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INTERNACIONALIZACIÓN E
                    INNOVACIÓN



23 de Noviembre 2010
Arturo González Olmedo
arturogonzalez@telefonica.net          1
INDICE
1.-
1.-Competitividad e Internacionalización            3-
                                                    3 -7
2.-
2.-INTERNACIONALIZACION EN SMEs                     8-
                                                    8 -9
3.-
3.-BARRERAS A LA INTERNACIONALIZACIÓN             10-
                                                  10-12
4.-
4.-E.I. PARA SMEs                                 13-
                                                  13-17
5.-
5.-ESTRUCTURA                                     18-
                                                  18-20
6.-
6.-Componentes de una Estrategia Global Total     22-
                                                  22-24
7.-
7.-Proceso de Entrada a la Internacionalización   25-
                                                  25-29
8.-
8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES                      30-
                                                  30-34
9.-
9.- Gráficos                                      35-
                                                  35-39
INNOVACIÓN E INTERNACIONALIZACIÓN                 40-
                                                  40-46
FRASES DE INNOVADORES                             47-
                                                  47-55
DIRECCIONES ÚTILES                                     56

                                                            2
1.-
             1.-COMPETITIVIDAD
         E INTERNACIONALIZACIÓN
 Hoy en la economía, la Competencia extranjera
  se intensifica. Las presiones para salir a otros
  mercados aumenta. En la medida que los países
  se van incorporando a la economía mundial la
  Interrelación de sus economías se hace más
  evidente.

 El Modelo tradicional de desarrollo se
  fundamentaba en industrializar un país a base de
  fabricar en él productos que se importaban.
  ¿Independencia ó Ineficiencia?
                     Ineficiencia?
                                                 3
1.-
            1.-COMPETITIVIDAD
        E INTERNACIONALIZACIÓN

 Nuevo modelo: Se trata de precisar que
         modelo:
  puede ofrecer el país con Calidad y
  Eficiencia de categoría mundial.
 Este enfoque del desarrollo ha generado los
  más espectaculares incrementos en el nivel
  de vida de toda la historia de la humanidad.
  Bienestar.
  Bienestar.


                                            4
1.-
            1.-COMPETITIVIDAD
        E INTERNACIONALIZACIÓN

 El entorno económico internacional es cada vez
  más dinámico y global, la Globalización se refleja
  tanto en el enorme crecimiento del comercio
  mundial como en el auge de la Inversión directa
  en el extranjero a tasas no previstas.

 (MNEs) son las principales causantes de la
  globalización. Países ¿Emergentes ?BRIC.
                                     BRIC.



                                                  5
1.-
                              1.-COMPETITIVIDAD
                          E INTERNACIONALIZACIÓN
                                        GDP (PPP), in percent
   80


   70
                                                                                         10
               17
   60                                                                          11

                           26                                      14
   50                              26                                                    18
                                              19
                                                       18
                                                                               20
   40          16
                            9                                      21
   30                                                                                    11
                                   19
                                              27       22
                           12                                                   8
   20
               33                                                   5
                                    7                                                    25
   10                      17                                                  20
                                               4        3          12
                                    9
                                               5        5
     0
            1820          1870    1913       1950    1973         2003        2015      2025
                         China   India      Japan   United States      Big 4 European
Source: Maddison - IMF                                                                         6
1.-
    1.-COMPETITIVIDAD
E INTERNACIONALIZACIÓN




                         7
2.-
  2.-INTERNACIONALIZACION EN SMEs

 En principio, la Internacionalización proporciona a
  las empresas oportunidades de mejorar su
  productividad y sobrevivir en el mundo global.
 Avances en la tecnología han reducido los costes
  y riesgos, especialmente en las pequeñas y
  medianas empresas.
 La SME emplea en media 5 personas. En Europa
  solo 0.2% son grandes (250 ó mas
  empleados).Aunque generan el 33% de empleo.
 Suponen el 25% del comercio en la OCDE.

                                                   8
2.-
  2.-INTERNACIONALIZACION EN SMEs

 Internacionalizarse depende
  principalmente del EMPRENDEDOR.

 No es independiente de la Estrategia de
  Empresa.

 Es un Riesgo y una Oportunidad.

                                            9
3.-
            3.-BARRERAS A LA
         INTERNACIONALIZACIÓN

 Características de los Productos ó
  Servicios, leyes y regulaciones, y los Costes
  de la internacionalización ó su financiación
  son las principales barreras externas en las
  SMEs Europeas.
 Tamaño y Recursos Internos limitados
 Mental – NO SE CONSIDERA-


                                            10
3.-
      3.-BARRERAS A LA
INTERNACIONALIZACIÓN (Externas)




                                  11
3.-
      3.-BARRERAS A LA
INTERNACIONALIZACIÓN (Internas)




                                  12
4.-
   4.-E.I. PARA SMEs ( Plan de Negocio)

 SWOT. Escoger el posicionamiento
  estratégico con claridad. Productos /
  Clientes. Plan de Negocio.

 La Internacionalización como opción
  estratégica. ¿ Por Qué?



                                          13
4-1.-E.I. PARA SMEs ( Razones)
        1.-

 Conseguir Nuevos Clientes/Mercados para
  productos o servicios existentes.
 Obtener factores de producción.
  Tecnología, Trabajo, Materiales.
 Desarrollar y aumentar Ventajas
  Competitivas.
 Gestionar el Riesgo


                                        14
4-2.-E.I. PARA SMEs ( MNEs)
      2.-
Estandarización versus Adaptación
                   Enfoque y el ámbito
                    definen la estrategia
                   Equilibrio entre reducir
                    costes e incrementar
                    ingresos
                   El posicionamiento
                    depende de la
                    Industria ( Clientes,
                    Costes, Gobiernos,
                    Competencia)

                                          15
4-3.-Palancas de Internacionalización
      3.-

 +Beneficio, + Competitividad, - Costes
  Producción, -Costes Compra, +Ventas,+
  Colaboración, +Innovación, + Relaciones,+
  Conocimiento, + Tecnología, +Competencia
  interior, -Mercado Interno




                                            16
4-4.-Frenos en la Internacionalización
     4.-

 Comunicación, Procesos Técnicos,
  Regulaciones Legales, Dinero,
  Financiación.




                                            17
5.-
             5.-ESTRUCTURA

 Recursos Internos, Mentalidad, Cultura
 No sólo es el tamaño de empresa.




                                           18
5-1.-Palancas de Internacionalización
      1.-

 Ventajas Competitivas en Producto,
  Mercado, Recursos Económicos
 Recursos Humanos
 ENTUSIASMO
 COMPROMISO- Deseo de dedicar
  COMPROMISO-
  recursos.



                                            19
5-2.-Frenos en la Internacionalización
      2.-

 Dificultad en Identificar, Seleccionar y
  Contactar Mercados, Clientes, Datos, y
  Oportunidades.
 Adaptación de Producto, Recursos
  Humanos, Dinero.
 Dificultad de Marketing ( Precios, Canales
  de Distribución, Promoción y Publicidad)


                                               20
3 Preguntas: ¿POR SER INTERNACIONAL?


 ¿”AWARNESS” A mi empresa le irá mejor ?

 ¿Mejorará nuestra posición en el mercado ?

 ¿Que ventajas competitivas en el mercado
  podemos alcanzar ?



                                               21
6.-
6.-Componentes de una Estrategia Global
                Total

 Estrategia Básica: Base para obtener una ventaja
  estratégica sostenida

 Internacionalización de la Estrategia Básica: Se logra
  mediante la expansión internacional de las actividades
  y la adaptación de la estrategia básica.

 Globalización de la estrategia Internacional:
  Integración de la estrategia para todos los países.



                                                        22
6-1.-ESTRATEGIA MERCANTIL BÁSICA
   1.-


 Se logra a partir de la definición del
  NEGOCIO,
  NEGOCIO, cuyos principales parámetros
  comprenden los tipos de CLIENTES y los
  diferentes tipos de Productos y Servicios
  que se ofrecen, en que MERCADOS y
  con que RECURSOS. ESTRATEGIA.
           RECURSOS.
  ESTRUCTURA. PROCESOS.


                                         23
6-2.-ESTRATEGIA INTERNACIONAL
     2.-



 Para la Expansión más allá de su
  mercado nacional, la empresa debe
  internacionalizar su Estrategia
 mercantil básica.



                                   24
7.-
        7.-Proceso de Entrada a la
            Internacionalización

 Dilemas Estratégicos :

 1- ¿En que Mercado entrar?
 2- ¿Con que Estrategia de mercado?
 3- ¿Con que tipo de Organización?
                     Organización?




                                      25
7-1.-Mercados
                    1.-

 Las variables relevantes para la selección de países
  son aquellas que respondan a las ventajas
  competitivas que la empresa busca enfatizar u obtener
  y con que recursos contamos como para tomar dicha
  decisión.

 Si la empresa busca aprendizaje, la gradualidad es
                      aprendizaje,
  aconsejable, si busca exportar volumen y lograr
  economías de escala es aconsejable la entrada
  simultanea en varios países para llegar rápidamente al
  tamaño eficiente.




                                                      26
7-2.-Estrategias
                2.-


 Exportaciones
 Licencias
 Joint Venture o alianzas con socios locales
  o extranjeros
 Inversión directa
 Mediante franquicias, contratos de
            franquicias,
  administración y o de producción.
                         producción.


                                            27
7-3.-Organización
                  3.-

 Si la empresa busca aprovechar su KNOW HOW
  aplicándolo en los otros países, lo mas lógico seria
  durante la 1ª etapa del proceso enviar personal
  formado en la casa, y una vez transferida la tecnología
                 casa,
  y desarrollada la capacitación, se opte por el personal
  local.
 Si se desea ir a otro país básicamente para aprender
  de él y de sus competidores, y diversificar el riesgo
  teniendo allí una buena base, lo mas recomendable
  para abrirse paso en el mercado sería contar con una
  subsidiaria autónoma.
              autónoma.


                                                      28
7.4IMPLEMENTACIÓN E.I.




                         29
8.-
   8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES
 Las empresas que deciden internacionalizarse
  suelen adoptar el clásico esquema de Prueba y
  Error.
  Error.

 La decisión sobre Qué y Cuantos Mercados
  abordar, Como entrar en ellos, el Tipo de
  Organización,
  Organización, son decisiones que requieren de
  Análisis riguroso de índole estratégico. ( No
  contradice lo anterior)

 Vender en el exterior puede reducir sus
  beneficios e implica Riesgos que no ocurren
  en el mercado nacional.
                                                30
8.-
    8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES
 Hazlo una vez – Pequeños Experimentos y Riesgos
  Medidos - para vencer el miedo. La segunda para
  aprender como se hace. La tercera para saber si te
  interesa (gusta). Virgil Thomson

 La clave está en que la empresa sea consistente en el
  Tiempo, emplee todo su Aprendizaje acumulado,
  evitando repetir errores del pasado, propios y de la
  Competencia. Aprender a Aprender.
                            Aprender.

 Son aquellos negocios que llevan a cabo estrategias de
  internacionalización con Mayores Niveles de
  Compromiso A.D. los que logran un mejor
  comportamiento en la mayoría de las variables
  empleadas para evaluar el crecimiento internacional.
  Capacidad de “Sufrir”.
                                                       31
8.-
   8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES
 Tener Visión de futuro y poseer predisposición al
  Aprendizaje son dos características de las
  empresas han logrado ser exitosas.

 Para lograrlo debemos contar con un análisis
  estratégico y un Plan estratégico de Negocios
  unido a una Voluntad Firme.
                         Firme.

 Se debe de realizar un minucioso análisis de
  las Ventajas Competitivas que se podrían
  lograr en el plano internacional, las que
  permitirán adoptar decisiones respecto del
  proceso mas claras y lógicas.
                                                  32
8.-
   8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES

 El Timing es muy Importante.
 El ritmo: Gradual ó Simultaneo/Ciclo de
  producto/ Competencia
 SMEs necesitan enfocarse a nichos
  específicos, mercados bien definidos donde
  tienen ventaja competitiva para poder añadir
  valor a sus clientes.


                                           33
8.-
   8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES

 Adaptación. Aprender de errores. Atento a Cambios.
  Coherencia. Compromiso. Comunicación. Confianza.
  Constancia. Contactos. Criterio. Determinación A.D.
  Dinamismo. Entusiasmo. Equipo. Esfuerzo. Estricto.
  Exigencia. Experimentar. Flexibilidad. Honradez.
  Humildad. Ilusión. Impregnarse. Información útil.
  Iniciativa .Integridad. Largo Plazo. Objetividad.
  Observación. Organización. Paciencia. Pequeño.
  Perseverancia. Positivismo. Poco Dinero. Positivo.
  Precisión. Preparación. Riesgo Controlado. Rigor.
  Sistemática. Planificación. Profundizar. Repetir.
  Respeto. Responsabilidad. Seguimiento. SERIEDAD.
  Sinceridad. Voluntad .
  (Josep Abadal / Arturo González)

                                                    34
9.-
9.- Gráficos




               35
9.-
9.- Gráficos




               36
9.-
9.- Gráficos




               37
9.-
9.- Gráficos




               38
9.-
9.- Gráficos




               39
MUCHAS GRACIAS




                 40
INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN

 la internacionalización es un proceso de
  innovación empresarial                                      (Bilkey y Tesar, 1977; Lee y Brasch, 1978; Cavusgil,

 1990; Cavusgil y Nevin, 1980; Reid, 1981; Czinkota, 1982).


 Definición de Innovación. Peter Drucker
  1985:ASTON.(CAMBIOS)

 La actividad exportadora como método de
  internacionalización básico para las
  pequeñas y medianas empresas.
                                                                                                               41
INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN
 La decisión de incrementar el compromiso
  internacional y la de realizar innovaciones son
  parecidas.

 Ambas son decisiones creativas y deliberadas,
  desarrolladas dentro de los límites impuestos por
  el mercado y por las capacidades internas de la
  empresa.

 Las condiciones de incertidumbre, y sus
  consecuencias, suponen que a los directivos
  responsables se les asigna un papel central en la
  promoción del proceso.                          42
INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN
 Innovación es sinónimo de cambio, una
                           cambio,
 empresa innovadora es la que cambia,
 evoluciona, hace cosas nuevas, ofrece nuevos
 productos y adopta nuevos procesos de
 producción.

 Aspectos fundamentales :

 1-El proceso técnico
 2-La internacionalización de la economía
 3-Desmasificación de los mercados

                                             43
INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN

 4-Etapas del ciclo de vida Introducción :
  Crecimiento, Madurez, Declive

 5-Sin embargo el ciclo de vida no se sigue
  fatalmente, puede producirse renovaciones del
  producto como consecuencia de la aparición
  de innovaciones en el proceso de producción
  o en algún subsistema del producto.

 6-Los cambios continuos en la tecnología

                                              44
INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN

    En función de lo rupturista con lo
    anteriormente establecido pueden ser
    de dos tipos:

   Innovación Radical

   Innovación Incremental.
               Incremental.


                                       45
INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN
    En razón del área empresarial (social también) dónde
    se apliquen, pueden ser de tres tipos:

   Producto
   Proceso
   Comercial/Marketing

    De la combinación de ambas variables surgen 6
    tipos de innovaciones. Ninguna es mas importante
    que otra. Depende de cada situación.
    Podríamos incluir la Innovación tecnológica. Me
                                    tecnológica.
    consta que cuando se habla de innovación, muchas
    personas piensan únicamente en la tecnológica y a
    ser posible radical.
                                                    46
Las 7 Fuentes de Innovación de
         Peter Drucker
          1. The unexpected ( Lo inesperado)
          2. Incongruities ( Las incongruencias)
          3. Process needs ( Necesidades de proceso)
          4. Industry market and structures (Cambios de
              industria ó mercado)
          5. Demographic changes ( Cambios
              demográficos)
          6. Changes in public perception ( Cambios de
              percepción)
           7. New scientific and technology findings (
              Cambios tecnólogicos)
1 and 2 are usually cheaper and less risky.


                                                      47
Frases de Innovadores
 TODO LO BUENO YA LO HAN PENSADO OTROS
  (Goethe)
 Si no buscas lo inesperado, no lo encontrarás.
  (Heráclito)
 La inteligencia es limitada , la ignorancia es infinita.
  (Collula)
 La dificultad de la innovación descansa, no en las
  nuevas ideas, sino en escapar de las antiguas, lo cual
  se ramifica, para todos los que se han educado como
  yo, en cada esquina de nuestra mente.(J. M.Keynes)
 No es suficiente tener una buena inteligencia, lo
  importante es aplicarla bien . ( Descartes)
 El éxito no esta en hacer cosas extraordinarias, sino
  en hacer cosas normales extraordinariamente bien.(
  Un innovador)
                                                        48
Frases de Innovadores
 No necesitamos ideas nuevas sino ideas normales
  implementadas extraordinariamente bien.(Otro)
 Lo que le hizo tener éxito en el pasado no se lo
  reportara en el futuro . (Lew Platt)
 Nadie salva un abismo de dos saltos ( Proverbio
  Chino)
 Uno yerra el 100% de los tiros que no lanza (Gretzky)
 La creación rápida de prototipos es quizás la
  competencia esencial mas valiosa que una empresa
  innovadora puede ambicionar.......si satisfacen a los
  clientes.......y llegan rápido al mercado.(Varios)
 Lo mejor que un líder puede hacer por un gran grupo
  es permitir que sus miembros descubran su propia
  grandeza.(Warren Bennis)
                                                      49
Frases de Peter Drucker

 La mejor organización no asegura los
  resultados. Pero una estructura equivocada
  sería garantía de fracaso.

 Los planes son solamente buenas intenciones
  a menos que degeneren inmediatamente en
  trabajo duro.

 Nadie debería ser nombrado para una posición
  directiva si su visión se enfoca sobre las
  debilidades, en vez de sobre las fortalezas de
  las personas.
                                               50
Frases de Peter Drucker


 La función de la empresa es crear
  clientes.

 Gestión es hacer las cosas bien,
  liderazgo es hacer las cosas.

 Lo más importante de la comunicación
  es escuchar lo que no se dice.
                                         51
Frases de Peter Drucker

 Hace cincuenta años todas las empresas
  querían ser innovadoras, pero a menos que
  fueras una empresa capaz de liderar los
  cambios bruscos del mercado, era imposible
  tener una mentalidad innovadora. La
  innovación exige un acercamiento sistemático,
  porque es muy impredecible.

 Sócrates fue albañil. Si volviera a la vida y
  fuera a trabajar, seis horas le bastarían para
  ponerse al día. Sin embargo, en una economía
  basada en el conocimiento, las herramientas y
  los productos cambian.

                                              52
Frases de Peter Drucker

 En un sistema capitalista, el capital es el
  recurso de producción crítico, y está
  totalmente separado, y aún en oposición, con
  el trabajo. En la sociedad hacia la cual nos
  estamos encaminando rápidamente, el recurso
  clave es el saber. No puede ser comprado con
  dinero ni creado con capital de inversión. El
  saber reside en la persona, en el trabajador del
  conocimiento.

 Las empresas deben liderar el cambio, no la
  innovación
                                                53
FRASES DE OTROS INNOVADORES

1. El éxito es la habilidad de ir de fracaso en
   fracaso sin perder el entusiasmo.
   Winston Churchill. Ex primer ministro británico
2. La empresa sin estrategia está dispuesta a
   intentar cualquier cosa.
   Michael Porter. Profesor de Harvard


3. A los elefantes les cuesta mucho adaptarse.
   Las cucarachas sobreviven a todo.
   Peter Drucker. Padre del management moderno



                                                     54
FRASES DE OTROS INNOVADORES
4. Si no eres parte de la solución, eres parte del
   problema.
   Vladimir Lenin. Ex presidente soviético 5. Despida a los
   planificadores. Deja de pensar y actúa.
  Tom Peters. Autor de „En busca de la Excelencia‟


6. Sólo es posible avanzar cuando se mira lejos.
  José Ortega y Gasset. Escrito

7. Lo importante no es saber, sino tener el teléfono de los
   que saben.
   Les Luthiers. Artistas

8. El mayor enemigo de la gente de marketing es el
   Excel.
  C.K. Prahalad. Profesor de la Universidad de Michigan


                                                              55
Direcciones útiles
   Instituto Español de Comercio Exterior
   www.icex.es
   Cámara de Comercio
   www.camaras.org
   Ministerio de Economía y Hacienda
   www.mineco.es
   Ministerio de Industria Turismo y Comercio
   www.mityc.es
   Agencia Tributaria
   www.aeat.es
   Base de Datos de Comercio Exterior
   http://aduanas.camaras.org
   Plan cameral de Promoción de la Exportaciones
   www.plancameral.org
   Preguntas y Respuestas sobre Comercio Exterior
   www.casce.org
   Dirección General de Política de la Pyme
   www.ipyme.org
   Red de Oficinas Económicas y Comerciales de España en el Exterior
   www.oficinascomerciales.es
   Informes de Países
   www.iberglobal.com




                                                                        56

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Internacionalización e Innovación 2

  • 1. INTERNACIONALIZACIÓN E INNOVACIÓN 23 de Noviembre 2010 Arturo González Olmedo arturogonzalez@telefonica.net 1
  • 2. INDICE 1.- 1.-Competitividad e Internacionalización 3- 3 -7 2.- 2.-INTERNACIONALIZACION EN SMEs 8- 8 -9 3.- 3.-BARRERAS A LA INTERNACIONALIZACIÓN 10- 10-12 4.- 4.-E.I. PARA SMEs 13- 13-17 5.- 5.-ESTRUCTURA 18- 18-20 6.- 6.-Componentes de una Estrategia Global Total 22- 22-24 7.- 7.-Proceso de Entrada a la Internacionalización 25- 25-29 8.- 8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES 30- 30-34 9.- 9.- Gráficos 35- 35-39 INNOVACIÓN E INTERNACIONALIZACIÓN 40- 40-46 FRASES DE INNOVADORES 47- 47-55 DIRECCIONES ÚTILES 56 2
  • 3. 1.- 1.-COMPETITIVIDAD E INTERNACIONALIZACIÓN  Hoy en la economía, la Competencia extranjera se intensifica. Las presiones para salir a otros mercados aumenta. En la medida que los países se van incorporando a la economía mundial la Interrelación de sus economías se hace más evidente.  El Modelo tradicional de desarrollo se fundamentaba en industrializar un país a base de fabricar en él productos que se importaban. ¿Independencia ó Ineficiencia? Ineficiencia? 3
  • 4. 1.- 1.-COMPETITIVIDAD E INTERNACIONALIZACIÓN  Nuevo modelo: Se trata de precisar que modelo: puede ofrecer el país con Calidad y Eficiencia de categoría mundial.  Este enfoque del desarrollo ha generado los más espectaculares incrementos en el nivel de vida de toda la historia de la humanidad. Bienestar. Bienestar. 4
  • 5. 1.- 1.-COMPETITIVIDAD E INTERNACIONALIZACIÓN  El entorno económico internacional es cada vez más dinámico y global, la Globalización se refleja tanto en el enorme crecimiento del comercio mundial como en el auge de la Inversión directa en el extranjero a tasas no previstas.  (MNEs) son las principales causantes de la globalización. Países ¿Emergentes ?BRIC. BRIC. 5
  • 6. 1.- 1.-COMPETITIVIDAD E INTERNACIONALIZACIÓN GDP (PPP), in percent 80 70 10 17 60 11 26 14 50 26 18 19 18 20 40 16 9 21 30 11 19 27 22 12 8 20 33 5 7 25 10 17 20 4 3 12 9 5 5 0 1820 1870 1913 1950 1973 2003 2015 2025 China India Japan United States Big 4 European Source: Maddison - IMF 6
  • 7. 1.- 1.-COMPETITIVIDAD E INTERNACIONALIZACIÓN 7
  • 8. 2.- 2.-INTERNACIONALIZACION EN SMEs  En principio, la Internacionalización proporciona a las empresas oportunidades de mejorar su productividad y sobrevivir en el mundo global.  Avances en la tecnología han reducido los costes y riesgos, especialmente en las pequeñas y medianas empresas.  La SME emplea en media 5 personas. En Europa solo 0.2% son grandes (250 ó mas empleados).Aunque generan el 33% de empleo.  Suponen el 25% del comercio en la OCDE. 8
  • 9. 2.- 2.-INTERNACIONALIZACION EN SMEs  Internacionalizarse depende principalmente del EMPRENDEDOR.  No es independiente de la Estrategia de Empresa.  Es un Riesgo y una Oportunidad. 9
  • 10. 3.- 3.-BARRERAS A LA INTERNACIONALIZACIÓN  Características de los Productos ó Servicios, leyes y regulaciones, y los Costes de la internacionalización ó su financiación son las principales barreras externas en las SMEs Europeas.  Tamaño y Recursos Internos limitados  Mental – NO SE CONSIDERA- 10
  • 11. 3.- 3.-BARRERAS A LA INTERNACIONALIZACIÓN (Externas) 11
  • 12. 3.- 3.-BARRERAS A LA INTERNACIONALIZACIÓN (Internas) 12
  • 13. 4.- 4.-E.I. PARA SMEs ( Plan de Negocio)  SWOT. Escoger el posicionamiento estratégico con claridad. Productos / Clientes. Plan de Negocio.  La Internacionalización como opción estratégica. ¿ Por Qué? 13
  • 14. 4-1.-E.I. PARA SMEs ( Razones) 1.-  Conseguir Nuevos Clientes/Mercados para productos o servicios existentes.  Obtener factores de producción. Tecnología, Trabajo, Materiales.  Desarrollar y aumentar Ventajas Competitivas.  Gestionar el Riesgo 14
  • 15. 4-2.-E.I. PARA SMEs ( MNEs) 2.- Estandarización versus Adaptación  Enfoque y el ámbito definen la estrategia  Equilibrio entre reducir costes e incrementar ingresos  El posicionamiento depende de la Industria ( Clientes, Costes, Gobiernos, Competencia) 15
  • 16. 4-3.-Palancas de Internacionalización 3.-  +Beneficio, + Competitividad, - Costes Producción, -Costes Compra, +Ventas,+ Colaboración, +Innovación, + Relaciones,+ Conocimiento, + Tecnología, +Competencia interior, -Mercado Interno 16
  • 17. 4-4.-Frenos en la Internacionalización 4.-  Comunicación, Procesos Técnicos, Regulaciones Legales, Dinero, Financiación. 17
  • 18. 5.- 5.-ESTRUCTURA  Recursos Internos, Mentalidad, Cultura  No sólo es el tamaño de empresa. 18
  • 19. 5-1.-Palancas de Internacionalización 1.-  Ventajas Competitivas en Producto, Mercado, Recursos Económicos  Recursos Humanos  ENTUSIASMO  COMPROMISO- Deseo de dedicar COMPROMISO- recursos. 19
  • 20. 5-2.-Frenos en la Internacionalización 2.-  Dificultad en Identificar, Seleccionar y Contactar Mercados, Clientes, Datos, y Oportunidades.  Adaptación de Producto, Recursos Humanos, Dinero.  Dificultad de Marketing ( Precios, Canales de Distribución, Promoción y Publicidad) 20
  • 21. 3 Preguntas: ¿POR SER INTERNACIONAL?  ¿”AWARNESS” A mi empresa le irá mejor ?  ¿Mejorará nuestra posición en el mercado ?  ¿Que ventajas competitivas en el mercado podemos alcanzar ? 21
  • 22. 6.- 6.-Componentes de una Estrategia Global Total  Estrategia Básica: Base para obtener una ventaja estratégica sostenida  Internacionalización de la Estrategia Básica: Se logra mediante la expansión internacional de las actividades y la adaptación de la estrategia básica.  Globalización de la estrategia Internacional: Integración de la estrategia para todos los países. 22
  • 23. 6-1.-ESTRATEGIA MERCANTIL BÁSICA 1.-  Se logra a partir de la definición del NEGOCIO, NEGOCIO, cuyos principales parámetros comprenden los tipos de CLIENTES y los diferentes tipos de Productos y Servicios que se ofrecen, en que MERCADOS y con que RECURSOS. ESTRATEGIA. RECURSOS. ESTRUCTURA. PROCESOS. 23
  • 24. 6-2.-ESTRATEGIA INTERNACIONAL 2.-  Para la Expansión más allá de su mercado nacional, la empresa debe internacionalizar su Estrategia mercantil básica. 24
  • 25. 7.- 7.-Proceso de Entrada a la Internacionalización  Dilemas Estratégicos : 1- ¿En que Mercado entrar? 2- ¿Con que Estrategia de mercado? 3- ¿Con que tipo de Organización? Organización? 25
  • 26. 7-1.-Mercados 1.-  Las variables relevantes para la selección de países son aquellas que respondan a las ventajas competitivas que la empresa busca enfatizar u obtener y con que recursos contamos como para tomar dicha decisión.  Si la empresa busca aprendizaje, la gradualidad es aprendizaje, aconsejable, si busca exportar volumen y lograr economías de escala es aconsejable la entrada simultanea en varios países para llegar rápidamente al tamaño eficiente. 26
  • 27. 7-2.-Estrategias 2.-  Exportaciones  Licencias  Joint Venture o alianzas con socios locales o extranjeros  Inversión directa  Mediante franquicias, contratos de franquicias, administración y o de producción. producción. 27
  • 28. 7-3.-Organización 3.-  Si la empresa busca aprovechar su KNOW HOW aplicándolo en los otros países, lo mas lógico seria durante la 1ª etapa del proceso enviar personal formado en la casa, y una vez transferida la tecnología casa, y desarrollada la capacitación, se opte por el personal local.  Si se desea ir a otro país básicamente para aprender de él y de sus competidores, y diversificar el riesgo teniendo allí una buena base, lo mas recomendable para abrirse paso en el mercado sería contar con una subsidiaria autónoma. autónoma. 28
  • 30. 8.- 8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES  Las empresas que deciden internacionalizarse suelen adoptar el clásico esquema de Prueba y Error. Error.  La decisión sobre Qué y Cuantos Mercados abordar, Como entrar en ellos, el Tipo de Organización, Organización, son decisiones que requieren de Análisis riguroso de índole estratégico. ( No contradice lo anterior)  Vender en el exterior puede reducir sus beneficios e implica Riesgos que no ocurren en el mercado nacional. 30
  • 31. 8.- 8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES  Hazlo una vez – Pequeños Experimentos y Riesgos Medidos - para vencer el miedo. La segunda para aprender como se hace. La tercera para saber si te interesa (gusta). Virgil Thomson  La clave está en que la empresa sea consistente en el Tiempo, emplee todo su Aprendizaje acumulado, evitando repetir errores del pasado, propios y de la Competencia. Aprender a Aprender. Aprender.  Son aquellos negocios que llevan a cabo estrategias de internacionalización con Mayores Niveles de Compromiso A.D. los que logran un mejor comportamiento en la mayoría de las variables empleadas para evaluar el crecimiento internacional. Capacidad de “Sufrir”. 31
  • 32. 8.- 8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES  Tener Visión de futuro y poseer predisposición al Aprendizaje son dos características de las empresas han logrado ser exitosas.  Para lograrlo debemos contar con un análisis estratégico y un Plan estratégico de Negocios unido a una Voluntad Firme. Firme.  Se debe de realizar un minucioso análisis de las Ventajas Competitivas que se podrían lograr en el plano internacional, las que permitirán adoptar decisiones respecto del proceso mas claras y lógicas. 32
  • 33. 8.- 8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES  El Timing es muy Importante.  El ritmo: Gradual ó Simultaneo/Ciclo de producto/ Competencia  SMEs necesitan enfocarse a nichos específicos, mercados bien definidos donde tienen ventaja competitiva para poder añadir valor a sus clientes. 33
  • 34. 8.- 8.-RESUMEN y RECOMENDACIONES  Adaptación. Aprender de errores. Atento a Cambios. Coherencia. Compromiso. Comunicación. Confianza. Constancia. Contactos. Criterio. Determinación A.D. Dinamismo. Entusiasmo. Equipo. Esfuerzo. Estricto. Exigencia. Experimentar. Flexibilidad. Honradez. Humildad. Ilusión. Impregnarse. Información útil. Iniciativa .Integridad. Largo Plazo. Objetividad. Observación. Organización. Paciencia. Pequeño. Perseverancia. Positivismo. Poco Dinero. Positivo. Precisión. Preparación. Riesgo Controlado. Rigor. Sistemática. Planificación. Profundizar. Repetir. Respeto. Responsabilidad. Seguimiento. SERIEDAD. Sinceridad. Voluntad . (Josep Abadal / Arturo González) 34
  • 41. INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN  la internacionalización es un proceso de innovación empresarial (Bilkey y Tesar, 1977; Lee y Brasch, 1978; Cavusgil, 1990; Cavusgil y Nevin, 1980; Reid, 1981; Czinkota, 1982).  Definición de Innovación. Peter Drucker 1985:ASTON.(CAMBIOS)  La actividad exportadora como método de internacionalización básico para las pequeñas y medianas empresas. 41
  • 42. INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN  La decisión de incrementar el compromiso internacional y la de realizar innovaciones son parecidas.  Ambas son decisiones creativas y deliberadas, desarrolladas dentro de los límites impuestos por el mercado y por las capacidades internas de la empresa.  Las condiciones de incertidumbre, y sus consecuencias, suponen que a los directivos responsables se les asigna un papel central en la promoción del proceso. 42
  • 43. INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN Innovación es sinónimo de cambio, una cambio, empresa innovadora es la que cambia, evoluciona, hace cosas nuevas, ofrece nuevos productos y adopta nuevos procesos de producción. Aspectos fundamentales :  1-El proceso técnico  2-La internacionalización de la economía  3-Desmasificación de los mercados 43
  • 44. INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN  4-Etapas del ciclo de vida Introducción : Crecimiento, Madurez, Declive  5-Sin embargo el ciclo de vida no se sigue fatalmente, puede producirse renovaciones del producto como consecuencia de la aparición de innovaciones en el proceso de producción o en algún subsistema del producto.  6-Los cambios continuos en la tecnología 44
  • 45. INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN En función de lo rupturista con lo anteriormente establecido pueden ser de dos tipos:  Innovación Radical  Innovación Incremental. Incremental. 45
  • 46. INNOVACIÓN e INTERNACIONALIZACIÓN En razón del área empresarial (social también) dónde se apliquen, pueden ser de tres tipos:  Producto  Proceso  Comercial/Marketing De la combinación de ambas variables surgen 6 tipos de innovaciones. Ninguna es mas importante que otra. Depende de cada situación. Podríamos incluir la Innovación tecnológica. Me tecnológica. consta que cuando se habla de innovación, muchas personas piensan únicamente en la tecnológica y a ser posible radical. 46
  • 47. Las 7 Fuentes de Innovación de Peter Drucker 1. The unexpected ( Lo inesperado) 2. Incongruities ( Las incongruencias) 3. Process needs ( Necesidades de proceso) 4. Industry market and structures (Cambios de industria ó mercado) 5. Demographic changes ( Cambios demográficos) 6. Changes in public perception ( Cambios de percepción) 7. New scientific and technology findings ( Cambios tecnólogicos) 1 and 2 are usually cheaper and less risky. 47
  • 48. Frases de Innovadores  TODO LO BUENO YA LO HAN PENSADO OTROS (Goethe)  Si no buscas lo inesperado, no lo encontrarás. (Heráclito)  La inteligencia es limitada , la ignorancia es infinita. (Collula)  La dificultad de la innovación descansa, no en las nuevas ideas, sino en escapar de las antiguas, lo cual se ramifica, para todos los que se han educado como yo, en cada esquina de nuestra mente.(J. M.Keynes)  No es suficiente tener una buena inteligencia, lo importante es aplicarla bien . ( Descartes)  El éxito no esta en hacer cosas extraordinarias, sino en hacer cosas normales extraordinariamente bien.( Un innovador) 48
  • 49. Frases de Innovadores  No necesitamos ideas nuevas sino ideas normales implementadas extraordinariamente bien.(Otro)  Lo que le hizo tener éxito en el pasado no se lo reportara en el futuro . (Lew Platt)  Nadie salva un abismo de dos saltos ( Proverbio Chino)  Uno yerra el 100% de los tiros que no lanza (Gretzky)  La creación rápida de prototipos es quizás la competencia esencial mas valiosa que una empresa innovadora puede ambicionar.......si satisfacen a los clientes.......y llegan rápido al mercado.(Varios)  Lo mejor que un líder puede hacer por un gran grupo es permitir que sus miembros descubran su propia grandeza.(Warren Bennis) 49
  • 50. Frases de Peter Drucker  La mejor organización no asegura los resultados. Pero una estructura equivocada sería garantía de fracaso.  Los planes son solamente buenas intenciones a menos que degeneren inmediatamente en trabajo duro.  Nadie debería ser nombrado para una posición directiva si su visión se enfoca sobre las debilidades, en vez de sobre las fortalezas de las personas. 50
  • 51. Frases de Peter Drucker  La función de la empresa es crear clientes.  Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer las cosas.  Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice. 51
  • 52. Frases de Peter Drucker  Hace cincuenta años todas las empresas querían ser innovadoras, pero a menos que fueras una empresa capaz de liderar los cambios bruscos del mercado, era imposible tener una mentalidad innovadora. La innovación exige un acercamiento sistemático, porque es muy impredecible.  Sócrates fue albañil. Si volviera a la vida y fuera a trabajar, seis horas le bastarían para ponerse al día. Sin embargo, en una economía basada en el conocimiento, las herramientas y los productos cambian. 52
  • 53. Frases de Peter Drucker  En un sistema capitalista, el capital es el recurso de producción crítico, y está totalmente separado, y aún en oposición, con el trabajo. En la sociedad hacia la cual nos estamos encaminando rápidamente, el recurso clave es el saber. No puede ser comprado con dinero ni creado con capital de inversión. El saber reside en la persona, en el trabajador del conocimiento.  Las empresas deben liderar el cambio, no la innovación 53
  • 54. FRASES DE OTROS INNOVADORES 1. El éxito es la habilidad de ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo. Winston Churchill. Ex primer ministro británico 2. La empresa sin estrategia está dispuesta a intentar cualquier cosa. Michael Porter. Profesor de Harvard 3. A los elefantes les cuesta mucho adaptarse. Las cucarachas sobreviven a todo. Peter Drucker. Padre del management moderno 54
  • 55. FRASES DE OTROS INNOVADORES 4. Si no eres parte de la solución, eres parte del problema. Vladimir Lenin. Ex presidente soviético 5. Despida a los planificadores. Deja de pensar y actúa. Tom Peters. Autor de „En busca de la Excelencia‟ 6. Sólo es posible avanzar cuando se mira lejos. José Ortega y Gasset. Escrito 7. Lo importante no es saber, sino tener el teléfono de los que saben. Les Luthiers. Artistas 8. El mayor enemigo de la gente de marketing es el Excel. C.K. Prahalad. Profesor de la Universidad de Michigan 55
  • 56. Direcciones útiles  Instituto Español de Comercio Exterior  www.icex.es  Cámara de Comercio  www.camaras.org  Ministerio de Economía y Hacienda  www.mineco.es  Ministerio de Industria Turismo y Comercio  www.mityc.es  Agencia Tributaria  www.aeat.es  Base de Datos de Comercio Exterior  http://aduanas.camaras.org  Plan cameral de Promoción de la Exportaciones  www.plancameral.org  Preguntas y Respuestas sobre Comercio Exterior  www.casce.org  Dirección General de Política de la Pyme  www.ipyme.org  Red de Oficinas Económicas y Comerciales de España en el Exterior  www.oficinascomerciales.es  Informes de Países  www.iberglobal.com 56