Guia ii de liderazgo y líderok

DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN PUNO
INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO

“MACUSANI”

RM. N° 102-90-ED de Creación y Funcionamiento, RD Nº 0086-2006-ED de Revalidación
PORTAL WEB. www.tecnomacusani.edu.pe Tef. 951973164 Email: istpmacusani@hotmail.com

I.

II.

DATOS INFORMATIVOS
1. Carrera Profesional
2. Módulo
3. Unidad Didáctica
4. Semestre
5. Semestre Académico
6. Docentes
CONTENIDO

: Enfermería Técnica.
: Relaciones Con El Entorno De Trabajo.
: Liderazgo y Trabajo en Equipo.
: 2013 - II
: Sexto.
: Ing. Franklin A. Quispe Arpi

FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO Y LÍDER.
FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO
Liderazgo es una palabra que se utiliza en casi todas las organizaciones y en la sociedad misma,
sin embargo no siempre se tiene el pleno conocimiento de lo que significa. En este trabajo vamos a
explicar cuáles son los cuatro fundamentos del verdadero liderazgo:
Conciencia: Significa Co-conocimiento o conocimiento con uno mismo, es la capacidad que tiene
la persona de mirarse a si mismo y ver lo que está bien y lo que está mal, en el líder se alimenta a
través de la sabiduría universal que se encuentra en la buena literatura , algunas recomendaciones
son : La Biblia , Voltaire , Cervantes , Pablo Coelho , Miguel Angel Cornejo , Deepack Chopra ,
Jonh Maxwell y Stephen Covey quien dice: “Escucha tu conciencia para encontrar algo que
realmente debas hacer”.
Definitivamente el fin no justifica los medios, es la conciencia la que permite hacer lo correcto.
Creatividad: Es la capacidad que tiene el líder para soñar y construir su visión, Covey lo llama
“Comenzar con un fin en mente “, Joel Barker lo llama “El poder de una Visión”, esa capacidad de
imaginar de ver el sueño como si ya lo hubiese conseguido: Un ejemplo estupendo de lograr
sueños es la obra de Disney con su poder de visionar todo lo que representa en la actualidad. Walt
Disney murió antes de ser inaugurado su primer parque en el Edo de Florida, el discurso de
apertura lo hizo su hermano, alguien se le acerco y le dijo “Que lastima que Walt nunca vio su
parque terminado, a lo que el hermano respondió: “¿Quien dijo que no lo vio? “. Pablo Coelho cita
en varias de sus obras: “cuando deseas algo, el universo conspira para que lo logres “
Voluntad: Se define como la capacidad de llevar a cabo acciones contrarias a nuestras tendencia
inmediatas en un momento dado, es vital para poder conseguir nuestros sueños, es solo con
voluntad que podemos alcanzar nuestros objetivos. Covey afirma: “Comienza poco a poco, haz una
promesa y mantenla. Después da un paso más, haz una promesa mayor y mantenla. Con el tiempo
descubrirás que tu sentido del honor es superior a tu disposición hacia la acción, esto aumentará tu
nivel de confianza y motivación, te hará moverte a otras facetas en las que necesites hacer mejoras
“. Esto también tiene que ver con aprender de los errores y ver en cada fracaso una oportunidad. “.
El ejemplo más usado de voluntad es el de Thomas Alva Edison es considerado el más grande
inventor de todos los tiempos y cuyos fracasos lo llevaron al éxito. John Maxwell en su libro el lado
positivo del fracaso cuenta: “He aprendido a hacer del fracaso un amigo “
Amor Incondicional : El verdadero líder desarrolla amor incondicional , hace el bien porque desea
hacerlo y sirve a los demás con verdadera vocación, sin esperar recompensa , esto contrariamente

I.E.S.T.P.M.
Enfermería Técnica

Guía del Estudiante de Liderazgo y Trabajo en Equipo

a lo que se piensa lo llena de felicidad y pasión para hacer las cosas , al respecto Miguel Ángel
Cornejo expresa : “Trata a cada persona como es, un ser singular e irrepetible “ .
DEFINICIÓN DE LÍDER
Es una persona que tiene la capacidad de conducir a otros, en un proceso, que permitirá alcanzar
un determinado objetivo, meta o propósito.

Analizando esta definición, podemos desglosar varias características específicas que debería tener
una persona que se considera Líder:
1.- Tiene la Capacidad de Conducir a Otros.
2.- Conduce a otros en un proceso,
3.- Conduce a otros a alcanzar un propósito definido.
Toda persona que esta comprometida con el liderazgo de su organización, debe tomar en cuenta
estos factores.
Debe tener la capacidad de conducir a los demás empleados, esta capacidad debe
desarrollarse de manera continua, a medida de que transcurre el proceso, hasta a alcanzar
determinado fin.
Debe estar consciente, de cual debería ser el proceso que se necesita para llegar a el objetivo
que esta proponiendo alcanzar la compañía.
Debe conocer los verdaderos propósitos, que quiere alcanzar la compañía, y en base a eso
trabajar en el logro de sus objetivos.
Si un líder no tiene la convicción de estos tres aspectos primordiales, no esta claro, con la visión de
su liderazgo.
La principal virtud con la que cuenta un líder es la de tener la capacidad de influir en sus
compañeros, en los otros sujetos, tanto su conducta, como sus palabras, logran calar tan
hondo en el resto de los individuos que consigue incentivarlos para que también trabajen en
la consecución de un objetivo en común.
Por ejemplo, en el ámbito del deporte, más precisamente en aquellas disciplinas de grupos como
ser el fútbol, el básquet, entre otros, suele darse con frecuencia la aparición de un líder,
generalmente este rol estará encarnado por aquel jugador de mayor trayectoria y reconocimiento
por los logros obtenidos, quien de alguna manera asumirá la voz y cuando sea necesario el voto,
para pelear por los derechos o necesidades del grupo y para contagiar a sus compañeros de fuerza
y ganas en orden a conseguir el objetivo propuesto, que puede ser la obtención del campeonato en
el cual participan.

Ing. Franklin A. Quispe Arpi

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Saber
trabajar
en equipo
No le
gustan los
riesgos

Son leales
y sinceros

Lider

Sabe cual
es su
fuerza

Sabe lo
que quiere

Sabe cual
es su
debilidad

Tiene
pasion por
nuevos
retos

TIPOS DE LÍDER:
Líder Autócrata:
Asume toda responsabilidad de la toma de decisiones, dirige, motiva, y controla al
subalterno, considera que solo el es competente y capaz de tomar decisiones importantes,
puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a si mismos.

Líder participativo:
Utiliza la consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones
finales, consulta sus ideas y opiniones sobre decisiones que les incumben. Si desea ser un
líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos.

Líder liberal:
Delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones, espera que sus subalternos
asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control, este estilo de liderazgo
proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores


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CUALIDADES DE LÍDER

confianza

Inegridad

conocimiento

carisma

Decisión

Cualidades
de lider

positivismo

CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER Y JEFE.
Un jefe o un líder tiene la habilidad para guiar su grupo, para influir en la conducta, los valores y los
sentimientos de forma positiva o negativa.
Existe una gran diferencia entre ser un jefe y ser un jefe líder, con las siguientes definiciones usted
sabrá cual es la decisión más conveniente para el progreso y buen funcionamiento de su empresa
u organización.
Ser jefe o ser líder
Le sugerimos que además de ser jefe, porque fue nombrado, se proponga vivir un liderazgo
efectivo.

EL JEFE









- Crea miedo
- Crea resentimiento
- Sabe cómo
- Señala errores
- Hace el trabajo penoso
- Cuenta con oportunidades
- Empuja
- Dice yo
YO MANDO, SE HACE
LO QUE YO DIGO

EL JEFE

EL JEFE LÍDER
- Crea confianza
- Crea entusiasmo
- Muestra Cómo
- Corrige faltas
- Hace el trabajo interesante
- Cuenta con cooperación
- Guía
- Dice nosotros
YO COORDINO,
CONVENZO Y
ENSEÑO

EL LIDER
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LIDER

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CARACTERÍSTICAS DE UN MAL Y DE UN BUEN LIDER
CARACTERÍSTICAS DE UN MAL LIDER:

CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN LÍDER:

UN MAL LÍDER ES
Autocrático:

UN BUEN LÍDER ES
Participativo y exigente al mismo tiempo

-

Dominante
Autosuficiente
Absorbente
Conflictivo
Peleador y autoritario

-

-

-

No manipula el grupo

-

Facilita el facilita el proceso de la
organización

Supera las dificultades en forma
productiva

-

Fomenta la participación

-

Suele no tener normas
- Líder sin iniciativas
- No dirige ni coordina
- Es inseguro
- No muestra interés por el grupo
- Lo que se haga está bien

Valora el tiempo y las capacidades

-

Paternalista:
- Quiere quedar bien con todo el mundo
- No tener conflictos con el grupo
- Es el protector
- Quieres hacerlo todo
- Menosprecia al equipo
- Puede hacer perder la orientación

Es quien valora las ideas y las iniciativas
del equipo

Lleva a lograr objetivos

10 DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LÍDER.
¿Conoce las diez diferencias que existen entre un jefe y un líder? Considérelas.
UN JEFE
1. En un grupo, el jefe inspira temor.
2. El jefe dice YO.
3. El jefe sabe por qué debe hacerse
una tarea.
4. El jefe se basa en la autoridad.
5. El jefe dirige.
6. El jefe echa culpas.
7. El jefe ordena por sobre el
problemático 10% de la fuera laboral.
8. El jefe suele hacer que crezca el
resentimiento.
9. El jefe hace que el trabajo sea
monótono.
10. El jefe ve los problemas y los
desastres que pueden destruir a la
empresa.

UN LÍDER
1. El líder genera confianza.
2. El líder dice: Nosotros.
3. El líder muestra cómo se debe forjar
una carrera.
4. El líder se basa en la cooperación.
5. El líder guía.
6. El líder soluciona los problemas y
arregla los errores.
7. El líder trabaja codo a codo con el
90% que coopera.
8. El líder promueve que crezca el
entusiasmo.
9. El líder hace que sea interesante.
10. El líder ve los problemas como
oportunidades para que el equipo de
trabajo los supere y los convierta en
ocasiones para crecer.

¿Es usted jefe o líder?
Recuerde la diferencia que existe entre un jefe y un líder: El jefe dice: ¡Vayan!, y el líder dice:
¡Vayamos!

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MOTIVACIÓN
Definición de motivación.- La motivación son los estímulos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con
el de voluntad y el del interés. Las distintas escuelas de psicología tienen diversas teorías sobre
cómo se origina la motivación y su efecto en la conducta observable. La motivación, en pocas
palabras, es la Voluntad para hacer un esfuerzo, por alcanzar las metas de la organización,
condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal.
Definición etimológica: la palabra motivación proviene del latín motivus (movimiento) y el sufijo –
ción (acción y afecto).
Definición de motivación en la empresa: La habilidad de la empresa para crear un entorno en el
cual los empleados puedan y estén dispuestos a manifestar estas repuestas que se desean y a
trabajar para conseguir el cumplimiento de las metas de la empresa. Es importante o esencial que
las metas de la empresa se consideren idénticas o semejantes con las necesidades humanas.
PROCESO DE MOTIVACIÓN
Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades, surge lo que se
denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las siguientes:
a) Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en estado de
equilibrio.
b) Estímulo. Es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad.
c) Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión.
d) Estado de tensión. La tensión produce un impulso que da lugar a un comportamiento o acción.
e) Comportamiento. El comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad.
Alcanza el objetivo satisfactoriamente.
f) Satisfacción. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta
que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es básicamente una liberación de tensión que
permite el retorno al equilibrio homeostático anterior.
Sin embargo, para redondear el concepto básico, cabe señalar que cuando una necesidad no es
satisfecha dentro de un tiempo razonable, puede llevar a ciertas reacciones como las siguientes:
a) Desorganización del comportamiento (conducta ilógica y sin explicación aparente).
b) Agresividad (física, verbal, etc.) Reacciones emocionales (ansiedad, aflicción, nerviosismo y
otras manifestaciones como insomnio, problemas circulatorios y digestivos etc.) Alineación,
apatía y desinterés Lo que se encuentra con más frecuencia en la industria es que, cuando
las rutas que conducen al objetivo de los trabajadores están bloqueadas, ellos normalmente
“se rinden”. La moral decae, se reúnen con sus amigos para quejarse y, en algunos casos,
toman venganza arrojando la herramienta (en ocasiones deliberadamente) contra la
maquinaria, u optan por conductas impropias, como forma de reaccionar ante la frustración.
TIPOS DE MOTIVACIÓN:
a). Motivación de logro.- Es el impulso que tienen algunas personas de superar retos y obstáculos
para alcanzar metas. Un individuo impulsado por el logro desea desarrollarse, crecer y avanzar en
la escala del éxito. El logro es importante por sí mismo, no por las recompensas que le acompañan.
Generalmente estas personas son aplicadas cuando tienen la percepción de que serán
reconocidas por su esfuerzo, cuando existe un riesgo moderado de fracaso, y cuando son
retroalimentadas de manera específica respecto a un desempeño anterior.
b). Motivación de afiliación.- Consiste en fomentar relaciones sociales con la gente. Si se
compara a los trabajadores motivados por el logro con los motivados por la afiliación, se observará
cómo ambos patrones influyen en el comportamiento. La gente orientada al logro trabaja
arduamente cuando recibe, por parte de los supervisores, una evaluación de su comportamiento.
Las personas motivadas por afiliación trabajan mejor cuando se les reconocen sus actitudes
positivas de colaboración. Las que están motivadas para el logro eligen ayudantes técnicamente
capaces y dan poca importancia a los sentimientos personales que éstos tengan hacia ellos. Sin
embargo, los individuos motivados por afiliación suelen seleccionar amigos para que trabajen con
ellos.

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c). Motivación por la competencia.- Se basa en realizar un trabajo de alta calidad. Los
empleados motivados por la competencia buscan la excelencia en su trabajo, desarrollan
habilidades para solucionar problemas y luchan por ser creativos. Lo más importante es que estos
individuos se benefician de sus experiencias. En general, tienden a desempeñar un buen trabajo
por su satisfacción interna y el reconocimiento de los demás. Estas personas también esperan un
trabajo de alta calidad de sus asociados y pueden impacientarse si quienes colaboran con ellos no
tienen estas expectativas.
d). Motivación por el poder.- Es un impulso por influir en los demás y modificar situaciones. Las
personas motivadas por el poder desean causar un impacto en su organización y están dispuestas
a correr riesgos para lograrlo. Una vez que obtienen ese poder podrán usarlo constructiva o
destructivamente. Son buenos gerentes cuando su impulso está orientado hacia un poder
institucional y no personal. El primero es la necesidad de influir en el comportamiento de otros para
el bien de la organización
TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
Algunas de las técnicas que se pueden implementar en una empresa para motivar a los empleados
son:
a) Ofrecerles oportunidades de desarrollo y autorrealización: Consiste en brindarles
oportunidades o posibilidades de autorrealización, logro, crecimiento, desarrollo profesional
y personal. Para ello podemos delegarles mayor autoridad, otorgarles mayores
responsabilidades, mayor poder de decisión, mayores facultades, mayor autonomía, nuevos
retos, nuevas funciones, nuevas oportunidades para que expresen su creatividad, etc.
b) Darles reconocimiento por sus logros: Una técnica de motivación consiste en reconocer
sus buenos desempeños, objetivos, resultados o logros obtenidos. Para ello podemos
recompensar económicamente sus buenos desempeños, elogiarlos por el trabajo realizado,
o darles reconocimiento ante sus compañeros, por ejemplo, a través de una ceremonia en
donde se premie a los empleados que mejor desempeño hayan tenido en un periodo de
tiempo.
c) Mostrar interés por ellos: Consiste en mostrar interés por sus acciones, logros o
problemas; no sólo por lo que suceda dentro del ámbito de la empresa, sino también, por lo
que pueda suceder en su vida personal. Para ello podemos preguntarles y aconsejarlos
sobre sus problemas personales, apoyarlos en sus metas personales o de desarrollo, por
ejemplo, dándoles tiempo y permiso para que lleven estudios, o incluso financiar parte de
éstos.
d) Hacer que se sientan comprometidos con la empresa: Otra forma de motivar a un
trabajador, es hacer que éste se sienta comprometido e identificado con la empresa. Para
ello debemos hacer que se sienta a gusto trabajando en nuestra empresa, y que sienta que
es parte fundamental en el desarrollo de ésta; podemos, por ejemplo, otorgarles mayores
responsabilidades, brindarles mayores facultades, mayor autonomía, limitar la supervisión,
apoyarlos en sus metas personales.
e) Hacerlos sentirles útiles y considerados: Otra forma de motivación es hacer que el
trabajador se sienta útil, considerado y que sienta que es importante y tomado en cuenta
por la empresa. Para ello debemos otorgarles una mayor participación, por ejemplo,
permitiendo que expresen sus ideas u opiniones, incentivando a que nos den sus
sugerencias, por ejemplo, a través de encuestas, que además de hacerlos sentir útiles y
considerados, podemos obtener sugerencias valiosas para el negocio.
f) Darles variedad: Consiste en evitar que los empleados caigan en la rutina de tener que
cumplir siempre las mismas funciones o realizar siempre las mismas tareas. Para ello
podemos rotarlos de puestos, darles nuevas funciones, aumentar las tareas requeridas para
su puesto, etc.
g) Darles la oportunidad de relacionarse con sus compañeros: Otra forma de motivar,
consiste en brindarles a los trabajadores posibilidades y oportunidades de que tengan una
mayor relación con sus compañeros. Para ello podemos crear grupos o equipos de trabajo
(que además les darán identidad y un sentido de pertenencia), organizar actividades,
eventos o reuniones sociales.


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h) Darle buenas condiciones de trabajo: Consiste en procurar que el trabajador tenga
buenas condiciones laborales. Por ejemplo, que cuente con un buen sueldo, con seguros y
con todos los beneficios que obliga la ley.
i) Ofrecerles un buen clima de trabajo: Consiste en crear un clima de trabajo en donde los
trabajadores se sientan a gusto, bien tratados y con las comodidades necesarias. Para ello
debemos contar con una buena infraestructura, instalaciones amplias, baños limpios, sillas
cómodas, ventilación adecuada, y demás comodidades.
j) Usar metas y objetivos: Una estrategia de motivación es la de ponerles metas u objetivos
a los trabajadores. Pero para que esta técnica de resultado, debemos asegurarnos de que
las metas se perciban como desafiantes, pero alcanzables. Debemos asegurarnos de que
los empleados aceptarán las metas y se comprometerán con ellas. Las metas específicas
incrementan el desempeño, y las metas difíciles, cuando son aceptadas, dan como
resultado un mayor desempeño, que con las metas fáciles.


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TEORÍAS DE….
TEORÍAS DE – MASLOW
De acuerdo con la estructura ya comentada las necesidades identificadas por Maslow son las
siguientes aquí mostradas
a) NECESIDADES FISIOLÓGICAS: estas necesidades constituyen la primera prioridad del
individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia. Dentro de éstas encontramos,
entre otras, necesidades como la homeóstasis (esfuerzo del organismo por mantener un
estado normal y constante de riego sanguíneo), la alimentación, el saciar la sed, el
mantenimiento de una temperatura corporal adecuada, también se encuentran necesidades
de otro tipo como el sexo, la maternidad o las actividades completas.
b) NECESIDADES DE SEGURIDAD: con su satisfacción se busca la creación y
mantenimiento de un estado de orden y seguridad. Dentro de estas encontramos la
necesidad de estabilidad, la de tener orden y la de tener protección, entre otras. Estas
necesidades se relacionan con el temor de los individuos a perder el control de su vida y
están íntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido, a la anarquía...
c) NECESIDADES SOCIALES: una vez satisfechas las necesidades fisiológicas y de
seguridad, la motivación se da por las necesidades sociales. Estas tienen relación con la
necesidad de compañía del ser humano, con su aspecto afectivo y su participación social.
Dentro de estas necesidades tenemos la de comunicarse con otras personas, la de
establecer amistad con ellas, la de manifestar y recibir afecto, la de vivir en comunidad, la
de pertenecer a un grupo y sentirse aceptado dentro de él, entre otras.
d) NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO: también conocidas como las necesidades del
ego o de la autoestima. Este grupo radica en la necesidad de toda persona de sentirse
apreciado, tener prestigio y destacar dentro de su grupo social, de igual manera se incluyen
la autovaloración y el respeto a sí mismo.
e) NECESIDADES DE AUTO-SUPERACIÓN: también conocidas como de autorrealización o
autoactualización, que se convierten en el ideal para cada individuo. En este nivel el ser
humano requiere trascender, dejar huella, realizar su propia obra, desarrollar su talento al
máximo.
CARACTERÍSTICAS
Sus características generales son:
 Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de las personas, pero la
necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.
 Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con
el transcurso del tiempo.
 A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente
necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten necesidades de
autorrealización, debido a que es una conquista individual.
 Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van siendo
satisfechas. Pueden ser concomitantes pero las básicas predominarán sobre las superiores.
 Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente
corto, en contraposición, las necesidades superiores requieren de un ciclo más largo.


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EMPRENDEDURISMO¿Qué es emprendedurismo?
El emprendedurismo es una actitud para enfrentar todos los retos de una vida en progreso
constante, en un vaivén de dificultades, en un torbellino de retos que se ven reflejados en la edad
de los veinte a los treinta años, donde existe la necesidad de crecer, con espíritu competitivo, con
la emoción por despegar y ser más uno, no uno más, para que enseguida se aspire a llegar de la
cúspide, sea económica, sea humana.
emprendedurismo es la combinación de aptitudes y actitud. Define este concepto como la
capacidad que tiene una persona para poner en práctica sus ideas de una manera sustentable.
Además, afirma, se debe tener visión de futuro, para ser un emprendedor.
El ser emprendedor va mucho más allá de un significado en un diccionario, esta cualidad agrupa
aspectos como: actitud, comportamiento, emoción, sueño, individualidad, entre otros, lo que
además va a depender de rasgos y actitudes individuales y estímulos culturales a nivel social.

IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN
El ser humano es por naturaleza un ser gregario, significa esto que permanentemente está
buscando grupos con los cuales referenciarse por diferentes motivos, sean familiares, religiosos,
sociales y por empatías académicas o de cualquier otro tipo.
Todos los integrantes de un grupo humano buscan alcanzar un propósito cuando se reúnen; el
triunfo de su equipo, ganar un torneo, un concurso, sobresalir ante los gerentes por sus resultados,
etc.., en este sentido el trabajo en equipo está siempre asociado a la razón por la cual ha sido

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creado el equipo y la búsqueda constante de contar con las personas indicadas para obtener los
resultados esperados.
La importancia del trabajo en equipo se fundamenta, entonces, en aspectos claves que tienen que
ver con:
Los Roles de los participantes. Se refiere a los conocimientos, experiencia, pericia o
habilidades de los integrantes el equipo, en este sentido se valora la importancia de la
complementariedad por cuanto cada integrante hace un aporte diferente que permite la
consecución de los resultados esperados.
La comunicación. Es un factor definitivo que permite mantener enterados a todos los
integrantes del equipo de lo que ocurre y establecer un clima organizacional adecuado por
cuanto permite que se expresen los acuerdos y desacuerdos en la gestión que se realiza.
Liderazgo. Es un aspecto que permite motivar y animar a los integrantes al tener claridad en
las metas que se persiguen. Los líderes son aquellos que visualizan el objetivo y trasmiten a
todos el impulso requerido para que el desempeño no decaiga sino que por el contrario se
incremente.
Compensación. Cada integrante debe percibir que recibe, no sólo en el aspecto económico,
el reconocimiento que merece, en muchas ocasiones el ritmo del equipo puede disminuir si
no siente que recibe felicitaciones, bonificaciones o triunfos que les permite fortalecer su
compromiso con el equipo.
Compromiso. Una vez que los integrantes del equipo establecen vínculos con los demás
integrantes y que se identifican con los propósitos para los cuales está creado el grupo se
genera el sentido de pertenencia que hace del compromiso una característica que
cohesiona(relaciona) mucho más a los miembros del equipo.
Por otra parte es importante considerar que tener metas claras y compartidas es el mejor aliciente
para que el equipo trabaje de modo conjunto, armónico y decidido. En ocasiones los integrantes de
los equipos de trabajo comienzan a perder el sentido de la tarea que realizan, la comprensión del
impacto que ofrece su trabajo queda reducida a metas de corto plazo, tareas puntuales y esfuerzos
que no se valoran suficientemente por parte de los responsables del equipo.
Promover el trabajo en equipo implica desarrollar estrategias de motivación que involucren la
participación de todos los integrantes, que cada integrante perciba que su contribución es
necesaria y requerida para el logro de los objetivos.
Una manera de promover el trabajo en equipo tiene que ver con los indicadores de gestión que se
han definido para el equipo, es conveniente que todos los conozcan y revisen los resultados, es
una manera de crear retos colectivos y que implica un esfuerzo por mejorar cada vez más el tablero
de resultados.
El tema de la formación de los equipos de trabajo inicia desde el mismo proceso de selección, por
tanto es importante definir las competencias del cargo y establecer si las funciones que
desempeñará el candidato requieren que el trabajo en equipo sea una competencia central. Esto es
importante por cuanto muchas personas son exitosas y altamente productivas sin necesidad de
estar funcionando alrededor de un equipo, necesariamente.
Hoy en día existen en el mercado herramientas que permiten medir esta competencia y vuelvo a
insistir, si es un requerimiento indispensable claro que debe ser valorado en el proceso de
selección.
Por otra parte, podemos decir que las personas que participan en un equipo tienen algunas de las
siguientes características:

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Conocimiento de la razón de ser del equipo en el cual participan.
Interés por lo que ocurre en la vida del equipo de trabajo.
Contribución al logro esperado.
Sentido de pertenencia no sólo al equipo sino también a la organización.
Saben qué se espera de ellas en su gestión.
Apoyan a otros miembros del equipo cuando estos no desarrollan a plenitud sus
compromisos.
Motivan y animan a todo el equipo.
Se alegra sinceramente del triunfo de sus integrantes.
Es solidario cuando debe serlo.
Reflexiona e invita al equipo a revisar los resultados obtenidos.
Integra a los recién llegados.
Finalmente, como se mencionó al comienzo de este escrito, el hecho de ser gregarios nos obliga a
trabajar con otras personas y por tanto casi no podríamos hablar de desventajas, más bien de
situaciones que es preciso aprender a sortear con el fin de lograr equipos de alto rendimiento y con
motivación al logro.
Sin embargo podemos mencionar como ventajas del trabajo en equipo las siguientes:
Permite que sea más fácil la consecución de objetivos
Contribuye al mejoramiento de la calidad de vida de los miembros
Agrega valor a los procesos.
Cada integrante puede poner al servicio del equipo sus competencias.
Permite compartir las metas y objetivos del trabajo.
Algunas desventajas, por su parte, serían:
El tener que conocer e interrelacionarse con otros se convierte en ocasiones en fuente de
conflicto para algunos de los integrantes.
En ocasiones puede diluirse la responsabilidad personal al tomar al equipo como escudo
frente a los resultados negativos.
Se dan problemas de comunicación y falta de asertividad que dificulta el avance del equipo.
QUE ES UN EQUIPO
Cuando hablamos de grupos y equipos, nos referimos a dos modelos que sirven para distintos
proyectos organizacionales. No es que uno sea mejor que el otro. Cada modelo sirve para
determinados propósitos y según determinados recursos que posea la organización.
Un grupo de trabajo son dos o más individuos que trabajan en forma independiente para alcanzar
un objetivo global y pueden o no trabajar uno al lado del otro en el mismo departamento. Los
comportamientos, formas de trabajar, responsabilidad y liderazgo en un grupo son muy diferentes a
los de un equipo.
Un equipo es un pequeño grupo de personas con habilidades complementarias que están
comprometidos con un objetivo en común y un forma de trabajo que sostiene la responsabilidad de
cada uno. La mejor medida de un equipo es entre 7 y 12 individuos. Los equipos de más personas
requieren de mayor estructura y soporte, los equipos más pequeños a menudo tienen dificultades
cuando alguno de sus miembros se ausenta.
Los miembros tienen habilidades y competencias que complementan el propósito del equipo. No
todos los miembros tienen las mismas habilidades pero juntos son mejores que la suma de sus
partes.
En los equipos los miembros comparten roles y responsabilidades y están constantemente
desarrollando nuevas habilidades para mejorar el desempeño del equipo.
El equipo identifica y alcanza consensos sobre sus objetivos y como los llevarán adelante. El

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equipo identifica y alcanza consensos sobre sus objetivos y como los llevarán adelante.
El equipo sostiene la responsabilidad de sus miembros. Cuando experimentan algún conflicto con
uno de sus miembros, hablan directamente con ese individuo en vez de hablar con el supervisor.
Cuando un miembro no trabaja dentro del nivel requerido, el equipo soluciona el problema.

TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO

Existen diferentes tipos de equipo:
Los Equipos Funcionales. Pueden ser fuerzas
especiales designadas para integrar esfuerzos y ejecutar
una tarea extraordinaria. Un grupo funcional más
constante lo ejemplificaría un equipo de empleados que
trabajan junto todos los días en una línea de ensamble,
para ensamblar televisores.
Estos equipos tienen sus propios objetivos; por ejemplo,
la realización de ciertas funciones organizacionales (por
lo federal en forma continua). Entre los miembros del
equipo existe una diferenciación de funciones. Además
de las funciones de interacción, los miembros del equipo
funcional desempeñan labores funcionales como parte de sus propias responsabilidades
organizacionales.
EQUIPOS CREATIVOS | Creados para diseñar nuevos productos o servicios, nuevos procesos, o
campañas, nuevos proyectos. El entrenamiento para equipos creativos necesita hacer énfasis en
la importancia de apoyar nuevas ideas obviando críticas, negativismos, juicios prematuros, o
sistemas de toma de decisiones que puedan sabotear a los equipos creativos.

EQUIPOS PARA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS | La conformación de este tipo de equipos
puede ser de manera permanente o específica. Este tipo de equipos puede ser creado para
solucionar crisis existentes o potenciales. Este tipo de equipos deben estudiar problemas,

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identificar causas y proponer soluciones alternativas. El elemento confianza es vital entre sus
integrantes y la cooperación y Pro actividad son unas de sus características fundamentales bajo un
frecuente ambiente de presión, por lo cual los integrantes del equipo deben estar preparados para
climas de tensión.

EQUIPOS TÁCTICOS | Los equipos tácticos son los que ejecutan los planes, lanzan los nuevos
productos o servicios, desarrollan los nuevos servicios o enfoques, producen y entregan los nuevos
procedimientos y el resultado de los conceptos. Los entrenamientos a este tipo de equipos debe
orientarse hacia las metas y objetivos, clarificación de roles, métodos y procedimientos. Los
integrantes que no se alinean con los objetivos por los que el equipo lucha o no tienen la claridad
de sus roles individuales usualmente encuentran dificultad para alcanzar éxito en sus gestiones.

Equipos para resolver problemas y tomar decisiones.
Los grupos creados con la meta de resolver problemas y tomar decisiones merecen atención
especial porque sus actividades son particularmente importantes y porque la información
relacionada a este esfuerzo de equipo se obtiene más rápidamente que entre los equipos
funcionales. Los equipos para tomar decisiones han sido el centro de muchas controversias. Los
párrafos siguientes intentarán bosquejar un panorama de esta controversia.
TECNICAS PARA LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO.
A) TORMENTA DE IDEAS. Con esta técnica se pretenden superar las presiones de

conformismo en el grupo de interacción que retarda la aparición de alternativas creativas. Y
esto se logra utilizando un proceso generador de ideas que alimentan todas las opciones sin
impedir la critica de ellas. En una sesión típica de tormenta de ideas, entre 6 y 12 personas
se sientan en torno a una mesa. El líder del grupo formula el problema con claridad, de
modo que todos los participantes lo entiendan. Y entonces presentan, con absoluta libertad,
todas las alternativas que se les ocurran en determinado lapso. No se admiten críticas, y
todas las alternativas se apuntan para discutirlas y analizarlas mas adelante. El hecho de
que una idea estimula a otra y de que el juicio de incluso las sugerencias más inverosímiles
no se de sino hasta mas tarde alienta a los participantes a pensar lo insólito. Con todo, la
tormenta de ideas no es mas que un proceso para generar ideas.
B) TECNICAS DEL GRUPO NOMINAL. Esta técnica limita la discusión o comunicación
interpersonal durante el proceso de la toma de decisiones. Los miembros del grupo están
físicamente presentes, como en la reunión del comité tradicional, pero operan en forma
independiente. Es concreto, se formula un problema y luego tienen lugar los siguientes
pasos:

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o
o

o
o


Los participantes se reúnen en grupo pero antes de iniciar la discusión, cada uno
escribe por su cuenta sus ideas referentes al problema.
Al periodo de silencio le sucede la presentación de una idea por parte de cada
miembro. Todos los miembros toman su turno, yendo alrededor de la mesa, y
exponen una sola idea hasta que todas han sido expuestas y anotadas. La discusión
emprende cuando todas las ideas han sido anotadas.
El grupo discute la claridad de las ideas y las evalúa.
Cada miembro del grupo clasifica las ideas en silencio y de manera independiente.
La decisión final se toma a partir de la idea que logre la clasificación global más
elevada.

La principal ventaja de la técnica del grupo nominal es que permite al grupo reunirse
formalmente, pero sin limitar el pensamiento independiente tanto como lo hace el grupo de
interacción.
C) TECNICA DE DELPHI. Es una alternativa más compleja y lenta, se asemeja a la del grupo

nominal, salvo que no requiere la presentación física de los participantes. En efecto, nunca
permite que se reúnan. Los siguientes pasos caracterizan este método:
o El problema se identifica y se pide a los miembros del grupo aportar posibles
soluciones mediante una serie de cuestionarios diseñados cuidadosamente.
o Cada miembro completa el primer cuestionario en forma anónima e independiente.
o Los resultados del primer cuestionario se recopilan, se transcriben y reproducen en
la oficina central.
o Cada miembro recibe una copia de los resultados.
o Después de ver los resultados, se piden de nuevo la solución a los miembros. Los
resultados suelen dar origen a nuevas soluciones o a modificaciones en la postura
inicial.
o Los pasos 4 y 5 se repiten cuantas veces sean necesarios para alcanzar el
consenso.
Esta técnica aísla a los integrantes de la influencia de otros, como no exige la presencia
física de los participantes, puede utilizarse en la toma de decisiones entre grupos
geográficamente dispersos. Por ser lenta en extremo, a menudo no es aplicable cuando se
necesita una decisión rápida. Además, no da origen a la rica serie de opciones que se
logran con la técnica de grupo de interacción o nominal. Quizás nunca surjan las ideas que
se obtienen con la dinámica.
D)

CÍRCULOS DE CALIDAD: Se conoce como círculos de calidad a los grupos integrados por
5 a 10 empleados que hacen un trabajo similar o relacionado y se reúnen con regularidad
para identificar, analizar y sugerir soluciones para los problemas que comparten. Se usan
como medio para que los empleados participen en las metas de organización a través de
sus sugerencias para mejorar el flujo de trabajo, reducir costos, etc. El proceso de
participación en los círculos de calidad empieza cuando los miembros hacen una lluvia de
ideas de problemas o preocupaciones con relación al trabajo y reúnen datos respecto a
estos temas. El proceso continúa cuando se generan soluciones y recomendaciones que se
comunican a la dirección. Casi siempre los círculos de calidad se reúnen 4 o más horas al
mes y las juntas son dirigidas por un líder de grupo elegido por el mismo. El líder no tiene un
papel de autoridad, sino que sirve como facilitador del proceso de discusión.
ETAPAS EN LA FORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO.

Cinco cuestiones a considerar en la formación de equipos a la hora de poner en práctica
propuestas de aprendizaje colaborativo en la formación de equipos de trabajo, para que funcionen
eficientemente y permitan el desarrollo del aprendizaje colaborativo. El aprendizaje colaborativo es
aquél que se desarrolla a partir de propuestas de trabajo grupal.


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Para hacer referencia al trabajo en equipo, la especialista Susan Ledlow considera necesario
establecer previamente la diferencia entre grupo y equipo. Señala que un grupo es "un conjunto de
personas que se unen porque comparten algo en común". Lo que comparten puede ser tan
insignificante como el deseo de subir a un ómnibus. En cambio, señala Ledlow, un equipo es "un
grupo de personas que comparten un nombre, una misión, una historia, un conjunto de metas u
objetivos y de expectativas en común".
Para que un grupo se transforme en un equipo es necesario favorecer un proceso en el cual se
exploren y elaboren aspectos relacionados con los siguientes conceptos:
1. La cohesión:
Se refiere a la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo. Los grupos tienen
cohesión en la medida en que ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y los miembros
se sienten atraídos por el grupo. En los grupos que tienen asignada una tarea, el concepto se
puede plantear desde dos perspectivas: cohesión social y cohesión para una tarea. La cohesión
social se refiere a los lazos de atracción interpersonal que ligan a los miembros del grupo. La
cohesión para la tarea se relaciona con el modo en que las aptitudes y habilidades del grupo se
conjugan para permitir un desempeño óptimo.
Existen actividades para la formación de grupos con un componente de diversión o juego que
pueden ser de gran utilidad para promover la cohesión social. Algunos ejemplos son: diseñar un
logotipo u otro clase de identificación del equipo, compartir información sobre sus primeros
trabajos, o promover actividades que revelen las características en común de los integrantes. Para
desarrollar la cohesión para las tareas, resulta útil realizar actividades que permitan a los miembros
del grupo evaluar sus respectivas habilidades, fortalezas y debilidades.
2. La asignación de roles y normas:
Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan roles a sus integrantes y establecen normas
aunque esto no se discuta explícitamente. Las normas son las reglas que gobiernan el
comportamiento de los miembros del grupo. Atenerse a roles explícitamente definidos permite al
grupo realizar las tareas de modo eficiente. Cuando se trabaja en el aula con grupos, en muchas
oportunidades los roles y las normas que rigen su funcionamiento son impuestas por el docente.
Sin embargo, puede resultar positivo realizar actividades en las cuales se discutan y acuerden los
roles y normas del grupo para garantizar su apropiación por parte de los integrantes. En este
sentido, muchos docentes proponen a los grupos que elaboren sus propias reglas o establezcan un
"código de cooperación". Respecto de los roles, algunos sugieren que los alumnos identifiquen
cuáles son los roles necesarios para llevar adelante un tarea y se encarguen de distribuirlos entre
los miembros del equipo.

3. La comunicación:
Una buena comunicación interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier tipo de tarea. Los
grupos pueden tener estilos de funcionamiento que faciliten o que obstaculicen la comunicación. Se
pueden realizar actividades en donde se analicen estos estilos. Algunos especialistas sugieren
realizar ejercicios donde los integrantes deban escuchar a los demás y dar y recibir información.
4. La definición de objetivos:
Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en común en relación con el
trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar claramente cuáles son sus objetivos
individuales. Para ello se sugiere asignar a los grupos recién formados la tarea de definir su misión

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I.E.S.T.P.M.


y sus objetivos, teniendo en cuenta que los objetivos compartidos son una de las propiedades
definitorias del concepto "equipo".
5. La interdependencia positiva:
El aprendizaje colaborativo se caracteriza por la interdependencia positiva entre las personas
participantes en un equipo, quienes son responsables tanto de su propio aprendizaje como del
aprendizaje del equipo en general. Sus miembros se necesitan unos a otros y cada estudiante
aprende de los demás compañeros con los que interactúa día a día.
Para que los integrantes tomen conciencia y experimenten lo que significa la interdependencia,
algunos docentes sugieren poner en práctica un ejercicio denominado "Supervivencia en una isla"
en el que los compañeros de equipo deben imaginar cuáles son los elementos que necesitarían
para sobrevivir en una isla desierta luego de un naufragio. Luego, deben realizar el mismo análisis
de modo grupal. En general, los ranking grupales suelen ser más precisos que la mayoría de los
individuales.
Tener en cuenta estos elementos puede ser de gran utilidad para pensar actividades tendientes a
promover un verdadero trabajo en equipo donde "el todo sea mucho más que la suma de las
partes".
Condiciones que deben reunir los miembros del equipo:
Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo, deben
cumplir cada uno su rol sin perder la noción del equipo. Para ello, tienen que reunir las siguientes
características:
1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del
equipo.
2. Ser leales consigo mismo y con los demás.
3. Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.
4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.
5. Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad.
6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación.
FUNCIONES DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
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Tiene claramente establecidos su misión y objetivos.
Funciona creativamente.
Está orientado a resultados.
Tiene las funciones y responsabilidades de sus miembros claramente definidas.
Está bien organizado.
Está construido sobre las fortalezas individuales.
Comparte el liderazgo.
Desarrolla clima/ambiente de equipo.
Resuelve conflictos y desacuerdos.
Se comunica de un modo abierto.
Toma decisiones objetivas y consensuadas.
Autoevalúa su eficacia.

TIENE LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE SUS MIEMBROS CLARAMENTE
DEFINIDAS.
Cada miembro del equipo sabe exactamente qué se espera de él y conoce las funciones de sus
compañeros.

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Un equipo actualiza constantemente sus funciones y responsabilidades para adecuarlo a los
cambios del entorno, los objetivos y la tecnología.
ESTÁ BIEN ORGANIZADO:
Un equipo define los procedimientos y políticas desde el primer momento. La estructura permite al
equipo realizar satisfactoriamente las tareas que debe manejar.
ESTÁ BASADO EN LAS FORTALEZAS INDIVIDUALES.
Los responsables de los equipos tienen catalogados los conocimientos y habilidades de sus
miembros. Son conscientes de los puntos fuertes y débiles de cada uno de modo que puedan
obtener lo mejor de las posibilidades individuales de cada uno.
COMPARTE EL LIDERAZGO:
Los equipos comparten el liderazgo entre sus miembros. Dan a cada individuo la posibilidad de
brillar como líderes.
También aceptan el papel de los Delegados formales, ya que éstos apoyan los esfuerzos del
equipo y respetan las características de sus miembros.
TIENEN CLARAMENTE ESTABLECIDA SU MISIÓN Y SUS OBJETIVOS:
Un equipo necesita objetivos claros. No basta saber lo que se deber hacer en cada momento, sino
para qué se hace, cuál es la misión general del equipo.
Los objetivos compartidos producen compromisos.
FUNCIONA CREATIVAMENTE:
La experimentación y la creatividad son signos vitales de un equipo.
Un equipo asume riesgos calculados al probar diferentes formas de hacer las cosas.
Buscan oportunidades de poner en práctica nuevos procesos y técnicas.
ORIENTADO A LOS RESULTADOS:
El verdadero test de un equipo es su capacidad para producir lo que es necesario, cuando es
necesario.
Presupuestos Los miembros del equipo en cada momento cumplen con los plazos, y
estándares de calidad.

DESARROLLA EL AMBIENTE DE GRUPO:
Un equipo tiene miembros que trabajan con entusiasmo junto, con un alto grado de
participación y compromisos.
Cada miembro encuentra que su productividad y motivación personal aumentan al estar
involucrados en una actividad común.
RESUELVE CONFLICTOS Y DESACUERDOS:


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En todos los equipos existen desacuerdos. No es necesariamente malo ni destructivo. Un equipo
es capaz de reconocer la existencia de un conflicto e intentar resolverlos a través de discusiones
reforzadas por la confianza mutua.
SE COMUNICA ABIERTAMENTE:
Los miembros de un equipo se hablan directa y honestamente. Cada persona pide sugerencias
a los demás y las considera plenamente al formar sus ideas.
TOMAN DECISIONES OBJETIVAS:
Los equipos tienen planteamientos estructurados para resolver problemas y tomar decisiones.
Las decisiones se toman por consenso. Los miembros del equipo se sienten libres de expresar
sus sentimientos, aunque aceptan las decisiones consensuadas aún cuando en algún momento
sean distintas a sus criterios.
AUTOEVALUAN SU EFICACIA:
Un equipo debe examinar rutinariamente lo que hace. Si aparecen problemas de
rendimiento/productividad o de calidad, se deben resolver antes de que sean importantes.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por todos los miembros
del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros del equipo. Estas reglas
proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los demás y preparar
una respuesta apropiada. Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los demás.
La función de las normas en un grupo es regular su situación como unidad organizada, así como
las funciones de los miembros individuales.
Ventajas del trabajo en equipo:
Entre las ventajas esenciales, que presentan el compañerismo y el trabajo en equipo, tanto para los
individuos como para las organizaciones, se encuentran:
Para los individuos o personas:
Se trabaja con menos tensión al compartir los trabajos más duros y difíciles.
Se comparte la responsabilidad al buscar soluciones desde diferentes puntos de vista.
Es más gratificante por ser partícipe del trabajo bien hecho.
Se comparten los incentivos económicos y reconocimientos profesionales.
Puede influirse mejor en los demás ante las soluciones individuales que cada individuo
tenga.
Se experimenta de forma más positiva la sensación de un trabajo bien hecho.
Las decisiones que se toman con la participación de todo el equipo tienen mayor aceptación
que las decisiones tomadas por un solo individuo.
Se dispone de más información que cualquiera de sus miembros en forma separada.
El trabajo en grupo permite distintos puntos de vista a la hora de tomar una decisión. Esto
enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones.
Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los demás:
Logra una mayor integración entre las personas para poder conocer las aptitudes de los
integrantes.
Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular al equipo.
Habrá quienes tengan más habilidades manuales, mientras otros le darán un mayor uso a

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su intelecto. Habrá líderes y otros seguidores. En definitiva, la diversidad hará el
enriquecimiento mutuo.
Tratándose de seres con capacidad de raciocinio, es lógico encontrar a individuos que
discrepen por las diferencias de sus ideas, pero que resulta beneficioso considerando
obtener mayor creatividad en la solución de problemas.
Se logra la integración de metas específicas en una meta común.
Prevalece la tolerancia y el respeto por los demás.
Al sentirse parte real de un equipo, donde son tomados en cuenta, las personas se motivan
a trabajar con un mayor rendimiento.
Promueve la disminución de la rotación de personal al desempeñarse en un lugar que les
resulta grato.
Para las empresas y organizaciones:
Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso.
Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.
Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones.
Disminuyen los gastos institucionales.
Existe un mayor conocimiento e información.
Surgen nuevas formas de abordar un problema.
Se comprenden mejor las decisiones.
Son más diversos los puntos de vista.
Hay una mayor aceptación de las soluciones.
Desventajas
El trabajo en equipo también presenta una serie de desventajas que hay que tener en
consideración. Entre ellas, pueden referirse las siguientes:
Tomar las decisiones de forma prematura.
Que impere el dominio de pocas personas, en particular el de un líder.
Consumir mucho tiempo en reuniones discutiendo soluciones y acciones, retrasando su
puesta en marcha.
Que existan presiones sobre miembros del equipo para aceptar soluciones.
Responsabilidad ambigua porque queda diluida en el grupo.
Es difícil coordinar las labores de un grupo humano, por la diversidad en las formas de
pensar, capacidades, disposición para trabajar, responsabilidad, entre otros factores y luego
orientarlos hacia un mismo objetivo.
Muchas diferencias en las formas de pensar, puede llevar a discusiones que dividan al
grupo.
Entendiéndose que el trabajar en equipo implica asumir responsabilidades como tal, es
posible que al cometer errores nadie quiera asumirlos en forma particular.
En mayor parte lo que impide un buen funcionamiento de un equipo es la participación
disfuncional el cual indica que algo marcha mal. Es entonces necesario un diagnóstico más
profundo de la organización y de sus conflictos.
Algunos ejemplos de participación disfuncional son:
La agresividad bajo formas directas como la ironía el desprecio, el acoso laboral, la
hostilidad y la indiferencia.

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El bloqueo desde actitudes negativas, la resistencia, la negación continua, el desacuerdo
constante, la oposición a la lógica, la falta de cooperación, la obstrucción para impedir la
feliz culminación del trabajo y el desvío de la atención hacia temas menos significativos.
La deserción, no estar presente física ni psicológicamente, aislarse y ausentarse sin
razones.
La división, el exceso de llamado de atención, la necesidad imperiosa de atraer simpatía y
de exhibir los éxitos.
En el trabajo en equipo y en el fomento del compañerismo es importante la función que realizan los
líderes. Ellos trabajan para que exista acuerdo sobre los objetivos y que estos sean claros, así
como que todos se sientan comprometidos e implicados con las tareas.


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