La Influencia del Color en las Ventas : Emelly Velasco
Empaques color
1. “El Diseño es hijo
de la economía de producción;
quiere seducir
para vender un producto.”
Joan Costa
Comunicólogo, diseñador, sociólogo e investigador
de la comunicación visual
2. PSICOLOGIA, ENVASES, EMBALAJES y COLOR
Para hablar sobre el color es fundamental recordar los fenómenos de la percepción que son la base
para la codificación de los mensajes. el fenómeno del color incluye tres elementos esenciales
-una fuente de luz, o luz presente en el medio ambiente
-un objeto, o envase
-un observador o público – receptor – consumidor
El público responde de formas variadas a los estímulos que plantea el diseñador en un
envase, resultando en la organización de los impulsos y en una relación con el envase,
empaque, su imagen, su personalidad, y su significado esto es un acondicionamiento
psicoperceptivo del receptor que en nuestro caso es el consumidor.
El nivel de percepción es una consecuencia directa de la educación, el medio ambiente
geográfico, y los condicionamientos contextuales que sumados a la acumulación de
información le permiten al público hacer asociaciones con palabras, y sentimientos.
La evolución ha dado al hombre condicionamiento mas desarrollado en la visión sobre los
otros sentidos; es decir el hombre moderno es 90 a 95% visivo, es decir que percibe
visualmente. Esta es la más importante razón por la que la comunicación visual se ha
convertido en el medio de satisfacer las exigencias que se le plantean al consumidor ya
sea de tipo biológico o psicológico.
3. PSICOLOGIA, ENVASES, EMBALAJES y COLOR
• El consumidor moderno puede notar inmediatamente que el color no
solamente cumple una función estética, sino que lleva consigo la
acumulación de contextos con significados particulares o globales lo
que lo convierte en un medio masivo de comunicación.
• El color informa, sugiere, persuade, produce asociaciones y como tal
crea sentimientos, es decir permite recordar con mayor facilidad.
• Una de las funciones de color en el comercio es atraer la atención y
despertar el interés, y esto es tan importante como la información y la
identificación a través de los colores.
• La expresión informativa del color está ligada a la forma y la dimensión
del empaque, debemos estar de acuerdo en que no esperaríamos
encontrar jabón en polvo para lavar en un empaque del tamaño de los
cigarrillos, aun si el esquema del color está en el rango de los colores
suaves y dan sensación de amplitud.
4. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES, EMBALAJES y
COLOR
Ejemplos
• Rojo vivo, color dulce para mermeladas
y frutas enlatadas. Verde oscuro, color
saludable natural para vegetales
enlatados. Dorado, color distinguido y
costoso para una mejor calidad de
productos.
• Naranja, color moderado y apetitoso
para ravioles y pescados procedidos
como enlatados y productos en base a
tomates.
5. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES, EMBALAJES y
COLOR
• El color azul oscuro conlleva a cualidades de frescura y sabor en
el cigarrillo mentolado y dan una imagen muy alegre, los colores
sirven para separar dos variedades de cigarrillos, regular y
mentolado.
• Para reforzar el impacto de una gama de productos en un punto
de venta, el color también sirve de enlace entre varios
componentes de la línea-
6. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES, EMBALAJES y
COLOR
• Cervesas bajas en calorias
• estuvieron basadas en los
siguientes raciocinios;
• una cerveza clara, el fondo blanco,
es natural e inalterada. Los dibujos
heraldicos y coronas, una cerveza
de calidad. Los adornos plateados,
la imagen de tradición está
sostenida por el logotipo en tipo
germánico.
• La excelente visibilidad, gracias al
motivo central y muy buena
legibilidad.
7. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES, EMBALAJES y
COLOR
• Los siguientes son los colores informativos de marcas:
• Los colores amarillo y naranja sostienen productos en
base a ingredientes naturales y cereales.
• El verde acentúa la naturalidad y frescura de los
vegetales.productos ecologicos y light-
• El rosa puede utilizarse para suavizantes, y productos de
higiene intima femenina.al igual que el magenta.
• Violetas productos de jaboneria especializada, perfumes.
8. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
EL COLOR PARA UN IMPACTO MAS FUERTE
• En estos días los consumidores estás expuestos a miles de mensajes
publicitarios con ofertas especiales debido a la gran cantidad de productos en
las tiendas por autoservicio, se estima que el tiempo promedio de un comprador
cuando observa en un supermercado un producto de la estantería es en
promedio entre un veinticincoavo y un cincuentavo de segundo, este tiempo
corresponde a un shock visual espontáneo, de esta manera es necesario para
una marca que se haga notar y que eleve su interés.
• las observaciones en las tiendas de USA han revelado que la velocidad de
compra por impulso se eleva hasta un 33% , es cierto que este alto porcentaje
varía inmensamente de acuerdo a las categorías de los productos; también está
grandemente influida por las campañas publicitarias y a las promociones dentro
de los consumidores, el impacto y la legibilidad son de todas maneras
extremadamente importantes particularmente en el empaque, aún más si se
considera que cerca de la mitad de los consumidores no tienen una visión
perfecta.
9. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
EL COLOR PARA UN IMPACTO MAS FUERTE
• los colores más visibles son en su orden: amarillo, naranja, rojo y verde.
Estas confirmaciones demuestran la presencia del factor simpatía, tanto
como el factor de visibilidad.
• El uso de los colores populares y llamativos no es la única posibilidad
de obtener impacto; existen otras posibilidades como son: contrastes,
colores, formas y colores escépticos, efectos ópticos, y el uso de
colores diferentes a los de la competencia, además de la acumulación
de efectos; la acumulación se obtiene cuando muchos empaques de la
misma marca, están diseñados de tal forma que una vez que se han
extendido de lado a lado, muestran una figura única continua y de esta
manera impactante, el resultado de este efecto global se duplica puesto
que conlleva a una atención espontánea y se incrementa la
identificación de una marca con una sola mirada.
10. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
APLICACIONES
• COLORES ACROMATICOS
• NEGRO: Es la negación del color.
Representa la oscuridad absoluta. La
percepción del negro parece depender de
su contraste con sus estímulos
circundantes. Implica Peso y solidez.
• Es por esencia siniestro y por eso
representa lo desconocido; pero también
es una fuente de fuerza que combina
misterio y poder.
• EMPAQUES: Elegancia, sofisticación,
seriedad, sobriedad.
• PRODUCTOS: Lociones, perfumes,
bebidas…
11. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
APLICACIONES
• COLORES ACROMATICOS
• GRIS: Color que resulta del blanco y el
negro dos colores complementarios. Un
gris neutro se obtiene cuando todas las
longitudes de onda quedan absorbidas
mas o menos en el mismo grado.
• EMPAQUES: El gris plateado sugiere
prestigio
• PRODUCTOS: Tapas, Etiquetas de
cosméticos, y bebidas alcohólicas.
12. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
APLICACIONES
• COLORES ACROMATICOS
• BLANCO: La luz total, transmite
pureza, frialdad, higiene, amplitud
y paz.
•
• EMPAQUES: sinónimo de
higiene
• PRODUCTOS: Alimentos,
Cosméticos, y Elementos de
salud.
13. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
APLICACIONES
COLORES CROMATICOS
• AMARILLO: es el color de la luz, el más
luminoso, uno de los símbolos naturales de
la civilización, representa la inteligencia. Es
sobre todo un color alegre,
• Este color es el más reflectante, irradia
fuerza. Es un color muy saturado por lo
que es un favorito de los diseñadores, se le
asocia con calidad material y espiritual.
• Sus principales características son: la
claridad, la reflexión, y la alegría
insustancial.
• EMPAQUES: se relaciona con energía,
alegría, y sensación de aroma y sabor de
frutas cítricas, o bananas.
• PRODUCTOS: refrescos, aceites, artículos
didácticos para niños.
14. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
APLICACIONES
COLORES CROMATICOS
• NARANJA: este color nace de el rojo y
el amarillo y goza de las ventajas de
cada uno de ellos, vivacidad y
luminosidad. Es un color caliente que
incita a la acción y a la alegría.
• ENVASES: sabor y aroma, confort y
elementos didácticos para niños.
• PRODUCTOS: refrescos, alimentos.
15. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
APLICACIONES
COLORES CROMATICOS
• ROJO: es uno de los colores primarios y es el
que más se vincula a los conceptos de actividad y
pasión.
• Este color es el más rápido en términos de captar
la atención; ejerce un alto impacto emocional.
Incrementa el promedio de latidos cardiacos;
favorece la descarga de adrenalina y da sentido
de calor; los objetos pintados de este color
parecen estar mas cerca de lo que realmente
están.
• El rojo se enciende y se hace especialmente
violento cuando se halla sobre negro.
• EMPAQUES: elementos de seguridad, dulces,
sensación de sabor.
• PRODUCTOS: refrescos, y etiquetas para
alimentos, ají picante, salsas. Chocolates.
perfumeria
16. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
APLICACIONES
COLORES CROMATICOS
• VIOLETA: nace de la unión de azul y rojo;
es el color del inconsciente, de la sombra
y del misterio, está vinculado al concepto
de tristeza.
• Este color posee mucha energía; en
psicología está relacionado con la
intimidad y la sublimación; indica
sentimientos profundos.
•
• EMPAQUES: Sugiere sutileza e intimidad,
misterio y curiosidad.
•
• PRODUCTOS: Desodorantes, perfumes,
lociones, artículos femeninos.
17. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
APLICACIONES
COLORES CROMATICOS
• AZUL: Incita a la reflexión y evoca las
grandes dimensiones del cielo y el mar.
Pese a que es considerado como un color
frío conserva una nobleza interior, una
fuerza tenaz, una tranquilidad y una
frescura que dejan en un segundo plano
los significados de tristeza, depresión y
soledad.
•
• EMPAQUES: Oscuro sugiere elegancia,
claro sugiere ternura.
•
• PRODUCTOS: Perfumes, productos
médicos, aseo, en tonos pasteles o muy
claro, productos para bebé.
•
18. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
APLICACIONES
COLORES CROMATICOS
• VERDE: Nace de la combinación de azul
y amarillo; hace parte de los llamados
colores fríos; aunque es luminoso y
tranquilizador. Lleva al descanso y a la
meditación. Para nuestros ojos es el
color mas descansado; por esos sus
cualidades de estabilidad y seguridad,
procedan de su facilidad de percepción.
•
• EMPAQUES: Las superficies verdes
transmiten frescura, naturaleza,
tranquilidad y juventud.
•
• PRODUCTOS: Detergentes, Alimentos
naturales, Productos ecológicos,
refrescos de Limón.
•
19. PSICOLOGIA, ENVASES, EMPAQUES EMBALAJES y
COLOR
• Existen también asociaciones de colores
que influyen en el sonido, gusto, humor y
carácter. En general, los valores
emocionales concernientes a los
diferentes colores están influenciados por
la época, el lugar, la nacionalidad, el grado
de cultura y el desarrollo, la edad, el sexo,
la moda…
21. EMPAQUES
La marca de vinos Jaqk, escogió la gráfica de los
clásicos juegos de mesa para desarrollar la imagen
de sus productos. El resultado obtenido fue muy
original, ya que relacionaron cada producto con
algún juego emblemático como los naipes, los
dados o la ruleta. La propuesta abarcó desde las
etiquetas incorporadas a las botellas hasta las cajas
para conservarlos. Obviamente también
desarrollaron una baraja especial para
promocionarlos
22. EMPAQUES
Romp: Juguetes y adornos de madera a todo color
Están hechos de madera forrada en papel y tela, en
colores intensos y estampados.
23. EMPAQUES
Pentawards 2008
El primer premio se lo llevó por
ejemplo, una botella de champagne,
cuya gracia era su presentación
totalmente invertida.
24. EMPAQUES
Pentawards 2008
botellas favoritas.
botella de jugo Gloji. inspirado en la forma de las clásicas bombillas.
25. EMPAQUES
Pentawards 2008
botellas favoritas.
la nueva botella de aluminio de coca-cola. no es la primera versión de este tipo, lo destacable en esta
oportunidad, radica en la visión de conjunto de las botellas en pack.
26. EMPAQUES
Pentawards 2008
botellas favoritas.
ganadora en la categoría bebida de oro (Gold
Beverages). En este caso, lo atractivo radica
fundamentalmente en el manejo gráfico de la etiqueta,
que se funde con el contenido de la botella, de manera
impecable. "felina" Lucid.
27. EMPAQUES
Pentawards 2008
botellas favoritas.
envases de salsa picante. Lo divertido se encuentra
en las imágenes de sus etiquetas, que literalmente son
fotos que muestran la reacción facial que produce el
producto. oro obtenido en la categoría alimentos.
28. EMPAQUES
Tessell: Jugando con goma eva en su máxima
expresión
Tessell es el nombre de este juego para niños, que
resulta ser muy versátil y entretenido.
Está compuesto por un set de formas coloridas para
encajar (tipo puzzle), que al unirse en forma plana,
forman una superficie suave y blanda para jugar, pero
si las montamos una sobre otras, armamos juguetes.
El producto fue presentado con bastante éxito en el
último "100% Design in London". Pertenece a la
empresa koreana iwashin. Quienes reconocen
haberse inspirado en la obra de MC Escher para el
concepto del juego.
69. EMPAQUES
Ecoist: Accesorios de moda fruto del reciclaje
Envases de galletas, de barras de chocolate, bolsas
de caramelos surtidos, etiquetas de bebidas, etc....
son las materias primas que utiliza Ecoist para
fabricar sus originales productos. Entre ellos
destacan los bolsos, las carteras y los estuches,
donde lo único que no se escapa de ser reciclado
es el cierre.
70. EMPAQUES
Ecoist: Accesorios de moda fruto del reciclaje
71. EMPAQUES
Ecoist: Accesorios de moda fruto del reciclaje
Además de ser atractivos, estos productos guardan otra funcion, también ecológica. Por la
compra de cada uno, la empresa se compromete a plantar un árbol. Gracias al convenio que
tienen con Trees for the Future.
72. TIPOS DE CONSUMIDOR
• Consumidor de sobrevivencia. Son aquellos que apenas compran lo
necesario para satisfacer sus necesidades primarias como, vestido,
alojamiento y comida. El criterio para este consumidor es la economía,
antes que otra razón como puede ser la calidad. Es en el embalaje donde
ellos encuentran la exhibición del bajo precio de un producto, y son los
avisos de promoción y descuentos los que les ayudan a tomar una
decisión.
•
• Consumidor elector. Son aquellos para quienes la calidad está por encima
de todo. Para los elllos la crisis no es una disculpa para bajar de calidad y
se fían mucho del tipo de almacén donde compran porque es aquel el que
fija el parámetro para conocer de calidad de los productos, se puede decir
que son fieles a los almacenes donde adquieren sus productos, no es el
empaque el que los invita a comprar sino la fe que tienen en el
establecimiento donde lo venden.
•
73. TIPOS DE CONSUMIDOR
• Consumidor refinado. Son aquellos consumidores que se auto consienten y
se dejan llevar por el momento, mas no por la moda, ni por la crisis. No se
puede clasificar en una clase social determinada ya que puede pertenecer
a cualquiera. Cuando compra, compra en grandes cantidades, y se
endeuda pero se da el gusto de comprar lo que desea realmente. Por
consiguiente pretender diseñar para este tipo de consumidor es muy difícil,
ya que no obedece a la publicidad y/o mercadeo que se haga para llegar a
un renglón del mercado.
•
• Consumidor Plástico. Aquellos que se dejan influir más por el tipo de tienda
que por los propios productos. Son personas que exigen que los embalajes
tengan un alto grado de actualidad y se ajuste a los estándares más altos
para poder adquirir status ante los demás.
•
74. TIPOS DE CONSUMIDOR
• Existe hoy otra clasificación del consumidor, que se encuentra determinada
por el estilo de vida que se lleve.
• Básico-Mínimo. Ente 20 y 35 años d edad, son personas que son
indiferentes al consumo masivo, prefieren la calidad a la cantidad, no hay
interés por los productos innecesarios, cuando se trata de comprar lo hacen
después de reflexionar y analizar sobre esta decisión. Son personas
organizadas, calmadas que se preocupan por tener un mundo armonioso y
serio; normalmente no han tenido carencias económicas.
•
• El consumidor Básico-Mínimo exige unas características en los productos:
• Que lo que compra tenga calidad, así sea que por esto tenga pocos
objetos.
• Productos atemporales, limpios en su diseño y con detalles.
• De estilo contemporáneo.
• Dependiendo de lo práctico que le sea el producto, se determina la opción
de compra.
75. TIPOS DE CONSUMIDOR
• Existe hoy otra clasificación del consumidor, que se encuentra determinada
por el estilo de vida que se lleve.
• Nueva Era-“Neo Hippie”. Este consumidor es el típico que practica el
Yoga y la Meditación, busca el equilibrio mental, espiritual y corporal, gran
admirador de la naturaleza, se esfuerza por tener una armonía con la
naturaleza, con la sociedad y consigo mismos. Sus hábitos alimenticios son
la comida sana y balanceada, practica y promueve la ecología.
• La música que escucha es la relajante, instrumental preferiblemente, la de
la Nueva Era. Analiza los objetos ante de tomar una decisión de compra,
prefiere aquellos productos que estimulan sus sentidos, que sus
componentes sean renovables como el vidrio, la madera o las fibras
naturales. Les encanta el Budismo y la filosofía Oriental.
•
76. TIPOS DE CONSUMIDOR
• Existe hoy otra clasificación del consumidor, que se encuentra determinada por
el estilo de vida que se lleve.
• Clásico Contemporáneo. Está entre los 24 y 45 años de edad. Tradicionalista
y fiel a las costumbres familiares y culturales; elegante, refinado y discreto. Le
encantan los espacios íntimos, la música suave, el silencio y la tranquilidad. Es
una persona organizada y práctica, con un nivel social medio-alto y alto. Cree
en los productos con calidad, donde lo que lo respalda es la marca y no la
imagen. Aprecia los objetos duraderos y pesados, analítico para comprar, es
poco ostentoso y se preocupa por su buena salud.
•
• Ejecutivo. Tiene de 24 a 37 años, con especializaciones y/o postgrados. por
consiguiente invierte en el, el mundo en el que se desenvuelve está en las
oficinas, clubes sociales, cócteles, vacaciones, etc., gracias a su alto poder
adquisitivo.
• Su referencia para la toma de decisión de compra es la Marca, adquiere como
inversión, tiene buen gusto y reconoce fácilmente la calidad, no es compulsivo
en la compra y tiene un alto valor de la estética.
77. TIPOS DE CONSUMIDOR
• Existe hoy otra clasificación del consumidor, que se encuentra determinada por
el estilo de vida que se lleve.
• Tecno-vida. Son personas que andan pendientes de lo último en la
tecnología, son solitarios con tendencia tener amigos virtuales, la
tecnología maneja su vida, son sedentarios y autodidactas; se les facilita
todo lo que tenga botones y palancas, prefieren hacer sus compres por
Internet.
• Analíticos a la hora de comprar, son grandes consumidores y muy
observadores para poder tomar una decisión, se fijan mucho en la utilidad y
la calidad del producto consumir.
• Gadget. Es sociable, gusta de objetos recargados, vistosos, llamativos y
ostentosos, le gusta estar a la moda, los colores que lo seducen son el
fucsia, naranja y verde limón. Es un comprador compulsivo e instantáneo.
• Le gusta mostrar, aparentar, jugar e imitar, muy lúdico, no busca marcas
sino productos seductores y vistosos. Se deja influenciar por la cultura
Norte Americana.
•
78. TIPOS DE CONSUMIDOR
• Existe hoy otra clasificación del consumidor, que se encuentra determinada por
el estilo de vida que se lleve.
• Marca Nacional. Es aquel consumidor que le gusta lo típico de su país, de
su etnia, busca materiales, técnicas y diseños nacionales. Le gusta la
historia o biografía de su producto, adquiere productos que le dan sentido
de pertenencia identidad nacional.
• Son consumidores ocasionales, tienen una vida social sin conflictos porque
se la facilita la convivencia con los demás. Cree y practica fielmente las
fiestas cívicas, regionales, apoya las tradiciones, los valores familiares,
religiosos y gusta mucho de las artesanías.
•
• Hedonista. Son consumidores que cultivan la salud, las buenas
costumbres, consienten su cuerpo como un templo, hacen del placer su
centro; tienen un alto concepto de la estética y se definen por el culto
narcisista.
• El mejor empaque para ellos es su propio cuerpo, su afición preferida es el
placer, buscan siempre la autosatisfacción. Son selectivos, se dejan seducir
por la novedad, consumen alimentos por convicción.
•
79. TIPOS DE CONSUMIDOR
Conclusión
• Si diseñamos empaques teniendo en cuenta este tipo de clasificación, la
creación de empaques se puede ver como un ejercicio de creación donde
se interpretan las sensaciones del futuro consumidor, clasificándolo por
segmentos de mercado, teniendo en cuenta la cultura, la economía y el
mercado (estilo de vida).
• La dinámica diseño – empaque es un proceso entre creatividad y
producción, logrando la materialización de una realidad económica según
un estilo de vida.
• Clasificar el consumidor se puede hacer de muchas formas, todas pueden
llegar a ser válidas, lo verdaderamente importante es que la que nosotros
elijamos sea la mejor para determinado proyecto.