2. ADMINISTRACIÓN
¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN?
La administración es una ciencia
social compuesta por principios,
técnicas, procedimientos, métodos,
sistemas, que relacionados con los
factores humanos, materiales,
económicos, tecnológicos y
financieros busca alcanzar los
objetivos de la organización con
efectividad.
2
3. ADMINISTRACIÓN
DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN
Conjunto de PERSONAS y
TECNOLOGÍA combinadas para
alcanzar METAS.
Las organizaciones existen dentro
de un MEDIO AMBIENTE.
3
4. ADMINISTRACIÓN
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
PERSONAS
TAREAS
ADMINISTRACIÓN : Proceso de
Planificar, Organizar, Dirigir y
Controlar.
4
5. ADMINISTRACIÓN
PRÁCTICA y TEORÍA
EN TODOS LOS NIVELES ES
IMPORTANTE LA ADMINISTRACIÓN
LOS ADMINISTRADORES EN
GENERAL INTENTAN RESOLVER
LOS PROBLEMAS MEDIANTE LA
EXPERIENCIA PERO SE OLVIDAN
QUE POCAS VECES 2 SITUACIONES
ADMINISTRATIVAS SON IDÉNTICAS.
5
6. ADMINISTRACIÓN
PRÁCTICA y TEORÍA
EL TEÓRICO: OBSERVA y ANALIZA
PARA GENERALIZAR PARA QUE
FENÓMENOS SEMEJANTES
PUEDAN SER RESUELTOS A
TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE
PRINCIPIOS O REGLAS
6
7. MAPA CONCEPTUAL Taylor
EEUU: 1856 -1915
LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Administracion de talleres
1903
Principios de
administracion cientifica
1911
Organización racional del
trabajo
Análisis del trabajo tiempos y
movimientos
Estudio de la fatiga humana
División del trabajo y especialización
del obrero
Diseño de cargos y tareas
Incentivos salariales y premios
por producción
Concepto de hombre económico
Condiciones ambientales de trabajo
Estandarización de métodos y de
máquinas
Supervisión funcional
• Ppio de la admón.
científica
• Planeación
• Preparación
• Control
• Ejecución
• Eficiencia (Emerson) 12
• Básicos de Ford
• Intensificación
• Economicidad
• Productividad
• Excepción
Mecanismo de la
admón. c.
Superespecialización
del obrero
Visión microscópica
del hombre
Falta de comprobación
Enfoque incompleto
de la Organización.
Limitación campo
aplicación.
Enfoque prescriptivo
Enfoque de sistema
cerrado
Principios de la
admon cientifica Evaluación crítica de la
admon científica
ciencia
PERIODOS
ELEMENTOS DE ESTUDIO
ESTUDIO DE LA
ADMON
PUNTOS
PRINCIPALES
ASPECTOS
7
8. FREDERICK TAYLOR (1911)
FUNDADOR DE LA ESCUELA
DE ADMINISTRACION
CIENTIFICA ( RENDIMIENTO
HUMANO EN TRABAJO)
EMPEZO DE ABAJO
( OPERACIONES)
ADMINISTRACION = CAMPO
DE CONOCIMIENTOS ( DE LA
EXPERIENCIA AL ESTUDIO
SISTEMATICO y DE LA
IMPROVISACION A LA
PLANEACION)
IDEA CENTRAL DE SU
PLANTEAMIENTO:
LOGRAR EL HOMBRE IDONEO
PARA CADA FUNCION Y
PROPORCIONARLE EL EQUIPO
ADECUADO Y UNA
ORGANIZACIÓN EFICIENTE “
TRABAJO :
COMPORTAMIENTO
MECANICO
8
9. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
FREDERICK TAYLOR ANALIZA
PRINCIPALMENTE:
ANÁLISIS DEL TRABAJO A SER
REALIZADO
TAREA A SER EJECUTADA
MOVIMIENTOS y TIEMPOS
NECESARIOS PARA ELLO
OBJETIVO: BUSCAR LA MAYOR
PRODUCTIVIDAD.
ESTA ESCUELA SE ORIENTÓ A
DEFINIR PROCESOS LÓGICOS PARA
HACER LAS TAREAS (MÉTODOS)
9
10. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
F. TAYLOR CONCLUYÓ:
EL TRABAJO PUEDE SER EJECUTADO
MEJOR y MÁS ECONÓMICAMENTE A
TRAVÉS DE LA SUBDIVISIÓN DE
FUNCIONES.
EL TRABAJO DE CADA PERSONA EN LA
ORGANIZACIÓN DEBERÍA LIMITARSE A UNA
ÚNICA TAREA O FUNCIÓN PREDOMINANTE.
ENTRENÓ A LOS OPERARIOS, LOS
ESPECIALIZÓ.
TAYLOR ENCARÓ SISTEMÁTICAMENTE EL
ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN.
PERO TUVO UN SENTIDO MECANICISTA.
IGNORÓ LOS ASPECTOS HUMANOS.
10
11. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
APORTES: FREDERICK TAYLOR
1911 - PRINCIPIOS de la ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA
USO DEL MÉTODO CIENTÍFICO PARA
DETERMINAR “LA MEJOR MANERA DE
HACER UN TRABAJO”
¿CÓMO SE APLICA HOY LA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA?
Contratación de los trabajadores más
calificados.
Se diseñan sistemas de incentivos
basados en producción.
Se realizan estudios de tiempos y
movimientos para eliminar movimientos
inútiles en las tareas.
PERO LA PRÁCTICA ACTUAL DE LA ADM.
NO SE REDUCE A LA ADM.CIENTÍFICA
11
12. Los 11 principios racionales del
trabajo:
1.Análisis del trabajo y estudio de tiempos y
movimientos.
2.Estudio de la fatiga humana.
3.División del trabajo y especialización del
obrero.
4.Diseño de cargos y tareas.
5.Selección científica.
6.Entrenamiento a los trabajadores.
7.Incentivos salariales y premios por
producción.
8.Concepto del homo económico.
9.Condiciones de trabajo.
10.Estandarización.
11.Supervisión funcional.
12
13. TEORÍA CLÁSICA
MAPA CONCEPTUAL – FAYOL
FRANCIA: 1841 - 1925
Lyndall Urwick
Teoría de la
organización
Criticas
EXPONENTES
Henry Fayol
1 Las seis funciones
básicas
2 Concepto de
administración
3 Proporcionalidad
de las funciones
admtivas.
4 Diferencia admon
organizac
5 Principios generales
de la admon.(14)
ASPECTOS
ENFOQUE
1 La admon como
ciencia
2 Teoría de la
organización
3 División del trabajo
y especial
4 Coordinación
5 Concepto de línea
y staff.
COMPONENTES
Luther Gulic
Investigación
Previsión
Planeación
Organización
Coordinación
Dirección
Control
ELEMENTOS
Planeación
Organización
Asesoría
Dirección
Coordinación
Información
Presupuesto
ELEMENTOS
Especialización
Autoridad
Amplitud admi-
nistrativa.
Definición
PRINCIPIOS
1 Enfoque simplificado de la organización
formal
2 Ausencia de trabajos experimentales.
3 Ultrarracionalismo en la concepción
de la administrac.
4 Teoría de la máquina
5 Enfoque incompleto de la organización.
6 enfoque de sistema cerrado
EVALUACIÓN
PUNTOS
13
14. PRINCIPIOS ADM. H. FAYOL
H.FAYOL se centró en el estudio
de la organización como un
todo.
Clasificó las actividades de la
organización en 6 funciones:
TÉCNICA
COMERCIAL
FINANCIERA
DE SEGURIDAD
CONTABILIDAD
ADMINISTRACIÓN
14
15. PRINCIPIOS DE FAYOL
NO LEYES - REGLAS PRINCIPIOS
1. DIVISION DEL TRABAJO
2. AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD
3. DISCIPLINA
4. UNIDAD DE MANDO
5. UNIDAD DE DIRECCION
6. SUBORDINACION DEL INTERES
PERSONAL AL GENERAL
7. REMUNERACION
8. CENTRALIZACION
9. JERARQUIA
10. ORDEN (Personas e instalaciones)
11. UNION DE PERSONAL
12. EQUIDAD
13. ESTABILIDAD DEL PERSONAL
14. INICIATIVA
15
16. H.FAYOL
ELEMENTOS DE LA
ADMINISTRACIÓN:
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
COORDINACIÓN
CONTROL
16
17. AUTOR HENRY FAYOL
Escribió
ADMINISTRACION
INDUSTRIAL Y
GENERAL publicada
en 1916 y DOCTRINA
ADMINISTRATIVA
publicada en 1923.
investigo en varias
empresas y determino
las actividades que
debe tener 06 seis
FUNCIONES
BASICAS DE LA
EMPRESA:
1.actividad técnica
2.actividad comercial
3.actividad financiera
4.actividad de
seguridad
5.actividad contable
6.actividad
administrativa
17
21. DIFERENCIAS ENTRE
TAYLOR Y FAYOL
Fayol estudia las
empresas en su
totalidad tiene en
cuenta relaciones y
funciones
Fayol
promueve la
organización
lineal
Fayol trabaja en
niveles
administrativos
21
Taylor estudia
nivel operativo
para mejorar
producción
Taylor
promueve la
organización
funcional
Taylor trabaja
en niveles
operativo.
22. Lo que sostiene en la
administración científica y
clásica
TEORIA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Y f (X)
TEORIA
ADMINISTRACION
CLASICA
Y f (X)
La Organización Racional del
Trabajo del Operario
La Racionalización de la
Estructura y las funciones.
(+) La
Eficiencia
de la
industria
(fábrica)
(+) La
Eficiencia de
la
organización
TAYLOR 1903 EEUU
FAYOL 1916 FRANCIA
22
23. TEORIA CIENTIFICA Y
CLASICA
Teoría Taylor: sostiene que a través
de la Organización. Racional del
Trabajo del Operario se logra
aumentar la eficiencia de la
industria.
Teoría Fayol: sostiene que a través
de la racionalización de la estructura
y funciones de la organización se
logra aumentar la eficiencia la
empresa.
23
24. Taylor Fayol
Administración
Científica
Teoría
Clásica
Enfasis
en las tareas
Aumentar la
eficiencia
de la empresa a
Través del aumento
de eficiencia
en el nivel
operacional
Enfasis
en la estructura
Aumentar la eficiencia
de la empresa
a través de la forma y
Disposición de los
órganos componentes
de la organización
y de sus interrrelaciones
estructurales
Comparación entre las Teorías
de Taylor con las de Fayol
24
Notas del editor
Teoría Taylor: sostiene que a través de la Organización. Racional del Trabajo del Operario se logra aumentar la eficiencia de la industria. Teoría Fayol: sostiene que a través de la racionalización de la estructura y funciones de la organización se logra aumentar la eficiencia la empresa.