El documento habla sobre la segmentación de mercados y el marketing. La segmentación de mercados implica dividir el mercado en grupos más pequeños de consumidores homogéneos. Se pueden usar criterios sociodemográficos, socioeconómicos y psicográficos. El marketing incluye actividades para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener beneficios. Sus elementos clave son el producto, precio, punto de venta y promoción. El producto es todo lo que se desea comprar y satisfacer una necesidad, con atributos como el

4. EL MARKETING Conjunto de actividades encaminadas a satisfacer las necesidades de los consumidores, con el objetivo de obtener beneficios.

6. EL PRODUCTO

7. ¿Qué es el producto? El producto es todo aquello que se desea comprar y va a satisfacer una necesidad. El producto es el conjunto de atributos físicos que el consumidor percibe en un determinado bien y que son útiles para satisfacer una necesidad.