I Foro Internacional del Deporte Valencia 2011 03 y 04 de noviembre www.fidvalencia.com

1. Marketing
en la sal d de los
salud
pies
S r. D . J o s é M a r í a M a r t í n e z
Sr D. Ángel Camp
r.
Valencia 3 Noviembre del 2011

2. Saltemos al césped, a la cancha… y definamos el
Marketing deportivo, utilizando algunos personajes
Marketing deportivo utilizando algunos personajes
de su mundo.
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3. El marketing deportivo es “orientación al
consumidor: pensar, decidir y actuar como él”
Hay que saber quién es el consumidor
Hay que saber quién es el consumidor
deportivo, qué desea y necesita; diseñar la
oferta ajustada a esas necesidades, hacérsela
oferta ajustada a esas necesidades hacérsela
conocer y obtener rentabilidad con ella.
Orientación al MERCADO y… no tanto al
producto…
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4. La orientación excesiva al producto es muy
p y
característica de entidades deportivas y va
en menoscabo del consumidor
consumidor.
Es una apuesta cortoplacista en función de
resultados inmediatos y a cualquier precio.
¿Qué valores van asociados a la marca de esa
entidad deportiva?” (Juan Manuel de Toro).
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5. En la eterna discusión de quién es el
rey (producto o cliente) lo más
cliente),
importante es invertir en PRODUCTO.
Sin un gran equipo no tendrás clientes.
Pero no sólo en un club deportivo sino
en cualquier empresa. Porque todo
empieza por PATOCINAR un b
i buen
producto (Sandro Rosell).
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6. “No existen modelos para
medir el impacto estratégico
del patrocinio”.
En l
E el sector d deportivo “
i “son
necesarios indicadores que
relacionen la actividad de
patrocinio con objetivos
estratégicos y empresariales”
(Iñaki Urdangarin)
Urdangarin).
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7. Para conseguir esos objetivos estratégicos, en
IVPie creemos que las etapas para valorar una
estrategia de patrocinio son:
• Identificar valores de la entidad deportiva
• Branding (¿cómo impacta en nuestra marca?
¿
¿crea valor?))
• Relaciones públicas (posibilidad de desarrollarlas
con clientes/pacientes)
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8. • Participación de la empresa/clínica en el
evento patrocinado
• Alineación con objetivos de la compañía
compañía:
cuota, facturación y beneficio
• I li ió en b
Implicación buscar i intereses comunes entre
clínica y patrocinado
• Comunicación interna y comunicación externa
(notoriedad, visibilidad)
• Servir para complementar publicidad,
formación u otras actividades promocionales
adicionales
• Medición analítica y valoración cualitativa
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9. Resumiendo: para IVPie el principal
objetivo del patrocinio es crear una
MARCA.
Hay tres dimensiones para crear esa marca:
‐ La ddeportiva ( l i
i (relacionada con j d
d jugadores,
equipo y éxitos deportivos)
‐ La social (se crea la afectividad)
‐ L empresarial (
La i l (se producen i
d ingresos,
finanzas sólidas y control de costes)
Pero SIEMPRE esa marca tiene que
apoyarse en tener un buen PRODUCTO
PRODUCTO.
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10. Las f nciones de un atleta espectador
funciones n atleta, espectador,
patrocinador, comentaristas... han estado
presentes en los deportes desde los juegos
de la antigua Grecia (William Braker). No
g ( )
hay fotografías para confirmarlo,
Pero desde el inicio de los JJ OO JJ.OO.
modernos se ha experimentado un
enorme incremento en l participación
la ó
deportiva, añadiéndose la de los
empresarios.
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11. Los principios
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12. Ya entonces vemos cómo el Marketing y la
Comunicación ayudaban al deporte y no solo
económicamente…, que solo pensamos en
ello…
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13. Durante los JJ OO de Londres (1908) se cuenta
JJ.OO
que Sir Conan Doyle (Sherlock Holmes) influyó
en uno de sus instantes cumbres
cumbres.
La maratón estrenó distancia clásica (42,195
kms)
k ) y un caluroso 24 d j li el primero f
l de julio l i fue
el italiano Pietri, pastelero, que recorrió
exhausto l últi
h t los últimos metros. El público (¿?) y
t úbli
los oficiales le ayudaron.
Los jueces le descalificaron, pero ello no
impidió que su nombre sea más recordado
p q
que Hayes, oficialmente reconocido vencedor.
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14. Entre los que ayudaron a Pietri estaba Doyle.
¿Realidad ficción?.
¿R lid d o fi ió ? El escritor se encontraba
it t b
en el palco de prensa del White City Stadium.
Lo confirmó en sus memorias: “No hago muy
seguido el trabajo de periodista pero en los
periodista,
JJ.OO.de 1908 fui tentado con un asiento en
primera fila para informar sobre la maratón
para el Daily Mail….”
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15. Lambin diferencia dos niveles de actuación de
una empresa ante el marketing deportivo: el
p g p
operacional y el estratégico.
El operacional es una gestión voluntarista de
conquista de mercados existentes, situada a
corto y medio plazo. Se sigue una política de
p
producto, distribución, precio y comunicación.
p
Este tipo de marketing tiene gran valor
cuando la empresa ya está compitiendo en un
mercado determinado.
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16. El estratégico se apoya en analizar las
necesidades de individuos y empresas.
p
Orienta la empresa hacia oportunidades
económicas atractivas adaptadas a sus
atractivas,
recursos y su saber hacer y que ofrecen
un potencial atrayente de crecimiento y
rentabilidad.
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18. Y… ¿por qué no…de los pies?
Y… ¿por qué no…de los pies?
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20. Pero esto no está tan desarrollado…
Nosotros queremos contribuir a desarrollar el
mundo de la Comunicación con los pies, en los
pies,
pies de los pies y para ello creamos un
pies…
Instituto (asistencia, docencia, investigación) y
comunicar su existencia, su día a día, sus h
í í hitos
alcanzados, sus logros…
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21. Creamos un responsable interno de su
desarrollo y externalizamos algunos servicios
p
para llegar más lejos, a más gente…del mundo
g j , g
del deporte.
Aproximadamente el 50% de los pacientes
que nos han visitado en dos años eran del
mundo del deporte
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22. Convenios
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23. Deportistas
Ricardo Costa
Ricardo Costa Victor Ruiz
Vi t R i
Jeremy Mathieu Sergio Canales

24. Deportistas
Victor Claver Ana Torrijos

25. Deportistas
Vitor Faverani Rodrigo San Miguel
David Canal Vicente Rodriguez

26. Comunicación
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27. Comunicación

28. Eventos ‐ formación

29. Prensa

30. www.ivpie.es web 2.0

31. www.ivpie.es

32. Redes sociales

33. Redes sociales

34. Redes sociales

35. Redes sociales

36. Redes sociales

37. Redes sociales

38. Redes sociales

39. Nuestras Unidades
Biomecánica
Cuidado del pie
Cuidado del pie
Curación de heridas
‐ Alteraciones de ‐ Úlceras
la marcha ‐ Hiperqueratosis Diabéticas
Di béti
‐ Presiones ‐ Papilomas ‐ Úlceras venosas
plantares ‐ Patología Uñas ‐ Úlceras
‐ Valoración del
a o ac ó de ‐ Problemas
ob e as neuropáticas
daño corporal dermatológicos ‐ Osteomielitis
‐ Patologías del ‐ Prevención pie ‐ Quemaduras
deporte diabético ‐ Fascitis
‐ Daño cerebral
Daño cerebral ‐ Gangrenas
g
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