1. ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN

2. ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
ES LA CIENCIA SOCIAL Y TÉCNICA
ENCARGADA DE LA PLANIFICACIÓN,
ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
DE LOS RECURSOS (HUMANOS,
FINANCIEROS, MATERIALES,
TECNOLÓGICOS, DEL CONOCIMIENTO,
ETC.) DE UNA ORGANIZACIÓN.

3. FREDENCK W. TAYLOR
FUE UN INGENIERO MECÁNICO Y
ECONOMISTA ESTADOUNIDENSE,
PROMOTOR DE LA ORGANIZACIÓN
CIENTÍFICA DEL TRABAJO Y ES
CONSIDERADO EL PADRE DE LA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA .

4. EN QUE CONSISTEN SUS
APORTACIONES:
EN CREAR DOS TIPOS DE PAGO: SI UN
TRABAJADOR
OBTENÍA UNA CUOTA DE PRODUCCIÓN,
SE LE PAGABA UNA PRIMERA TARIFA; SI
REBASABA EL ESTÁNDAR, SE LE
REMUNERABA CON LA SEGUNDA
TARIFA, MUCHO MAYOR
QUE LA PRIMERA.

5. REGLAS:
• UNIÓN DEL TRABAJADOR Y LA EMPRESA PARA INCREMENTAR
LAS GANANCIAS
DE LA EMPRESA.
• UTILIZAR EL MÉTODO CIENTÍFICO PARA MEJORAR LA EFICIENCIA
EN TODAS
LAS ACTIVIDADES.
• UTILIZAR INCENTIVOS PARA PROMOVER EL INTERÉS DEL
TRABAJADOR Y LA
PRODUCTIVIDAD.
• ESTABLECER ESTÁNDARES DE LOS MÉTODOS Y CONDICIONES
DE TRABAJO
INDISPENSABLES PARA REALIZAR EL TRABAJO.
• DIFERENCIAR LAS FUNCIONES DEL SUPERVISOR, DE LAS DEL
TRABAJADOR.

6. HENRI FAYOL
Estambul 1841,paris – 1925
Identificó las principales actividades
(o áreas funcionales) que, de acuerdo
con su criterio, deberían
existir en cualquier organización:
técnicas, comerciales, financieras,
seguridad, contabilidad y gerencia.

7. *DIVISIÓN DEL TRABAJO
*AUTORIDAD
*DISCIPLINA
*UNIDAD DE MANDO

9. ESTA ESCUELA CONCEPTUALIZA A LA
ADMINISTRACIÓN COMO UN SISTEMA,
ES
DECIR, ES UN CONJUNTO DE PARTES, DE
TAL MODO ASOCIADAS, QUE FORMAN
UN TODO COHERENTE O UNIDAD.

10. LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
SURGIÓ CON LOS TRABAJOS DEL
BIÓLOGO ALEMÁN
LUDWIG VON BERTALANFFY, QUIEN
PUBLICÓ SUS INVESTIGACIONES ENTRE
1950 Y 1968.

11. HUMANO RELACIONISMO

12. ¿QUE ES?
LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO, CONOCIDA
TAMBIÉN COMO HUMANORELACIONISMO, OTORGA MAYOR IMPORTANCIA AL HOMBRE
Y A SU CONDUCTA
COMO EL PUNTO DE PARTIDA DE LA ADMINISTRACIÓN.
CONTRIBUYÓ A QUE LA ADMINISTRACIÓN SE
ENFOCARA HACIA ASPECTOS ÉTICOS Y AL RESPETO DE LA
DIGNIDAD DEL TRABAJADOR.

13. OBJETIVO
EL OBJETIVO PRIMORDIAL DE ESTE
ENFOQUE ES LOGRAR UNA MEJOR
PRODUCTIVIDAD
DEL TRABAJADOR A TRAVÉS DE LA
SATISFACCIÓN DE SUS NECESIDADES
PSICOLÓGICAS Y DE GRUPO,
BASÁNDOSE EN ESTUDIOS DE
MOTIVACIÓN, PARTICIPACIÓN
Y EQUIPOS DE TRABAJO, ENTRE OTROS.

14. PRECURSORES
GEORGE ELTON MAYO (1880-1949)
PSICÓLOGO, FUE PROFESOR DE FILOSOFÍA EN AUSTRALIA,
EN 1922 EMIGRÓ A ESTADOS
UNIDOS DONDE REALIZÓ INVESTIGACIÓN EN LA INDUSTRIA.
SU INTERÉS
PRIMORDIAL SE ENFOCABA EN LOS EFECTOS PSICOLÓGICOS
QUE PODÍAN PROVOCAR
LAS CONDICIONES FÍSICAS DEL TRABAJO EN RELACIÓN CON
LA PRODUCTIVIDAD.

16. EL ESTRUCTURALISMO TIENE COMO PRECURSOR A
MAX WEBER QUIEN POSTULA
LOS PRINCIPIOS DE LA ESTRUCTURA BUROCRÁTICA.
ESTA ESCUELA PRETENDE EQUILIBRAR
LAS FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN PRESTANDO
ATENCIÓN TANTO A SU
ESTRUCTURA COMO AL RECURSO HUMANO, Y
PONIENDO ÉNFASIS EN LOS ASPECTOS
DE AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN.

17. ORGANIZACIÓN
• AUTORIDAD. EN TODAS LAS ORGANIZACIONES HAY UN
GRUPO DE PERSONAS
QUE TIENEN LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN.
• COMUNICACIÓN. EN LAS ORGANIZACIONES EXISTEN
SISTEMAS DE TRASMISIÓN
Y RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN FORMAL E INFORMAL PARA
LOGRAR
LOS OBJETIVOS.
• COMPORTAMIENTO. ESTA ESTRUCTURA SE REFIERE A LA
DIVISIÓN DEL TRABAJO
Y AL COMPORTAMIENTO DEL PERSONAL.
• ESTRUCTURA. NORMAS, REGLAS Y POLÍTICAS QUE SE
ESTABLECEN PARA
OPERAR LA EMPRESA.

19. LA ESCUELA MATEMÁTICA PARTE DEL
PRINCIPIO DE QUE LA ADMINISTRACIÓN
ES UNA ENTIDAD LÓGICA CUYOS
ELEMENTOS PUEDEN EXPRESARSE
EN TÉRMINOS DE SÍMBOLOS
MATEMÁTICOS, RELACIONES Y DATOS
QUE SE
PUEDEN MEDIR; SU APLICACIÓN ES
BÁSICA EN LA TOMA DE DECISIONES.

20. APORTACIONES
UNA DE LAS MAYORES APORTACIONES DE
ESTA ESCUELA ES LA INVESTIGACIÓN
DE OPERACIONES; TIENE GRAN IMPORTANCIA
EN EL CAMPO DE LA ADMINISTRACIÓN,
YA QUE FOMENTA EL PENSAMIENTO
ORDENADO, LA METODOLOGÍA
LÓGICA Y EL RECONOCIMIENTO DE
RESTRICCIONES; PROPORCIONA PODEROSAS
HERRAMIENTAS EN LA SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS COMPLEJOS;

22. SE INICIÓ EN TOYOTA EN LOS AÑOS 1960 CON EL
OBJETIVO DE LOGRAR LUGARES DE TRABAJO
MEJOR ORGANIZADOS, MÁS ORDENADOS Y MÁS
LIMPIOS DE FORMA PERMANENTE PARA LOGRAR
UNA MAYOR PRODUCTIVIDAD Y UN MEJOR
ENTORNO LABORAL.

23. PRIMERA “S”
整理, SEIRI SEPARAR INNECESARIOS ELIMINAR DEL ESPACIO DE TRABAJO LO QUE SEA
INÚTIL ORDEN.
SEGUNDA “S”
整頓, SEITON SITUAR NECESARIOS ORGANIZAR EL ESPACIO DE TRABAJO DE FORMA EFICAZ
LIMPIEZA .
TERCERA “S”
清掃, SEISŌ SUPRIMIR SUCIEDAD MEJORAR EL NIVEL DE LIMPIEZA DE LOS LUGARES
ESTANDARIZACIÓN.
CUARTA “S”
清潔, SEIKETSU SEÑALIZAR ANOMALÍAS PREVENIR LA APARICIÓN DE LA SUCIEDAD Y EL
DESORDEN MANTENER LA DISCIPLINA
QUINTA “S”
躾, SHITSUKE SEGUIR MEJORANDO FOMENTAR LOS ESFUERZOS EN ESTE SENTIDO.

24. EL NEO- HUMANISMO

25. EL NEO HUMANO- RELACIONISMO PARTE
DEL SUPUESTO DE QUE LA
ADMINISTRACIÓN
DEBE ADAPTARSE A LAS NECESIDADES
DEL PERSONAL Y FUNDAMENTARSE
EN SUS MOTIVACIONES, YA QUE ES
DETERMINANTE PARA EL
ÉXITO DE LAS EMPRESAS.

26. ABRAHAM MASLOW
UNA DE LAS TEORÍAS DE MOTIVACIÓN
MÁS ACEPTADAS ES LA JERARQUÍA DE
NECESIDADES
DE MASLOW. PARA ESTE AUTOR, LA
MOTIVACIÓN SE ORIGINA EN LAS
NECESIDADES, LAS CUALES A SU VEZ
INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO.

28. PRINCIPIOS DE LA EXCELENCIA:
1- PROXIMIDAD AL CLIENTE.
2- AUTONOMÍA INICIATIVA.
3-VALORES CLAROS Y MANOS A LA
OBRA.
4- ZAPATERO A TUS ZAPATOS.
5- ESTRUCTURAS SENCILLAS Y STAFF
REDUCIDO.