la empresa, sus
productos, y ofertas, para el logro de
los objetivos organizacionales.
Detectan los medios adecuados para
transmitir el mensaje, generando la
mayor cantidad de clientes a menor
costo.
Logran confianza y credibilidad ofrecida por la
propia calidad de sus productos.
Satisfacen las necesidades de cierta
sección del mercado.
Se encarga de satisfacer al cliente y
generar un producto que esté a la
medida de sus requerimientos.
Promocionan un determinado producto o servicio
que sea necesario transmitir un grado de utilidad en
la vida de los usuarios. Este objetivo lo hacen
realidad mediante la simplificación del mensaje en
los nuevos productos y/o servicios
Consideran el manejo efectivo de los
canales logísticos y de venta, para
lograr que el producto llegue al lugar
adecuado, en el momento y
condiciones adecuadas.
Buscan conocer donde le gustaría al
cliente adquirirlo, que venderlo en
cualquier lugar donde se encuentre.
Generan confianza y lealtad en sus públicos
objetivos o target.