Conoce 4 de los puntos mas importantes del marketing digital con ejemplos reales de marcas nacionales e internacionales.
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19.09- PEREIRA_Ponencia Marketing Digital para Emprendedores.pptx
Las 4P ́s del marketing digital
1. LAS 4P´s MARKETING DIGITAL
M E R C A D O T E C N I A
ISRAEL VÁZQUEZ GONZÁLEZ
2. 1.- PERSONALIZACIÓN
Los clientes están deseando continuamente recibir
anuncios, notificaciones o publicidad que
responda a sus necesidades y exigencias
concretas. Es decir una publicidad que satisfaga
sus necesidades como individuos, de manera
personalizada. Y no las necesidades de miles
de clientes, de una audiencia uniforme.
3. EJEMPLO
Un ejemplo es la marca de lentes “LECO” en donde puedes visualizar de su catalogo digital 100 de sus
modelo, programar una cita para el examen de la vista y tus lentes ya sean de contacto o armazón te
llegan a la puerta de tu casa con un estuche personalizado.
4. 2.- PARTICIPACIÓN
El objetivo principal de este segundo factor es
integrar a los clientes en las diferentes estrategias
de marketing digital. Siempre es importante saber
si se cuenta con la participación de los clientes
para desarrollar nuevos productos o servicios.
• Por lo tanto, es fundamental crear diferentes
comunidades, tanto online como offline, en
las que los clientes puedan participar y
colaborar con la marca.
5. Ante las abundante competencia que existe de comida rápida y específicamente de las hamburguesas,
BURGUER KING ha implementado una estrategia digital para realizar encuestas vía online y recibir un
beneficio en tu próxima visita a cualquier sucursal, con la intención de conocer que desean los clientes,
que nuevos sabores desean, etc.
Un claro ejemplo es su hamburguesa sabor habanero exclusiva para los mexicanos.
EJEMPLO
6. 3.- PEER TO PEER
Una persona confía más en las opiniones y
sugerencias que dan sus allegados acerca
de un producto o servicio que la propia
publicidad. Su origen se encuentra en las
redes sociales.
• De hecho, todo el mundo confía más
en la opinión o recomendación de un
amigo o familiar acerca de algo, que
en cualquier mensaje publicitario en
cualquier formato
7. AIRBNB sin duda es un claro ejemplo de transformación e innovación digital, las grandes cadenas se
quedaron a través, debido a este tipo de plataformas de hospedaje mundial, en donde mediante su
apartado de comentarios, puedes leer sobre el lugar donde posiblemente de hospedes, así como calificar
tu estancia, limpieza, servicio, cordialidad, etc.
EJEMPLO
8. 4.- PREDICCIONES
MODELADAS
Medir todo lo referente a tu marca y su
interrelación con los usuarios.
Encuentra la herramienta ideal que te ayude
a medir, predecir y evaluar tus acciones de
marketing así como el comportamiento del
usuario en la web.
Diseñar acciones de marketing relevantes en
función del comportamiento y necesidades
de tus clientes.
IDENTIFICAR Y CAPTAR CLIENTES EN FUNCIÓN DE
LOS FACTORES CUANTITATIVOS QUE SE HAN IDO
CONSIGUIENDO.