1. Historia de una empresa española

2. Historia
• Fundada en 1978 por Santiago Ponce de Leon.
• Las siglas NH vienen de "Navarra Hoteles”. El fundador era
navarro y creó en esta comunidad su primer hotel, el Ciudad
de Pamplona.
• A partir del año 2000 se convierte en una de las principales
cadenas europeas con la compra de la holandesa Krasnapolsky
y la mexicana Krystal (2001), la alemana Astron (2002) y la
italiana Jolly Hotels (2007).
• En 2009, incorporó la gestión de los hoteles Hesperia, creando
el mayor grupo hotelero urbano español.
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3. Hechos notables
• Sede: Madrid, España.
• Director ejecutivo: Mariano Pérez Claver.
• NH Hoteles cotiza en la Bolsa de Madrid.
Jolly
Madison
Towers,
New York
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4. Cifras
• Tercera cadena hotelera de Europa en la categoría de hoteles
de negocio. Una de las 25 más grandes cadenas del mundo.
• Opera actualmente 400 hoteles en 26 países de Europa,
América y África.
• 166 de estos hoteles están
en España.
NH Geneva Airport
en Ginebra, Suiza
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5. Cartera de hoteles
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6. Una empresa internacional
NH Hotel The Lord Charles, Capetown
(South Africa)
NH Hotel Giustiniano, Roma (Italia)
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NH Mexico City (Mexico)
NH Latino, Buenos Aires (Argentina)

7. Conclusión: su éxito
Es una empresa de referencia en el sector turismo. ¿Por qué?
• Vocación de servicio de los empleados y búsqueda de la
satisfacción de sus clientes a través de la calidad de sus
servicios y la constante innovación.
• Los establecimientos cuentan con las más avanzadas
tecnologías para facilitar al cliente tanto la comunicación
como el trabajo y el entretenimiento.
• La restauración es otra de las prioridades de los hoteles de la
cadena, que ofrece a sus clientes una cocina de primera
calidad.
• Han recibido muchos premios a través los años: Premio a la
Innovación en Recursos Humanos 2010, Premio Worldwide
Hospitality Awards 2008, etc.
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