Este documento presenta información sobre la usabilidad en la interacción hombre-computadora (HCI). Define la usabilidad y su importancia, y discute consideraciones de diseño como presentar información de manera accesible para diferentes estilos cognitivos y necesidades físicas. También proporciona lineamientos para implementar las mejores prácticas de usabilidad en el desarrollo de sistemas.
1. UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS EXACTAS Y NATURALES
CÁTEDRA DE DESARROLLO DE SISTEMAS
ANÁLISIS DE SISTEMAS 1
FORO DE DISCUSIÓN 1
TEMA: USABILIDAD
INTEGRANTES:
JOSÉ CARLOS CAMPOS BERROCAL
JEINER GONZÁLEZ BLANCO
2. INTRODUCCIÓN
Mediante este trabajo de investigación
pretendemos mostrar y dar a conocer
información relevante acerca de la usabilidad
de la HCI; como por ejemplo: su significado,
importancia, su aplicación y características
que nos aseguran la usabilidad de la HCI .
Destacamos que usabilidad, como término, se
puede aplicar en muchos campos de la
ciencia, en nuestro caso, nos referiremos al
campo de la informática y la computación.
3. Usabilidad: concepto
Medio con el que cuentan los diseñadores para
evaluar, tan minuciosamente como puedan,
sus sistemas e interfases en términos de
preocupaciones de HCI.
La usabilidad es un trabajo de largo plazo que
forma parte del control de calidad, que
además puede cambiar la cultura de la
empresa que la acoge.
4. Diseño para los estilos cognitivos
de usuarios individuales.
Es importante presentar la información
necesaria para la toma de decisiones en
diferentes diseños para que los encargados
de decidir lo que se va a hacer con el sistema
logren entender la datos proporcionados de la
mejor manera . Algunos ejemplos de diseño
pueden ser gráficas, texto descriptivo, tablas
o varias de estas.
Esto con el fin de que el lector decida con cual
diseño se relaciona mejor; debido a que todos
tenemos habilidades cognitivas diferentes.
5. Tablas dinámicas
Las tablas dinámicas con una forma de
presentación de datos en la cual los usuarios
pueden ordenar la información según su
necesidad:
- En orden descendente o ascendente.
- En orden alfabético.
- Entre otras formas.
6. Análisis visual de bases de datos
En la actualidad se ha mejorado increíblemente
la forma de despliegue visual de datos.
Anteriormente se utilizaban, únicamente,
barreras contra el uso extendido de la
pantalla, debido a la falta de imaginación.
Ahora poseemos otros métodos de presentar la
información como los son graficas
especializadas, diagramas personalizados y
presentar la información como una tabla
dinámica.
7. Consideraciones físicas en el
diseño de la HCI
- Visión: no solo se debe diseñar para las
personas con discapacidad visual, sino
tomando en cuenta las limitaciones de la
visión humana, como la distancia entre la
pantalla y la persona, el ángulo de la
pantalla, el brillo, contraste, balance y
resplandor de la pantalla, entre otros.
8. - Oído: el ruido del entorno normal en que
vivimos o trabajamos puede convertirse en
un distractor para el analista, ya sea por
estres o por cualquier otro motivo. Es
importante que, como analista, se pueda
convivir con este entorno y no aislarnos del
mundo, ya que esto puede ser causante de
desarrollar la tarea asignada de mal forma.
9. - Tacto: esto se refiere al uso de teclados que
facilitan el trabajo de la persona.
Generalmente, los teclados, aunque se
pueden silenciar, se diseñan para trabajar con
un clic que nos ayuda a saber que la tecla
pulsada fue correctamente ingresada.
Aunque existen diferentes tipos de teclados, por
ergonomía y facilidad, los teclados tipo
QWERTY son los más usados, al permitir que
el usuario pueda trabajar con diferentes
características, como tener una guia de donde
debe colocar los dedos para comenzar a
digitar.
10. Consideraciones de las
limitaciones, discapacidades y
diseño de los humanos
Todos los humanos tienen limitaciones físicas.
en algunos casos se pueden percibir a simple
vista y otras no. La aplicación de la HCI para
apoyar y mejorar las capacidades físicas de
los humanos es una de las áreas de la
aplicación más prometedora. Los grandes
avances en ingeniería biomédica implica que
hay investigación encaminada a apoyar a
personas con discapacidad visual o auditiva, y
a las personas con movilidad limitada
11. Una de las mejores formas de asegurar que se
haga el mayor grado de de ajuste posible es
empezar a diseñar desde una perspectiva de
HCI. De esta forma, su principal preocupación
será siempre la de asistir al usuario en la
realización de su tarea, establecida por la
organización, mediante el uso de de la
tecnología. Cuando son necesarios los
ajustes para personas discapacitadas, hay
muchas fuentes que examinar y muchos
dispositivos de asistencia que considerar. Lo
importante es adaptar el sistema a estas
personas con discapacidades.
12. Implementación de las buenas
prácticas de la HCI
En los equipos de desarrollos, lo ideal es
contar con especialista en el tema de
usabilidad. esto no siempre es posible por
factores como grupos pequeños, o que la
plaza quede vacante o se cree una batalla
con el personal.
13. Para guiarnos en la implementación de las
buenas prácticas de la HCI presentamos los
siguientes lineamientos:
• Examinar la tarea a realizar y considerar el ajuste entre
el humano, computadora y tarea.
• Identificar los obstáculos que existen para los usuarios
al tratar de cumplir con sus tareas designadas.
• Tener en cuenta la utilidad y la facilidad de uso
percibidas del TAM.
• Considerar la usabilidad.
• Usar la información recolectada para definir las
características ambientales físicas y organizacionales.
14. Entre los objetivos de una analista, enfocado al
tema de usabilidad, tenemos los siguientes:
• Hacer que la interfaz de usuario
corresponda con la tarea.
• Hacer la interfaz de usuario eficiente.
• Proveer una retroalimentación apropiada a
los usuarios.
• Generar consultas que se puedan utilizar.
• Mejorar la productividad de los usuarios de
computadora.
15. Conclusiones
Al finalizar esta presentación, llegamos a varias
conclusiones sobre el tema de usabilidad.
Entre las conclusiones, la más importante es
que dentro de la funciones del analista de
sistemas, conocer sobre usabilidad de la HCI
le permitirá realizar un mejor trabajo, al
desarrollar sistemas adecuados para los
usuarios, según las características de los
mismos, además de tener que lidiar con
diferentes circunstancias del diario vivir en el
trabajo.