Revisión de literatura para el sector textil. Logyca

1. REVISIÓN DE LITERATURA
PARA EL SECTOR TEXTIL
ANGÉLICA MA. PÉREZ RAMÍREZ
2010
CLI -Centro Latinoamericano de Innovación en Logística– un proyecto
de LOGyCA, miembro de la Red Global Supply Chain and Logistics
Excellence de MIT.

2. AGENDA
• Hallazgos bajo el enfoque de
investigación en el sector
• La realidad bajo el enfoque
de experiencias en el sector
• ¿Qué se ha implementado
en el mundo?
• ¿Qué haremos en Colombia
para afrontar esos retos?
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2010 2

3. AGENDA
• Hallazgos bajo el enfoque de
investigación en el sector
• La realidad bajo el enfoque
de experiencias en el sector
• ¿Qué se ha implementado
en el mundo?
• ¿Qué haremos en Colombia
para afrontar esos retos?
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2008 3

4. HALLAZGOS BAJO EL ENFOQUE DE
INVESTIGACIÓN EN EL SECTOR TEXTIL
IMPORTANTES.
GENERALIDADES
VARIABLES
• Presencia de agotados
IMPORTANTES
• Falta de implementación • Automatizar la venta
de tecnologías para la
distribución • Reducir errores
administrativos
• Diferentes formas de
manipular la mercancía • Aumentar la protección al
robo
• Optimizar el proceso de
inventario
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5. HALLAZGOS EN EL SECTOR
COMPETENCIA Y GLOBALIZACIÓN
.
.
• Apertura de • Buscar • Mejora en la
mercados eficiencia en la logística de
ENFOQUE EN EL CLIENTE
internacionales operación distribución
GRANDES CAMBIOS
• Deslocalización • Disminuir costos • Ofrecer
de la producción de operación servicios
• Línea inteligentes
• Moda • Incrementar las
ventas • Rapidez en el
• Centralización servicio
de la
distribución
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6. AGENDA
• Hallazgos bajo el enfoque de
investigación en el sector
• La realidad bajo el enfoque
de experiencias en el sector
• ¿Qué se ha implementado
en el mundo?
• ¿Qué haremos en Colombia
para afrontar esos retos?
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2010 6

7. LA REALIDAD BAJO EL ENFOQUE DE
EXPERIENCIA EN EL SECTOR TEXTIL
Medición de indicadores
ENTREGA
CENTRO DE
PRODUCTORES ENTREGA ALMACÉN
DISTRIBUCIÓN
IDENTIFICACIÓN
INFORMACIÓN
ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2008 7

8. LA REALIDAD BAJO EL ENFOQUE DE
EXPERIENCIA EN EL SECTOR TEXTIL
PRODUCTORES CENTRO DE ALMACÉN
DISTRIBUCIÓN
• Existen dos tipos de línea en • Conteo al 100% de la
el portafolio básica y moda. • Conteo o verificación al 100% mercancía recibida.
(Recibo). • Ubicación del PIN de
• Las cantidades a producir • Algunas veces hay lectura de seguridad a cada prenda.
responden a la planeación código de barras. • Almacenamiento.
basada en las ventas o en las • Almacenamiento con WMS • Inventario conjunto entre
colecciones. (Pull – Push) (Opcional). trastienda y piso de venta.
• Alistamiento manual o con • Baja frecuencia en la toma de
• Revisión de calidad al 100%. terminal de RF. inventario.
• Conteo al 100% (Despacho). • Surtido manual al piso de
venta.
TRANSPORTE
• Conteo en unidades vs documento
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2008 8
• No hay herramienta de trazabilidad (promesa de servicio)

9. AGENDA
• Hallazgos bajo el enfoque de
investigación en el sector
• La realidad bajo el enfoque
de experiencias en el sector
• ¿Qué se ha implementado
en el mundo?
• ¿Qué haremos en Colombia
para afrontar esos retos?
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2010 9

10. ¿Que es RFID?
¿Rara Forma de IDentificar?
Radio Frequency IDentification
– Una forma de captura automática de identificación (ADC)
Tag
Antena
Reader

11. El porqué de los estándares?
Electronic Product Code (EPC)
– Unica identificación del ítem; ítems, cajas, pallets, activos, ect.
– Estandarización de RFID
Radio Frecuency Identificacion (RFID)
– Muestra la viabilidad en términos de infraestructura para la
implementación de esta tecnología
El Ying y el Yang
– EPC, crea valor en los procesos de negocios
– RFID, lleva a la práctica esos procesos
EPC RFID

12. Carnaval
• Compañía que distribuye moda infantil de tres marcas Disney Kids, Apparell y Hello
Kitty
• La producción es aproximadamente de 1 millón de prendas mensuales 1 millón de
items etiqueteados
• Objetivo de la implementación de RFID es tener trazabilidad desde la fabrica hasta el
almacén que es Liverpool – tiendas por departamentos con 68 tiendas en Mexico.
• La implementación en una tienda inicialmente
• Otros de los beneficios de implementar RFID era lograr exactitud en el inventario ya
que actualmente se presentaban errores humanos y demora en el registro de la
información después de que ha ocurrido el proceso .
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2010 12

13. Carnaval
• Identificación a nivel de item y caja con EPC
• Disminuir el tiempo para en el proceso de toma de inventario
• Su base de datos está definida como estilo, talla y color
• Se esta trabajando con un software que desarrolló el proveedor en paralelo pero la
siguiente fase ya es la integración con su ERP
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14. NP Collection
• Cadena de ropa ubicada en Rusia, Escandinavia, Bélgica
y Alemania y Países Bajos
• La manufactura es realizada en Europa del Este y China
• Se empezó a etiquetear desde el año 2008 con lecturas
en el CD y en el operador logístico y a finales del año se
logró tener la primera tienda con RFID .
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NP Collection – Objetivos de implementación
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16. NP Collection
• Aplicaciones:
– Self check out
– Góndolas y vestieres inteligentes y sistema POS
– Protección antirobo, el tag se deja pasivo para que en le
proceso de devoluciones se active nuevamente.
– Inventario con handheld y proceso de reabastecimiento
automático
• Información generada,
– Análisis general a lo largo de la cadena de abastecimiento,
– Análisis de los productos no vendidos
• En los vestieres,
– Información en tiempo real de las existencias en colores, tallas
y precios
– Información general de la prenda con fotos
– Solitud de ayuda personalizada,
– Sugerencias para combinar las prendas,
– Posibilidad para desarrollar estrategias de marketing.
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2010 16

17. NP Collection –
Resultados y factores claves de éxito
RESULTADOS
• Reducción en los agotados tanto en el inventario como en góndola
• Incremento en ventas
• Satisfacción del cliente
• Aumento de la información para mercadeo
• Mejora en la exactitud de inventario
• Implementación del proceso de reabastecimiento automático
FACTORES CLAVES DE ÉXITO
• Trabajo en equipo con los socios estratégicos del proyecto
• Los clientes están dispuestos a probar cosas diferentes
• Utilizar RFID en toda la cadena de abastecimiento
• Tener un caso de negocios claro para definir la implementación
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2010 17

18. American Apparel
• Cadena estadounidense, fabricante y distribuidor
• Cobertura en 18 países con 200 tiendas
• En el almacén solo tienen una prenda por estilo, color y talla,
por eso la rotación del inventario entre el piso de venta y la
trastienda tiene que ser muy rápida (26.000 SKU)
• La Identificación con EPC se da nivel de item y caja
• Las metas que querían lograr con el piloto de RFID eran:
– Mejorar los procesos y reducir las ventas pérdidas que son
atribuibles a los agotados.
– Mejorar la visibilidad del inventario para ofrecer un mejor servicio
al cliente
– Mejorar la exactitud del inventario y la confiabilidad en el conteo
– Incrementar el número de conteos del inventario en el almacén
– Disminuir los costos y los errores humanos relacionados con el
proceso de toma de inventario
– Garantizar óptimos niveles de inventario en el almacén
23/Jul/2008 Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2010 18

19. AMERICAN APARELL
Trastienda Vestier Piso de venta
SALE SALE
Lector
Portatil
SALE
SALE 3 Punto de entrada
Front Door
Portal
y salida:
1 Verificación
Recepción:
2
automatica de los
Ingreso de item para Punto de pago productos pagados y
control logístico Despues del pago, el envio de alertas de
item es autorizado a seguridad
salir de la tienda.
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20. Resultados
Hipótesis: American Apparel quería probar el
desempeño, la adaptabilidad en los procesos
logísticos
• En el proceso de toma de inventario, se redujo de
6 a 8 horas y de 6 a 8 personas a 2 personas y
2.5 horas con más exactitud
• Permitió conocer en tiempo real el
comportamiento de los compradores y facilitarle a
los clientes encontrar los items en la tienda
• Disminución del número de items desaparecidos,
en promedio pasó de 80 a menos de 8, los cuales
estaban mal ubicados o realmente no estaban
• Van a comenzar con la implementación en 17
tiendas en New York.
• En un futuro cercano piensan implementar en
todas las tiendas de EU
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2010 20

21. AGENDA
• Hallazgos bajo el enfoque de
investigación en el sector
• La realidad bajo el enfoque
de experiencias en el sector
• ¿Qué se ha implementado
en el mundo?
• ¿Qué haremos en Colombia
para afrontar esos retos?
Todos los Derechos Reservados. LOGyCA – CLI 2010 21