Estudio de Mercado- Mapa mental

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El estudio de mercado es muy importante para la creación de una empresa. Ya que éste nos ayuda para la toma de decisiones; debemos de conocer bien el perfil de nuestros consumidores.

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Estudio de Mercado- Mapa mental

  1. 1. Estudios de Mercado. MATERIA: Desarrollo Empresarial . Integrantes del equipo: BAUTISTA MARTINEZ OSCAR Díaz Martínez Bárbara Elizalde rivera Brenda Mancilla Mendoza Daniel Martínez Rodríguez Lorena “LICENCIATURA EN GASTRONOMÍA”
  2. 2.  El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales.  Por una parte se trata de un lugar físico especializado en las actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. En este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o servicios.  Por otra parte, el mercado también se refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relación existente entre la oferta y la demanda de dichos bienes o servicios.
  3. 3.  Las fuentes primarias de información están constituidas por el propio usuario o consumidor y se obtienen de tres formas:  1) Observar directamente la conducta del usuario.  2) Método de experimentación. Por ejemplo, se cambia el envase de un producto, o la forma de proporcionar un servicio y se observa si por ese hecho, el producto o servicio tiende a consumirse más o menos.  3) Acercamiento y conversación directa con el usuario. Si en la evaluación de un producto nuevo lo que interesa es detectar ¿qué le gustaría consumir al usuario? y ¿cuáles son los problemas actuales existentes en el abastecimiento de productos o servicios parecidos?.
  4. 4.  Se denominan fuentes secundarias aquellas que reúnen la información escrita que existe sobre el tema, Las fuentes pueden ser:  - Ajenas a la empresa, como datos estadísticos e información que proporcionan INEGI, Banco de México, BANCOMEXT, entre otros.  - Provenientes de la empresa, en el caso que esté operando, como lo es toda la información que se recibe a diario por su funcionamiento, a saber las facturas de ventas. Esta información puede no sólo ser útil, sino la única disponible para el estudio en cuestión
  5. 5. 1. CUANTITATIVOS a) Destinados a examinar las anomalías de ventas 1. Barómetro de marcas 2. Panel de detallistas 3. Estudios de distribución 4. panel de consumidores a) Destinados a determinar la demanda potencial de producto 1. Estudios de base-hábitos 2. Test de concepto 3. Mercado de prueba a) Destinados a conocer la aceptación del producto 1. Test de producto 2. Test de embalaje a) Destinados a programar las actividades promocionales 1. Estudios promocionales a) Destinados a programar estrategia de marketing 1. Market survey a) Destinados a programar actividades publicitarias 1. Estudios de audiencia medios 2. Pre-test publicitario 3. Port-test publicitario
  6. 6. 2. CUALITATIVOS 1. Estudios de imagen 2. Estudios motivacionales
  7. 7. VENTAJAS DESVENTAJAS Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de la organización Las encuestas sobre satisfacción del cliente y los cuestionarios a veces pueden ser demasiado científicos y metódicos como para capturar los rasgos e instintos humanos de los clientes. Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en el negocio. Cansancio del consumidor Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto. (…)
  8. 8. VENTAJAS DESVENTAJAS ∙Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base en las necesidades del mercado. En los tiempos modernos, con limitados momentos para la atención y el ritmo de vida acelerado, regularmente no nos gusta ser atacados con preguntas y encuestas sobre su satisfacción con tus productos. Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está demandando. Identifica las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la empresa, tales como: gustos, preferencias, vel de ingreso, etcétera.
  9. 9.  1.- Definición del problema.  2.- Análisis previo de la situación actual.  3.- Análisis F.O.D.A.  4.- Definición de Objetivos  5.- Tipo de información de la que disponemos  6.- Elección de la muestra.  7.- Qué tipo de técnicas utilizaremos.  8.- Recogida y elaboración de datos.  9.- Interpretación de los datos.  10.- Elaboración y presentación del informe final.
  10. 10.  Para que tenga la validez y se trabaje bajo la confiabilidad buscada, es necesario que la muestra, posea algunas características específicas.  1. El primer paso para el diseño de la muestra es seleccionar la población (es decir todos los elementos que comparten algún conjunto de características comunes), para ello es importante determinar cómo se deberá escoger a los entrevistados, localizar zonas donde se realizará el trabajo de campo, de tal manera que la muestra obtenida sea en forma probabilística para que sea considerada representativa. El segundo paso es elegir el método de muestreo.
  11. 11. Es el proceso a través del cual ordenamos, clasificamos y presentamos los resultados de la investigación en cuadros estadísticos, en graficas elaboradas y sistematizadas a base de técnicas estadísticas con el propósito de hacerlos comprensibles.
  12. 12.  El estudio de mercado, para esto existen dos definiciones de mercado la primer de un lugar físico en el cual se dan la actividades de compra y venta, lo mas normal y rutinario que existe, pero también existe el mercado donde solo se refiere a las transacciones de cierto tipo de bien o servicio , y toda correlación que existe entre la oferta y la demanda. Este ultima opinión es a la que nosotros nos queremos enfocar para conocer y saber todo sobre nuestro estudio de mercado.
  13. 13.  Distancia, E. S. (s.f.). Slideshare. Recuperado el 10 de Marzo de 2015, de https://es.scribd.com/doc/169887563/1-Unidad-2-Determinacion-de- La-Muestra-e-Instrumentacion-Para-Recoleccion-de- Informacion#download  Medix, P. (s.f.). Premio Nacional de Tecnologia. Recuperado el 10 de Marzo de 2015, de http://www.fpnt.org.mx/boletin/Noviembre_2010/Pdf/Beneficios.pdf  Suscipite. (s.f.). Recuperado el 10 de Marzo de 2015, de Suscipite: http://suscipite.com/2013/05/03/10-pasos-para-realizar-un-estudio-de- mercado-previo-a-lanzar-nuestra-marca-o-producto-1a-parte/  Trenzano, J. m. (1997). Los Estudios de Mercado. Madrid: Diaz Santos, S.A.  Vargas, H. M. (s.f.). Eumed. Recuperado el 10 de Marzo de 2015, de http://www.eumed.net/libros- gratis/2007c/334/definicion%20del%20estudio%20del%20mercado.ht m 

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