El documento aborda los conceptos fundamentales del mercadeo, centrándose en las 4 P (Producto, Precio, Plaza, Promoción) y las 4 C (Cliente, Costo, Contexto, Conveniencia) en el ámbito del marketing digital. Resalta la importancia de conocer las necesidades del consumidor, ofrecer contenido valioso y establecer una comunicación efectiva para construir relaciones duraderas. Además, enfatiza la necesidad de adaptar estrategias de mercadeo a un entorno digital que prioriza la accesibilidad y conveniencia para el cliente.

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Escuela de comunicación social
Barquisimeto-estado-Lara
Estudiantes:
Freitez Yanmareth
SAIA A
Fundamentos de
mercadeo
Prof.; Salvador
Savoia
Las Cuatro P del Mercado, Las
Cuatro C del Mercado Y Las
Cuatro C del Mercadeo Digital

2. LAS 4 P DEL
MERCADEO
LAS 4 C DEL
MERCADEO
LAS 4 C DEL MERCADEO
DIGITAL
Producto :
Son los bienes y
servicios que se
ofrece a los
consumidores con
la finalidad de
satisfacer sus
necesidades.
Cliente :
El marketing
actual se centra
en el estudio de
las necesidades
del consumidor,
no en el producto.
no se vende
cualquier cosa
que se produzca,
sino sólo aquello
que satisface una
necesidad.
Contenido:
Se debe conocer el
lenguaje propio de las
redes sociales e
innovar en la forma de
comunicar.El contenido
debe ser enriquecedor
y auténtico, que aporte
valor para los clientes y
followers.
Los productos o
servicios deben tener
un enfoque actualizado
y práctico que genere
confianza e invite a
interactuar al usuario.

3. LAS 4 P DEL MERCADEO LAS 4 C DEL MERCADEO LAS 4 C DEL MERCADEO
DIGITAL
Precio :
Es el valor monetario de
un producto de acuerdo a su
demanda,calidad,distribución
, descuentos, garantías,
rebajas del productor para
consumidores potenciales. El
precio influye en la calidad y
durabilidad de mejor calidad
más valor tiene el producto
Ejemplo las carteras de piel
tienen más valor monetario
porque es de mejor calidad.
Costo:
Comprender el costo que
representa para el
consumidor satisfacer ese
deseo o esa necesidad. El
consumidor ahora decide
donde comprar sin importar
el precio ni que el producto
que busca se encuentre más
barato en el otro extremo de
la ciudad que en la tienda
más cercana a su casa; por
lo tanto, se requiere estudiar
los costos asociados (tiempo
y esfuerzo) desde el
momento en que se produce
hasta que se adquiere el
producto. Ahora lo que
importa es comprar al menor
costo no al menor precio.
Contexto:
El mensaje que se transmite
debe tener un sentido. Si el
mensaje promociona un
producto o servicio necesita
transmitir un grado de
utilidad para los usuarios,
para ello se debe trabajar la
simplificación del mensaje y
el enfoque práctico del
producto o servicio.

4. LAS 4 P DEL MERCADEO LAS 4 C DEL MERCADEO LAS 4 C DEL MERCADEO
DIGITAL
Plaza:
Es la ruta y ubicación
que un producto toma
según avanza por el
mercado, el canal o ruta
incluye al productor y
consumidor, lugares,
transportes y despachos.
Si el producto tiene
mayor demanda se va
expandiendo, sino, sale
del mercado ya que no
genera ganancias.
Conveniencia:
Establecer una ruta
específica para la
distribución de los
productos en los lugares
que sean los más
convenientes para todos
los que intervienen en el
proceso de compra. Se
debe tener en cuenta
que el consumidor
adquiere los productos
en el lugar más
accesible por lo que
también la conveniencia
equivale a accesibilidad.
Conexión:
Los medios online deben
apuntar a una audiencia
específica dentro de una
esfera de confianza y
credibilidad ofrecida por
la propia cantidad.

5. LAS 4 P DEL MERCADEO LAS 4 C DEL MERCADEO LAS 4 C DEL MERCADEO
DIGITAL
Promoción :
Es el conjunto de
técnicas que desarrollan
las empresas para dar a
conocer sus productos o
servicios a los
consumidores para que
estos se vean
impulsados a adquirirlos.
A través de la publicidad,
ventas personales,
promociones, exhibición,
ventas electrónicas.
Comunicación:
Es fundamental para
mejorar la relación entre
los oferentes y los
demandantes.
La comunicación que
ahora establezcan las
organizaciones con sus
consumidores es básica
para la creación de un
marketing de relaciones,
en el cual se conjuguen
los intereses de los
consumidores y los
proveedores con los de
la organización.
Comunidad:
es necesario crear una
comunidad de interés,
para que el usuario se
sienta integrado en la
misma y, para alcanzar
una masa crítica de
usuarios que haga viable
el negocio. En la medida
en que los medios y
comunicadores
conformen una
comunidad online se
generará confianza y
lealtad en el público
objetivo.

6. Referencias Bibliográficas
• /thebusinessandthepeople.wordpress.com/20
13/05/24/las-4-cs-del-marketing-digital/
• http://elmercadeothais.blogspot.com/p/mezcl
a-de-merca.html
• http://pixel-
creativo.blogspot.com/2011/10/las-4-c-del-
marketing.html