2. DEFINICIÓN: Conjunto de elementos
relacionados entre si con el fin de cumplir
un objetivo en común.
3. Medio Ambiente Externo
Medio Ambiente Interno
Agente Humano
Datos Transforma Información
Entrada Proceso Salida
Inputs Process outputs
Retroalimentación
Feedback
Agente Físico
4. MEDIO AMBIENTE EXTERNO
UN SISTEMA PUEDE SER FISICO O CONCRETO
(UNA COMPUTADORA, UN TELEVISOR, UN
HUMANO) O PUEDE SER ABSTRACTO O
CONCEPTUAL (SOFTWARE).
5. MEDIO AMBIENTE
INTERNO
ESTE MEDIO AMBIENTE EN CONJUNTO ES
CAMBIANTE Y NUNCA ESTA ESTÁTICO POR LO
CUAL ES NECESARIO QUE LA ORGANIZACIÓN
DEDIQUE EL TIEMPO NECESARIO PARA
PREVER ESOS CAMBIOS INTERNOS Y HAGA
LOS AJUSTES NECESARIOS PARA ESTABLECER
LAS NUEVAS DIRECTRICES QUE TENDRÁ QUE
ADOPTAR EN EL MERCADO. SE REFIERE A
TODO LO QUE ESTÁ DENTRO DE LA
ORGANIZACIÓN, ES DECIR LOS
TRABAJADORES, EL CLIMA ORGANIZACIONAL,
LA CULTURA ORGANIZACIONAL, ETCÉTERA.
8. PROCESO
PUEDE INFORMALMENTE ENTENDERSE
COMO UN PROGRAMA EN EJECUCION.
FORMALMENTE UN PROCESO ES UNA
UNIDAD DE ACTIVIDAD QUE SE
CARACTERIZA POR LA EJECUCION DE UNA
SECUENCIA DE INSTRUCCIONES, UN ESTADO
ACTUAL, Y UN CONJUNTO DE RECURSOS DEL
SISTEMA ASOCIADO.
10. RETROALIMENTACIÓN
ES UN MECANISMO DE CONTROL DE LOS
SISTEMAS DINÁMICOS POR EL CUAL UNA
CIERTA PROPORCIÓN DE LA SEÑAL DE SALIDA
SE DIRIGE A LA ENTRADA, Y ASÍ REGULA SU
COMPORTAMIENTO.